Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Wyczyść filtry
brudno , bałagan...
brudno , bałagan na sklepie , paltety w alejkach , brak możliwości przejścia z wózkiem , mało miejsca , pani obsługująca była bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bąka 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze przyjazne -...
Wnętrze przyjazne - towar przejrzyście ułożony, półki zagospodarowane, uzupełniane na bieżąco. Obsługa uśmiechnięta,skłonna do pomocy,W razie wymiany, zwrotu nieprzemyślanych zakupów również nie ma problemu. Trzeba przyzna,że i jakość towaru wchodzi na wyższą półkę. Polecam !!

Mika_17

26.04.2013

Placówka

Ustroń, Katowicka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu przyszłam...
Do sklepu przyszłam pieszo. Przed sklepem widziałam parking, za którym nie było zbyt czysto, widać było niedopałki papierosów i skrawek papieru. Bliżej wejścia, na terenie kosza i wózków sytuacja była bardzo podobna. Kosz nie był zapełniony do końca. Również przed sklepem znajdowały się cztery plakaty reklamowe, dwa w gablocie "Specjalnie dla Ciebie" oraz dwa w "Biedronka poleca". Gablota, witryny i drzwi sklepu były czyste. Następnie weszłam do strefy wejścia, która była czysta a w podajnikach znajdowała się jedna aktualna gazetka reklamowa („OGRÓD BEZ TAJEMNIC” z ofertą obowiązującą od 18.04.2013 r.) i dwie z ofertami wyprzedzonymi w czasie („UROCZYSTE OKAZJE” z ofertą obowiązującą od 22.04.2013 r. i „WIOSENNE Inspiracje TYGODNIOWE” z ofertą ważną od 22.04.2013 r.). Wzięłam koszyk który był czysty i weszłam do sklepu. Najpierw korzystałam ze stoiska z warzywami i owocami, na którym nie wszystkie produkty były świeże i znajdowały się na swoich miejscach. Stoisko było czyste, tylko waga, która działała miała jakby niezdrapaną naklejkę, po której został ślad. Przy Tym stoisku jak i przy stoisku z pieczywem były dostępne foliowe reklamówki. Stoisko z pieczywem było dobrze wyposażone, w tym też w bułki 50g PZ oraz chleb krojony 500g. Jedna z bułek 50g PZ była przytrzaśnięta zamknięciem od pojemnika, w którym się znajdowały. W efekcie była zgnieciona i nieapetyczna. Na wielu stoiskach były braki np. w chłodziarce z nabiałem stał tylko pusty karton po maślance naturalnej oraz był tylko jeden duży jogurt naturalny „Tola” w kartonie. Nie wszystkie produkty były estetycznie ułożone np. niektóre opakowania z przyprawami wyglądały bardzo chaotycznie w swoich kartonach. Wiele pojedynczych produktów znajdowało się nie na swoim miejscu np.: opakowanie ciasteczek zbożowych w ciasteczkach kruchych, batonik toffi w herbatnikach maślanych, opakowanie ciasteczek owsianych w ciasteczkach pisankach, puszka groszku w słoikach z marchewką i groszkiem, na wiaderkach ze śledziami stały dwa słoiki ze śledziami, na nieswoim miejscu zauważyłam również np. jedno opakowanie zupki „gorąca chwila” oraz słoiczek z buraczkami ćwikłowymi. W sklepie była brudna podłoga, na pewnym odcinku było wylane coś, co przypominało jogurt bądź serek homogenizowany, oraz walały się na niej małe fragmenty kartonów. Na zamrażalce, w której były pierogi były przyklejone skrawki tażmy. Na półkach było czysto. Ceny były raczej bardzo dobrze wyeksponowane, z wyjątkiem urwanej ceny przy koszu z akcesoriami. Z kosz tego wzięłam jeden z produktów, którego cenę sprawdziłam za pomocą czytnika. Czytnik działał. W trakcie robienia zakupów poprosiłam pracownika o imieniu Piotr, aby powiedział gdzie znajduje się reż. Mężczyzna z uśmiechem wskazał mi miejsce gdzie się znajduje produkt. Na koniec zakupów. Po ukończeniu zakupów podeszłam do kasy i zaczęłam przeglądać gazetę „SMAKI ŻYCIA”, w tym czasie dyskretnie sprawdziłam czy jest aktualny egzemplarz „Kropka tv”, czy boksy kasowe są czyste i rzeczy na nich są estetycznie ułożone oraz czy przy kasach są torebki. Wszystkie wymienione obserwacje przed chwilą wypadły pozytywnie. Podczas przeglądania gazety przy jednej z kas powstała kolejka, po czym natychmiast została otwarta kasa. Gdy ja byłam obsługiwana przy kasie kolejki nie było. Kasjer, pan Piotr nawiązał kontakt wzrokowy, grzecznie mnie przywitał, skasował moje zakupy, po czym gdy już miałam zapłać poprosiłam o reklamówkę, nie robił mi z tego powodu problemu, uśmiechnął się i doliczył mi ją do zakupów. Na koniec mężczyzna pożegnał się i zaprosił na ponowne zakupy.

