Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17141 z 23936)

Jestem nie mile...
Jestem nie mile zaskoczony jakością obsługi w tym sklepie, jak również czystością. Przy wejściu dużo błota śniegowego niby nic szczególnego w tę porę roku ale było go naprawdę dużo. Brak jakiejkolwiek chęci pomocy w znalezieniu danego produktu przez pana który rozkładał towar. Tylko kasjerka była naprawdę miła i dla niej wielki plus.

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2013

Placówka

Oleśnica, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
W odwiedzanym sklepie...
W odwiedzanym sklepie panował porządek, było czysto. Przy wejściu nie brakowało koszy oraz koszyków. Na półkach towary były schludnie poukładane. Niestety brakowało niektórych produktów. Były czynne dwie kasy przy których znajdowały się kolejki, pomimo dwóch dodatkowych pracowników pracujących aktualnie na sali sklepowej. Niestety żadna z dodatkowych kas nie została otwarta. Przy kasie zostałem przywitany przez pracownika, zaproponowano mi zakup reklamówki. Po zakończeniu zapłaty zostałem pożegnany i zaproszony ponownie.

Szymon_300

19.02.2013

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Z rana w...
Z rana w Biedronce jest niewielki ruch klientów i pracownice maja sporo czasu na porządkowanie i dokładanie towarów, kasjerzy też się tym zajmują mając baczenie na to czy do kasy zbliża się klient, wtedy natychmiast się nim zajmują. Tak było ze na, weszłam, wzięłam potrzebne artykuły i gdy zmierzałam do kasy, wyłoniła się nagle pani Agnieszka i po chwili opuściłam Biedronkę, uprzednio pożegnana miłymi słowami. Bardzo dobra organizacja obsługi ku wygodzie i zadowoleniu kupujących.

DORA_1

18.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Kolejny nr, już...
Kolejny nr, już 5 – ty w tym roku, papierowego wydania broszurki ”zimowe inspiracje tygodniowe” a w nim kolejne dwie receptury na dania kulinarne – file z maruny w sosie z gorgonzoli oraz schab z ziołowym farszem. Są tu także wybrane artykuły – krótko, rzeczowo opisane z wyraźnie prezentowanymi cenami, nie tylko spożywcze lecz innej kategorii też, np. coś z mebli, telefon komórkowy, sukulenty i wiele innych. Ładne, ciekawe i kolorowe wydanie, którego okładkę zdobi twarz uśmiechniętej kobiety z biedronką ”puszczającą oko”, na ramieniu.

DORA_1

17.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z moich ulubionych Biedronek. Sala sprzedaży jest bardzo obszerna. Spokojnie można robić zakupy bez obawy, że za chwilę ktoś "przejdzie" po plecach albo będzie się przepychać. Sklep jest zazwyczaj dobrze zaopatrzony. Na sali sprzedaży byli obecni pracownicy, który w razie potrzeby pomogą. Nigdy nie ma tam problemu w czerwonymi koszykami a ulotki są dostępne. Przy kasie obsluga jest sprawna.

zalogowany_użytkownik

17.02.2013

Placówka

Straszyn, Starogardzka 24

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Biedronka przy...
Supermarket Biedronka przy ulicy Piłsudzkiego 47 oceniam jako sklep zadbany i czysty. Obsługa kompetentna i bardzo miła, krótki czas oczekiwania w kolejce co jest najważniejsze w dużych sklepach. Duży wybór produktów oraz niska cena przyciągają klientów. Stoiska z produktami w koszach zadbane a ceny przyporządkowane odpowiednim produktom. Owoce i warzywa świeże. A pieczywo oraz inne produkty w pełni dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2013

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (0)
Na hali sklepowej...
Na hali sklepowej nie spotkałem nikogo z personelu. Czynne były 4 kasy. Pozostawione palety w ciągach komunikacyjnych. Towar wyłożony i poukładany na półkach schludnie. W miarę czytelne ceny lecz nie zawsze bezpośrednio przy właściwym asortymencie tylko lekko obok. Może wprowadzać w błąd. Panie przy kasie miłe i komunikatywne.

Kret

16.02.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle poszłam...
Jak zwykle poszłam do Biedronki po mleko i chrupki serowe. Niewysokie ceny, bardzo miła obsługa, czysto mimo paskudnej chlapy. Z przyjemnością wchodzi się do sklepu, gdzie nie czuję sie intruzem, ale pożądanym klientem. Dodatkowo, oprócz mleka i chrupek, kupiłam dla dzieci Kinder mleczne kanapki, które w Biedronce są chyba najtańsze (przynajmniej w Opolu tańszych nie znalazłam). Mimo ze było dosyć dużo ludzi, kolejek przy kasach nie było żadnych.

