Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23950)

Lato tuż, tuż...
Lato tuż, tuż i Biedronka nie zostaje w tyle, na letnie dniu już wydano foldery/gazetki, tym razem dwie równolegle ph.”W letniej odsłonie” – Inspiracje Tygodniowe i folder odzieżowy w tonie plażowym zaprzyjaźnionej firmy odzieżowej, obowiązujące od 9 VI. Zmyślnie opracowana szata graficzna, efektowne ekspozycje foto, bardzo dużo atrakcyjnych cen, można już planować wyjazd urlopowy z Biedronką. Inspiracje Tygodniowe nie zaniechały standardowo zamieszczanych porad kulinarnych, 2 receptury potraw na lato, też zamieszczono. Pomysłowość wydawnicza Biedronki, nie zna granic.

DORA_1

11.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Cały...
Bardzo źle. Cały sklep ludzi- jedna kasa! Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

11.06.2014

Placówka

Toszek, gliwicka 10a

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu byłam na większych zakupach w biedronce, nie mogłam znaleźć kilku rzeczy, więc poprosiłam o pomoc ekspedientki, szybko i sprawnie pokazała mi produkt. Plus należy się za czystość na sklepie, oraz przy kasie za miłą i szybką obsługę. W dodatku na pułkach nie brakuje towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce na...
W Biedronce na Osiedlu Pomorskim robię zakupy niemal codziennie, dlatego mogę podzielić się swoją opinią dotyczącą obsługi w tym markecie. Jeszcze nie zdarzyło mi się aby pracownik odmówił pomocy, zawsze życzliwie odpowiadają ma pytania. Zauważalny jest coraz lepszej jakości asortyment. Jedyna uwaga to panujący nieład. Zdarza się, że etykiety cenowe są nie tam gdzie trzeba albo nie ma ich w ogóle, ponadto bardzo często jest brudna podłoga. A dziś taki paleciak stał na środku alejki i nie można było w ogóle przejść.

CoolErka

10.06.2014

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Mojej ostatniej wizyty...
Mojej ostatniej wizyty w Biedronce nie wspominam zbyt miło. Zakupy przebiegały jak zwykle, obsługa na sali sprzedaży miła i życzliwa, czego nie można było powiedzieć o obsłudze przy kasie. Kasjerka policzyła wszystkie moje zakupy, zostały jej tylko cukierki na wagę. W reklamówce miałam garść cukierków (praliny Disney o wadze 168g). Kasjerka policzyła je najpierw jako cukierki karmel za 9,90zł. Od razu zorientowała się że się pomyliła. Skasowała błąd i policzyła cukierki jako cukierki Toffino za 15,90zł. Powiedziała mi kwotę do zapłaty. Ja jednak zanim zapłaciłam zauważyłam, że coś jest nie tak. Przecież nie możliwe, że za kilka cukierków mam zapłacić 15,90zł. Zwróciłam uwagę kasjerce, że musiała się pomylić. Przyznała, że mam rację, skasowała błąd i zapytała inną kasjerkę o kod na te cukierki. Policzyła je jeszcze raz i tym razem udało się bez błędu, zapłaciłam za nie 4,18zł. Można się domyślać, że kasjerka wiedziała o swoim błędzie, skoro pierwszy raz zauważyła, że błędnie nabiła cukierki za 9,90zł to dlaczego gdy nabiła cukierki za 15,90zł nie zauważyła, że coś jest nie tak. Nie znała kodu produktu i zamiast od razu zapytać koleżankę to policzyła coś innego. Gdybym nie zwróciła jej uwagi zostałabym oszukana na prawie 12zł.

Paulina_1209

10.06.2014

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)
Korzystając ze słonecznej...
Korzystając ze słonecznej pogody udałem się do sklepu kupić lody dla ochłody . Zaopatrzenie dobre,a obsługa jeszcze lepsza. Szczególnie Pani przy kasie z uśmiechem i sympatycznym wyrazie twarzy sprawia, że robienie tutaj zakupów należy do przyjemnych.

Henryk_41

10.06.2014

Placówka

Kanie, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Towar prawidłowo rozłożony,...
Towar prawidłowo rozłożony, owoce i warzywa świeże. Niestety brak personelu na sali sprzedaży, przy kasie też musiałam chwile czekać, aż ktoś podejdzie.

Katarzyna_4257

10.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Raczej standardowa i...
Raczej standardowa i bardzo przeciętna biedronka, minusem jest brak właściwie jakichkolwiek miejsc parkingowych, po prostu dramat. Ostatnio zostawiłem samochód i jak wróciłem miałem zarysowany zderzak. Obsługa ok, dostępność towarów z logo biedronki bardzo dobra. Bardzo często zmienia się obsługa, co zwiększa czas stania w kolejce ponieważ sprzedawczynie są co chwilę nowe i się uczą.

