Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17160 z 23963)

Nie ma chyba...
Nie ma chyba takiego aspektu codzienności, w którym Biedronka nie starałaby się Inspirować klientów do zmian/działań/zachowań/etc. Robi to, głównie za sprawą wydawanych folderów, kreatywnych gazetek, coś a’la, także mini-poradnik. Tygodniowe Inspiracje, oferta ważna od 30 października, promuje akcję tematyczną ”Pielęgnacja” i jest skierowana, zarówno do kobiet, jak i do mężczyzn, niezależnie od wieku. W jej, kreatywnie przedstawionej zawartości, można znaleźć nie tylko asortyment higieny, ale także odżywianie, receptury/przepisy kulinarne i kilka porad, które, zwłaszcza jesienią (aktualnie), mogą okazać się bezcenne dla niektórych. Bardzo przyjemna szata graficzna z umiejętnie dobraną kolorystyką i akcentem uśmiechniętej biedronki, symbolu/logo tej sieci sklepów. Liczne egzemplarze są dostępne dla każdego, wystarczy zjawić się w jakimś sklepie Biedronka, wziąć z podajnika i zapoznać się w domu, mając wolną chwilę.

DORA_1

01.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na dobrym poziomie, szeroki asortyment, bardzo sprawna obsługa przy kasie. Atrakcyjne ceny i dobra jakość sprzedawanych warzyw i owoców.

Kamil_815

01.11.2014

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Jagiellońska 41

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z nowym rokiem akademickim, Biedronka znów jest bardzo oblężona i czas oczekiwania na obsługę się wydłużył. Zdarzają się sytuacje, że brakuje towaru, zwłaszcza w piątki lub weekendy. Obsługa jest w porządku, bardzo zapracowana. Sklep nie jest najlepiej utrzymany, puste kartony są w sklepie, podłoga często jest brudna.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w towar, który leży równo na półkach. Nie jest on w nadmiarze, puste kartony są systematycznie wyrzucane. Obsługa kompetentna oraz wydajna i uprzejma. Sklep czysty, zwłaszcza podłogi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2014

Placówka

Wałbrzych, 11 Listopada 81E/10

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa oraz...
Super obsługa oraz jakość produktów. Polecam

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (0)
W dniu 31...
W dniu 31 października w godzinach wieczornych udałem się na zakupy do Biedronki mieszczącej się przy ulicy Bartoka 20. Wszedłem do sklepu i zobaczyłem, że jest w niej wielu klientów, więc spodziewałem się, że spędzę w niej sporo czasu. Gdy nie mogłem zlokalizować musztardy poprosiłem pracownika o pomoc w znalezieniu go, pomoc tę otrzymałem. Mężczyzna zaprowadził mnie do samej półki z poszukiwanym towarem i wskazał mi go ręką. Po zakończonych zakupach udałem się do kasy, otwarte były dwie kasy. Byłem 6 w kolejce, lecz po chwili otworzono trzecią kasę, więc do niej przeszedłem, tu byłem trzeci, a jeszcze po chwili otworzono czwartą kasę. Zostałem obsłużony miło przez kasjera i zaproszony do ponownej wizyty, z pewnością skorzystam. Każdemu gorąco polecam zakupy w tej Biedronce.

Tommy_2

01.11.2014

Placówka

Radzyń Podlaski, Lubelska 3a

Nie zgadzam się (0)
Pani, która wykładała...
Pani, która wykładała przedmioty na półki, bardzo mi pomogła z uśmiechem kiedy zapytałem się o kawę rozpuszczaną, wskazała mi w którym znajduję się regale. Następnie po zakupach podszedłem do kasy, Pani kasjerka ładnie mnie przywitała słowem "Dzień Dobry" w koszyku miałem wino, Pani poprosiła mnie o dowód osobisty w celu sprawdzenia, wtedy ja się uśmiechnąłem i wtedy Pani powiedziała bardzo brzydko i tym samym mnie uraziła "Proszę się tak nie uśmiechać tylko pokazać dowód" na sam koniec zostałem pożegnany i zaprosiła mnie ponownie do sklepu.

Krystian_221

01.11.2014

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa sklepu Biedronka. Porządek, czystość i dostępność wszystkich produktów dla klientów. Minusem jest brak organizacji, tzn. długie kolejki do jednej kasy podczas gdy inne są zamknięte.

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Grzegorz_941

31.10.2014

Placówka

Szczecin, Milczanska 8

Nie zgadzam się (0)
Witam. W środę...
Witam. W środę byłem w Biedronce i zostałem mile zaskoczony przez tamtejszą obsługę. Z racji tego, że przechodzę na dietę chciałem zdecydować się na jakieś bardziej zdrowe jedzenie. Byłem nieco zakłopotany stojąc w dziale z płatkami śniadaniowymi/owsiankami itp. Pani obok do mnie podeszła i zapytała się w czym pomóc. Powiedziałem, że nie jestem zbytnio zorientowany w sprawach zdrowego żywienia i poleciła mi pewną owsiankę (nie chcę tutaj robić reklamy produktów) twierdząc, że taka będzie najlepsza jako śniadanie. Ciągle się ładnie uśmiechała i było widać, że nie stwarzałem jej problemów. Jak dla mnie obsługa jak najbardziej na plus zwłaszcza, że Pani sama wyszła z inicjatywą czego ja bym raczej nie zrobił.Pozdrawiam.