ika_4

16.02.2013

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu, w...
Na wejściu, w progu sklepu powitała mnie kupka śniegu. Ludzie wchodząc się o nią wręcz potykali. To niewątpliwie negatywnie wpływa na opinię o tym sklepie. Poza tym sklep duży, swoboda w poruszaniu. Spory wybór artykułów przemysłowych. Towar poukładany. Miła obsługa. Artykuły żywnościowe w dobrych cenach.

zalogowany_użytkownik

16.02.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 5

Nie zgadzam się (0)
Dokonując zakupów pani...
Dokonując zakupów pani kasjerka przez przypadek skasowała część mojego towaru na rachunek klienta będącego przede mną. Sądzę, że powinna wcześniej upewnić się kogo to zakupy. Wygląd niechlujny aczkolwiek Pani była bardzo miła, nieco zestresowana. Pod kątem moich zakupów asortyment i wybór dość szeroki przy czym ceny dość atrakcyjne i konkurencyjne. Czas obsługi nieco wydłużony aczkolwiek ludzie to nie roboty także oceniam to z pełnym zrozumieniem. Miejsce pracy bardzo czyste , schludne.

missy0o

15.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W miniony poniedziałek...
W miniony poniedziałek wieczorem, wybrałam się na zakupy do marketu Biedronka przy ulicy Tamka 40 w Warszawie i mam mieszane uczucia. Z jednej strony przesympatyczny pan z obsługi, który rzeczowo i z uśmiechem na twarzy odpowiadał na moje pytania, wskazał miejsce produktów, których sama nie mogłam znaleźć, bardzo kontaktowy, ale też rzeczowy; a z drugiej strony wielkie rozczarowanie, kiedy czekając w kolejce do kasy byłam świadkiem bardzo niefajnej sytuacji. Mianowicie pani kasjerka w bardzo arogancki i agresywny sposób odnosiła się do klienta przy kasie, a potem również w stosunku do mnie. W Biedronce w Śródmieściu nie wolno płacić kartą, natomiast są bankomaty, które jak wiadomo nie wydają monet. Pan przy kasie wręczył kasjerce banknot stuzłotowy, na co kasjerka zareagowała burzliwie, podniesionym tonem, mając pretensje do klienta, że to ONA NIE MA ŻADNYCH DROBNYCH. Wydaje mi się, że jest to w obowiązku kasjerki, a nie klienta dysponować "drobnymi". Przede wszystkim zirytował mnie ton wypowiedzi pani kasjerki - dosłownie - rzucającej kasetką. Klient zachował zimną krew do końca, starając się być uprzejmym, mimo afrontu ze strony pani kasjerki. Jako że byłam kolejna w kolejce, mnie również się oberwało. Po podaniu kwoty, wyciągnęłam dłoń z 50zł banknotem, natomiast pani kasjerka patrzyła się tylko na mnie, nietęgą minął i ani myśli przyjąć płatności. Poprosiłam ją o przyjęcie banknotu, wiec to zrobiła, ale nie prędko wydała mi reszty, siedząc jeszcze chwile z założonymi rękami. W końcu obudzonym tonem wypowiedziała "złoty szesnaście" - zakładam, że była to forma prośby o drobne. Ulżyło mi w momencie, w którym opuściłam sklep. Jeżeli zaś chodzi o asortyment, nie był on pełny, ale zrzucam to na późną godzinę (było przed 22.00 a sklep jest otwarty do właśnie tej godziny). Co do czystości miejsca nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2013

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię często. Lubię kupować w tym sklepie ponieważ jest on przyjazny dla klienta. Dzisiaj jak zwykle spotkałam się z miłą obsługą - Pani będąca na sali i wykładająca towar z uśmiechem na twarzy odpowiedziała na moje pytanie: "czy wiaderka, które miałam zamiar kupić są jeszcze dostępne". Towar w tym sklepie jest zawsze estetycznie ułożony, jest czysto. Gdy podchodziłam do kasy przywitała mnie następna miła Pani, szybko i sprawnie obsłużyła i na koniec życzyła miłego dnia. Jeszcze jedną rzeczą, która podoba mi się w tym sklepie jest szybkie rozładowywanie kolejek. Pracownicy od razu reagują na większą liczbę klientów i otwierają potrzebne kasy. Zakupy w Biedronce mogę polecić z czystym sumieniem.

Ramona_6

15.02.2013

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do Biedronki,...
Poszedłem do Biedronki, żeby zrobić zakupy. Sklep jest dobrze zaopatrzony, panie kasjerki miłe. Kiedy kolejki są długie, zawsze wzywana jest dodatkowa kasjerka, a przez to czas oczekiwania do kasy nie jest zbyt długi. W sklepie jest czysto, widać personel o to dba. Lubię chodzić do tej Biedronki.To najlepiej zaopatrzony sklep w Nysie

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest BARDZO Kompetenty, potrafi przekazać informacje jakie są Mi potrzebne.TAK TRZYMAĆ.POLECAM . Zachowanie i wygląd personelu jest OK.Organizacja i czas obsługi to 100% profesjonalny.Sklep Bardzo czysty i zadbany.Z-ca Kierownika to sympatyczna osoba ,gotowa do pomocy.BARDZO DOBRY,A NAWET WZOROWY SKLEP.

