Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17165 z 23968)

Wyczyść filtry
Wracając z pracy...
Wracając z pracy często wstępowałem do Biedronki w Warszawie przy ul. Jagiellońskiej 82. Jest tam także sklep "Dom i wnętrze". Ale wróćmy do Biedronki. Generalnie czysty sklep, przestronny, szerokie alejki. Plusem jest stoisko z wędlinami krojonymi i mięsem na wadze - czego chyba nie ma w żadnej innej Biedronce, a mogło by być w każdej i byłoby to konkurencyjne rozwiązanie. Ale teraz ta "czarna strona" tej Biedronki. Zdarza się, że warzywa często są nieświeże, stare i podgniłe (np.: ogórki). Na dziale przemysłowym zawsze kiedy bym tam nie był panuje bałagan. Przejawia się to porozrzucanym i powyjmowanym z pudełek towarze. W koszykach na tym dziale można znaleźć artykuły spożywcze, leżące razem z artykułami przemysłowymi (np.: szczotki do włosów i kruche ciasteczka). Największym mankamentem tej Biedronki jest obsługa kasowa. Jest dużo stanowisk kasowych, ale jedna kasa "pracująca" i długie kolejki. Gdy niejednokrotnie prosiłem kasjerkę o otwarcie drugiej kasy, to kasjerka nie reagowała na moje prośby i nic z tym nie robiła, a kolejka się powiększała, zamiast się zmniejszać. Często panie kasjerki pracują bez przypiętych identyfikatorów, co uniemożliwia ich identyfikację. Nie polecam robienia zakupów w tej Biedronce, ze względu na: zatowarowanie, jakość obsługi, długie oczekiwanie w kolejce do kasy.

Artur_647

22.12.2014

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa sklepu wporządku,...
obsługa sklepu wporządku, towar poukładany przejrzyście, ceny jak najbardziej dla każdego, jedynym minusem wg mnie są palety z towarem dość często poustawiane w alejkach, tak że ciężko przejechać między nimi wózkiem na zakupy.

Ewa_1713

21.12.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmieszczenie artykułów w...
Rozmieszczenie artykułów w tej Biedronce nie jest mi obce, ale gdy potrzebuję artykuł rzadko kupowany, to wolę zwrócić się do pracownika i nie zdarzyło się, aby mnie zignorował. 18 grudnia pomogła mi Maria, zostawiając na chwilę swoje czynności, zaprowadziła mnie do miejsca prezentacji. Większe, przedświąteczne zaopatrzenie sklepu, nie wpływało ujemnie na wygodę zakupów, a artykuły były ułożone i przejrzyście eksponowane z widocznymi cenami. Był ład, był porządek, także handlowy, a kasjerka Jolanta była miła, uśmiechnięta i przyjemna w kontakcie.

DORA_1

21.12.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
artykuł którym byłem...
artykuł którym byłem zainteresowany w promocji był wyeksponowany, wokoło też schludnie i czysto

Grzegorz_1184

20.12.2014

Placówka

Zielona Góra, al. Zjednoczenia 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie kasjerki, jakby szkolone: dzień dobry, do widzenia i jeszcze moze to i to... Na sklepie zawsze mozna liczyc na mila pomoc

Edyta_692

20.12.2014

Placówka

Toruń, Wyszyńskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na tym...
Obsługa na tym sklepie jest profesjonalna, uśmiechnięte kasjerki i czysto na sklepie. Pomimo tego iż w sklepie byłem rano, dostawa była dopiero rozkładana, to dostałem wszystko to co chciałem kupić. Troszkę długa kolejka z rana, i brak małych koszyków na wejściu jest minusem. Natomiast dużym plusem dostępność towarów, czystość i nieduży, lecz trafiony asortyment zabawek na okres przedświąteczny.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
troszeczkę za dużo...
troszeczkę za dużo pustych miejsc jakby towaru nie dostarczono

Grzegorz_1184

18.12.2014

Placówka

Kraków, Os.II Płk.Lotniczego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kilkukrotnie po zakupie...
kilkukrotnie po zakupie owoców i warzyw z tej Biedronki przekonałam się, że są one zepsute w środku - np. papryka albo na drugi dzień robiły się zielone, pojawiała się pleść - cytryny, pomarańcze itd.

Magdalena_2476

18.12.2014

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tej...
Nie polecam tej placówki. Pracownicy zamiast zająć się obsługą komentują klientów. Trzy razy byłam odsyłana do innej kasy mimo, że kasjerka nie wychodziła z boksu i kasowała klientów.

Magdalena_2476

18.12.2014

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś idąc do...
Dziś idąc do pracy wstąpiłam na drobne zakupy do Biedronki przy ul.Świętokrzyskiej.Chciałam kupić budynie, proszek do pieczenia, cukier waniliowy. Poprosiłam pracownicę będącą na sklepie by mi podpowiedziała, gdzie mogę znaleźć dane produkty.Pani układająca w tym czasie towar za prowadziła mnie i wskazała to o co pytałam.Była bardzo miła i uśmiechnięta.Sklep był utrzymany w czystości.Towar na półkach był po dokładany.Ceny były umieszczone w listwach cenowych.

zalogowany_użytkownik

17.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko jest ok,...
wszystko jest ok, porządek i szybka obsługa