Anna_4684

25.04.2013

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym z czterech większych marketów w mojej miejscowości. Na zakupy chodzę tam bardzo często, niekiedy nawet trzy razy w tygodniu. Poziom obsługi klienta oceniam bardzo dobrze. Pracownicy uprzejmi, zawsze życzliwi i pomocni. Chętnie odpowiadają na zadawane im pytania. Jedyny problem, jaki zauważyłam i co mnie niekiedy irytuje to, że zbyt często towar jest układany na półki w czasie otwarcia godzin sklepu i w związku z tym występują problemy ze swobodnym przejechaniem wózkiem między regałami.

Judyta_59

25.04.2013

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w biedronce...
Byłem w biedronce tylko po najpotrzebniejsza zakupy. Mimo tego, że było dużo ludzi w środku, panie ekspedientki uwijały się z pracą bardzo szybko. Na półkach nie brakowało towaru, ponieważ był na bieżąco uzupełniany. Jak nigdy udało mi się zakupy załatwić bardzo szybko.

Sławomir_387

25.04.2013

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe i kompetentne...
Miłe i kompetentne Panie, pomocne. Potrafią odejść od swojej pracy, żeby skazać miejsce produktu czy pomóc w znalezieniu danej rzeczy. Stosują grzecznościowe formuły niewymuszenie, życzliwe. Polecam!

Sylwia_1089

25.04.2013

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka czysta i...
Placówka czysta i zadbana, towar na półkach na bieżąco uzupełniany (dbałość o faceing etykiet produktów), pieczywo na bieżąco pieczone w piecach i podawane na ciepło. Obsługa pomaga klientom, gdy ci proszą o pomoc w znalezieniu towaru na sali sprzedaży. Kasjerki również uprzejme, pamiętają o powitaniu i porzegnaniu klienta. Dość długi czas oczekiwania w kolejce w strefie kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2013

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i szybka.
Profesjonalna i szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2013

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket jest duży....
Hipermarket jest duży. Pracuje w nim wiele osób. Spotkałam się z osobą tam pracującą która kompletnie nie miała pojęcia co gdzie jest. Jednak większość pracowników jest bardzo miła i sumienna, zawsze pomocna.

Małgorzata_2039

23.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka od...
Sklep Biedronka od zawsze zyskuje moje uznanie dzięki profesjonalnej obsłudze, miłej atmosferze i szerokim asortymencie w niskich cenach. W danym sklepie można robić zakupy z przyjemnością, duża powierzchnia sklepu sprzyja ku temu. Zawsze jst tu czysto a pracownicy służą pomocą. Polecam.

Krystyna_178

23.04.2013

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemnie robi się...
Przyjemnie robi się tu zakupy. Jast zadbane. Towar świeży i ładnie wyglądający. przewija siędużo ludzi mimo, że są jeszczetrzy biedronki. Polecam.

Kret

23.04.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki miłe i...
Kasjerki miłe i rzetelne. Powierzchnia sklepu i rozmieszczenie towaru pozostawia wiele do życzenia. Jest tam po prostu ciasno. 2 osoby nie mogą swobodnie przejechać wózkiem. Na parkingu tez tłok, miejsc parkingowych brakuje.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2013

Placówka

Piła, Al. Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka postarała się...
Biedronka postarała się o oferty na długi weekend majowy i już 22 kwietnia była dostępna w sklepie, firmowa gazetka pt.”Majówka” . Ładnie opracowana, kolorowa, z przewagą wiosennej zieleni oferuje artykuły spożywcze i piknikowe na ten czas, zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych. Są też krótkie porady i receptura na sałatkę. Godne uwagi ceny będą obowiązywały 25 IV – 8 V. Ta gazetka podsuwa tanie pomysły na przyjemne spędzenie wolnego czasu.

