Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17142 z 23937)

Odwiedziny w sklepie...
Odwiedziny w sklepie odbyły się między godziną 11: 00 a 11:30. W sklepie znajdowało się bardzo dużo klientów, ale nie miało to wpływu na dostępność towaru. Sklep był dobrze zatowarowany i brakujący towar na bieżąco był uzupełniany przez osoby tam pracujące (dział chemia, trzy osoby uzupełniały towar). Praktycznie na całym sklepie nie było możliwości zapytania i poproszenia kogokolwiek o pomoc ponieważ wszystkie trzy osoby znajdujące się na sklepie znajdowały się na dziale chemii i kosmetyków. Jedyną zauważalnym pracownikiem po wejściu do sklepu był ochroniarz, który chyba miał być tajniakiem, ale nie wychodziło mu to za bardzo gdyż od razu spostrzegłam, że mnie obserwuje, co wprowadzało mnie w dyskomfort dokonywanych zakupów. W dodatku chodził za mną, a uważam, że jeżeli taką powierzonemu pracę to powinien wykonywać ją dyskretnie. Z powodu dużej ilości klientów dokonujących zakupy czas oczekiwania przy kasie na skasowanie był długi ( otwarte 3-y kasy), po jakiś 4-ch minutach od momentu, gdy podeszłam do kasy, jedna z Pań otworzyła kolejną kasę, co skróciło niektórym klientom czas oczekiwania. Pani mnie kasująca przywitała mnie przy kasie używając sformułowania „dzień dobry”. (Pani miała na imię Jolanta i miała krótkie blond włosy, wiek około 40-stu lat) Skanowanie produktów odbyło się bardzo szybko, co rekompensuje czas stania w kolejce. Pani kasjerka była bardzo miła i pożegnała mnie zapraszając do kolejnych zakupów. Muszę podkreślić, że było to szczere a niewyklepane na pamięć. Sklep czysty, chociaż panował mały „bałagan” w koszach, gdzie wyeksponowane były produkty z gazetki (np. książki dla dzieci). Osobą, które lubią zakupy w sklepach samoobsługowych i nie potrzebują obsługi personelu polecam ten Sklep.

Magdalena_2901

12.04.2013

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo klientów...
Bardzo dużo klientów było w czasie mojej obecności w sklepie 27 marca i nic dziwnego, za parę dni miały być święta. Artykułów świątecznych ogrom i wiele cen bardzo łaskawych, np. majonez Winiary za 6,99 zł/700g to okazja nie częsta. Każdy klient pakował do wózka lub kosza to co uznał za potrzebne, nie wadząc innym. Różnorodne artykuły, obok spożywczych, to także zabawki, kwiaty, kosmetyki i inne. Wchodząc do Biedronki, zawsze coś kupię i zwykle profesjonalnej obsługi doświadczam, tym razem też tak było pomimo przedświątecznej gorączki zakupów.

DORA_1

12.04.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
ogólne wrażenia z...
ogólne wrażenia z robienia zakupów w sklepie są pozytywne nie mniej jednak myślę iż ekipa jest mało zgrana i zmotywowana ponieważ można bez problemu odnieść takie wrażenie po krótszej obserwacji jednak podejście do klienta jak najbardziej pozytywne

zalogowany_użytkownik

12.04.2013

Placówka

Gryfice, 3 Maja 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kompetentna...
Bardzo miła, kompetentna i cierpliwa obsługa, towar w dobrej cenie. W sklepie jest czysto, wszystko jest na swoim miejscu. Jedyny minus to niewystarczająca ilość podręcznych koszyków, dlatego czasami jest dość ciasno i tłoczno (ludzie z wózkami). Często zbyt długie kolejki do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2013

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Z racji swojej...
Z racji swojej pracy troszeczkę jeździłem/jeżdżę po świecie i nigdy nie spotkałem się aby brakowało bilonu. Kiedy go nie było, kasjerka przełamywała "batonik" z danym bilonem i wsypywała go do przegródki. Zawsze! Czy marketu tej wielkości i o takich obrotach jak Biedronka, nie stać na zapas bilonu?? Czy kasjerki nie mogły by mieć zapasowych paczek z bilonem, codziennie przed pracą uzupełniać zapas? One wiedzą najlepiej jaki i ile bilonu im schodzi.

gruberto

11.04.2013

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie jest przestronny, jest dużo miejsca żeby poruszać się np. z wózkiem dziecięcym. Obsługa miła i kompetentna. Minus jeśli chodzi o obsługę jest taki, że nie zawsze pracownik wskazuje miejsce poszukiwanego przeze mnie produktu, czasem wskazuje tylko kierunek ręką.

Monika_2511

11.04.2013

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Biedronce...
Będąc w Biedronce wzięłam z podajnika aktualne Inspiracje Tygodniowe (ceny na 8-14 kwietnia). W tym wydaniu Biedronka inspiruje do kuchni ”wołowinę po Meksykańsku”, ”Tilapię pieczoną z sosem jabłkowym” oraz ”Szaszłyki z tuńczykiem”. Pomysły od Biedronki są warte uwagi i wykonania, można nimi zaskoczyć gości. Takie wydania to dobry pomysł z korzyścią dla obojga stron: klient przyjdzie, zakupy zrobi, weźmie gazetkę a jak się spodoba to wróci po kolejną i zakupy przy okazji znowu zrobi.

