Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17219 z 24057)

Bardzo wysoka kultura...
Bardzo wysoka kultura osobista pracowników, szybka obsługa. Czystość i porządek panuje na półkach. Pracownicy chętnie udzielają odpowiedzi na zadawane im pytania i bez problemu udzielają pomocy np. w zlokalizowaniu poszukiwanego produktu. Kasjerki są zawsze miłe i uśmiechnięte. Niestety ostatnio na wejściu panował nieprzyjemny zapach, jakby zgniłych warzyw, który zmuszał do natychmiastowego opuszczenia sklepu. Ale zdarzyło się tak tylko raz.

Grażyna_251

09.11.2014

Placówka

Czerniejewo, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Odkryłem tą stronę...
Odkryłem tą stronę niedawno, więc opiszę sytuację z tych wakacji [nie pamiętam dokładnego dnia]. Kasjerka gburowato się odzywała i miała wyraz twarzy "nienawidzę tej roboty, dawaj co do centra frajerze tą kasę, żadnych grubych". Nie chciała przyjąć grubszych pieniędzy (50 zł). Czekała na mniejsze wartości pieniędzy, których nie posiadałem! Gdyby nie kolega to pewnie by czekała w nieskończoność, menda łysa. Wolę biedronkę na międzyrzeckiej.

ŁukowskiKrytyk

08.11.2014

Placówka

Gniew, Kościuszki 10

Nie zgadzam się (0)
”Domowe sprzątanie” to...
”Domowe sprzątanie” to akcja tematyczna i jednocześnie tytuł kolejnego wydania folderu ”Tygodniowe Inspiracje”, który nie tylko tematyczny asortyment zawiera, aczkolwiek jest on wiodący w zamieszczonych ofertach handlowych. Funkcjonalne pojemniki, liczne środki czystości w zestawach i wiele innych artykułów, od 6-go można nabywać w Biedronkach. Przejrzyście i kolorowo opracowana szata graficzna, uzupełnia przyjemnym design-em, prezentowane zasoby folderu. Kulinaria są nieodzownym dodatkiem, każdej gazetki typu Inspiracje, ta też zawiera dwie receptury, Tm razem preferowane są: potrawka z gęsi i krem marchewkowy z pomarańczami. Ten drugi przepis to w ramach zdrowotnych preferencji ”5 garści zdrowia codziennie”. Wydaje mi się, że nawet, gdyby Biedronki były jedynymi sklepami na rynku, świetnie wypełniłyby potrzeby klientów, każda ich oferta/gazetka wnosi coś nowego do codzienności. Warto je brać ze sklepów, tym razem wzięłam ją z jednego z nyskich klepów tej sieci, stojak w przedsionku był obficie zaopatrzony w liczne egzemplarze.

DORA_1

08.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo miła. Kasjerka była abrdzo pomocna, udzieliła mi odpowiedzi na szukane przeze mnie informacje. Kasjerka przywitala mnie, podziękowała za wizytę, zaprosiła ponownie. Była uśmiechnięta.

Beata_1190

07.11.2014

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Niestety przy wejściu...
Niestety przy wejściu do sklepu gazetki nie są na bieżąco uzupełniane, jednak w sklepie jest czysto. Stoiska z ubraniami lub narzędziami, książkami i innymi gadżetami nie są zbyt poukładane, np. szaliki pomieszane, a więc nie można znaleźć odpowiedniego towaru (nie są na bieżąco układane). Inne towary są uzupełniane natychmiast. Pracownice nie mówiły mi dzień dobry, kiedy przechodziły obok mnie, jednak Pani przy kasie powitała mnie miłym "dzień dobry" i skasowała moje produkty, przyjęła pieniądze, a także zaprosiła ponownie. Niestety musiałam czekać w kolejce do kasy, ponieważ tylko jedna kasa była czynna. Jestem zadowolona z zakupów, jednak obsługa mogłaby być milsza i zwracać większą uwagę na porządek towarów z obecnych gazetek.

Paula_121

07.11.2014

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu obserwuję w sklepie bardzo brudną podłogę zwłaszcza w alejkach przy pieczywie i na warzywach i owocach. Myślałam początkowo, że to jednorazowe niedopatrzenie pracowników jednak ten stan rzeczy utrzymuje się już od dłuższego czasu. Mam tam przyjemność zaglądać w związku z faktem, że pracuję nie daleko i rano kupuję śniadanie.

Magdalena_3240

07.11.2014

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7/9

Nie zgadzam się (0)
Mega wybór towaru,...
Mega wybór towaru, dużo przecen, wyprzedaży - ceny naprawdę rewelacyjne. Obsługa na najwyższym poziomie. Zachęcam do zakupów w tym markecie.

