Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17170 z 23976)

Wyczyść filtry
Jeżeli chodzi konkretnie...
Jeżeli chodzi konkretnie o ten sklep w centrum ZABRZA to muszę z przykrością stwierdzić,że robiąc zakupy w tym sklepie spotkałam się tego dnia z dużą nieżyczliwością jednej z pracownic, którą poprosiła o pomoc, ponieważ nie znałam sklepu na tyle by wiedzieć gdzie znajduje się czytnik, aby sprawdzić cenę interesującego mnie w tym momencie towaru. Poprosiłam ową pracownicę by sprawdziła mi cenę, gdzie zderzyłam się z opryskliwą odpowiedzą :"Ja tu nie jestem od sprawdzania cen " po czym owa Pani odwróciła się na pięcie i kontynuowała swoja prywatną rozmowę przez telefon pozostawiając mnie z niewyjaśniona sprawą . Przyznam szczerze że opadła mi szczęka po zaistniałej sytuacji.Wiem ,że każdy z nas ma zły dzień ale z czystej życzliwości można było m nie skierować do czytnika a nie wyrzucać na klienta swoje żale.Taki incydent spowodował,że już się w tym sklepie na pewno ie pojawię .

Nieka

14.06.2016

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie odpowiada mi...
nie odpowiada mi to, że pracownicy wykładają towar w ciągu dnia, przepychają się między alejkami nie mówiąc "przepraszam", w koszach na środku sklepu panuje rozgardiasz, osoby uprzywilejowane nie są brane pod uwagę

Marta_2533

13.06.2016

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Strzelinie, a jeszcze rzadziej w placówkach handlowych, mających tutaj lokalizację. 25 maja wstąpiłam do tej Biedronki, była na trasie mojego przejazdu, a miałam przy sobie kupony-bony, wydawane od 2 dni, w sklepach na terenie kraju, z racji Dnia Matki. Byłam ciekawa zasady realizacji i miałam potrzebę zakupu, kilku artykułów, akurat „padło” na tę placówkę. Sam wygląd sklepu był bez zastrzeżeń, bo panował ład i porządek, było dużo przestrzeni dla kupujących, nawet, jeśli pchali wózki, przed sobą. To jest bardzo duży sklep i dbałość o jego wizerunek, na pewno wymaga większej uwagi, co było widać na półkach, paletach i w koszach. Artykuły, s były poukładane i, w większości oznaczone metkami/ce-nówkami. Pracownicy, także byli grzeczni i uczynni, zachowując standardy, obowiązujące w tej sieci. Klientów było wielu w sklepie (godz. Ok. 13-ej), ale organizacja kasowa, też stanęła na wysokości obsługi – 4 stanowiska były dostępne. Jedyne, co mnie zdeprymowało, to bon z okazji Dnia Matki, można było uzyskać 10 zł zniżki, ale trzeba było dokonać zakupu na kwotę 99 zł i w tym, powinien być bukiet kwiatów. Kiepska to była oferta, choć szumnie reklamowana w Biedronkach, przez 2 dni. To nie jest wina tego sklepu, ale w tym sklepie sprawdziłam realizację bonu, więc moja ocena dotyczy, także całej sieci Biedronka, zwłaszcza w kategorii ”oferta”. Gdyby ta nieudana akcja z bonami, dałabym znacznie wyższą ocenę, jakości obsługi.

DORA_1

13.06.2016

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mimo, iż...
Obsługa mimo, iż czasami bywa niezbyt przyjemna to i tak jest całkiem ok.

zalogowany_użytkownik

13.06.2016

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki są...
Panie kasjerki są miłe i kulturalne ale co z tego, kiedy zawsze na kasie jest jedna pani a prośby o otwarcie kolejnych kas bywają ignorowane. Pracownice przebywające na sklepie chętnie udzielają informacji o aktualnych promocjach. Cena i asortyment są zadowalające, jednak na sklepie często jest brudno i panuje ogólny chaos. Walają się puste kartony, palety z towarem (których akurat nikt nie rozpakowuje) utrudniają przechodzenie między półkami na których często leżą puste kartony po produktach, których zabrakło. Niestety, ogólne wrażenia po pobycie w sklepie nie są pozytywne.