DORA_1

11.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
uważam, że personel...
uważam, że personel pracujący w tej biedronce jest bardzo miły, uprzejmy i bardzo pomocny, ostatnio pojawił się nowy rodzaj pieczywa i bardzo mnie interesował skład (dokładnie rodzaj mąki użyty do wypieku ) i mimo dużych kolejek przy kasach, pani bardzo chętnie mi udzieliła tej informacji, dodam że nawet dała mi do przeczytania informacje o wszystkich wypiekach

zalogowany_użytkownik

11.04.2013

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie przed wejściem...
Otoczenie przed wejściem czyste i zadbane.Personel zorganizowany i chętnie służy pomocą i radą.Ceny bardzo dobre,produkty wysokiej jakości.Czas oczekiwania do kasy dość długi.Wrażenie ogólnr bardzo dobre.

KITA

10.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Narutowicza Gabriela 56

Nie zgadzam się (0)
Kadra pracująca tam...
Kadra pracująca tam bardzo miła,sklep wizualnie zadbany nie spotkałam produktu z nieważną datą ważności.Można liczyć na pomoc pracownika odnośnie towaru,szybka i miła obsługa przy kasie.

Małgorzata_2056

10.04.2013

Placówka

Piaski, Lubelska 100

Nie zgadzam się (0)
Niższe ceny w...
Niższe ceny w porównaniu z konkurencją, super promocje szczególnie w gazetkach, czysto a ponad to szybka obsługa.

Marzena_547

10.04.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mamą do sklepu Biedronka na ul. Obotryckiej. Parking przed sklepem był czysty. Na półkach sklepowych towar był poukładany i znajdowały się ceny do odpowiednich artykułów. Szukałyśmy z mamą płatków owsianych. Sprzedawca poinformował nas, że nie posiadają w sklepie takiego produktu. Przy kasie bardzo miło obsłużyła nas kasjerka. Podała ceny drzewek, które znajdowały się poza kasami i była uczynna.

Jabłonka

09.04.2013

Placówka

Gdańsk, Hallera 167

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to mój...
Biedronka to mój ulubiony sklep. Zawsze jest pod ręką. Mam swoje ulubione produkty które tylko i wyłącznie mogę kupić w biedronce. Miły personel i obsługa a tak że czystko i szybko ;)

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Polski sklep i...
Polski sklep i bardzo dobry, tanio i smacznie. Wiecie kiedyś dawno temu śmiałem się z mojej koleżanki że tam robi zakupy byłem mały myślałam że tam jest wszystko tanie i ochydne ale zmieniło się to bo tam chodze i wiem że jest super i teraz już wiem że po plotce nie ocenia się sklepów polecam wszystkim biedronkę !!! ;)

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo dużo fajnych produktów. Niestety panuje w niem taki bałagan, że często nie można odnaleźć cen produktów. Spore promocje, oraz tygodnie kosmetyczne. Miła obsługa i ochrona.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Dąbrówki 3

Nie zgadzam się (0)
Po wejsciu do...
Po wejsciu do BIEDRONKI zauważyłem że jest czysto, pracownica maszynowo zmywała podłoge, jak na poranną pore wiele artykułów było już wyłożonych na półkach i zamrażarkach. Na dziale chemicznym troche nieład na pólkach, artykuły promocyjne w koszach nie poukładane. W zamrażarkach zwrócilem uwage na termin ważności artykułu, krótszy termin przydatności z przodu - bliżej klienta. Pytając o czekolady ,pracownik uprzejmie wskazał półke. Przy kasie miła obsługa, wydanie reszty i paragonu

Grzegorz_1040

09.04.2013

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Personel nigdy chaotyczny,mało...
Personel nigdy chaotyczny,mało kompetentny,sklep bardzo zabrudzony i w totalnym nieładzie.

zalogowany_użytkownik

09.04.2013

Placówka

Rybnik, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Regały i produkty...
Regały i produkty można odnaleźć bez problemu, sklep czysty i zadbany, obsługa przemiła i profecjonalna. Nie można było odczuć zniecerpliwienia czy zirytowania z powodu późnej godziny obsługi klientów. Panie chętnie odpowiadały na ewentualne pytania. Ceny i jakość produktów bez zastrzeżeń. Oferta sklepu i dostępność produktów jest bardzo konkurencyjna.

Barbara_867

09.04.2013

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Zawsze będąc w...
Zawsze będąc w biedronce, nie mogę narzekać na obsługę. Panie, które tam pracują są miłe i służą pomocą. Jest też czysto i towar jest na bieżąco wykładany, więc półki nie są puste.

Paulina_1254

09.04.2013

Placówka

Bartoszyce, Warszawska 29

Nie zgadzam się (0)
W tamtym tygodniu...
W tamtym tygodniu byłam w Biedornce gdzie znalazłam interesującą grę edukacyjną,a ponieważ leżała z różnymi innymi rzeczami to nie mogłam znaleźć ceny.Poprosiłam panią ekspedientkę o pomoc.Pani znalazła dla mnie koszt produktu,a także pokazała mi gdzie znajduje sie czytnik.Byłam bardzo zadowlona bo pani była miła i pomocna.

Kamila_727

08.04.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Budowlanych 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Udałem się po...
Udałem się po zakup zwykłych artykułów spożywczych. Jeżeli chodzi o asortyment to jak najbardziej wszystko było. Troche ciężko czasem odnaleźć niektóre produkty, a w szczególności wtedy gdy zakrywa je paleta na środku przejścia. Pracownicy w głównej mierze Ukraińcy, nie do końca rozumieli pytań gdzie coś znajde, ale finalnie udało się kupić wszystko co chciałem. Duże kolejki, mało pracowników. Całe szczęście znajdują się kasy samoobsługowej. Ułatwia życie
Zgadzasz się?