Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23947)

Wyczyść filtry
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w sklepie Biedronka można uznać za właściwy, jednak nieprzemyślana ekspozycja asortymentu znacznie utrudnia zakupy. Wąskie przejścia pomiędzy regałami, porozstawiane palety z asortymentem powodują, że klienci muszę się między sobą przeciskać. Zakupy w tym punkcie stają się mało komfortowe i zniechęcają do ponownej wizyty w sklepie.

Aneta_891

28.03.2014

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest mało...
Sklep jest mało zaopatrzony pracownicy nie pomocni:/

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2014

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z nieopodal...
Wracając z nieopodal znajdującego się gabinetu chirurgicznego, wstąpiłam do Biedronki po kilka drobiazgów. Jedynym mankamentem było parkowanie przy sklepie, gdzie o miejsce jest tu czasem trudno, wieczorem 24 III, doświadczyłam tego mankamentu, ale zaparkować mi się udało. W sklepie czysto i wiosennie, kwiaty cięte w ofercie, świeże warzywa i owoce, ład i porządek w prezentacji ofert handlowych, różnorodnych co do ich przeznaczenia, wiele cen wartych uwagi. Obsługa kasowa zorganizowana na wysokim poziomie więc specjalne kolejki się nie tworzyły. Kasjer Katarzyna grzeczna, uśmiechnięta, bez najmniejszych zarzutów.

DORA_1

28.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownikom Biedronki, odpowiedzialnym...
Pracownikom Biedronki, odpowiedzialnym za marketing, nigdy nie braknie się pomysłowości i kreatywności wydawniczej (tak myślę), a dowodem tego może być, tym razem dwustronnie przeglądana oferta/gazetka (31 III-13 IV) ”Wiosenne nowości w modzie”/”Wiosenne nowości w domu”, dostępna w sklepach już 27 marca. To połączenie prezentacyjne artykułów odzieżowych z użytkowo dekoracyjnymi do mieszkania (naczynia, meble, zabawki, odzież i dodatki). Każdy domownik znajdzie tu coś dla siebie w zmyślnie eksponowanych ofertach, komponujących się efektownie na tle starannie dopracowanej szaty graficznej z wieloma atrakcyjnymi cenami. Rewelacyjne wydanie, podobnie jak inne w przeszłości.

DORA_1

28.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta, jak...
Obsługa klienta, jak to w każdej Biedronce wypracowana i regułki wypowiadane zgodnie z zaleceniami. Niestety problem się pojawia jak trzeba z pośród paru paragonów wyrobić FV. Panie na sklepie robią problem ze zrobieniem faktury, jeżeli nie mają czasu zostawi się im paragony z podanymi danymi wraca się po nie po paru dniach i tak nie są zrobione i trzeba czekać pilnując aby zrobiła w drugim terminie.

Łukasz_2043

27.03.2014

Placówka

Karczew, Bema 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię tam...
Często robię tam zakupy i zawsze zajmuje mi to mało czasu, bo są prawie wszystkie kasy otwarte. Personel dobrze poinformowany i uprzejmy. Polecam

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
asortyment zróżnicowany. W...
asortyment zróżnicowany. W sklepie czysto, ale na przejściach dla klientów ustawiono mnóstwo towarów na paletach do wyłożenia na półki. W związku z tą sytuacją był problem, aby przejść między półkami a paletami. Na dodatek jedna kasa czynna.

medebis

27.03.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, 3-go Maja 98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wsklepie było czysto,...
Wsklepie było czysto, jedyny problen z małym bałaganem zauważyc można było w koszach z produktami nieżywnościowymi. Kasjerka miła, wydała dobrze resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Nowogard, Warszawska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo uprzejma. Znajomość asortymentu dobra.Jedyny mankament, to mała ilość otwartych kas, przez co tworzą się duże kolejki.

Mariusz_910

27.03.2014

Placówka

Olkusz, Skłodowskiej 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dało się zauważyć, że towar jest właśnie przyjmowany , ale na szczęście dla zwykłego "konsumenta Kowalskiego" to nie przeszkadzało w dokonywaniu zakupów. Towar był ułożony w sposób właściwy(na regałach i paletach) przez co nie było tzw. korków komunikacyjnych między klientami. Stojąc przy kasie zauważyłem tylko, że za kasą przy drzwiach, gdzie u góry pisze WYJŚCIE EWAKUACYJNE" stoi paleta z płynami do spryskiwaczy. Niby nie przeszkadza to nikomu, ale jak by doszło do nieszczęścia to samo wyjście, gdzie są drzwi, które same się otwierają na tzw. "PANIE DARKU PROSZĘ O OTWARCI DRZWI" mogło by nie pomóc. Pani przy kasie przywitała się, skasowała i zapraszała ponownie do sklepu. Ogólnie oceniam obsługę jak i wizalizację sklepu na bardzo dobrym poziomie.

Łukasz_2040

27.03.2014

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie wygląda świetnie! Artykuły zawsze świeże, personel i obsługa bardzo sympatyczna i służąca pomocą dla klientów, ceny przy artykułach czytelne i adekwatne do jakości..

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Warszawa, Racławicka 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu na...
Brak personelu na sklepie, dosyć spore kolejki, ogólny nieład.

