Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17314 z 24294)

Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ulicy Sikorskiego w Chrzanowie, znajduje się w niedalekiej odległości od centrum oraz w samym środku osiedli mieszkalnych. Co za tym idzie natężenie ruchu i przepływ klientów jest bardzo wysoki. W czasie kilku wizyt zwróciłem uwagę na niewystarczającą ilość pracowników w kasach, co za tym idzie kolejki w kasach otwartych staja się coraz dłuższe niż mogły by być.Personel poproszony o pomoc lub po zadaniu pytania odpowiada w sposób uprzejmy i zgodnie z posiadana wiedzą, jeżeli dana osoba czegoś nie jest pewna lub nie zna odpowiedzi na zadane pytanie, po prostu oznajmia, ze nie ma wiedzy na dany temat.Pułki, regały oraz stanowiska z owocami o warzywami według mojej oceny są uzupełniane na bieżąco, nie powodują uczucia pustki gdy przechodzimy się wśród alejek i obserwujemy asortyment dostępny .Podsumowując: Obsługa jest uczynna i miła, asortyment, czystość sklepu zadowalająca. Na pewno powiększyłbym ilość pracujących kas.

Piotr_2222

02.09.2014

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 282

Nie zgadzam się (0)
Supr ułożone warzywa,...
Supr ułożone warzywa, zapach świeżych owoców, czysto i schludnie

Adrian_432

02.09.2014

Placówka

Głubczyce, Plac 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Jak na tak...
Jak na tak duży sklep wszystko na miejscu. Personel miły i uśmiechnięty

Adrian_432

02.09.2014

Placówka

Głubczyce, Plac 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, ale zdecydowanie za ciasno. Jest bardzo mało miejsca, a produkty leżą jeden na drugim, czasami ciężko po prostu przejść. Kolejki przy kasach raczej na bieżąco rozładowywane.

Ała

02.09.2014

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz sklepu...
Na zewnątrz sklepu było dużo petów, wózki nie było równo poustawiane. W sklepie było czysto. Asortyment był poukładany na swoich miejscach z czytelną i wyraźną ceną. Gdzieniegdzie stały palety z towarem do rozładowania. Podłoga była czysta, chociaż na na dziale warzywnym na podłodze leżały dwie cebule, a pod koszami z asortymentem tymczasowym kilka butelek z napojami i zeszyt. Każdy pracownik wykonywał swoje zadania. Pani która rozkładała towar od razu udzieliła mi wyczerpującej odpowiedzi gdzie szukać danego produktu, uśmiechnęła się. Dwie kasy były obsługiwane, do każdej kolejka. Czekałam 4 min, aż kasjerka zacznie kasować moje produkty. Była schludnie ubrana, uczesana, uśmiechnęła się powiedziała "dzień dobry" Sprawnie skasowała produkty po kończonej transakcji pożegnała się życząc miłego dnia.

Adriana_119

01.09.2014

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu,jest tam bardzo miła obsługa,szereg tanich i dobrych produktów! Duża przestrzeń sklepu,towar jest doskonale widoczny.

Anna_5369

01.09.2014

Placówka

Chwaszczyno, Oliwska 139

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła. Sprawnie...
Obsługa miła. Sprawnie i szybko obchodzą się z klientami przy kasie. Nie mają większego problemu z organizacją pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2014

Placówka

Warszawa, Grochowska 338

Nie zgadzam się (0)
Sklep sieci Biedronka...
Sklep sieci Biedronka pod podanym adresem odwiedzam często, jest tam schludnie i czysto, asortyment jest dość duży, jednak wiele rzeczy ok godz. 19 - 20 jest już niedostępna - szczególnie z oferty mięs i warzyw oraz pieczywa. Panie kasjerki są bardzo miłe, jednak dość długo czeka się w kolejce, powinno być otwartych więcej kas.

zalogowany_użytkownik

31.08.2014

Placówka

Barlinek, Kombatantów 11

Nie zgadzam się (0)
Biedronka usytuowana jest...
Biedronka usytuowana jest w samym centrum miasta i to przemawia na plus,natomiast brak jest parkingu,co przemawia na minus.Do jakości obsługi trudno jest miec jakiekolwiek zastrzezenia,gdyz obsługa sklepu jest uprzejma i chętna do pomocy.Mogłoby być w sklepie nieco przestrzenniej,poniewaz jako mama trzylatka często musze sie przeciskac z wózkiem zwłaszcza między półkami z art.chemicznymi,a dochodząc do kasy przestawiam koszyki w inne miejsce,zeby przejechac z wózkiem.Wiecej zastrzeżeń nie mam,ponieważ artykuły są w przystepnych cenach,a obsługa klienta idzie sprawnie.

