Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17310 z 24280)

Moje zdanie o...
Moje zdanie o tym sklepie jest następujące - robię zakupy bo muszę. Za każdym razem gdy jestem w opisywanym sklepie towar jest niechlujnie "rzucony" w kosze (asortyment typu książki, kubki, bluzy itp.). Za każdym razem stoję w kolejce - niestety dodatkowy personel, który aktualnie przebywa na hali (wykłada towar lub coś przestawia) nie kwapi się do uruchomienia drugiej kasy. Jest tak za każdym razem. Może jest to spowodowane tym, iż robię zakupy głównie w piątek lub sobotę czyli w najbardziej obłożone ludźmi dni.Szkoda, że jest tak jak opisuje, gdyż Biedronka ma często bardzo dobry i zróżnicowany asortyment (tutaj napiszę, że bardzo poprawili się ze świeżością owoców - nie są poobijane oraz nie znalazłem póki co niczego co gnije sobie powoli, a zdarzało się to wcześniej często).

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (0)
miła i szybka...
miła i szybka obsługa klienta

Sumer

21.10.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo i...
Sklep bardzo i szeroki asortyment. Jak w większości Biedronek panuje porządek w towarach i cenach. Bardzo szybka i sprawna obsługa.Jedyny minus to osobne stoisko alkoholowe. Żeby zakupić nawet piwo,trzeba wejść na odrębne stoisko i podejść do innej kasy- jest to niewygodne,szczególnie gdy wcześniej zrobiło się zakupy w drugiej części sklepu.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Kętrzyn, Plac Słowiański 3

Nie zgadzam się (0)
Źle. kolejki i...
Źle. kolejki i kolejki. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.10.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna atmosfera, połączona z estetycznym wyglądem placówki, panowała w Biedronce wieczorem 11-go października. Pracownice widoczne i uczynne, gdy poprosił o pomoc klient; artykuły ułożone i oznaczone metkami z opisem i ceną, nie widać było nigdzie walających się opakowań. Do kasy też bez problemu i kolejki. Kasjerka Ilona grzeczna i uśmiechnięta, na koniec zapraszała ponownie.

DORA_1

20.10.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zaskakująco nietypowa sytuacja...
Zaskakująco nietypowa sytuacja była w dniu 10 X w tej Biedronce: klienci ustawiali się do jednej kasy pomimo, że dwie inne też były dostępne i co chwilę było słychać ”zapraszam do kasy”. Obsługa klientów odbywała się na bieżąco, nikt w kolejce nie stał. Sklep był uporządkowany pod każdym względem, w podajniku ulotki, przed sklepem gabloty wypełnione aktualnościami handlowymi, super organizacja.

DORA_1

20.10.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

CrazyKoval

18.10.2013

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie,...
Będąc w sklepie, nie mogłam znaleźć konkretnego produktu, wtedy pani tam pracująca z uśmiechem wskazała mi gdzie mogę znaleźć szukaną rzecz. Pani przy kasie była bardzo miła, powitała mnie i zaprosiła ponownie.

Marlena_251

18.10.2013

Placówka

Chmielnik, Dojazdowa

Nie zgadzam się (0)
obsługa na dobrym...
obsługa na dobrym poziomie, bez rewelacji mało zaangażowania pracowników sklepu. Czystość utrzymana na wysokim poziomie. Asortyment widoczny i dostępny dla klienta. ogólne wrażenie pozytywne, ale przy większym zaangażowaniu pracowników byłoby o wiele lepiej.

Pola_11

18.10.2013

Placówka

Kalisz, Młynarska 41

Nie zgadzam się (0)
Personel uprzejmy i...
Personel uprzejmy i zorientowany w asortymencie. Niestety nie zastałam produktów, które tego dnia miały być w promocji. Kolejki długie ze względu na tłum kupujących, ale kasjerzy szybko i sprawnie pracowali. Jedna kasa była zamknięta. W sklepie bałagan, ale nie zauważyłam brudu. Kilka osób pracowało przy układaniu produktów na półkach.

zalogowany_użytkownik

18.10.2013

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach w Biedronce przy ul. Popiełuszki spotkało mnie wielkie zaskoczenie. Nie mogłam znaleźć produktu, więc postanowiłam spytać o pomoc kogoś z obsługi. Spodziewałam się jedynie wskazania orientacyjnego miejsca, gdzie ów produkt mogę znaleźć. Jednak Pani z obsługi miło mnie zaskoczyła- wskazała mi dokładne miejsce i zrobiła to z uśmiechem! Rzadko spotykam się z tak miłą obsługą w marketach. Dodatkowo uwagę zwraca fakt, że sklep jest czysty, a produkty nie porozrzucane, a schludnie ułożone. Pani przy kasie również miła i uśmiechnięta, jednak odejmuję pół gwiazdki, za rozmowy z ochroniarzem w trakcie obsługi klienta. Nie koniecznie robiąc zakupy, mamy wysłuchiwać planów na popołudnie ekspedientki. Ogólnie- oby tak dalej!

