Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Obsługa nie miła,komunikatywna...
Obsługa nie miła,komunikatywna z klientem na poziomie słabym,Pomocna klientowi w znalezieniu produktu bardzo rzadko.Odpowiadająca na zadane pytanie opryskliwie,nie miło.Jakość obsługi przy kasach fiskalnych bardzo słaba,długie kolejki do kas ze względu na czynna tylko jedną kasę na parunastu klientów .

zalogowany_użytkownik

29.12.2013

Placówka

Warszawa, Wał Miedzeszyński 106

Nie zgadzam się (0)
W poświątecznym dniu...
W poświątecznym dniu 27 grudnia, sklep tej Biedronki prezentował się w ładzie i porządku handlowym, można było wygodnie wybrać potrzebne artykuły, pojawiły się nowości (m.in. maski karnawałowe, balowe błyszczące sukienki dla dziewczynek, kieliszki do szampana, szampanów było więcej, nawet niedrogie alko-testy były), w sklepie sporo przestrzeni do poruszania się. Obsługa kasowa sprawna i profesjonalna.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Chciałam ciemny, wiejski...
Chciałam ciemny, wiejski chlebek kupić z ziarnami i zajrzałam do tej Biedronki, przy okazji też trochę owoców i warzyw wzięłam. Na regałach i paletach z towarami panował porządek ale w koszach z artykułami już nie. Brakowało wielu cen, artykuły (piżamy, zabawki, ozdoby choinkowe) pomieszane, wiele opakowań też się wlało w dniu 24 grudnia. Obsługa kasowa w porządku – trzy kasy dostępne, a kasjerka Gabriela grzeczna i uśmiechnięta, zapraszała ponownie.

DORA_1

29.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Produkty dobrze wypromowane....
Produkty dobrze wypromowane. Czytelne promocje. Kasjerki pracujące sprawnie, reagujące na potrzeby klientów. Obsługa miła, schludna. Duży, wygodny parking.

Wiki_8

28.12.2013

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i dyspozycyjna. Panie zawsze uśmiechnięte, mówią "dzień dobry" nie tylko przy kasie ale też na sklepie. Oprócz tego, że brakuje dosyć dużo cenówek pod towarami, to nie mam żadnych zastrzeżeń co do personelu.

zalogowany_użytkownik

27.12.2013

Placówka

Czaplinek, Długa 19

Nie zgadzam się (0)
wysoka jakość obslugi...
wysoka jakość obslugi klienta, miły, uprzejmy i pomocny personel, łatwa dostępność do towarów, szybka i rzetelna obsługa kliena

Malwina_186

27.12.2013

Placówka

Zgierz, plac Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W tym przed-wigilijnym...
W tym przed-wigilijnym dniu (23 XII) trochę chaosu było w koszach z artykułami i brakowało metek z cenami a czytnik w sklepie jest tylko jeden. Na regałach natomiast panował idealny porządek i artykuły spożywcze, które brałam miały aktualne daty ważności. Fajną promocją m.in. była cena na Pepsi 2-pak. Zakupy można było zrobić wygodnie. Kasjerka Gabriela uśmiechnięta, miła i grzeczna, w pełni profesjonalna.

DORA_1

27.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często się...
Bardzo często się zdarza, że będąc w EKO zaglądam też do tej, pobliskiej Biedronki. W dniu 22 grudnia sklep prezentował się czysto i przyjemnie dla oka, wprawdzie w koszach był nieporządek ale gdy poprosiłam o pomoc pracownice Katarzynę, nie zostałam zignorowane i od razu pomogła mi znaleźć artykuł, który miałam nadzieje kupić i okazało się, że zwyczajnie zmieniono jego miejsce prezentacji. Kasjerka Gabriela również była miła i grzeczna, żegnając zapraszała na kolejne zakupy, choć tylko jedną rzecz w tym dniu nabyłam.

DORA_1

26.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przy...
W sklepie przy ul. Dzikiej panował chaos i bałagan. Obsługa przepychała się między klientami nie mówiąc nawet "przepraszam", tarasowała przejście paletami wtedy, gdy panował największy tłok. Klient nie miał możliwości dojścia do półki, obejrzenia produktów czy nawet wzięcia produktu do rąk. Na pytania klienta personel udzielał co prawda odpowiedzi, ale niechętnie, z wyraźnym lekceważeniem. Oferta sklepu nie odbiega od pozostałych sklepów tej sieci. Moim zdaniem jest dość ograniczona, a ceny są produktów spożywczych są znacznie wyższe niż powinny być w sklepie typu dyskont. Niektóre produkty z asortymentu przemysłowego, chemicznego, czy kosmetycznego są rzeczywiście w atrakcyjnych cenach. Obsługa przy kasie jest dość sprawna (jeśli klienci nie stwarzają problemów). Sklep jest dość czysty, lecz z uwagi na dużą liczbę klientów aranżacja przestrzeni wymagałaby pewnych zmian (za wąskie alejki).