MARIA_268

14.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce tego...
W Biedronce tego dnia było czysto i estetycznie, liczne towary prezentowane w ładzie, poukładane na półkach, w koszach, chłodniach i na paletach. Ogrom różnorodności asortymentu i i ceny też różnorodne, jedne rzeczy tańsze inne trochę droższe ale kupić tu można niemal wszystko, od przysłowiowego chleba do akcesoriów samochodowych. Niczego ujemnego nie zauważyłam, wzięłam to po co przyszłam, obejrzałam to i owo, potem udałam się do kasy, gdzie pani Marzena dopełniła finału mojej wizyty – grzecznie, z uśmiechem, profesjonalnie.

DORA_1

14.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Witam byłem dziś...
Witam byłem dziś na zakupach w Biedronce o dziwo wielka poprawa w tym sklepie czysto ład i porządek a przede wszystkim miła obsługa chyba coś ich tknęło :) poprosiłem panią o znalezienie artykułu z wielką chęcią wskazała mi miejsce i nawet podała, nie wiarygodne a jednak możliwe no coż ochrona jedynie nie mrawa no ale za te pięniadze:P

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w dyskoncie Biedronka w słupsku zwróciłam uwagę na owoce, które nie nadawały ie już do sprzedażny. na półka w wielu miejscach brakowało towaru, walały się tam puste kartony. Obsługa zamiast uzupełnić ubytki zajmowała się pogaduszkami. Pomimo dużej kolejki otwarta była tylko jedna kasa. Byłam w tym sklepie tylko raz i ze względu na powyższe obserwacje nie wybieram się tam w przyszłości.

Monika_2384

13.02.2013

Placówka

Krajenka, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
W sklepie pomimo...
W sklepie pomimo kolejek, były czynne tylko 2 kasy. Kolejna kasa została otworzona dopiero po zwróceniu uwagi klienta. Wiedza pracowników o lokalizacji produktów była dobra. Uważam, że produkty w tym sklepie w stosunku do jakości są w dobrej cenie. Tego dnia wszystkie kasjerki były sympatyczne, oraz starały się w miarę możliwości pomóc klientom.

Oskar_23

13.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczorajsza wizyta w...
Wczorajsza wizyta w sklepie nie zrobiła jak na mnie pozytywnego wrażenia, Po pierwsze bałagan w 90% na każdym dziale, bardzo duże braki towarowe na dziale z nabiałem, ekspedientki na zajęte wyłożeniem towaru że nie zauważyły braku miejsca by móc przejechac z wózkiem. Palety zajmowały całe przejścia pomiędzy regałami,Plus jedynie za mile powitanie przy kasie i pożegnanie i zaproszenie ponownie klienta.

Ewa_1451

13.02.2013

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w supermarkecie...
Zakupy w supermarkecie Biedronka oceniam na 3+. Duży plus należy się personelowi, który mimo dużej liczby klientów chętnie odpowiadał na pytania zadawane przez klientów np. w jakim miejscu znajduje się dany produkt. Personel był ubrany w odpowiednie, firmowe stroje. Ekspedientka obsługująca kasę fiskalną była osobą miłą i uśmiechniętą. Choć muszę przyznać, że zdanie wypowiadane przez osoby obsługujące kasy po zapłacie i spakowaniu zakupów przez klienta: "dziękuję, zapraszam ponownie" brzmią sztucznie i raczej nie zachęcają do kolejnych zakupów. Niestety mam pewne zastrzeżenia do wyglądu miejsca obsługi, podłogi były brudne, panowało zamieszanie, niektóre produkty nie znajdowały się w odpowiednich działach. Czas obsługi był optymalny, uważam, że jak na taką liczbę osób, przebiegało to wszystko sprawnie. Z pewnością konkurencyjne ceny mają wpływ na to, że to miejsce cieszy się taką popularnością, co mówią też klienci. Niestety asortyment jest dość ograniczony, chociaż Biedronka organizuje wyprzedaże i specjalne promocje np. na Święto Zakochanych, to nie mamy tu aż takiej różnorodności produktów jak w innych supermarketach.

Klaudia_277

12.02.2013

Placówka

Kraków, Marii i Bolesława Wysłouchów 22A

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Za każdym razem...
Za każdym razem jak przychodzę wcześnie rano do sklepu, tj. po 8 , to są puste półki z warzywami i owocami, dziwi mnie to niezmiennie, bo przecież sklep jest otwarty od 6.... A kupienie warzyw lub owoców w cenie promocyjnej jest zazwyczaj całkowicie niemożliwe o tej porze....
Zgadzasz się?