Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17148 z 23945)

Wyczyść filtry
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

Sumer

06.01.2014

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
4 stycznia 2014...
4 stycznia 2014 roku około godziny 14.30 wybrałam się na zakupy do sklepu sieci Biedronka w Rybniku przy ulicy Zebrzydowickiej. Pomimo dużej liczby aut na parkingu bez problemu znalazłam miejsce do zaparkowania pojazdu - ze względu na duży parking, co jest udogodnieniem dla klientów. Po wejściu do sklepu wzięłam koszyk do ręki na mniejsze zakupy i udałam się do miejsca z pieczywem, wybrałam interesujący mnie produkt, następnie udałam się po kolejne potrzebne mi towaru. W sklepie panował duży ruch, jednak przejście między poszczególnymi regałami nie było utrudnione. Wyjątkiem była jedna alejka, w której pracownica stała z wózkiem na palety i wykładała towar, co uniemożliwiało przejście i zmusiło do zawrócenie i obejścia tej alejki na około. Następnie udałam się do kasy. Przy każdej w kolejce stało kilka osób, jednak aż 4 kasy były otwarte, więc obsługa przebiegała sprawnie - nie trzeba było długo czekać. Gdy nadeszła moja kolej, pani kasjerka powiedziała "Dzień dobry", po czym rozpoczęła nabijanie produktów. Po podaniu kwoty do zapłaty spytała czy posiadam "drobne" (7 groszy), po tym jak je otrzymała, grzecznie podziękowała i po zakończeniu obsługi, powiedziała "Do widzenia". Ogólnie wizyta w sklepie Biedronka przebiegła sprawnie, chociaż personel mógłby zadbać o lepsze zagospodarowanie przestrzeni sklepu, gdyż wiele rzeczy w ekspozycji było porozrzucane, niepoukładane lub nie na swoim miejscu.

Katarzyna_4184

05.01.2014

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepem , na...
Sklepem , na temat którego wyrażę swoje spostrzeżenia jest Biedronka w Zgierzu przy ul. Powstańców Śląskich 8. Personel przy kasie wita każdego klienta, obsługa kasowa jest szybka i sprawna,służy pomocą. Jeśli chodzi o przejście między regałami często jest zastawione towarem co utrudnia przejście z wózkiem oraz sięganie towarów z półek. Etykiety cenowe nie zawsze wiszą przy danym towarze. Koszyczki często nie są czyste- najczęściej pozostają w nich torebki foliowe. Oferta produktowa jest ciekawa i różnorodna. Oprócz produktów spożywczych, chemicznych, znajdziemy produkty dla domu i dziecka. Towary są odpowiednio posegregowane, nie ma trudności z ich znalezieniem. Sklep bardzo często oferuje obniżki cen i ciekawe promocje warte uwagi.

Kamila_776

05.01.2014

Placówka

Choszczno, Władysława Jagiełły 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa. Miłe...
Szybka obsługa. Miłe kasjerki

Ewelina_1142

05.01.2014

Placówka

Jasna, Nowa Dęba 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem dzisiaj okazję...
Miałem dzisiaj okazję robić zakupy w tejże "Biedronce" stoiska są słabo opisane, żeby znaleźć jakiś towar trzeba obejść sklep dookoła, jeżeli jest się stałym klientem to może jakoś łatwiej szukać, ale jeśli zaglądamy tu od czasu do czasu to naprawdę nie jest łatwo odszukać coś zaplanowanego. Poza tym pracownica cały czas jeździła myjącym odkurzaczem który nie zmywał, trzeba przeszkolić personel:)

wzoltak

05.01.2014

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym mankamentem sklepu...
Największym mankamentem sklepu jest bardzo długi czas oczekiwania na obsługę ze względu na lokalizację marketu, która przyciąga rzesze klientów. Kas jest kilka, jednak nie wszystkie są czynne, nawet w godzinach szczytu, przy licznej klienteli. Asortyment również pozostawia wiele do życzenia, niektórych spośród produktów firmowych często brakuje. Sklep jest piętrowy, jednak schody ruchome są często nieczynne, a przy kasie na górze brakuje obsługi, co dodatkowo wydłuża czas oczekiwania klient na obsługę. Podsumowując, jest tłoczno i nie zawsze szybko i komfortowo.

Monika_2513

04.01.2014

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i pomocne Panie. Wiedza gdzie dany produkt się znajduje, chętnie pomagają. Jedynym minusem jest to, że Pań jest mało (domyślam się, że to wynika z polityki firmy) stąd czasem trudno znaleźć kogoś, kto może nam wskazać daną rzecz

Anna_4973

03.01.2014

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często, przy...
Bardzo często, przy okazji zakupu w EKO jestem też w tej Biedronce, do której z parkingu EKO jest przysłowiowy "rzut" beretem, a że potrzebna mi była zapachowa świeca to w dniu 2 stycznia też się tu udałam. Sklep był czysty i przejrzysty, na półkach i w koszach panował ład, a świec było mnóstwo do wyboru w trzech zapachach. Do kasy prawie bez kolejki, kasjerka Magda miła i grzeczna, sprawnie dopełniła finalizacji mojego zakupu, który przy pożegnaniu zakończyła zaproszeniem na kolejny.