Tomasz_2057

07.11.2014

Placówka

Reda, Al. Jana Pawała II 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży market,...
Bardzo duży market, duży wybór produktów - dużo fajnych cen, dużo promocji, miła i fachowa obsługa.

Tomasz_2057

07.11.2014

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła , zawsze gotowa pomóc i uszczęśliwić klienta , idąc tam troche czuje się jak w hurtowni albo magazynie ale jestem zadowolony ;) minus za parking jest zaledwie kilka miejsc a sklep dosyć spory jak na to miasto.

Szymon_350

07.11.2014

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Ogólnie jestem częstym...
Ogólnie jestem częstym klientem sklepów Biedronka jednak sklep w Prudniku na ulicy Kościuszki według mnie jest nie do zaakceptowania. W sklepie panuje wieczny nieporządek tak na podłodze jak i na półkach. Byłam tam ostatnio na zakupach i przeraziło mnie to co tam zobaczyłam: towar leżący na podłodze, puste półki, brudna podłoga, porozrzucane rzeczy w koszach. Jeśli chodzi o pracowników i jakość obsługi to nie mam większych zastrzeżeń. Pracownicy są zawsze chętni do pomocy. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

Magdalena_3373

07.11.2014

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (0)
Tu dużo nie...
Tu dużo nie ma co pisać każdy musi się sam wybrać i przekonać.Zarówno przed jak i w sklepie czysto dostępne ulotki oraz słynna kropka. W sklepie bardzo miła obsługa, towar poukładany i ceny przy każdym.Gdy przy kasach robi się tłok bardzo szybko kolejna kasa zostaje otwarta.Polecam zakupy w tej Biedronce

Rafał_786

07.11.2014

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 241

Nie zgadzam się (0)
Czysto i miło...
Czysto i miło co zachęca do robienia zakupów.

Krasnoludek

07.11.2014

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Zróżnicowanie asortymentu bardzo...
Zróżnicowanie asortymentu bardzo słabe. Mało miejsca , oraz brak parkingu .Personel bardzo ubogi jedna osoba na kasach

Natalia_1150

06.11.2014

Placówka

Kraśnik, Aleja 1000-lecia 9

Nie zgadzam się (0)
Czysto, duży wybór...
Czysto, duży wybór towaru, przystępne ceny polecam

Irena_79

06.11.2014

Placówka

Szklarska Poręba, Kilińskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia....
Sklep godny polecenia. Obsługa na wysokim poziomie. Pracownicy chętni do pomocy. Aż miło w takm miejscu robić codzienne zakupy :-)

zalogowany_użytkownik

06.11.2014

Placówka

Lublin, Magnoliowa 1

Nie zgadzam się (0)
Dużo nie rozłożonego...
Dużo nie rozłożonego towaru co powodowało ograniczony ruch po sklepie poza tym sklep czysty. Obsługa miła i uśmiechnięta. Ochroniarz uprzejmy.

AgaB

06.11.2014

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjny folder handlowy...
Rewelacyjny folder handlowy Biedronki ”Włoskie smaki” to głównie poradnik kulinarny z licznymi przepisami włoskiej kuchni, uzupełniony produktami w bardzo atrakcyjnych cenach (27 X – 16 XI). To chyba pierwsze wydanie z tak dużą ilością receptur dla kreatywnych gospodyń domowych. Zawiera propozycje na gotowe dania, dodatki, przekąski i desery. Wydanie jest bardzo uporządkowane, czytelne i przejrzyste, ma formę małej, 38 stronnicowej książeczki, a jej szatę graficzną stanowią naturalne zdjęcia potraw, prezentowane na tle kuchennego wystroju. Każda podpowiedź kulinarna się przydaje, a każda wykwintna potrawa dodaje uroku gastronomicznego, zwłaszcza, gdy jest smaczna. Biedronka dba o kreatywność swoich klientów i podpowiada wiele ciekawych rozwiązań, wydając okazyjne broszury a’la gazetki. ”Włoskie smaki” była dostępna przy kasie, a kasjerka zachęcała do wzięcia egzemplarza. Bez jej zachęty, też bym wzięła.

