Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17169 z 23975)

Wyczyść filtry
Obsługa generalnie jest...
Obsługa generalnie jest bardzo miła, uprzejma i pomocna. Zawsze uzyskuję satysfakcjonujące odpowiedzi na moje pytania. Natomiast nieco zrażają i rozpraszają głośne rozmowy i głośny śmiech personelu podczas wykonywania swoich obowiązków.

Karolina_2285

30.05.2016

Placówka

Margonin, Cmentarna 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uśmiechnięci sprzedawcy, różnorodne...
Uśmiechnięci sprzedawcy, różnorodne artykuły-każdy znajdzie coś dla siebie. Miło robić tutaj zakupy.

Zdzisław_27

29.05.2016

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w centrum...
Biedronka w centrum Dębna ma bardzo dużo klientów. Stara się rozładować kolejki, czasami jest z tym problem (tutaj szefostwo powinno popracować nad tym). To nie tylko mój problem, lecz widać zniecierpliwienie klientów. Obsługa miła, lubi porozmawiać, zażartować na odpowiednim poziomie. Stara się uśmiechać, czasami widać ich zmęczenie. Ze względu na dużą liczbę osób kupujących powinni zadbać o większy porządek, zdarza się, że towar nie jest odpowiednio poukładany i nie wyłożony na półki. Pomimo tego lubię kupować w Biedronce ma dobrą lokalizację oraz obsługę.

Anna_5837

25.05.2016

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest niestety...
Biedronka jest niestety dosyć mała oraz asortyment wydaje się trochę mniejszy niż w innych biedronkach. Obecnie kadra jest w porządku, ale kiedyś można było słyszeć tylko głośne narzekanie i wzdychanie, że płaci się większym nominałem niż 20 zł (cóż, obok stoi bankomat, który do niedawna wypłacał najmniejszy nominał w wysokości 50 zł). Teraz zmieniła się kadra i jest o niebo lepiej. Niestety wydaje mi się, że wydawanie reszty to nadal problem, więc wolę zapłacić kartą. Sklep jest czysty i schludny, koszyki zawsze na miejscu i nigdy nie trafiłem produktu, który byłby po terminie. Nie ma problemu ze zwrotem produktów przemysłowych, gdy się rozmyślimy. Wszystko jak w najlepszym porządku. Nie wystawię oceny maksymalnej ze względu na wielkość sklepu. Powinien zajmować większą powierzchnię, lecz warunki na to w tym miejscu niestety nie pozwalają. Minusem jest też fakt, że często są olbrzymie kolejki, których rozładowanie zajmuje trochę czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2016

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep sieci...
Polecam sklep sieci Biedronka w Radomiu przy ulicy Paderewskiego.Pracownice sklepu są zawsze bardzo pomocne, pytane przez klientów o lokalizację konkretnych produktów nie okazują zniecierpliwienia i chętnie prowadzą do półki z towarem.Szybko reagują na pojawiający się "zator" przy kasach, dzięki czemu rzadko występują kolejki. Sprawna obsługa kasy, przy czym nie odczuwa się presji żeby szybciej pakować swoje produkty. Stojąc przy kasie z dziećmi uświadomiłam sobie, że zapomniałam jednej rzeczy, ale nie miałam już możliwości się wrócić, kasjerka chętnie wyszła zza kasy i przyniosła mi zapomniany produkt!

Karolina_2283

25.05.2016

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest krzykliwa...
Obsługa jest krzykliwa ,niedyskretna(uwagi do klientów wykrzykują na cały market zamiast po cichu).Byłem świadkiem jak; 1.Starsza Pani upuściła słoiczek z koncentratem(niecałe 2zł) co to się działo,nerwy głośne komentarze aż staruszce stanęły łzy w oczach.Uwagi na cały market szły.2.Mojej córce zabrakło 4 grosze do loda i też została głośno skomantowana i mimo że powiedziała ,że tata jest na parkingu zaraz doniesie 4 gr to z lodem jej nie wypuścili!!!!Ale one ciągle wołają -mogę być winna grosik!3.Niedawno byłem świadkiem jak kobieta miała w swojej torebce maleńkiego szczeniaczka-yorka,tylko główka mu wystawała i.....wysoka ,szczupła blondynka wydarła się że ma wyjść a na odp że za chwileczkę tylko zapłaci (koszyk cały ze 150zł) ta jeszcze głośniej się wydarła że natychmiast...Abstrahuję od tego czy można wchodzić z psem (w UE można jeśli jest w torbie) ale czy te kobiety nie mają szkoleń z kultury!!!!Zwrócić uwagę można cicho,dyskretnie itd. Wstyd!4.Nigdy nic nie wiedzą,każda twierdzi,że dopiero co zaczęła zmianę.5.Ciągły bałagan że z wózkiem przejść nie można!!!!Byłam świadkiem jak szczupła wysoka blondynka