Joanna_2737

17.10.2013

Placówka

Żagań, Os. XXX-Lecia 88c

Nie zgadzam się (0)
Sklep przy ulicy...
Sklep przy ulicy Jana Pawła II zawsze prezentuje dobrą formę. Obsługa jest miła i uśmiechnięta, chętnie doradza klientowi. Jedna z pracownic chętnie doradziła mi w wyborze odpowiedniego oleju spożywczego. W sklepie jest czysto, jedynym minusem są palety z towarem, które utrudniają poruszanie się po sklepie w czasie dostaw towaru. Wizytę w sklepie oceniam pozytywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym miejscu, to przyjemność. Towar ładnie wyeksponowany, promocyjne towary zawsze oznakowane. Zarówno w sklepie, jak i przed sklepem panuje porządek. Obsługa sklepu, pomimo dużej liczby klientów, zawsze miła. Czas oczekiwania w kolejce oceniam na wystarczająco krótki. Przy kasach samoobsługowych zawsze jest ktoś z personelu, kto chętnie służy pomocą.Oferta sklepu nie zawsze jest adekwatna do aktualnych gazetek promocyjnych, ale nie jest to wina personelu sklepu, raczej spowodowane jest to ograniczonym metrażem powierzchni handlowej. Ogólnie bardzo lubię robić zakupy akurat w tej Biedronce.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Wrocław, Bezpieczna 19

Nie zgadzam się (1)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w którym byłem jest względny porządek. Przy samym wejściu jest bankomat dzięki któremu klient ma stały dostęp do gotówki, gdyż w owym sklepie nie można płacić kartą. Produkty w biedronce są zawsze świeże i dobrej jakości. Niestety dużym minusem jest częste stanie w kolejce mimo ok 6 kas przeważnie czynne są 2. Reszta osób sprzedających przeważnie układa towar na półkach dlatego też czas obsługi jest dość długi. Obsługa czasami zdarza się czasami nie miła i oschła.

zalogowany_użytkownik

17.10.2013

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jak...
W sklepie jak zwykle duży ruch. Mimo to, Pani z obsługi poświęciła mi chwilkę, by pomóc mi w odszukaniu produktu. Była przy tym bardzo miła. Przy kasie poszło bardzo sprawnie, wszystkie były otwarte i kolejki nie były przez to uciążliwe. Polecam!

Riczi

16.10.2013

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
W dniu 14.10.2013r....
W dniu 14.10.2013r. udałam się do Biedronki po wiórki kokosowe i pieprz. Po wejściu do sklepu zaczęłam szukać interesujących mnie produktów. Pieprz znalazłam od razu, jednak ze znalezieniem wiórków miałam problem. Podeszłam więc do układającego produkty w drugim rzędzie pracownika i poprosiłam o pomoc. Pracownik uprzejmie wskazał mi miejsce w którym znajdują się wiórki kokosowe. Podziękowałam pracownikowi za pomoc i udałam się do kasy. Byłam trzecia w kolejce, jednak nie czekałam zbyt długo, kasjer przywitał mnie i wykonał prawidłowo transakcję. W sklepie panował porządek, produkty nie były porozrzucane po regałach. Na sali sprzedaży dwoje pracowników układało towar.

zalogowany_użytkownik

16.10.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie są przyjemnością. Towar zawsze rozłożony na półkach, nie ma problemu z przypisaniem ceny do produktu. Wnętrze jest zadbane i czyste. Personel zawsze uśmiechnięty i służy swoją pomocą. Kasjerzy również bez zastrzeżeń. Produkty są świeże , a ich asortyment szeroki.

Dorota_1111

15.10.2013

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Kulinariów ciąg dalszy...
Kulinariów ciąg dalszy w połączeniu z wybranymi ofertami w promocji od Biedronki to oczywiście kolejne wydanie sezonowej gazetki/broszury ”Jesienne Inspiracje Tygodniowe”(14-20 X) – dobrane kolorystycznie, czytelne, przejrzyste z ładnymi prezentacjami i przydatne nie tylko jako gazetka ale też jako doradca kulinarny (bezterminowo) bo dwie kolejne receptury zawiera: kurczak w cieście francuskim z dipami oraz kotleciki z karkówki panierowane z pestkami słonecznika; oczywiście wszystko z produktów dostępnych w Biedronce.

DORA_1

15.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
DZISIAJ W BIEDRONCE...
DZISIAJ W BIEDRONCE BYŁAM MILE ZASKOCZONA. TEN SKLEP PRZYPOMINA WRESZCIE SUPERMARKET Z ZACHODU.(CHOCIAŻ NIE WIELKOŚCIĄ). DUŻO TOWARU , OBSŁUGA MIŁA. POLECAM!!!

Dorota_687

15.10.2013

Placówka

Góra Kalwaria, Pijarska 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie Biedronka okazała się wielkim rozczarowaniem, ponieważ gdy klient postanawia przejść do kasy to musi stać w wielkich kolejkach ,mino iż do obsługi jest przeznaczone pięć kas to ekspedientki obsługują tylko na jednym stanowisku lub przy żadnej z kas nie ma pracownika ,a klienci nie mają pojęcia co zrobić z wybranym towarem. Ekspedienci automatycznie mówią zwroty grzecznościowe bez kontaktu wzrokowego z klientem,a po podliczeniu towaru zaczynają obsługę kolejnego klienta i towary się mieszają. Towar na pułkach jest niedbale rozłożony, panuje przepych, nieporządek. Brak cen przy niektórych produktach. Produkty typu owoce ,które prawdopodobnie dość długo leża na stoisku są sprzedawane w tych samych cenach co świeże owoce.

Michał_1911

15.10.2013

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Nieczysty sklep, czasami...
Nieczysty sklep, czasami są dobre promocje ale sklep jest chaotyczny i wymaga aplikacji aby cokolwiek kupić za dobra cenę.
Zgadzasz się?