Jakość Obsługi - Profil firmy

Panie kasjerki zawsze...

Panie kasjerki zawsze serdecznie i cierpliwe dla klientów. W razie potrzeby służą pomocą. Serdecznie polecam ten market.

Natalia_1048

11.03.2014

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

cały personel sklepu...

cały personel sklepu jest doskonale zorientowany na potrzeby klienta. Dba o czystość, hierarchię eksponowanego towaru. Kasjerki są zawsze otwarte na rozmowę

Anna_5048

10.03.2014

Placówka

Wałcz, Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajna obsługa...

Bardzo fajna obsługa sklepu. Pracownicy zawsze uśmiechnięci i życzliwi, aż dziw bierze, że to market. Przeważnie w takich miejscach pracownicy nie wyglądają na zadowolonych. Widać dużo dbałość o klienta i szczegóły.

Joanna_2804

10.03.2014

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osoba na kasie...

Osoba na kasie : miła, kulturalna (na wyższym poziomie niż kierownik zmiany).Mały asortyment, częste braki w towarach, utrudniony sposób przemieszczania się po sklepie wózkiem.Kierownik zmiany: brak szacunku dla klienta, oczernianie klienta na jego oczach, wmawianie klientowi pewnych sytuacji które nie miały wcześniej miejsca. Jednym zdaniem ujmując. Nieadekwatna osoba do stanowiska. Najpierw powinna przejść szkolenie w kierunku rozmowy z klientem i zachowania w różnych sytuacjach, a dopiero później objąć stosowne dla niej stanowisko.Pozdrawiam i oby Was (klientów) nie spotkała taka nieprzyjemna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w sklepie...

Będąc w sklepie mile zaskoczyła mnie atmosfer obsługi klienta. Panie w kasie uśmiechały się, odpowiadały klientom na pytania, a do tego sprawnie obsługiwały. Nie będąc pewna jednej ceny zapytałam jedną z pracownic, która akurat wykładała towar. Odpowiedź była rzetelna. Towar na półkach nie był porozrzucany lecz panował porządek. Problemem były czasem ceny - przyklejone kartki odklejały się i nie można było podejrzeć ceny.Kolejną wadliwą kwestią była jedna kasa otwarta podczas gdy kolejka liczyła około 9 osób. Jednak po pewnym czasie kolejna Pani Kasjerka zasiadła za kasą i tłok został szybko opanowany.

Maria_418

10.03.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa chętnie pomaga...

Obsługa chętnie pomaga klientom. Towar jest systematycznie dokładany na półki. Do kas są duże kolejki, ale kasjerzy sprawnie obsługują klientów, co powoduje że nie dłuży się czas w kolejce.

zalogowany_użytkownik

10.03.2014

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nieuporządkowane otoczenie sklepu...

Nieuporządkowane otoczenie sklepu (porozrzucane śmieci w okolicach wejścia oraz chaotyczne ustawienie wózków pod wiatą) nie zachęcało do zakupów. W środku okazało się, że liczba klientów jest znaczna, a personel skupia się głównie na wykładaniu towaru. Konsekwencją tego czynna była jedna kasa. Irytację oczekujących klientów wzbudzała również pracownica wykładająca towar na regałach przykasowych manewrująca kartonami pomiędzy wózkami i klientami. Kasjerka profesjonalna i sympatyczna.

D0D0

10.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w tym sklepie zawsze czuję się dobrze. Kompetentny personel zawsze wie co i gdzie leży, a także w jakiej cenie są produkty. Sklep czysty i schludny wszystko poukładane. Nigdy nie stoję tam w długich kolejkach, gdyż jak tylko zaczyna się taka tworzyć to od razu ktoś siada na następną kasę. Kasjerzy zawszę się witają i żegnają.

Ewelina_1160

10.03.2014

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po dzisiejszej wizycie...

Po dzisiejszej wizycie w supermarkecie Biedronka, nie jestem pewna czy tam wrócę. Już od początku czekały mnie trudności, zaraz za drzwiami wejściowymi stał paleciak, co uniemożliwiło mi wejście do dalszej części sklepu, a Pani przy nim umilała sobie dzień pogawędką z ochroniarzem. Jakoś udało mi się pokonać tę trudność. Wiedziałam co mam kupić, więc chodzenie po sklepie nie zajęło mi dużo czasu. Kolejka była dość długa, po kilku dzwonkach, "Pani od paleciaka" zorientowała się, że należy podejść do kasy i obsłużyć klientów. Po długim oczekiwani na drugiego kasjera, w końcu zostałam obsłużona, ku memu zaskoczeniu kasjerka była bardzo miła.

Dżej

09.03.2014

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miły personel, towar...

Miły personel, towar rozmieszczony bardzo dobrze, szybka obsługa

Ewelina_1161

09.03.2014

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa średnia. Pracownicy...

Obsługa średnia. Pracownicy sklepu nie mają czasu aby pomóc klientowi w znalezieniu produktu. Wygląd sklepu średni. Porozrzucane puste kartony. Brak woreczków przy pieczywie. Warzywa nie wyglądają na świeże.

zalogowany_użytkownik

09.03.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w okolicy...

