Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17315 z 24296)

Obsługa przy kasach...
Obsługa przy kasach na poziomie niemal krytycznym, kasjerki nie przestrzegają kultury kasowania, oraz robią to w sposób iście wulgarnym systemie (byle skasować i odebrać pieniądze). Brak w godzinach popołudniowych Kasjerek w kasach, co tworzy długie kolejki i wydłuża czas oczekiwania. Bardzo często można znaleźć na półkach produkty przeterminowane oraz uszkodzone. Obręb sklepu brudny zaśmiecony obsługa nie dba o porządek wózków. I najważniejszym problemem jest nagminny system "będę winna grosika " co jest niedopuszczalne w takich korporacjach.

Marek_965

10.03.2015

Placówka

Trzebiatów, Parkowa 4

Nie zgadzam się (0)
W tej biedronce...
W tej biedronce robię bardzo często zakupy. Nigdy nie spotkała mnie jakaś niemiła sytuacja. Zawsze na zadawane pytania dostaje wyczerpującą odpowiedz, niekiedy wydaje się być upierdliwa, nie zdarzyło mi się jednak żeby obsługa mnie potraktowała źle. Zawsze kompetentnie udziela mi szczegółowych informacji.

Paulina_1622

10.03.2015

Placówka

Gliwice, Gomułki 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się jak...
Wybrałem się jak co jakiś czas do sklepu znanej sieci Biedronka w celu zakupu produktów na planowany wcześniej obiad. Prawie każdy produkt z mojej listy został znaleziony, jednak poszukiwałem również przypraw do grilla, których nie widziałem na półce z przyprawami. Miałem problem ze znalezieniem osoby z obsługi sklepu, która wskazała by mi to czego potrzebowałem. Kiedy udało mi się zlokalizować Pana wykładającego towar na półkę poprosiłem go by wskazał mi miejsce w którym leży przyprawa do grilla, Pan niechętnie pokazał palcem na półkę i powiedział "proszę sobie poszukać", zniechęciło mnie to do dalszych zakupów i postanowiłem, że kupię przyprawę w innym sklepie. Sytuację uratowała jedynie miła Pani na kasie, która z uśmiechem prowadziła ze mną krótką rozmowę.

Rafał_1099

10.03.2015

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo dobra, zawsze znajduję towar którego szukam, nigdy go nie brakuje na półkach. Wszystko jest dobrze rozłożone, kasjerzy szybko wywiązują się ze swoich zadań jednocześnie nie pospieszając żadnego klienta, starają się obsłużyć jak najlepiej. W tym supermarkecie czasami trzeba czekać w dość długiej kolejce do kasy, nawet, gdy uruchomiona jest większość z nich. Polecam każdemu !

Erwin_7

09.03.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduję się...
Sklep znajduję się zaraz przy trasie do Warszawy . Jest to dosyć duża hala . Wygląd pozostawia wiele do życzenia ale nie to jest najważniejsze . Wchodzę do sklepu w celu kupienia czegoś słodkiego i picia . Wybór jest bardzo duży a ceny niskie . Wybieram 2 produkty i idę do kasy . Niestety trzeba poczekać bo tego dnia do sklepu przyszło bardzo dużo ludzi skuszonych niskimi cenami i z koszykami całymi wypełnionymi zakupami czekają przy kasie . Kasy otwarte są tylko 2 a ludzi ogrom wiec trzeba poczekać .

Paweł_2063

09.03.2015

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na poziomie bardzo dobrym. Ponadto sklep czysty, na bieżąco rozkładany asortyment.