DORA_1

23.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poniedziałkowe wizyty w...
Poniedziałkowe wizyty w Biedronce zwykle owocują zaopatrzeniem w nowe wydania gazetek ofertowych, dlatego 22 kwietnia nie mogło być inaczej. Znów ciekawy tytuł ”W wolnym czasie” i ładnie, kolorowo prezentowana zawartość na piknik, wypad za miasto, grilla w ogrodzie, camping, wycieczkę – słowem na czas relaksu. To wydanie z dużym wyprzedzeniem czasowym obowiązywania cen 29 kwietnia – 12 maj. Biedronka lubi wyprzedzać inne placówki i świetnie jej to wychodzi. Tylko brać przykład.

DORA_1

23.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Wiosenne inspiracje tygodniowe”,...
”Wiosenne inspiracje tygodniowe”, tym razem na okres 22-28 kwietnia to pomysłowe przygotowanie dania ze schabu pod nazwą ”kieszonki schabowe” i propozycja na ”udka z chrupiącą skórką i sosem Tzatziki” oraz (standardowo) wybrane artykuły w atrakcyjnych cenach, np. torciki Goplana czy zjeżdżalnia dla dzieci. Ładne, kolorowe i wyraziste ilustracje, smacznie wyglądające potrawy (z oferowanych przepisów) i przede wszystkim wartość użytkowa gazetki/broszury, nie podlegają dyskusji.

DORA_1

23.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś duże...
Robiłam dziś duże zakupy w Biedronce przy ul.Zielińskiego i po wyjściu ze sklepu pakując produkty do auta sprawdziłam ceny na paragonie. Ku mojemu zaskoczeniu po raz pierwszy zdarzyło mi się w Biedronce znaleźć źle nabite ceny na moją niekorzyść (kilka razy płaciłam mniej niż wynosiła cena na półce). Dotyczyło to cukru i czekolady Wedel, które kupiłam właśnie ze względu na korzystną cenę i dobrze zapamiętałam ceny podane na półkach. Wróciłam się więc do sklepu i podeszłam od razu do pomieszczenia kierownika, które jest usytuowane na przeciwko kas. Zastałam tam 2 pracownice i jednej z nich przedstawiłam moją sprawę. pani nawet na mnie nie spojrzała, tylko wyjęła kalkulator z szuflady, przeliczyła ile ma mi oddać pieniędzy, nie sprawdzała na sklepie czy mówię prawdę (więc pewnie wiedziała o tych różnicach w cenie),podeszła do kasy, wyjęła odpowiednią kwotę i dosyć opryskliwie powiedziała "proszę, to dla pani" i poszła z powrotem do swojego pokoju. Co do samej obsługi podczas zakupów w sklepie nie mam zastrzeżeń. W sklepie nie było wielu klientów. Na sali sprzedaży byli pracownicy układający towar, którzy chętnie udzielali pomocy klientom szukającym produktów. Przy trzech czynnych kasach było po kilka osób, ale obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka była sympatyczna i uśmiechnięta. Na parkingu przed sklepem kręcił się pan "w potrzebie" i nagabywał klientów odprowadzających wózki o wsparcie finansowe.

klientka_7

22.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem tej placówki...
Plusem tej placówki jest to, że można zrobić szybkie zakupy w niedzielę. Personel aktywny, bardzo uprzejmy, mobilny ( pan układał towar w trzeciej alejce, a za chwilę obsługiwał na stanowisku kasowym ). Alejka przy wejściu zatarasowana dużymi kartonami w dwóch miejscach, co utrudnia komunikację.

stokrotka_17

22.04.2013

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa, kulturalni...
szybka obsługa, kulturalni pracownicy

Sumer

22.04.2013

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko i sprawnie...
szybko i sprawnie bez żadnych problemów

Sumer

22.04.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, brak...
Długie kolejki, brak paru etykiet cenowych. Kasjer przywitał miło.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2013

Placówka

Legnica, Jagiellońska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

StudMarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólny brak ładu...
Ogólny brak ładu i brud na sklepie, pracownicy najczęściej są kompletnie obojętni głównie z powodu rażąco małej ilości pracowników na sklepie. Jeronimo Martins powinno dodać przynajmniej dwukrotnie tyle pracowników co teraz jest na sklepach. Nie da się dostać żadnej pomocy ani w ogóle znaleźć pracownika poza kasą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!