Małgorzata_2191

24.12.2013

Placówka

Prabuty, Rynek 3

Nie zgadzam się (1)
W oczekiwaniu na...
W oczekiwaniu na zamówioną w Ince pizzę, zajrzałam do tej, nieopodal znajdującej się Biedronki aby kupić trochę jabłek. Było już przed 21 – szą i klientów za wielu nie było, sklep był w miarę uporządkowany, dość czysto na podłodze, trafiały się puste opakowania ale towar, który był na sklepie prezentował się bez zastrzeżeń, choć nie przy każdym były metki. Organizacja obsługi nie budziła zastrzeżeń, do kasy normalnie, bez specjalnego czekania, kasjerka Agnieszka miła i grzeczna, zapraszała na kolejne zakupy, dziękując żegnała.

DORA_1

24.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_142

24.12.2013

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (0)
Pomimo sporej ilości...
Pomimo sporej ilości kupujących sklep był w pełni wydolny w obsłudze i gdy tylko do kasy tworzył się ”ogonek”, kasjerka przywoływała dzwonkiem koleżankę do sąsiedniej kasy. Będąc w sklepie kilkakrotnie słyszałam ten dźwięk. Względny porządek panował w sklepie, nieco ograniczone poruszanie bo sporo dodatkowych palet z artykułami było i ilość klientów też miała na to wpływ. Kasjerka Gabriela grzeczna, uśmiechnięta, żegnała zapraszając na następne zakupy.

DORA_1

23.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Kolejne wydanie ”Inspiracji...
Kolejne wydanie ”Inspiracji Tygodniowych” (20-24 XII) to m.in. dość atrakcyjne ceny na ryby (20% rabatu) i inne artykuły świąteczne oraz dwie potrawy - ryby na wigilię : karp z sosem śmietanowym i łosoś z pistacjami na pszennych blinach. Zwłaszcza ta druga mnie zainspirowała do przyrządzenia, dość nietypowa, przystępna cenowo. Biedronka potrafi inspirować na różne okazje i tym razem też się postarała. Kolorowa szata graficzna, dopracowana w szczegółach, zawartość przejrzyście czytelna i warta wykorzystania, wzięłam ją będąc na zakupach w tym sklepie Biedronki.

DORA_1

22.12.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie w...
Po remoncie w sklepie jest dużo przestrzeni, produkty są ładnie wyeksponowane i bez problemu można znaleźć to, czego się szuka. Obsługa przesympatyczna, chciałam kupić produkt, którego zabrakło na ekspozycji i Pani z obsługi przeszukała pół dostawy aby znaleźć dla mnie ten produkt. Jedyny minus to długie kolejki do kasy.

Wioleta_231

20.12.2013

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj mało ludzi,...
Zazwyczaj mało ludzi, więc zakupy idą szybko:) Miły i pomocny personel

Mirosława_59

20.12.2013

Placówka

Szprotawa, Kościuszki 28

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że pracownicy...
Uważam, że pracownicy tego sklepu powinni być specjalnie szkoleni co do wyłapywania z tych strasznie długich kolejek kobiet w ciąży i matek z małymi dziećmi. Mówię o kasjerkach, gdyż o ludziach stojących w tych kolejkach nie wspomnę bo wcale nie chcą widzieć, że stoi prawie na końcu 20-osobowej kolejki kobieta ciężarna. Mam akurat na myśli siebie. Za tydzień rodzę, więc nie sposób tego nie zauważyć. Za każdym razem będąc w tym miejscu są ogromne kolejki i nikt nie raczy przepuścić, bywam tam bardzo często bo to jedyna Biedronka w mojej okolicy. Słyszałam, że w innych marketach kasjerki są szkolone w tym zakresie. W sklepach jest strasznie gorąco, zwłaszcza zimą, kiedy człowiek ma na sobie grube ubrania. Kultura ludzi w Polsce pozostawia wiele do życzenia, dlatego apeluję do zarządzających aby szkolić kasjerki.

Maczy

19.12.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Kiedy tylko jestem...
Kiedy tylko jestem z odwiedzinami u rodziny w Bornem to lubię robić zakupy w tej Biedronce.Jest to niewielki sklep,ciasno do tego kolumny.Ale ma swój urok ta Biedronka.Wszystko można znaleść tak samo jak na innych Biedronach.W dniu wczorajszym weszłam ze względu na "promocję" na pierś z kurczaka 9,90zł.Można teś śledzić promocje na gazetce internetowej.Super że Biedronka taką posiada wielkie ułatwienie dla klientów szukających promocji. Przy okazji zakupów wczoraj trafiła mi się badzo obrotna kasjetka,rach ciach i wszystko skasowane.Bałam się trafić do tak powolnej kasjerki siedzącej pod ścianą,nawet stałam w tej kolejce ale na moje szczęście otworzyła kasę ta młoda.

zalogowany_użytkownik

18.12.2013

Placówka

Knurów, Witosa 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, dobrze zaopatrzony i zadbany sklep. Miły personel, fachowa obsługa.

Marlena_258

18.12.2013

Placówka

Oleśnica, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Pomimo lokalizacji przy...
Pomimo lokalizacji przy bardzo dużym centrum handlowym, obsługa jest sprawna i nie trzeba zbyt długo oczekiwać przy kasach, peronel bardzo szybko reaguje i uruchamia dodatkowe kasy w momencie zwiększenia kolejki.

Łukasz_1993

18.12.2013

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

18.12.2013

Placówka

Toszek, gliwicka 10a

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?