Będąc w okolicy tej Biedronki, zajrzałam do niej, głównie po świecę zapachową ale inne drobiazgi tez nabyłam, nawet II danie obiadowe skomponowałam bo były wędzone udka z kurczaka w cenie konkurencyjnej względem innych placówek. Natomiast pewien mankament jest w Biedronkach ze świecami zapachowymi – nigdy nie ma pełnej gamy zapachowej, tylko ”góra” trzy rodzaje. Tym razem to zaopatrzenie nie zadowoliło mnie w pełni – nie było wanilii ani białych kwiatów, więc wzięłam zapach, który specjalnie mi nie przypadał, oboje z mężem palimy papierosy i te świece uważam za konieczny zakup. Sklep czysty, estetyczny i uporządkowany był w dniu 6 marca, obsługa miła i grzeczna, kasjerka Dorota uśmiechnięta i przyjazna.

DORA_1

09.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po przekroczeniu progu...

Po przekroczeniu progu sklepu panuje ład i porządek. Towar jest bardzo dobrze eksponowany, a w przypadkach jego braku na półkach, jest relatywnie szybko uzupełniany - co bardzo ważne, w sposób nie kolidujący z klientem. Dzięki wyraźnym zmianom kadrowym jakie zaszły w tejże Biedronce, a w konsekwencji - asymilacji "nowych" pracowników, sklep od mojej ostatniej opinii zyskał w sposób bardzo wyraźny na świeżości i wyszedł na dobre nam wszystkim. Aczkolwiek, jako że i róża ma kolce - by udowadniać światu, że nikt nie jest idealny... mimo, iż towar jest bardzo dobrze eksponowany, nie zawsze posiada stosowną informację, odnośnie jego ceny. W szczególności problem ten dotyka towaru, który znajduje się w tzw. "koszach". Przez co zainteresowanie klientów danym produktem spada, tudzież sprowadza się do próśb o sprawdzenie jego ceny. Nie rzadko niestety, powodując opóźnienia w obsłudze klientów przed samymi kasami.Po wyłożeniu produktów na taśmę, obsługująca kasjerka - Pani Joasia w sposób bardzo sympatyczny przywitała mnie słowami "Dzień dobry". W sposób bardzo zręczny kasowała, umożliwiając mi przy tym - swobodne zapakowanie produktów do siatek. Do otrzymaniu reszty i paragonu usłyszałem z serdecznym uśmiechem "Dziękuję, zapraszamy ponownie".Reasumując, wrażenia z moich niemal codziennych wizyt są bardzo pozytywne.

SecretShopper

09.03.2014

Placówka

Tczew, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka sprawia zawsze...

Placówka sprawia zawsze wrażenie zbyt ciasne, towary ułożone są na dodatkowych paletach. Występują problemy z czystością sklepu zwłaszcza w rejonach zetknięcia się regałów z podłogą. W "godzinach szczytu" zazwyczaj są długie kolejki, ponieważ otwarte są np. dwie kasy, tak było i tym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2014

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na szybkie zakupy do biedronki. Sklep posiada parking nawet podjazd dla inwalidów.Sklep czysty zadbany, zaraz przy wejściu ulotki informacyjne ofert tygodnia dnia .Kwiatki które stoją zaraz przy wejściu i wyjściu wymagają troszkę większej uwagi ze strony pracowników należy je czasami podlać.Na warzywniaku brak bananów, towar poukładany ceny odpowiadają towarom ceny dość duże i widocznePracownik miły i pomocny wskazał towar o który został zapytany. małym minusem jest mały bałagan który panuje w koszach z towarami przemysłowymi. Pani kasjerka bardzo miła przywitała mnie słowami dzień dobry po zapłaceniu pożegnała słowni do widzenia i zaprosiła ponownie. Ogólnie jestem zadowolona z jakości obsługi w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2014

Placówka

Człuchów, Jerzego z Dąbrowy 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka znajduje się...

Biedronka znajduje się na ulicy Strażackiej w Bystrzycy Kłodzkiej. Supermarket prawie zawsze jest dobrze wyposażony. Ceny w miarę niskie i towar w dobrej jakości. Pracownicy na bieżąco dowożą towar. W sklepie panował porządek. Ceny łatwe do znalezienia oraz dostępny czytnik cen. Pani przy kasie powitała mnie i zaproponowała poradnik.

Adam_884

08.03.2014

Placówka

Łódź, Ogrodowa 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając do domu...

Wracając do domu z Leska, postanowiłem wstąpić do tamtejszej Biedronki, aby zrobić niewielkie zakupy. Sklep okazał się przyjaznym miejscem, sam towar zaś dostępny był w dobrych cenach. Personel schludny, rzetelny i pomocny. Ogólnie miejsce przyjemne dla oka, promocje czytelnie oznaczone, a obsługa na kasie wyjątkowo sympatyczna. Jedynym negatywem, który rzuca się w oczy, to rozrzucone drobne śmieci przy wejściu oraz pojedyncze palety z towarem stojące na hali sprzedaży. Zasłaniają one niektóre towary, jak również tworzą niepotrzebny ścisk w alejce.

Wojciech_768

08.03.2014

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem zadowolony...

Nie jestem zadowolony z obsługi klienta.

Adam_869

08.03.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep otwarty stosunkowo...

Sklep otwarty stosunkowo niedawno i można z pełną odpowiedzialnością pochwalić obsługę, zarówno obecne osoby w punktach w sklepie i kasjerów. Miło, z usmiechem, pełne informacje, deklaracja pomocy a przy kasie brak zastoju, miła obsługa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wspaniała atmosfera,miła obsługa...

wspaniała atmosfera,miła obsługa ,nawet z miła nutka porady co do wyrobów miesnych, kasjerki naprawde miłe i usmiechniete,jak dla mnie bardzo miło ,

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Radom, Beliny-Prażmowskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17148 z 23945)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

Serwus

Supermarket Bielik Marek

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?