Ksenia_15

06.03.2015

Placówka

Gołańcz, Jeziorna 12

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w tym sklepie należała do najgorszych w moim życiu. Temperatura w sklepie była porównywalna do sauny (kasjerki siedziały w koszulkach z krótkim rękawem a klienci byli w kurtkach). Z wszystkich dostępnych kas czynne były tylko dwie (do każdej z kas ustawiła się kolejka po ok 10-11 osób). Piec od pieczywa piszczał dobre 5 minut zanim ktoś go wyłączył. Przez cały ten czas kierowniczka sklepu stała sobie na sali sprzedaży i dyskutowała z pracownikiem ochrony. Kiedy kasjerka zaczęła dzwonić dzwonkiem aby otwarto kolejną kasę pani kierownik nagle zapadła się pod ziemię. Dopiero po 5 dzwonku kobieta przyszła do kolejnej kasy.

Katarzyna_4583

06.03.2015

Placówka

Biłgoraj, Krzeszowska 2

Nie zgadzam się (0)
Nie jest to...
Nie jest to sklep godny polecenia. Mimo całej mojej sympatii do tej sieci i ogromnego zadowolenia z asortymentu i z wielu innych sklepów Biedronka, tego raczej nie będę odwiedzać zbyt często. Wyjątkowy bałagan w produktach tematycznych, przemysłowych oraz w produktach promocyjnych. Ciężko jest odnaleźć czasem produkty z gazetki, jeszcze trudniej jest zlokalizować ceny, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty promocyjne. Personel posiada wiedzę co i gdzie ale niezbyt chętnie jej udziela, obsługa przy kasie za to sprawna i miła. Ceny przystępne, asortyment ciekawy więc Biedronka tak, ale nie ta.

Karolina_2154

06.03.2015

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Ta Biedronka jest...
Ta Biedronka jest moją ulubioną w Siemianowicach. Choć są pewne braki w asortymencie to i tak bardzo lubię robić tam zakupy. Personel zawsze pomocny i uprzejmy. Załatwiają rzeczy niemożliwe i dość nietypowe, jak np; czekolada w bardzo dużych ilościach, albo akcja przedświąteczna gdzie zamówiłam ponad 200 szt czekoladowych Mikołajów. Wprawdzie mieli takową ilość na magazynie, ale gdybym wykupiła wszystkie co sprzedawałaby sama Biedronka???NAJBARDZIEJ lubię sezonowe wyprzedaże gdzie zawsze znajdę coś ciekawego w przystępnej cenie. A co najważniejsze wszystkie te produkty są w bardzo dobrej jakości.

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Węgrów, Podlaska 1

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w biedronce. Zawsze znajdę coś dla siebie i swojej rodziny w przystępnej cenie. Niejednokrotnie również znajdę moje ulubione produkty w super cenach. Personel miły, uśmiechnięty i chętny do pomocy i poszukiwań potrzebnych mi artykułów.

zalogowany_użytkownik

05.03.2015

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (0)
trochę zamętu w...
trochę zamętu w alejkach

Grzegorz_1184

04.03.2015

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , dobry asortyment

Piotr_2312

03.03.2015

Placówka

Piekary Śląskie, Czempiela 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na najwyższym poziomie, pracownicy zawsze chętni do pomocy, uprzejmii i z uśmiechem witają klienta w swoim sklepie. W razie dużych kolejek często są otwierane dodatkowe kasy.

zalogowany_użytkownik

03.03.2015

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 241

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym markecie oceniam dobrze, miła obsługa, szybka reakcja na kolejki przy kasach. To co mi się nie podoba to często zablokowany dostęp do półek prze stojące palety z towarem. Ponadto często zdarza się brak cen przy niektórych produktach zwłaszcza przy chłodniach.

