Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17160 z 23963)

Pierwsze zakupy w...
Pierwsze zakupy w Biedronce przy ul Kolejowej, moje wrażenie pozytywne. Duży parking, po wejściu do sklepu pani przebierająca owoce powitała mnie z uśmiechem. Towar na półkach poukładany równo i przejrzyście, nie ma problemu z odnalezieniem szukanego towaru. Aby było szybciej zapytałam pracownika gdzie znajdę karmę dla pieska, pan zaprowadził mnie na miejsce gdzie takowy się znajduje. Sklep czysty aż miło. Przy kasie pani tez uśmiechnięta i co bardzo cenie sobie szybko skanowała towary, dzięki czemu kolejka "w oczach" szła do przodu. Na pewno zostanę stałą klientką Biedronki :)

Katarzyna_4597

13.11.2014

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie klient ma poczucie bycia niewidzialnym. Pracownicy krzątają się wymijając klientów jak podczas toru przeszkód. Zapytany pracownik o posiadanie maku w asortymencie udzielił jedynie zdawkowej odpowiedzi " a nie wiem" i poszedł na zaplecze. Ponowione pytanie wobec pracownicy również spotkało się z dość zbywającą odpowiedzią " powinien być na mące". Uzyskane informacji na temat produktów jest prawie niemożliwe. Na sklepie panował nieporządek, brudne podłogi, puste kartony po produktach, brak aktualnie obowiązujących promocji. Na kasie pracowała jedna osoba pomimo kolejki.

Patrycja_796

13.11.2014

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)
1.Pani ekspedientka nie...
1.Pani ekspedientka nie była skupiona na kontakcie ze mną, gdyż zajęta była rozmową z koleżanką z sąsiedniej kasy. Gdy poprosiłam o papierosy (których akurat nie było przy stanowisku, przy którym byłam obsługiwana) zostałam "zmuszona" przespacerować sie po nie spod kasy nr 2 do kasy nr 5!2. Kolejka do kas zrobiła się bardzo duża, zanim kolejna Pani ekspedientka podeszła obsłużyć klientów.3. Sklep dobrze zatowarowany. Jedynym minusem są niesprzątnięte kartony po wykupionych towarach.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2014

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza biedronka w...
Najlepsza biedronka w okolicy, dużo miejsca, szybka obsługa. Udane zakupy.

Diana_83

13.11.2014

Placówka

Nowe Miasto nad Pilicą, Armii Krajowej 3

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy po...
Szybkie zakupy po drodze a bardzo miłe zaskoczenie jakością obsługi. Od samego wejścia do sklepu zostałam przywitana przez osobę z obsługi, która była zajęta układaniem na stoisku z warzywami. Sklep był uporządkowany i czysty. Szybko znalazłam interesujące mnie produkty i udałam się do kasy. Mimo niewielkiego ruchu otwarte były 3 kasy co rozładowywało kolejki, obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i życzyła mi miłego dnia. W porównaniu do Biedronek, które znam z Poznania bardzo pozytywnie!

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2014

Placówka

Głuchołazy, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jedną z najbliższych...
Jedną z najbliższych mi Biedronek jest ta na Zielińskiego, często robię w niej "małe zakupy". Tym razem (chyba z powodu długiego weekendu) sklep przeżywał prawdziwe oblężenie. Już od wejścia zauważyłam małą ilość koszyków dla klientów, pracownicy ustawili kartony z których korzystało wiele osób. Ucieszyłam się też bo nareszcie dorwałam gazetkę z włoskimi przepisami. Wszędzie widać było pracowników donoszących towar i układających go na półkach, klienci są jednak zawsze szybsi. Ze smutkiem stwierdziłam ogromny chaos na stoisku z warzywami. Pomimo mobilizacji pracownicy nie zdążyli uzupełnić braków co niestety oznaczało dla mnie konieczność wizyty w warzywniaku. Na szczęście lodówki z mięsem były pełne więc dokonałam większości zakupów. Pomyślałam: "Skoro nie ma warzyw może ugotuję coś z włoskiej gazetki" i rozpoczęłam poszukiwania makaronu fettucinni. Niestety aby go znaleźć potrzebowałam pomocy pani z obsługi gdyż na półce po prostu się skończył. Po krótkiej chwili makaron do mnie dotarł a pani z obsługi poleciła mi oliwę z bazylią - podobno sama testowała to połączenie. Muszę pochwalić jej smak gdyż skorzystała z rady a obiad wyszedł pyszny. Na szczęście wszystkie kasy były otwarte więc oczekiwanie w kolejce nie było zbyt nużące.