Radosława_1

12.06.2016

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tej...
Zakupy w tej Biedronce to przyjemność :). Miły i pomocny personel, szybka obsługa, duży asortyment oraz ciągły porządek i dobra organizacja. Polecam!

Michał_2175

12.06.2016

Placówka

Płońsk, Młodzieżowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
oceniam bardzo źle...
oceniam bardzo źle bo obsługa kompletnie nie orientuje się gdzie co leży kolejki ogromne nikt nie reaguje na dzwonek informujący, że jest dużo osób przy kasie jest najgorszy sklep pod względem personelu

lel

12.06.2016

Placówka

Andrychów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SZYBKA I SPRAWNA...
SZYBKA I SPRAWNA OBSŁUGA, BRAK KOLEJEK, SZYBKO ZNALAZŁEM TOWAR KTÓRY CHCIAŁEM KUPIĆ,Jestem w pełni zadowolony z obsługi w tym sklepie.

STANISŁAW_34

12.06.2016

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umieszczony jest...
Sklep umieszczony jest w bardzo ruchliwym miejscu, blisko centrum. Parking jest mały, zatorowany przez osoby nie będące klientami sklepu w wyniku czego jest problem z zaparkowaniem. W sklepie panuje lekki chaos. Aczkolwiek obsługa miła i sympatyczna.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Asortyment szeroki, estetycznie ułożony oraz dobrze oznaczony cenowo. Obsługa bardzo miła i pomocna. Polecam, bo zakupu w tym sklepie robi się z przyjemnością.

Aksela

11.06.2016

Placówka

Częstochowa, Okólna 113a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wokół sklepu znajduje...
Wokół sklepu znajduje się sporo miejsc parkingowych, nie ma problemu ze znalezieniem wolnego miejsca nawet w godzinach szczytu. Nie zauważyłem także jakichkolwiek nieczystości czy zaniedbań dotyczących porządku. Po wejściu do środka w pobliżu brakowało koszyków na zakupy, te były ułożone kilka metrów dalej przy przedostatniej kasie. W niektórych koszykach znajdowały się woreczki foliowe i liście sałaty pozostawione przez klientów. Widać było także, że koszyki od dłuższego czasu nie były czyszczone. Gabloty wystawowe były czyste, a produkty dobrze ułożone i oznakowane. Jedyne zastrzeżenia można mieć do koszy z ubraniami czy narzędziami, gdzie produkty czasami były wymieszane i niewidoczne. Na półkach brakowało niektórych rodzajów chleba pieczonego na miejscu. Mimo wywieszonej etykiety pizzy w promocyjnej cenie, w lodówce znajdowała się tylko jedna, na dodatek otwarta paczka produktu. Ekspedientka układająca produkty na półki po zapytaniu o miejsce gdzie mogę znaleźć rękaw foliowy do pieczenia natychmiast zostawiła swoje zajęcie, przywitała się i udała w poszukiwaniu produktu. Po sprawdzeniu w dwóch miejscach stwierdziła, iż aktualnie rękawów nie mają i poleciła użycie folii do pieczenia. Ekspedientka była miła i uśmiechnięta podczas obsługi. Przy kasach w kolejce były ustawione trzy osoby. Ekspedientka przywitała się, uśmiechnęła i rozpoczęła kasowanie produktów. Po otrzymaniu paragonu podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie oraz pożegnała się. Podsumowując, obsługa sklepu stara się być miła i pomocna oraz wszyscy pracują wykonując swe zadania jak najszybciej. Widać jednakże, że są zabiegani i brakuje dodatkowego pracownika do pomocy.

zalogowany_użytkownik

10.06.2016

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, w którym...
Sklep, w którym z reguły robię większe zakupy. Obsługa bardzo miła i kompetentna, zawsze doradzi i odpowie wylewnie na pytanie dotyczące produktów w tym sklepie. Czystość w sklepie jest zachowana, żadnego kurzu, podłogi zmywanie sa na bierząco. Sklep jest dobrze zorganizowany, bez większego problemu można znaleść interesujący nas produkt.