Anna_5578

03.03.2015

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu skoncentrowany...
Personel sklepu skoncentrowany i skupiony na swojej pracy (nie rozmawiają między sobą, tylko wykonują obowiązki). Pracownicy ubrani czysto, schludnie - zgodnie ze standardami firmy. Poproszeni o pomoc zawsze udzielili mi wyczerpującej odpowiedzi na temat interesującego mnie produktu. Pracownicy uśmiechnięci. Zazwyczaj otwarte dwie kasy, a jeśli robi się kolejka - zaraz otwierana jest kolejna kasa, dzięki czemu czas obsługi jest bardzo krótki i miły - kasjerka mówi zawsze pierwsza ,,dzień dobry''. Biedronka posiada bardzo dużą ofertę artykułów spożywczych i ceny nie są wygórowane. Podoba mi się, że asortyment jest zawsze w tym samym miejscu jest wysokiej jakości nie było sytuacji żeby czegokolwiek zabrakło. Jedynym minusem jest ochroniarz, który zbyt bardzo się przygląda klientom.

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
W sklepie często...
W sklepie często panuje nieporządek. Pracownicy zamiast wykonywać swoje obowiązki, stoją na środku sklepu i rozmawiają na prywatne tematy, uniemożliwiając niekiedy przejście. Obsługa jest niemiła. Alejki między regałami są często zablokowane, trudno jest się poruszać po sklepie.

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Choć jest to...
Choć jest to mniejsza placówka tej sieci, to jednaka nie gorsza od tych większych, bardzo dobrze zorganizowana handlowo – czysto, ład i porządek prezentacyjny, dość obszerne alejki, zaopatrzenie dostosowane do możliwości lokalowych placówki, grzeczni i uczynni pracownicy, czuwający nie tylko nad ogólnym wizerunkiem sklepu, ale także nad sprawnością obsługi kasowej. Pracowitość zatrudnionych osób jest godna podziwu. Każda, jakby wolna chwila, np. brak klientów do kasy, jest wykorzystywana na inne czynności w sklepie, więc o typowych, wolnych chwilach raczej nie ma mowy. Potrzebny mi był artykuł, rzadko kupowany, więc spytałam pracownicę wykładającą towar z palety, zostawiła swoje czynności i zaprowadziła mnie do właściwego miejsca. Tu można liczyć na kulturę obsługi przez duże ”K”.

DORA_1

01.03.2015

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. jedzenie dla...
Rewelacyjnie. jedzenie dla kotów, wydawało by się że to biedronka a jednak można kupić purine :). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Ta Biedronka działa...
Ta Biedronka działa od niedawna. Jest zawsze dobrze zaopatrzona (zauważyłam też produkty, których często nie ma w innych sklepach tej sieci- np. smakowe płatki śniadaniowe). Obsługa jest uprzejma i pomocna. W sklepie jest czysto i wśród produktów na półkach, czy koszach nie ma bałaganu. Za dodatkowy atut tej lokalizacji Biedronki uważam to, że często są tu produkty (pojawiające się czasowo), które w innych miejscach już się wysprzedały. W tej Biedronce są także małe kolejki. Przed sklepem jest duży parking, jest dobry dojazd z głównej ulicy (od Nałęczowskiej).

zalogowany_użytkownik

01.03.2015

Placówka

Pruszcz Gdański, Dobrowolskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dnia 26.02.15 odwiedziłam...
Dnia 26.02.15 odwiedziłam sklep Biedronka. W sklepie panował przeciętny ruch. Wszystkie produkty jakie chciałam kupić znalazłam. Towar nie był pomieszany, półki i podłoga były czyste. Gdy udałam się do kasy przede mną znajdowała się w kolejce jedna osoba. Wypakowałam towar na taśmę. Gdy przyszła moja kolej pani powitałam mnie po czym rozpoczęła skanowanie produktów. Pani była schludnie ubrana, uśmiechnięta. Obszar kasy był czysty w zasięgu ręki znajdowały się gazetki sklepu. Płaciłam gotówka. Kasjerka zapytała czy mam "końcówkę" powiedziałąm, że tak. Następnie pani wydała reszty pożegnała mnie i zaprosiła do ponownej wizyty.

Wioleta_259

28.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i przystępne ceny sprawiają, że zakupy są wygodne na co dzień. Sklep jest łatwo dostępny i często oferuje atrakcyjne promocje.
Zgadzasz się?