Maciej_998

10.06.2014

Placówka

Gdynia, Bosmańska 16b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bardzo duży nie ład. Niestety w koszach często nie można znaleść ceny. W momencie podejścia do lodówek z nabiałem w miejscu jogurtów pachnie padliną. Bardzo zniechęca to do zakupu. Czasem trzeba zatykać nos. Dodatkowo w dziale napoi, na górnej półce jest brudno i są plamy po napojach. Najgorszym chyba problemem jest Pan w okularach najprawdopodobniej ochroniarz. Niestety nie posiada on plakietki ani ubrań odpowiednich do wykonywanej pracy. Pracownik jest bardzo nie miły, swoim spojrzeniem odstrasza klientów. W bardzo nie miły sposób zwraca się do potencjalnych osób, które chcą dokonać zakupu. W momencie otworzenia np. pudełka z krajalnicą pojawia się z jego strony pytanie czy jest to konieczne.

EWELINA_210

10.06.2014

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Moja przedpołudniowa wizyta...
Moja przedpołudniowa wizyta w tym sklepie była bardzo krótka ponieważ brak chleba na stoisku i nie poukładane warzywa nie zachęciły mnie do dłuższej wizyty w tym sklepie.

Krasnoludek

09.06.2014

Placówka

Przemyśl, Mickiewicza 28

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła i...
obsługa miła i uprzejma, udzielająca odpowiedzi na zadane pytanie

Małgorzata_2276

09.06.2014

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Parkin brudny...
Parkin brudny kosze przepełnione tak nas wita Biedronka. Brakuje koszyków. Plusem jest wielkość obiekty dzięki temu jest o wiele więcej towarów niż w mniejszych Biedronkach. Dużo przecen i wyprzedaży. Niestety czytnik cen nie działa. Bałagan w metalowych koszach buty porozrzucane bez par. Produkty typu szampony farby na promocjach rzucone byle jak źle opisane bez cen a przypominam że czytnik nie działał. Jednym słowem bałagan na pułkach. Podłoga brudna. Był duży ruch a była otwarte 2 kasy ale po chwili została tylko 1 kasa przede mną w kolejce było 6 osób z duża ilością zakupów. Stałam w kolejce około 5 minut. Kasjerka powolna bez żucia. Cichutko mówiła. Nie wyraźnie podała kwotę do zapłacenia. Pożegnała mnie tylko i wyłącznie dla tego ze sama się pożegnałam.

Tajemnicza_5

09.06.2014

Placówka

Gdynia, Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie małe...
W sklepie małe zamieszanie, spowodowane dostawami. Mnóstwo rozstawionych palet, a co za tym idzie problem z przejsciem alejkami. Kasjerka wydała mi poprawnie paragon i resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2014

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy właśnie...
Robiąc zakupy właśnie w tym punkcie spotykam się z profesjonalnością obsługi przez pracowników,szczególnie przy kasach,zawsze mogę liczyć na szybką i rzetelną obsługę,na życzliwość i wyrozumiałość,kiedy o czymś zapomnę z powodzeniem mogę wrócić na sklep. Podejście do klientów z otwartością, wolą zadbania o ich potrzeby i świadomością, że to oni są twoimi pracodawcami cała reszta przychodzi bardzo naturalnie.

Bożena_236

09.06.2014

Placówka

Ruda Śląska, Wilka 4

Nie zgadzam się (0)
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości klientów obsługa szybka i miła. Natychmiastowa reakcja na kolejkę przy kasie (dzwonek i już kolejna kasjerka obsługuje klientów). Towar wyeksponowany, czysto. Ekspedientki bez problemu udzielają informacji i przynoszą potrzebny, a nie znaleziony towar.

Waldemar_147

08.06.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa, zawsze można liczyć na pomoc zatrudnioych tam pracowników, zawsze zaprowadzą do odpowiedniej półki. Również bardzo sprawnie idzie kolejka do kasy, szybko, a w razie długich kolejek zawsze otwierana jest ddaatkowa kasa

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2014

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (0)
Brak pełnego dostępu...
Brak pełnego dostępu do półek, warzywa w bardzo małej ofercie lekko przywiędnięty. Pomoc personelu z miłym uśmiechem co w pewien sposób rekompensuje niedociągnięcia.

Krasnoludek

07.06.2014

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa :) Polecam

Krzysztof_1586

07.06.2014

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to nie...
Biedronka to nie tylko oferty handlowe i porady w wydawniczych folderach/gazetkach, ale też sportowe połączenie tych aspektów, czasami. Inspiracje tygodniowe, folder gazetka od 5 czerwca to także zachęta do ”mistrzowskiego grillowania” z nawiązaniem do nadchodzącego Mundialu. Standardowy wizerunek biedronki przybrał wizerunek piłki futbolowej, a zawartość gazetki obfituje w liczne receptury kulinarne, nie tylko na grilla, także na desery. Folder ma 32 strony, więc ofert handlowych też nie brakuje na tle pomysłowej, piłkarskiej szaty graficznej. czytelność, przejrzystość i wyrazistość, to tylko niektóre zalety. Gazetki/foldery Biedronki to mistrzostwo wydawnicze, dostępne w podajnikach sklepowych.

DORA_1

07.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zachowują się...
Pracownicy zachowują się neutralnie. Nie są natrętni, służą pomocą. Sklep ma bogaty asortyment produktów. Produkty są posegregowane poprawnie wg. zasad merchandisingu. Market w środku jest czysty i schludny. Problemem jest mały budynek sklepu i duże kolejki przy kasach.

Tomasz_2052

07.06.2014

Placówka

Bytom, Św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?