Oskar_34

31.10.2014

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (0)
sklep oceniam na...
sklep oceniam na dobry z racji tej iz jest dosc duzo towaru jednak nie zawsze jest go gdzie wylozyc na półkach,sa bardzo wąskie przejscia wiec troche ciezko sie tam poruszac jak jest wiekszy ruch,czystosc ok,personel rowniez zawsze pomocny,niestety problemem jest mala ilosc czynnych kas dla klientow.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Poznań, Kościelna 30

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki po produkty promocyjne artykułów żywieniowych dla dzieci. Regał z promocją dobrze oznakowany był. Ceny umieszczone były na zielonych kartkach więc od razu były widoczne. Nie których artykułów już brakowało pomimo tego, że był to pierwszy dzień promocji. Ale znalazłam produkty, które również mnie zainteresowały. Rozczarowaniem była dosyć duża kolejka do dwóch kas. Byłam z maluszkiem więc tym bardziej zależało mi na jak najszybciej opuszczeniu sklepu. Jedna z ekspedientek nacisnęła dzwonek, który sugerował, że zostanie otwarta kolejna kasa. niestety nikt nowy się nie pojawił i żadna kasa nie została otwarta.

Justka04

30.10.2014

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (1)
Dziś rano robiłam...
Dziś rano robiłam z mężem zakupy w Biedronce. Wchodząc na salę zauważyłam, że nie ma zbyt wielu klientów. Mimo to pracownicy na sali byli obecni, porządkowali i wykładali towar. Pieczywo schludnie ułożone, bez braków. Warzywa i owoce schludnie ułożone. Cały sklep uporządkowany, ewidentnie widać dobrą pracę zespołu. Ceny na koszach wywieszone, towar w nich uporządkowany. Pracownice były spokojne, nie czuć było zwykłego zamieszania, zakupy były bardzo przyjemne. Pani na kasie była miła, sprawnie obsłużyła i nas i klienta przed nami. Byłam bardzo zadowolona.

Anna_4699

30.10.2014

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w markecie Biedronka obsługa klienta przebiegała w sposób bardzo dobry, pracownicy zapytani o miejsce w którym leży dany produkt zostawiali obecną pracę i pokazali w którym miejscu on jest. Przy kasie gdzie robił się kolejka wzywany był następny pracownik do obsługi. Koszyki, czyste i dostępne przy wejściu. W sklepie panowała czystość a każdy spotkany przeze mnie pracownik posiadał identyfikator z imieniem i stanowiskiem. Z obsługi jestem w 100% zadowolony

Adrian_445

29.10.2014

Placówka

Włocławek, Toruńska 85

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie robi...
Bardzo przyjemnie robi się zakupy w tym sklepie, jednakże czasami są za długie kolejki, a za mało personelu.

zalogowany_użytkownik

29.10.2014

Placówka

Głuchołazy, Norwida 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna i...
Bardzo przyjemna i miła atmosfera. Bogaty asortyment. Faktycznie niskie ceny produków i ich przystępność na każdą kieszeń.Miła obsługa klienta przy kasach, jak również personelu na sklepie, który doradzi w wyborze produktu.Bardzo duża ilość kupujących w czsie mojej wizyty. Funkcjonujące 2 kasy.Warto, gdy się jest przejazdem na chwile odwiedzić sklep, który mieści się w MiniParku wyposażonym w internet, miejsce dla dzieci, toalety, aptekę, czy też Chiński sklep z upominkami.Wizyta bez zastrzeżeń.

Robert_759

29.10.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie, zawsze natrafię na duże kolejki, brak reakcji kasjerki na długi sznurek klientów, czekających przy kasie. Jeżeli chodzi o porządek panujący na sklepie, również pozostawia on wiele do życzenia. Puste kartony walające się po sklepie, palety z nierozładowanym towarem czy brudna podłoga, to sprawia, że ciężko jest uznać ten sklep za schludny. Co do samej obsługi przy kasie, trudno jest się wypowiedzieć jednoznacznie na temat zachowania standardów przez pracowników, wszystko uzależnione jest od tego, kto akurat mnie obsługuje.

Jolanta_493

29.10.2014

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam wczoraj Biedronkę...
Odwiedziłam wczoraj Biedronkę na os. Czecha. Brakowało koszyków na zakupy, musiałam wszystko nieść w rękach. Brakowało również foliowych torebek przy pieczywie. Poza tym długie kolejki do kasy.

Karolina_1825

29.10.2014

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy kompetentni i...
Sprzedawcy kompetentni i dobrze orientujący się w posiadanym asortymencie. Sklep zadbany oraz czysty nigdy nie brakuje towarów na pułkach.

Łukasz_2144

29.10.2014

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 54

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

29.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?