Agnieszka_3977

31.08.2014

Placówka

Ciechanowiec, Adama Mickiewicza 33

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość czysty a personel widać że stara się go utrzymać w ładzie i porządku. Wybrane towary są układane w opakowaniach zbiorczych co utrudnia wybieranie produktu, np. napoje lub cukier w opakowaniu foliowym pakowane po 6 lub 10 szt. Klient nie ma czym rozciąć (rozerwać) takiej grubej foli i ma problem.Ceny są porównywalne z innymi dyskontami i supermarketami. Obsługa miła, przyjemna i kompetentna ale widać że zmęczona. Przy kasach jest różnie. Robiąc zakupy ostatnim razem stałam do kasy 10 min. Największym minusem jest brak dostępu do wc nawet dla dzieci.

Monek

31.08.2014

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (0)
Opinia sporządzona jest...
Opinia sporządzona jest na podstawie wielokrotnych wizyt w tym sklepie. Obsługa jest bardzo pomocna, ale przede wszystkim uśmiechnięta. W momencie gdy przy kasach robią się duże kolejki, natychmiast otwierana jest kolejna kasa. Oczywiście bywa, że gdy przychodzi weekend musimy spędzić trochę czasu w kolejce, jednak pracownicy nieźle sobie z tym radzą. Generalnie zakupy robi się bardzo przyjemnie- w sklepie jest raczej czysto, a towary wystawione są w miarę estetycznie. Owoce i warzywa zawsze świeże, co nie zawsze jest normalnością w innych podobnych marketach. Polecam

Ała

31.08.2014

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja zawsze...
Dobra lokalizacja zawsze dużo klientów . Sklep bardzo czysty , personel bywa różnie , ponieważ często robię tam zakupy trafiałam na różne panie kasjerki nie zawsze miłe i chętne do pomocy , ale większość naprawdę kompetentne . Towar dobrze wyeksponowany , sprzątane na bieżąco . Ceny zgodne przy kasie z cenami na półce .

Ewelina_1247

31.08.2014

Placówka

Krajenka, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
wystawiam dobrą opinie,...
wystawiam dobrą opinie, zespół biedronki przy ul. Wojska Polskiego 22 jest miły i sprawnie sobie radzi z kolejkami. Polecam

Audytor

30.08.2014

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (0)
Miejsce zadbane, Zazwyczaj...
Miejsce zadbane, Zazwyczaj nie liczę na pomoc personelu, ale tutaj jestem mile zaskoczony ciekaw jestem jak ze zwrotami produktów, na ceny nie narzekam obiekt w dobrym miejscu, Mile zaskoczony. Polecam

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Kraków, Piastowska 49

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Biedronce...
Obsługa w Biedronce była miła. Towar był poukładany. Na sali sprzedaży znajdował się sprawny czytnik cen. Została otworzona nowa kasa co pomogło rozładować kolejkę. Przed sklepem było czysto. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w wybranej...
Obsługa w wybranej sieci Biedronka w Sopocie jest bardzo dobra i kompetentna.Personel kasowy wykonuje sprawnie swoje obowiązki, jak trzeba doradzi i pomoże wraz z podejściem na salę. Nigdy nie miałam problemów, ani też nie zauważyłam rażących sytuacji podczas zakupów czy stojąc już przy kasie. Pomimo czasem dużych kolejek przy stoisku kasowym, czas upływa w znacznym tempie. Nie ma w tym supermarkecie aspektów zasługujących na zmianę czy jakiekolwiek zastrzeżenia.