Teodor_3

23.05.2016

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyskont Biedronka, położony...
Dyskont Biedronka, położony jest niedaleko mojego domu, w związku z tym wracając ze spaceru postanowiłam zajść do sklepu, aby kupić kilka produktów m.in. chleb i masło. Już przy wejściu do dyskontu na parkingu można było zauważyć porządek, jaki tu panuje. Kosze na śmieci były puste, w okolicach kas nie zauważyłem niczyich paragonów. Przed wejściem na halę były ustawione koszyki z logo Biedronki dzięki którym można ułatwić sobie wykonywanie zakupów. Oprócz koszyków można było również zauważyć ulotki, przedstawiające aktualną ofertę. Udałam się do stoiska z pieczywem. Tu również panował porządek. Bez problemu znalazłam worki, w które można było zapakować kupowane pieczywo. Następnie podeszłam do lodówek, w których bez problemu znalazłam masło. Jego cena była widoczna i wyraźna. Po zakończeniu zakupów podeszłam do kasy. Nie musiałam czekać długo w kolejce. Pracownik przy kasie przywitał mnie zwrotem grzecznościowym i zapytał czy potrzebuję reklamówki, za którą należało zapłacić - odmówiłam. Po skasowaniu produktów pracownik głośno i wyraźnie podał kwotę jaką należy zapłacić. Płatności dokonałam kartą płatniczą. Byłam bardzo zadowolona z zakupów oraz jakości obsługi w tym dyskoncie. Z pewnością odwiedzę go jeszcze nie jeden raz.

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużego tłoku...
Pomimo dużego tłoku obsługa przebiegła sprawnie, w chwilach największego natężenia wszystkie kasy były czynne. Sprzedawcy uprzejmi, chętnie pomagali znalezć poszukiwane towary. Przy wejściach jak i przy kasach znajdowały się ulotki promocyjne. Na półkach produkty poukładane, łatwo można przeczytać informację dotyczącą ceny wyrobu, promocyjne produkty wyraznie oznaczone. Polecam

zalogowany_użytkownik

20.05.2016

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w porządku,czysty,...
Sklep w porządku,czysty, porządek na półkach, miła obsługa, lubię robić tam zakupy. Serdecznie polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa polecam robienie zakupów w tym sklepie.Kasjerki zawsze uśmiechnięte i zadowolone. Towar odpowiednio uporządkowany, dzięki czemu zakupy stają się łatwiejsze. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty i uporządkowany . Bardzo miłe Panie :) Pomocne i widać,że pracują z zaangażowaniem. Szybkie i do tego bardzo dokładne. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem zadowolona...
Zawsze jestem zadowolona z zakupów, które tam dokonuje. Obsługa miła, pomocna. Asortyment odpowiednio uporządkowany, dobrze oznaczony cenowo. Zakupy robi się szybko i sprawnie. Polecam

Aksela

20.05.2016

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Towary świeże i przystępne cenowo. W sklepie było czysto. Pracownicy nie bieżąco dokładali produktów na regały i zabierali puste kartony.

Aleksandra_1789

20.05.2016

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem jak...
Przed wejściem jak i na parkingu było dużo niedopałków papierosów jak i papierków. Drzwi wejściowe były zabrudzone. Pierwsza aleja była jak najbardziej ok. Obsługa - Pani w blond włosach nie potrafiła albo nie chciała mi powiedzieć gdzie znajdują się ścierki do mycia naczyń. Pani, która kasowała zakupy była bardzo uprzejma i pomocna co wynagrodziło długi czas oczekiwania w kolejce.

Kinga_572

19.05.2016

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest w schludny i czysty sposób. Asortyment uporządkowany jest w odpowiedni sposób, ceny widoczne, dzięki czemu klient z łatwością może odszukać produkt. Pracownice są również bardzo miłe i chętne do pomocy. Zakupy w tym sklepie robi się szybko i sprawnie. Polecam

Aksela

18.05.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię codzienne...
Często robię codzienne zakupy w tym sklepie.Asortyment jak na sklep dyskontowy szeroki. Ulotki reklamowe informują o promocjach. Niekiedy dostępne są foldery z informacjami dla klientów jak można wykorzystać dany produkt spożywczy.Pracownicy rzetelni, w razie potrzeby pomagają klientowi odszukać dany produkt. Niestety w okresach dużego ruchu, czas oczekiwania na inkaso się wydłuża. Często zdarza się , że klient z niewielką ilością zakupów rezygnuje z zakupu, z uwagi na długi czas oczekiwania w kolejce.Powinna być tak zwana kasa ekspres do obsługi klientów z małą liczbą produktów.Późnym popołudniem asortyment pieczywa jest ubogi.Czasami zdarza się ,że nie można znaleźć ceny na jakiś towar, szczególnie gdy towary wyłożone są na tak zwanych wyspach.