Krzysztof_1628

26.03.2014

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy spożywcze do biedronki. Lubię robić tam zakupy, bo tanio i dużo promocji. Jednak czystość tego marketu ma dużo do życzenia. Nikt nie ma czasu, żeby umyć podłogę, przetrzeć plastikowe kosze, które często są uszkodzone, albo ułamane, czyli bezużyteczne. Wszyscy zabiegani, czasem trzeba uważać, żeby nie zostać najechanym wózkiem przez pracownice sklepu, która wozi towar. Obsługa przy kasie bardzo szybka (3) min, czasem mam wrażenie, że pracuje się na akord. Uważam, że każdy z nas lubi szybką obsługę, ale chyba bardziej nam się podoba jak jesteśmy obsłużeni liczy się komfort i wygoda. Proszę mi wierzyć, że nie zdążyłam pakować swoich produktów do torby i odebrać paragonu, bo już następnego klienta produkty się skanowały. Wtedy człowiek się denerwuje, stresuje, a przecież nie o to chodzi. Panie na sklepie ubrane w firmowe koszulki i identyfikatory, co ułatwia nam rozpoznanie personelu w wypadku jakiś wątpliwości i pytań. Na półkach panuje ład i porządek. Dostępne kolorowe gazetki z ofertą sklepu, które mówią nam o promocjach i nowościach.

Małgorzata_2230

26.03.2014

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość i sposób...
Jakość i sposób obsługi może być przykładem dla innych firm działających w branży. Personel jest dobrze przeszkolony zarówno w obsłudze klienta jak i w ogólnych zasadach dotyczących działania sklepu. Każdy klient może otrzymać informację na temat towaru oraz ewentualną pomoc w jego lokalizacji, gdyż zdarza się, że stały asortyment jest eksponowany w innych częściach sklepu.

Koala_3

26.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 26

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze byłam zadowolona...
Zawsze byłam zadowolona z Biedronki mieszczącej się na ulicy Wiejskiej w Opolu. Zawsze było w niej czysto i był swobodny dostęp do towarów. Jednak dzisiaj się trochę rozczarowałam. Bardzo trudno było się poruszać po sklepie, wszędzie stały palety i kartony z produktami, na regałach brakowało towarów. Najprawdopodobniej trafiłam na moment, w którym "przed chwilą" była dostawa. Dobrze, że robiłam tylko małe zakupy, bo pewnie wyszłabym bardzo poddenerwowana. Jeżeli chodzi o obsługę to nie mam zastrzeżeń. Miła, sympatyczna i uśmiechnięta Pani:).

Monika_2715

26.03.2014

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miły personel,ceny przystępne,szybka...
miły personel,ceny przystępne,szybka miła i profesjonalna obsługa

Krzysztof_1632

26.03.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie skepu utrzymane...
Otoczenie skepu utrzymane w czystości. Po wejściu do sklepu wózki ułozone przy wejściu na salę jak również koszytki. Towar na półkach poukładany bez braków. Pracownicy widoczni na sali obsługi przy swoich zajęciach chętni do pomocy. Kasjer przywitał się, obsłużył klienta podziękował za zakupy i zaprosił do ponownego odwiedzenia i zakupów.

ArturLee

25.03.2014

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 202-204

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często jestem...
Bardzo często jestem klientem Biedronki przy ulicy Łabiszyńskiej w Warszawie. Każdorazowo zakupy tam są przyjemne, w alejkach panuje porządek, a pracownicy widząc rosnące kolejki otwierają kolejne kasy, by rozluźnić tłok. Polecam.

Barbara_941

25.03.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dobra ,...
Obsługa dobra , kasy zawsze czynne tak, że kolejek nie ma. Towar zawsze świeży, zwłaszcza owoce, jeszcze nie zdarzyło mi się, żeby coś było zepsute. Profesjonalne podejście do klienta. Polecam ten sklep.

Madi_1

25.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całość personelu jest...
Całość personelu jest mi trudno ocenić ponieważ na hali sprzedażowej nie było nikogo, tylko jedna kasa była otwarta i jak za mną ustawiło się paru klientów Pani z obsługi kasy - dzwonkiem wezwała pomoc, żeby rozładować kolejkę, dodam, że szybko i dobrze wg mnie zareagowała.Obsługa na kasie miła, chociaż nie wyróżniająca się indywidualnym podejściem do klienta. Pani na kasie była bardzo skromna i ładnie wyglądająca (nie wyzywająco ale czysto i estetycznie) bardzo nieśmiało (po cichu) przywitała mnie (klienta), nie spoglądając na mnie, przystąpiła do skanowania towarów. Szybko nabiła zakupione przez ze mnie towary na kasę i poprosiła o należność. Powiedziała do widzenia i wtedy uśmiechnęła się, niestety nie zaprosiła na ponowne zakupy, po czym dość szybko zaczęła kasować następnego klienta a ja czułam, że muszę się trochę pośpieszyć i spakować zakupy.

Agnieszka_3805

25.03.2014

Placówka

Kalisz, Podmiejska 32A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sukces

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

R.H.S.P market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa, niskie...
Miła obsługa, niskie ceny, długo otwarte
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!