Karolina_2087

13.11.2014

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na parking zwróciłem uwagę na czystość panującą w okolicy sklepu.Podobne odczucie miałem po wejściu do samego marketu. Pracownicy wykładający towar robili to w sposób nie przeszkadzający klientom. Wystrój wnętrza oceniam bardzo dobrze; sklep był niedawno przebudowany a regały inaczej ustawione. Wyglądem punkt handlowy bardziej przypominał delikatesy niż tani dyskont. Skierowałem się w stronę regałów z pieczywem gdzie spytałem napotkanego pracownika o bułkę lub pizzerinkę, którą mógłbym zaspokoić pierwszy głód. Sprzedawczyni (kobieta w wieku ok. 35 lat, szczupła, wysoka blondynka) wskazała mi bułeczki z owocami oraz rzekomo bardzo smaczną bułkę z parówką, na którą się zdecydowałem. Dodatkowo zakupiłem tez bochenek chleba i udałem się w stronę kas. Po drodze zwróciłem uwagę na incydent gdy jeden z klientów stłukł butelkę wina. Obsługa od razu przystąpiła do posprzątania szkła oraz umycia podłogi. Jedynym minusem mojej dzisiejszej wizyty był dość długi czas oczekiwania w kolejce do kasy gdyż były czynne tylko 2 stanowiska. Sama obsługa przez kasjerkę (kobieta w wieku ok. 30 lat, tęższa brunetka) przebiegała szybko i kulturalnie. Po wyjściu ze sklepu spróbowałem poleconą bułkę i rzeczywiście była smaczna. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z wizyty i chciałbym abym zawsze był obsługiwany w podobny sposób.

Marcin_2203

13.11.2014

Placówka

Brzesko, Solskiego Ludwika 14a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep dobrze zaopatrzony a obsługa bardzo miła.Czasami gdy jest dużo ludzi to tylko jedna kasa czynna ale starają sie sprawnie zapanować nad sytuacja. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arturox3

12.11.2014

Placówka

Zgierz, 3 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w przeddzień...
Obsługa w przeddzień dnia wolnego od pracy była szybka i sprawna. W sklepie panował porządek. W godzinach popołudniowych przy bardzo dużym ruchu były otwarte 4 kasy co usprawniało obsługę. Kasjerka jak zawsze miła i uprzejma. Pracownica sali sprzedaży zorientowana na temat gamy produktów- zapytana o konkretny jogurt poinformowała, że był to produkt czasowy.

zalogowany_użytkownik

12.11.2014

Placówka

Radlin, Hallera 15a

Nie zgadzam się (0)
W mojej opinii...
W mojej opinii w sklepie tym pracuje miły i kompetentny personel. Przeważnie uśmiechnięci i służący pomocą w razie jakichkolwiek pytań.Jedyną niedogodnością są zbyt duże kolejki. Nie wiem czy jest to spowodowane zbyt dużą ilością klientów,czy też zbyt małą ilością kas,gdyż jest ich tylko 4. Myśle że brakuje też pieców do wypieku pieczywa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Żyrardowska 35A

Nie zgadzam się (0)
Wszystko niby jest...
Wszystko niby jest super, ale jednak. Koszyków bardzo często brakuje przy wejściu. Koszyki stoją sobie poukładane przy kasach, trzeba wchodząc po zakupy wpierw iść do kas po koszyk by wrócić na początek by móc zrobić zakupy. Czyżby cięzko było co jakiś czas sprawdzać stan koszyków przy wejściu do sklepu???