DORA_1

06.11.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wejście umiarkowanie czyste,...
Wejście umiarkowanie czyste, niewielkie braki w pieczywie, na stoisku z warzywami część ładniejszych, świeższych została pochowana a wystawiono zwiędnięte. Podłogi czyste. Długie kolejki szybko rozładowano otwierając kolejną kasę.

zalogowany_użytkownik

06.11.2014

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)
Zyczliwa i kompetentna...
Zyczliwa i kompetentna obsługa, pomagają, gdy nie mogę czegoś znaleźć, irytują mnie jedynie te wyuczone teksty powtarzane przy kasie-ale tak muszą mówić do kazdego klienta

Ewa_1021

05.11.2014

Placówka

Zgorzelec, Lubańska 19

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co uderzyło...
Pierwsze co uderzyło mnie po oczach to reklamy żółto-czerwone z hasłem: "Tak tylko tyle!" - nie jestem pewna, co do przydatności takiej nachalnej reklamy w tym dyskoncie, wydaje mi się, że są zbędne. Niepotrzebnie zabierają przestrzeń w bardzo i tak już ciasnym pomieszczeniu. Osobiście ten napis i tak mnie nie skłonił do tego, żeby zobaczyć, co się za tym kryje. Natomiast hasło:" Na szczęście Biedronka jest tak blisko", na które zwróciłam uwagę już przy wyjściu, trochę mnie zdegustowało, a mianowicie z jednego powodu: pod hasłem znajdowała się sterta śmieci, głównie w postaci pomiętych paragonów i różnych innych niezidentyfikowanych papierzysk. Myślę, że ludzie nie o takim szczęściu marzą, ale to tylko moje osobiste odczucie. I właściwie ta sterta śmieci przyświecała mojej dzisiejszej wizycie w tym sklepie. Potargane kawałki kartonów, folie, mniejsze i większe kawałki papierów znajdowały się w każdej alejce w liczbie zdecydowanie za dużej. Dodatkowo bałagan na półkach i w koszach, koszyki ze stertami pustych kartonów, które wystarczyło delikatnie popchnąć, aby wszystko się wysypało, zniechęciły mnie, żeby dokładniej obejrzeć asortyment. A klientów przerzucających ten bałagan było dość sporo. Niestety nie przełożyło się to na ilość zakupów u poszczególnych klientów. Dodatkowo zdenerwował mnie brak mniejszych koszyków, szukałam takiego koszyka do ręki, ale wszędzie były tylko duże do ciągnięcia. Zwracam uwagę, że pakowane sałaty i miksy nie mają podanego terminu ważności. Przy poprzedniej wizycie zapytałam panią z obsługi, gdzie jest podany termin minimalnej daty przydatności do spożycia, a pani poleciła mi obejrzeć dokładnie, jak ta sałata wygląda, bo to jest jedyny wskaźnik. Jeśli liście są dość ładne, tzn. że jest świeża i można brać. Dobra rada dla tych, którzy zjedzą tę sałatę tego samego dnia, niestety ja chciałam swoją włożyć jeszcze do lodówki i zjeść ją w ciągu 2-3 dni. Pani była bardzo miła, więc wybrałam sobie jedną z ładniejszych, no i przekonała mnie cena 2,99 - raczej nie do spotkania gdzie indziej. Niestety po dwóch dniach leżenia w lodówce, liście zrobiły się brązowe i nie nadawały się do jedzenia. Bardzo dużo przecen produktów z włoskiego tygodnia, moją uwagę przykuły makarony i ocet balsamiczny za niecałe 5 zł duża butelka. Uważam że dużym plusem tejże Biedronki jest obsługa, panie są miłe i uwijają się jak mrówki dosłownie - często biegają, a nie chodzą, same ciągną olbrzymie palety - niestety wtedy klient musi uciekać, często bywa że nie mogę skupić się za zakupach, bo muszę uciekać z drogi. Podczas dzisiejszej wizyty były czynne tylko dwie kasy, a kolejki długie. Pani w desperacji dzwoniła, żeby ktoś przyszedł do pomocy, ale nikt się nie pojawił. Lokal został dodatkowo wyposażony w piec do wypiekania pieczywa, ale dzisiaj nie zauważyłam żeby był używany. Na zakończenie jeszcze niesamowicie brudna podłoga, nie przypominam sobie, żeby wcześniej tak było.

Ewelina_1261

05.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Kożuchowska 8

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Po wejściu do...
Po wejściu do marketu od razu rzuca się w oczy wszech obecny brud i nieporządek. Zabrudzone podłogi, rozlane napoje i porozrzucane produkty to widok, który można było zauważyć w co drugiej alejce. Sam personel starał pomagać i efektywnie wykonywać swoją pracę, z paroma wyjątki w których pracownik zaczynał być nerwowy i bez uzasadnienia podnosić głos. Na obsługę niestety trzeba było trochę poczekać ze względu na za małą ilość pracowników do obsługi takiego miejsca. Sama oferta sklepu jest bardzo rozbudowana i rzadko zdarzają się momenty kiedy potrzebujemy danego produktu, a go nie znajdziemy. Problem może być jedynie z cenówkami, które od czasu do czasu potrafią wprowadzić klienta w błąd.
Zgadzasz się?