DORA_1

03.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i uśmiechnięci, ochroniarz wita klientów w drzwiach, jest czysto i przyjemnie w sklepie, towary są ładnie wyeksponowane, kasjerki dziękują za zakupy i żegnają oraz zapraszają na ponowne zakupy klientów., są wyłożone aktualne gazetki promocyjne.

Jolanta_530

03.01.2014

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i chętna do pomocy. Dużo promocji i pełny asortyment. Jeszcze nie zdarzyło mi się, aby brakowało jakiegoś towaru.

Jolanta_522

03.01.2014

Placówka

Chorzów, Ryszki 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel miły, kompetentny,...
Personel miły, kompetentny, pomocny; na półkach wciąż za mało towaru (market jest za mały na taką ilość klientów); ceny w porządku; oferta słaba jak na rozmiar obiektu (w mniejszych Biedronkach widziałam bardziej rozwiniętą ofertę); obsługa sprawna, jeżeli jest taka potrzeba, otwierane są kolejne kasy; market czysty, przestronny.

zalogowany_użytkownik

03.01.2014

Placówka

Stronie Śląskie, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robię tam...
Rzadko robię tam zakupy ze względu na bardzo mało miejsc parkingowych przy sklepie. Jednak gdy już tam jestem; mam wrażenie, że Panie są tam towarzysko, a nie w celach zarobkowych! Rozmowy, śmiechy... Co do czystości w sklepie to też pozostawia ona wiele do życzenia! Rzeczy w "koszach" nie są układane przez pracowników- chyba że po całym dniu dopiero ktoś je sortuje. Warzywniak też jest kiepsko przebrany... Ogólnie brud i brzydki zapach... nie polecam

Agata_999

03.01.2014

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość pracujących tam...
Większość pracujących tam Pań, z wielkim trudem odpowiada na zadane im pytania (np. dotyczące cen produktu). Bardzo często brakuje koszyków przy wejściu; klient musi iść do kas by wziąć koszyk i móc zrobić zakupy. Podczas dowożenia towaru nie są zabezpieczane wózki i towar który się na nim znajduje- narażenie klienta na niebezpieczeństwo (zwłaszcza dzieci). Jeśli chodzi o obsługę- zawsze bardzo szybko i sprawnie! Jeżeli przy jednej kasie są 4 lub więcej osób, to zaraz wzywana jest kolejna kasjerka.

Agata_999

03.01.2014

Placówka

Łaziska Górne, Dworcowa 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na miłą obsługę...
Na miłą obsługę w tym sklepie można zawsze liczyć. Ludzie którzy tam pracują są serdeczni, pomocni jak i bardzo kompetentni. Zawsze z chęcią wybieram się tam na zakupy, bo po prostu, jeszcze nigdy nie usłyszałam do mnie jak i do ludzi robiących tam zakupy złego słowa, które mogłoby w jakikolwiek sposób zniechęcić klienta do korzystania z ich usług. Kolejki przy kasach są bardzo szybko likwidowane, na co klient bardzo zwraca uwagę. według mnie jest to sklep godny polecenia.

Justyna_1517

02.01.2014

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.01.2014

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronce przy ul....
Biedronce przy ul. Kościuszki w Olkuszu jest czysto,asortyment ułożony tak że klient nie ma problemu z wyborem lub informacją o cenie towaru, kiedy zaczyna brakować towaru natychmiast jest uzupełniany przez personel który jest na sali sprzedażowej i każdej chwili można również o coś zapytać.Jeżeli jest kolejka do kasy natychmiast przychodzi kasjerka i jest otwierana następna kasa.Personel sklepu jest zawsze miły i służy pomocą w razie potrzeby. Polecam zakupy w tej Biedronce

zalogowany_użytkownik

02.01.2014

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawe promocje,...
Bardzo ciekawe promocje, dużo towaru dzięki czemu jest w czym wybierać. Ważne, że można zakupić dobry towar wielu producentów. :)

Małgorzata_2168

02.01.2014

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak się złożyło,...
Tak się złożyło, że sklep tej Biedronki był ostatnim, jaki w minionym roku odwiedziłam po drobne zakupy. Sklep funkcjonował na najwyższych obrotach, żadna kasa nie była zamknięta, klientów dużo i sprawnie odbywała się obsługa. Ład i porządek był w sklepie, począwszy od działu warzyw i owoców na wejściu, skończywszy na kasach. Kasjerka Katarzyna, która m.in. mnie obsługiwała, każdego witała, obsłużyła i żegnała z zachowaniem kultury słowa i sympatycznym uśmiechem.

DORA_1

01.01.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę do sklepu,...
Wchodzę do sklepu, biorę czerwony koszyk. W alejce blokuje przejście pudło z opakowaniami z tekturą i nie rozpakowanym towarem. Brakuje mleka, w każdej alejce stoją nierozpakowane palety. Podchodzę do kasy z 5, 3 tylko są otwarte. Ochroniarz stoi za kasą. Kasjerka mówi: dzień dobry, potem pyta się czy mam końcówkę? Po wydaniu paragonu mówi: zapraszam ponownie.

Magdalena_3091

29.12.2013

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki nie zawsze...
Kasjerki nie zawsze mają czas dla klienta. A to przecież klient jest najważniejszy.

Karolina_1856

29.12.2013

Placówka

Woźniki, 3-go Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sano Maxi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Paleo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!