zalogowany_użytkownik

10.11.2014

Placówka

Lublin, Magnoliowa 1

Nie zgadzam się (0)
”Kup 6 dowolnych...
”Kup 6 dowolnych win i zapłać jak za 5” tak agituje Biedronka, folderem/gazetką (30 X – 26 XI) ”Z portugalskich winnic”. Nie mam nic przeciwko sprzedaży w pakietach, ale pod warunkiem, ze nie dotyczą one wyrobów alkoholowych, aczkolwiek to jeszcze nie oferta ”upijajcie się”. Jak zdążyłam się zorientować, po przejrzeniu folderu, ta 6-sta, gratisowa sztuka jest promocją cenową, bo nic z obniżek/promocyjnych cen, nie znalazłam w zawartości gazetki, przy pojedynczych sztukach. To nie jest zbyt atrakcyjna oferta, wg mnie, ale inni mają prawo do odmiennego zdania. Samo wydanie, szata graficzna, kolorystyka, prezentacje, są rewelacyjne. Wszystko czytelnie, przejrzyście, kreatywnie zamieszczone. Jedyne, co zwróciło moją uwagę i będzie do wykorzystania, to przepisy kulinarne na ciekawie brzmiące nazwy potraw portugalskich z wykorzystaniem, trochę niekonwencjonalnych połączeń składników. Ogólnie, nieźle oceniam folder, aczkolwiek nie najwyżej, choć warto było zabrać gazetkę z miejscowego sklepu, a przejrzałam ją sobie, dopiero w wolnym, niedzielnym czasie, tego dnia. jedyne co wykorzystam, to receptury kulinarne.

DORA_1

09.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie sklepy Biedronki...
Wszystkie sklepy Biedronki maj ogólny plan rozmieszczenia towarów taki sam i generalnie nie powinno nic wyglądać inaczej, a ogólna aura powinna być taka sama. Jednak ta Biedronka jest jakby inna, choć jest tu tak samo. Zabrakło mi tutaj przestrzeni, po wejściu miałam wrażenie natłoku wszystkiego, jakby wielkość lokalu miała nader spore wypełnienie, co z kolei powodowało swoistą duchotę w sklepie. Faktem jest, że sklep nie należy do ogromnych, a alejki też nie są zbyt przestronne, choć do ciasnoty daleko. Na półkach i w innych aspektach sklepu panował porządek, wszystko ładnie, równo ułożone, skorzystałam z uczynności pracownicy Anny, która chętnie mi pomogła. Stanęłam do jednej z dwóch kas, po chwili pojawił się Robert - pracownik i zaprosił do 5-tej kasy, a więc dbałość o zadowolenie klienta dało się odczuć. Przy kasie oferowano mi jeszcze małe konserwy w atrakcyjnej cenie, obsługa na poziomie, z zachowaniem pełnej kultury. Organizacja placówki zasługuje na pochwałę za dzień 7 listopada, gdy tu byłam, tak ok. 14-ej.

DORA_1

09.11.2014

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoka kultura...
Bardzo wysoka kultura osobista pracowników, szybka obsługa. Czystość i porządek panuje na półkach. Pracownicy chętnie udzielają odpowiedzi na zadawane im pytania i bez problemu udzielają pomocy np. w zlokalizowaniu poszukiwanego produktu. Kasjerki są zawsze miłe i uśmiechnięte. Niestety ostatnio na wejściu panował nieprzyjemny zapach, jakby zgniłych warzyw, który zmuszał do natychmiastowego opuszczenia sklepu. Ale zdarzyło się tak tylko raz.