Elżbieta_783

18.05.2016

Placówka

Wrocław, Popowicka 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany jest...
Sklep utrzymany jest w schludny i czysty sposób. Nie znajdziemy tam walających się na podłodze pozostałości po produktach spożywczych. Woreczki na warzywa/owoce czy inne produkty zawsze są uzupełniane więc nie ma konieczności zbędnego szukania personelu. Sklep posiada duży asortyment, który ma swoje stałe miejsce i dzięki temu łatwo można znaleźć każdy produkt. Minusem są bardzo częste i długie kolejki do kasy. Niemniej najczęściej pozytywnie nastawione kasjerki rozładowują często napiętą atmosferę. Kolejny minusem sklepu jest częsty brak poprawnych etykiet z cenami danych produktów wielokrotnie ma się trudności z odnalezieniem odpowiedniej ceny a przy tym nie ma czytnika w sklepie do własnoręcznego sprawdzenia ceny. Obsługa na zadane pytanie najczęściej odpowiada kompetentnie i uprzejmie.

Katarzyna_4949

18.05.2016

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tą Biedronkę dosyć...
Tą Biedronkę dosyć często odwiedzam ze względu na bliskość zamieszkania i możliwość robienia zakupów cotygodniowych. Podczas opisywanej wizyty kupiłam wody mineralne i soki oraz mięso na weekendowy obiad. Wchodząc do sklepu moją uwagę przykuły świeże, cięte kwiaty oraz owoce i warzywa oprócz lekko zwiędłych szparagów. Często przeglądam produkty wielobranżowe w promocyjnych cenach ustawione na środku sklepu. Tak było i tym razem, chociaż nie znalazłam nic dla siebie. Z moich obserwacji wynika, że największym zainteresowaniem wśród tychże produktów cieszy się chemia i kosmetyki. W dobrych cenach jest też karma dla psów. Zauważyłam, że produkty alkoholowe, w tym w szczególności wino marki Real Forte, Carlo Rossi i Le Carillon cieszą się dużym zainteresowaniem wśród klientów Biedronki. Wynika to najprawdopodobniej z dobrego stosunku ceny do jakości.Jeżeli chodzi o czystość sklepu to mam mieszane uczucia. Czystość jest umiarkowana - ani nie za czysto, ani też nie brudno. Wynika to najprawdopodobniej z bardzo dużej liczby klientów przewijających się każdego dnia przez ten sklep.Personel jest miły i uczynny, niemniej mam pewne zastrzeżenia do obsługi kas. Panie rozpoczynają skanowanie produktów jeszcze przed wyłożeniem przeze mnie wszystkich produktów na taśmę. Może to rodzić podejrzenia, że chociażby omyłkowo produkty zostaną nabite kilkukrotnie. Domyślam się, że działanie to ma związek z premią dla kasjera za szybką obsługę oraz dużą liczbę zeskanowanych produktów w danej jednostce czasu.

Renata_649

18.05.2016

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważaj przy kasie!!...
Uważaj przy kasie!! Czy kasjerki prawidłowo naliczają towar. Często się zdarza że zawyżają cenę, wagę, czy ilość produktów. Były składane skargi do centrali a centrala nic nie robi (może ma w tym swój udział) Trzeba kiedyś powiadomić wreszcie US i PIH. Wystarczy sprawdzić ile paragonów było poprawianych. A nie sadzę że wszyscy zauważą że dali się oszukać. Poza tym bardzo szybko rzucają towarem przy kasie jak kartoflami że nie można nadążyć z pakowaniem produktu. Nie zdążysz się spakować już idą rzeczy następnego klienta.

Zwierzak_1

17.05.2016

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

17.05.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supersam Janbol

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Supersam Piast PHU Dako

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i dobrze zatowarowany, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne produkty. Personel jest uprzejmy i kompetentny, szybko reaguje na pytania klientów. Czas obsługi przy kasie jest zazwyczaj sprawny, a przy większym ruchu otwierane są dodatkowe kasy. Oferta jest bogata – od świeżych warzyw i owoców po artykuły przemysłowe. Miejsce jest czyste i zadbane, co wpływa na pozytywny odbiór zakupów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!