Wiktoria_40

09.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi -...
Jakość obsługi - bardzo dobra, pracownicy uśmiechnięci, zawsze łatwo ich znaleźć i nie trzeba "gonić" za nimi po markecie, a kiedy się poprosi o pomoc podchodzą i poświęcają odpowiednią ilość czasu. Obsługujący zawsze są uśmiechnięci i mili, zachowują wysokie standardy. Asortyment na półkach poukładany, czysto w sklepie. Krótki czas oczekiwania w kolejce do kasy. Jedynym minusem jest to, że zakupiona przeze mnie kredka do brwi była złamana i za to odjęłam jedną gwiazdkę.

Kinga_573

08.06.2016

Placówka

Ostrów Mazowiecka, 3-go Maja 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo miły, pomocny, otwarty dla klienta, uśmiechnięty. Czas obsługi w miarę szybki, zależne jest to od dnia kiedy robię tam zakupy, ponieważ na weekendach jest większy ruch i niestety bardzo często dłużej stoi się w kolejkach. Nie zawsze jest otwarta wystarczająca ilość kas.

Angelika_343

07.06.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze bardzo...
Obsługa zawsze bardzo miła i pomocna. Informują z cierpliwością i wyrozumiałością o nadchodzących promocjach. Szybko i sprawnie radzą sobie z kolejką przy kasie. Wszystko jest raczej uporządkowane i wyeksponowane.

Barbara_1055

07.06.2016

Placówka

Bolesławiec, Gałczyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to po...
Jak to po dniu, kiedy wszystkie sklepy są zamknięte, w południe był straszny tłok i straszne kolejki. Mimo to nie wszystkie kasy były otwarte.

Joanna_2886

05.06.2016

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa. Czysty...
Profesjonalna obsługa. Czysty sklep. Dobrej jakości produkty świeże. Ładnie wyglądające kwiaty. Miła atmosfera.

Izabela_919

03.06.2016

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tam robić...
Uwielbiam tam robić podstawowe zakupy spożywcze i chemiczne dla domu. Personel zawsze uśmiechnięty, miły. Kasjerzy mimo nawału pracy zawsze odezwą się serdecznie. Asortyment zadawalający. Kiedy przy kasie są więcej niż trzy osoby natychmiast jest otwierana następna kasa. Wszystko super.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2016

Placówka

Władysławowo, Towarowa 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra obsługa. Szybka....
Dobra obsługa. Szybka. Kompetentna.

Izabela_919

02.06.2016

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nikt przy kasie...
Nikt przy kasie nie przywitał się ze mną. Pani była ubrana w brudny strój, brak identyfikatora, kiedy poprosiłem o przywołanie drugiej osoby na kasę obok, z pretensją w oczach i w głosie poprosiła, komentując moją prośbę. Na markecie było brudno, plamy na podłodze i trudności z przejściem przez market, bo blokowały go rozmieszczone w różnych miejscach palety z towarem, kiedy zapytałem personel o produkt, którego nie mogłem odnaleźć, Pani odparła mi, iż nie wie gdzie to stoi i nonszalancko wskazała półkę, abym poszukał w tamtym rejonie. Brak pożegnania ze mną po zakończeniu transakcji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2016

Placówka

Kłobuck, Różana 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

MARMAX

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Ceny są atrakcyjne,...
Ceny są atrakcyjne, jednak obsługa nie zawsze jest uprzejma, a kasy bywają słabo obsadzone, przez co trzeba długo czekać. Zdarza się, że alejki są zastawione wózkami z towarem, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Czystość nie zawsze jest na najwyższym poziomie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!