Grażyna_251

09.11.2014

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Odkryłem tą stronę...
Odkryłem tą stronę niedawno, więc opiszę sytuację z tych wakacji [nie pamiętam dokładnego dnia]. Kasjerka gburowato się odzywała i miała wyraz twarzy "nienawidzę tej roboty, dawaj co do centra frajerze tą kasę, żadnych grubych". Nie chciała przyjąć grubszych pieniędzy (50 zł). Czekała na mniejsze wartości pieniędzy, których nie posiadałem! Gdyby nie kolega to pewnie by czekała w nieskończoność, menda łysa. Wolę biedronkę na międzyrzeckiej.

ŁukowskiKrytyk

08.11.2014

Placówka

Gniew, Kościuszki 10

Nie zgadzam się (0)
”Domowe sprzątanie” to...
”Domowe sprzątanie” to akcja tematyczna i jednocześnie tytuł kolejnego wydania folderu ”Tygodniowe Inspiracje”, który nie tylko tematyczny asortyment zawiera, aczkolwiek jest on wiodący w zamieszczonych ofertach handlowych. Funkcjonalne pojemniki, liczne środki czystości w zestawach i wiele innych artykułów, od 6-go można nabywać w Biedronkach. Przejrzyście i kolorowo opracowana szata graficzna, uzupełnia przyjemnym design-em, prezentowane zasoby folderu. Kulinaria są nieodzownym dodatkiem, każdej gazetki typu Inspiracje, ta też zawiera dwie receptury, Tm razem preferowane są: potrawka z gęsi i krem marchewkowy z pomarańczami. Ten drugi przepis to w ramach zdrowotnych preferencji ”5 garści zdrowia codziennie”. Wydaje mi się, że nawet, gdyby Biedronki były jedynymi sklepami na rynku, świetnie wypełniłyby potrzeby klientów, każda ich oferta/gazetka wnosi coś nowego do codzienności. Warto je brać ze sklepów, tym razem wzięłam ją z jednego z nyskich klepów tej sieci, stojak w przedsionku był obficie zaopatrzony w liczne egzemplarze.

DORA_1

08.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła. Kasjerka była abrdzo pomocna, udzieliła mi odpowiedzi na szukane przeze mnie informacje. Kasjerka przywitala mnie, podziękowała za wizytę, zaprosiła ponownie. Była uśmiechnięta.

Beata_1190

07.11.2014

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Niestety przy wejściu...
Niestety przy wejściu do sklepu gazetki nie są na bieżąco uzupełniane, jednak w sklepie jest czysto. Stoiska z ubraniami lub narzędziami, książkami i innymi gadżetami nie są zbyt poukładane, np. szaliki pomieszane, a więc nie można znaleźć odpowiedniego towaru (nie są na bieżąco układane). Inne towary są uzupełniane natychmiast. Pracownice nie mówiły mi dzień dobry, kiedy przechodziły obok mnie, jednak Pani przy kasie powitała mnie miłym "dzień dobry" i skasowała moje produkty, przyjęła pieniądze, a także zaprosiła ponownie. Niestety musiałam czekać w kolejce do kasy, ponieważ tylko jedna kasa była czynna. Jestem zadowolona z zakupów, jednak obsługa mogłaby być milsza i zwracać większą uwagę na porządek towarów z obecnych gazetek.

Paula_121

07.11.2014

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu obserwuję w sklepie bardzo brudną podłogę zwłaszcza w alejkach przy pieczywie i na warzywach i owocach. Myślałam początkowo, że to jednorazowe niedopatrzenie pracowników jednak ten stan rzeczy utrzymuje się już od dłuższego czasu. Mam tam przyjemność zaglądać w związku z faktem, że pracuję nie daleko i rano kupuję śniadanie.

Magdalena_3240

07.11.2014

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7/9

Nie zgadzam się (0)
Mega wybór towaru,...
Mega wybór towaru, dużo przecen, wyprzedaży - ceny naprawdę rewelacyjne. Obsługa na najwyższym poziomie. Zachęcam do zakupów w tym markecie.

Tomasz_2057

07.11.2014

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?