Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
obsługa szybka i...
obsługa szybka i mala,trafiłam na panią ktora gdy zapytałam o dany towar bez problemu pomogla mi go znależć

zalogowany_użytkownik

19.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Myśliwca 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w tym sklepie Biedronka oceniam na poziomie rewelacyjnym. Pracownicy byli mili oraz przyjaźnie nastawieni do klientów. Reagowali na ich prośby i starali się pomóc. Czas obsługi jeśli chodzi o stanie w kolejkach była na poziomie dobrym, według mnie powinno być więcej otwartych kas. Pracownicy wiedzieli gdzie znajdują się dane produkty i znali drobne informacje na temat poszczególnych z nich. Oferta sklepu była na poziomie dobrym. Uważam, że powinni poszerzyć zakres oferowanego towaru. Tylko wygląd miejsca pozostawiał wiele do życzenia, otoczenie sklepu nie było czyste i w okół można było zauważyć sporo papierków a podłoga w sklepie miała kilka plam.

Davide

19.03.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dobrze wyeksponowany,ceny...
Towar dobrze wyeksponowany,ceny widoczne dla każdego,łatwa dostępność towaru,zróznicowany asortyment. Kasjerki uśmiechnięte,jednak jest ich zbyt mało w godzinach szczytu,bo kiedy jest nasilony ruch,wtedy otwarta jest maximum 1 kasa a reszta kasjerek układa towar na półkach,kiedy przy kasie tworzy się kilometrowa kolejka i stoi się w nieskończoność.

Pamela_4

18.03.2014

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa oraz kompetencje...
Obsługa oraz kompetencje personelu, jak i sam sposób prezentacji asortymentu zdecydowanie przekonały mnie do częstszych zakupów w tym miejscu. Z każda wizytą zauważam zmiany, skierowane na klienta i na jakość oferowanych produktów. Brak wątpliwości, co do ceny, gramatury i np. świeżości wystawionych produktów. Obsługa wyraźnie zainteresowana potencjalnym klientem, uprzejmie oferująca pomoc. Atmosfera sprzyja zakupom!

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2014

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,kulturalna i...
Obsługa miła,kulturalna i sympatyczna.Nie ma żadnego problemu ze zwrotem wadliwego towaru,odbywa się to sprawnie i w miłej atmosferze.Jedynym zastrzeżeniem jest to,że brakuje wyczerpującej informacji na temat obecności towaru w sklepie. Nastolatek,który zapytał czy jest dany produkt otrzymał opinię odmowną(pani nie próbowała nawet sprawdzić ). Nie jestem w stanie stwierdzić ,czy wynikło to z niewiedzy,czy też z braku dobrej woli sprzedawcy,ponieważ towar którego miało nie być odnalazł się w dość dużej ilości,po mojej osobistej wizycie w supermarkecie.

Maria_419

18.03.2014

Placówka

Lubartów, al. Tysiąclecia 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza personelu w...
Wiedza personelu w normie. Trudności z poruszaniem się po obiekcie. Zastawione przejścia.Dość często niepełen asortyment pieczywa. Kolejki do kasy.

Andrzej_734

18.03.2014

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy bardzo mili...
Pracownicy bardzo mili i pomocni

zalogowany_użytkownik

18.03.2014

Placówka

Witkowo, Jana Pawła II 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jasno wszystko porozmieszczane...
jasno wszystko porozmieszczane po obiekcie, towar podokładany, odpowiednie cenówki obok towaru. Różnoroność produktów i cen. W okolicy godz 19 (kiedy owiedzałam sklep) nie było już praktycznie pieczywa. Personel uporząkowywał kosze na środku sklepu a 2 panie siedzały przy kasie by rozładować kolejki. W raze pytań chętnie pomagały i prowadziły do szukanego artykułu. Ciekawe cotygodniowe akcje promocyjne.

zalogowany_użytkownik

18.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywnie zaskoczona obsługą,panie...
Pozytywnie zaskoczona obsługą,panie zorientowane w asortymencie sklepu i chętne do pomocy.Co do czystości i porządku w sklepie można się przyczepić do paru spraw ,ale i tak świetna obsługa miła a to w niektórych supermarketach jest rzadkością.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2014

Placówka

Wołów, Kasztanowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dość...
W sklepie dość czysto, mimo dużej ilości ludzi. Kasjerka miła, wydał mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na to, że mieszkam blisko dyskontu Biedronka, postanowiłem w pierwszej kolejności ocenić właśnie ten sklep. Ostatnio wiele się poprawiło, jeżeli chodzi o produkty - można spotkać marki, które do tej pory były tylko w innych marketach. Zawsze problemem były kolejki przy kasie, od jakiegoś czasu bardzo szybko otwierane są kasy dodatkowe, co zmniejsza czas oczekiwania. Obsługa jest bardzo miła, jeżeli nie wiem, gdzie konkretny produkt się znajduje, zawsze Pani pomaga (mimo, że była zajęta układaniem towaru z dużej palety). W kwestii cen - nie zawsze jest taniej niż w innych sklepach, ale za to jakość jest o wiele wyższa. Poprawiłbym ułożenie towaru, które utrudnia poruszanie się wózkiem.