Grzegorz_1184

16.12.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z pierwszych...
Jedna z pierwszych biedronek w Głogowie i chyba najlepsza moim zdaniem Obsługa naprawdę przyjaźnie nastawiona do klienta Zawsze dobrze się tam czuję na zakupach

Wojciech_815

15.12.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Kasprowicza 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszą rzeczą rzucająca...
Pierwszą rzeczą rzucająca się w oczy był brud - brudna podłoga z resztkami warzyw i owoców oraz zaschniętymi plamami po rozlanych produktach, niewytarte pojemniki na pieczywo, nieumyte wózki sklepowe. Do tego w sklepie panował nieporządek - na półkach stały opróżnione z produktów kartony, w lodówkach - puste palety po jogurtach, w jednym miejscu na środku alejki stały kartony z których pracownik wyciągał towar - kartony skutecznie utrudniały przejście. Ciężko było znaleźć pracownika sklepu (oprócz tego, który rozpakowywał towar). Problem był również z cenami - na koszach, w których znajdowały się towary objęte promocją, brakowało etykiet z cenami i cenę można było sprawdzić dopiero przy kasie. Nie było również wszystkich produktów promocyjnych o których informowały specjalne etykiety. Ponadto w koszach panował spory nieporządek, towary były poprzewracane, niektóre powyciągane ze swoich opakowań, inne miały uszkodzone opakowania. Kiedy podeszłam do linii kas była czynna tylko jedna kasa. Ponieważ w krótkim czasie kolejka bardzo się wydłużyła otwarto drugą kasę. Obsługa przebiegała dość sprawnie, kasjerka nie była jednak zbyt uprzejma - powiedziała co prawda "dzień dobry" i zachęciła do ponownego odwiedzenia sklepu, ale zabrakło mi tak słów jak "proszę", czy "dziękuję".

Justyna_1718

15.12.2014

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raczej standardowa i...
Raczej standardowa i bardzo przeciętna biedronka, minusem jest brak właściwie jakichkolwiek miejsc parkingowych, po prostu dramat.

Paweł_2016

15.12.2014

Placówka

Gdynia, Bosmańska 16b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świadomy swych poczynań,...
Świadomy swych poczynań, poprzez doskonałą znajomość firmy Jeronimo Martins S.A, jestem w stanie określić wszystkie potrzebne panujące tam zjawiska, tudzież pracę wykonywaną przez tamtejszych pracowników. Sklep wygląda rewelacyjnie, jest bardzo przestrzenny, poukładany, wysprzątany, zaś towar bardzo dobrze wyeksponowany. Jedynym mankamentem owej placówki jest znikoma wiedza osób pracujących. Kasują bardzo wolno, praktycznie cały czas pytają się o kody do danego produktu, co uniemożliwia klientom szybszego opuszczenia danego miejsca. Ceny są pozmieniane, zaś stare pościągane. Pracownik NIE zaprowadził mnie do danego produktu, lecz wskazał drogę. Zewnętrzna część biedronki była wysprzątana, zaś worki na śmieci wymienione.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2014

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często duże...
Bardzo często duże kolejki przy kasie, produkty nie zawsze rozłożone prawidłowo.

Dominika_583

15.12.2014

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Żyrardowska 35A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bałagan....
W sklepie bałagan. W chłodziarce znalazłam przeterminowane prawie tydzień pieczarki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2014

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. ok nic...
Dobrze. ok nic nie mozna powiedziec. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1184

13.12.2014

Placówka

Oborniki Śląskie, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta mieści...
Biedronka ta mieści się naprawdę blisko kościoła. Więc zaraz po zakończeniu mszy wszystkim przypomina się o jakiejś drobnostce do kupienia w tym markecie. Oczywiście wielki tłok jest za każdym razem wielkim sprawdzianem dla ekipy obsługi biedronki. Dlatego wybrałem się właśnie w tym czasie przy wszystkiemu się dokładnie przyjrzeć. Wchodząc czystość sklepu oceniam bardzo dobrze mimo iż na zewnątrz było błoto które się delikatnie mogło wnosić. Dodatkowo panie zaczęły donosić towar na półki w czasie wielkiego tłoku - dlatego jednej z pań postanowiłem przeszkodzić i zapytać się gdzie jest produkt którego szukam. Ku mojemu zdziwieniu pani podprowadziła mnie pod samą półkę a drogą spytała o dokładność produktu jaki chce i dokładnie precyzyjnie mi go pokazała jedyne co musiałem zrobić to wyciągnąć rękę po produkt z półki. Oczywiście wybór był spory a półki pełne więc szukał bym sam długo. A pani zrobiła to szybko. Dokończyłem zakupy a udając się do kasy widząc z daleka już tłum nie spieszyłem się zbytnio, mimo to zaraz z grupką osób doszliśmy do kasy - a zaraz druga kasa została uruchomiona w sumie to juz chyba trzecia. Obsługa na kasie mimo to była około 4-5 minutowa.

Adrian_449

13.12.2014

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sano

(3.28)

Lepiej
Gorzej

Marcpol

(3.63)

Lepiej
Gorzej

MARMAX

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Sklep brudny, zapchany...
Sklep brudny, zapchany paletami,które utrudniają dostęp do produktów na regałach. Czas oczekiwania w kolejce do kasy to ok 20 minut przy płatności gotówką, nie została poproszona pomoc do następnej kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!