Beata_865

29.08.2014

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałkowy ranek 25...
Poniedziałkowy ranek 25 VIII i placówka Biedronki, przygotowana organizacyjnie na kolejnych klientów. Był tu ład i panował porządek, zarówno na posadzce jak i w prezentacjach ofert handlowych, zróżnicowanych asortymentowo, z widocznymi cenami i aktualnością przydatności, przynajmniej te, które przeglądałam. Handlowa szkoła ”zagościła” na dobre obok innych kategorii. Obsługa godna pochwały i warta słów uznania – sprawność i kompetencje kasjerki Sabiny oraz pracownic na sklepie. Wchodząc do sklepu lub wychodząc z niego, można było zaopatrzyć się w aktualny egzemplarz ”Inspiracji Tygodniowych”, liczne sztuki znajdowały się w stojaku/podajniku, umieszczonego w przedsionku.

DORA_1

28.08.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Towar świeży, rzadko...
Towar świeży, rzadko brakuje towaru na półkach. Miła obsługa. zakupy robię szybko i przyjemnie. Moja ulubiona Biedronka w Bydgoszczy:)

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (1)
Bardzo rzetelna obsługa....
Bardzo rzetelna obsługa. Miła, empatyczna, potrafiąca doradzić w wyborze odpowiedniego produktu i pokierować w odpowiednie miejsce w sklepie. Asortyment w sklepie niestety chaotycznie poukładany, sporo palet z towarem utrudniających bądź uniemożliwiających przemieszczanie się po sklepie. Świeże pieczywo (niestety wypiekane z mrożonego ciasta, przez co traci na jakości i trwałości) to duży plus, jeśli ma się na coś ochotę w danej chwili.Towar nie był ułożony intuicyjnie i często znalezienie konkretnego asortymentu wiązało się z pomocą obsługi. W sklepie panował nieporządek, brudne podłogi i taśmy przy kasach.

Tomasz_2103

28.08.2014

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysta i...
Bardzo czysta i świetnie zaopatrzona Biedronka. Możliwe jest płacenie kartą, oraz prowadzony jest dział alkoholowy (w niektórych oddziałach Biedronki nie ma działu monopolowego). Jest to jedna z dużych Biedronek, co oznacza, że posiada asortyment poszerzony o odzież. Zastrzeżenie miałem do koszy - wydawały się brudne, a ten, którego używałem był wręcz tłusty (i lekko uszkodzony). Obsługa sympatyczna, kolejka rozłądowana błyskawicznie. Polecam!

Łukasz_2111

28.08.2014

Placówka

Nowogard, Warszawska 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako najpopularniejsza sieć...
Jako najpopularniejsza sieć sklepów spożywczych w Polsce, Biedronka budzi skrajne emocje wśród konsumentów. W tej opinii ocenię placówkę, w której najczęściej robię zakupy. Lokalizacja: Żytnia 15 41-200 Sosnowiec Zakupy w tym miejscu to często spore wyzwanie logistyczne, które zaczyna się już przy wejściu. W wiatrołapie w godzinach największego ruchu brakuje wózków, co zmusza klientów do polowania na nie przy kasach i przejmowania ich od osób, które właśnie kończą zakupy. Sama czystość podłóg na sali sprzedaży jest na ogół przyzwoita, choć w okresie jesienno-zimowym strefa wejścia pozostawia wiele do życzenia – naniesione błoto i woda nie są sprzątane na bieżąco. Dalej wcale nie jest łatwiej – manewrowanie między wszechobecnymi paletami z towarem przypomina tor przeszkód i tworzy spory wizualny nieład. Największym problemem jest jednak chaos na półkach. Z jednej strony nagminnie straszą puste regały z pozostawionymi na nich pustymi kartonami, a z drugiej – towary są upychane bez ładu tam, gdzie akurat znajdzie się wolne miejsce (co szczególnie rzuca się w oczy w lodówkach). Jednocześnie, regularnie nie jestem w stanie zrealizować listy zakupów, przez braki w asortymencie. Całą sytuację ratuje jednak obsługa. Personel, mimo widocznego obciążenia, pozostaje uprzejmy i w miarę możliwości szybko reaguje na wezwania przy kasach samoobsługowych, co jest najmocniejszym punktem tej placówki i realnie poprawia ogólne wrażenia z wizyty.
Zgadzasz się?