Marcin_2082

17.03.2014

Placówka

Lesznowola, Słoneczna 314a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi ...
Jakość obsługi w tym sklepie oceniam na dobrą, gdyż mogła by być lepsza. Kasjerka wyglądała na lekko zmęczoną, ale ogólnie obsłużyła mnie dobrze.

Anna_5017

17.03.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto. Asortyment poukładany...
Czysto. Asortyment poukładany na półkach. Sprzedawca zapytany o towar dokładnie wie gdzie on się znajduje. Kasjer w szybkim tempie obsługuje klienta. Zapytany o cenę produktu, szybko potrafi udzielić odpowiedzi. Pachnie, pachnie wypiekami. A przecież to wzmaga apetyt i powoduje, że chcemy kupić więcej. Wszędzie wiszą kolorowe banery i przedstawiają coraz to niższe ceny produktów. Zachęcająco!

NatKa_5

17.03.2014

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
może być
może być

Sumer

17.03.2014

Placówka

Pyrzyce, 1 Maja 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że obsługa...
Uważam, że obsługa w sklepie Biedronka jest na wysokim poziomie, pracownicy chętnie wskażą gdzie znajdują się dane produkty. Niestety czas oczekiwania w kolejce do kasy czasami jest bardzo długi. Wygląd i rozmieszczenie towaru jest dobre, ale zdarzają się sytuacje ze nie można dostać się do danego towaru.

Agnieszka_3785

17.03.2014

Placówka

Sosnowiec, Podjazdowa 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na samym początku...
Na samym początku chciałbym zacząc od tego że od dawna wykonuję tam zakupy i nie raz dostrzegłem tam błędy.A wiec dnia dzisiejszego byłem w sklepie biedronka, i miałem nie miłe uczucie że pan ochroniarz mnie obserwuję, na wszystkich regałach widniały "dziury" nie rozłożony towar. Co do obsługi wydaję się dosyć bardzo zajęta, raczej jeśli chce pomóc to tylko dlatego że musi. Co do czystości sklepu, wydaję czysty ale wyglądam i zachęcająco nie wygląda. Kolejki w sklepie są dosyć denerwujące, w przypadku gdy np.: kupuję tylko jeden chleb, a przede mną jest multum ludzi z wypchanymi koszykami oraz jest czynna kasa.Moim zdaniem sklep musi jeszcze wiele zmienić, pozostawiam ocene 4 minus.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zaobserwowałam, że przedmioty poukładane są schludnie, według daty ważności (przejrzałam losowo parę), jest czysto. Pracownice sumiennie uzupełniały towar o nowe produkty przywiezione z zaplecza, układając go starannie na półkach. Pieczywo/ Owoce/ Warzywa przyjazne dla oka, świeże, nie zauważyłam zniszczonych lub wyraźnie uszkodzonych. Napoje/ płyny dobrze przechowywane, nic się nie wylewa, nie jest klejące. Produkty w lodówkach i zamrażarkach dobrze zamrożone. Sklep pełen zasobów, dobrze przygotowany na dużą liczbę gości, poprzez dobre uzupełnienie. Ceny produktów zgodne z opisem w panelu cen. Bilbordy z reklamą nowych promocji powieszone nad zachęcającymi do zakupu rzeczami. Ochroniarz pilnował porządku. Obsługa przy kasie bardzo miła, uśmiechnięta, szybko zostałam obsłużona. Dzięki otwarciu paru kas, podczas dużej liczby gości. Wydano mi zgodną resztę. Podziękowano za zakupy, zaproszono ponownie i pożegnano. Zakupy w tym sklepie były przyjemne i z pewnością zajrzę tam jeszcze nie raz.

zalogowany_użytkownik

16.03.2014

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, do którego...
Sklep, do którego często zaglądam i który cenię, za asortyment, ceny i obsługę. W piątek o 17.00 przywitały mnie rozsypane gazetki na wejściu, godzinę później wróciłem, leżały tam dalej. Również minus za to, że rozkładanie towaru na półki przez obsługę zbiega się w czasie z nalotem klientów, (Piątkowy wieczór-zakupy na weekend), utrudniony ruch alejkami z powodu koszy z towarem, które zajmują 3/4 przejścia. Personel na szczęście jak zawsze na poziomie.

Petrus

16.03.2014

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, w miarę możliwośći zaprowadzi do interesującego nas produktu, po wezwaniu wsparcia na kasy ( dwukrotny dźwięk dzwonka) szybko na kasie zasiada ktoś do obsługi. Spowodowane jest to pewnie konkurencją, którą maja jakieś 50m. obok, najważniejsze, że zyskuje na tym klient.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2014

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ciasny,...
Sklep bardzo ciasny, towary często niepoukładanane, czas oczekiwania w kolejce w godzinach wieczornych jest bardzo długi. Jedynie pracownicy są pomocni. Wielki minus za brak miejsca !

Kamil_846

15.03.2014

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Stokrotka

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Maraton

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!