Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Wyczyść filtry
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tej placówce wiem że zasze mogę liczyć na pomoc personelu. gdy sie czegos szuka Panie nie odsyłają i nie pokazuja polcem że powinno to leżeć tam w tym przejsciu tylko idą z kliętem po poszukiwany towar.Kasjerki są miłe i uśmiechnięte.Bardzo polecam ten sklep i mam nadzieje że tak zostanie.

Krystyna_171

06.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
oświetlenie - Bardzo...
oświetlenie - Bardzo dobreczystość regałów - czyste, wyeksponowanie, wyłożenie produktów - prawidłowe, produkty ułożone w odpowiednich częściach regałów, ceny umieszczone we właściwych miejscachczystość podłogi - czysta, sprzątana na bieżąco,świeżość powietrza - lokal dobrze wentylowany, powietrze świeże,prezentacja oferty - właściwa, czytelna, informacja marketingowa spójna z prezentowanym towarem,duża ilość reklam dotycząca oferowanych produktów,jakość obsługi - bardzo dobra, szybka fachowa pomoc podczas zakupów,zakończenie interakcji - dobra interakcja z klientem podczas płacenia za zakupy, kasjer przywitał się, pożegnał, zachęcał do dalszych zakupów, sprzedaż przebiegła sprawnie, brak możliwości płacenia kartą płatniczą

zalogowany_użytkownik

06.01.2013

Placówka

Głubczyce, Plac 1-go Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić krem...
Potrzebowałam kupić krem do rąk i akurat miałam po drodze tę Biedronkę, więc wstąpiłam. W sklepie była średnia ilość klientów i nie było widać długich kolejek do kas. Sklep ten jest wąski i długi i nie mogłam się w nim odnaleźć, więc zapytałam pracownicę układającą towar o lokalizację produktu. Pracownica przerwała swoją pracę i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce i wskazała regał z produktami. Znalazłam krem, który był mi potrzebny i skierowałam się do kasy. Były otwarte 2 stanowiska i obsługa odbywała się sprawnie. Kasjerka przywitała mnie miło, zaproponowała zakup reklamówki, sprawnie wykonała transakcję i na koniec bardzo miło pożegnała z uśmiechem.

klientka_7

06.01.2013

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,podłoga...
W sklepie czysto,podłoga czysta.Nie ma braków towaru na półkach.Towar ułożony.Owoce i warzywa świeże, Kasy czynne są trzy.Kasjerki uprzejme, witają każdego klienta, pytają czy potrzebna jest reklamówka.Szybko obsługują.Ochroniarz odpowiednio ubrany, spaceruje po sklepie ,obserwując klientów,jednak robi to dyskretnie.Kiedy brakuje wózków to podaje klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2013

Placówka

Głuchołazy, Norwida 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po dokładnieszym...
Sklep po dokładnieszym przyjżeniu się stwarza wrażenie brudnego. Brak zwracania uwagi na klientów poprzez pracowników podczas przewozu asortymentu na sklepie jak i przy wykładaniu towaru. Mimo dużych kolejek nie zostały otworzone dodatkowe kasy, przez co czekało się na swoja kolej ponad 15 minut. Ogólnie do sklepu i towaru nie mam żadnych zarzutów jedynie pracowincy mogliby się obchodzić z klientami z wieksza kulturą.

Bartłomiej_322

06.01.2013

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka - jeden...
Biedronka - jeden z najpopularniejszych obecnie dyskontów spożywczych, niekiedy mnie negatywnie zaskakuje - tak było podczas wczorajszych zakupów, choć przyznam, że jest to ocena ogólna, bo zaglądam do tego sklepu regularnie. Poza cenami i ofertą, które zdają się być bezkonkurencyjne, nie widzę tam większych plusów. Od zawsze denerwuje mnie ordynarny, a wręcz niegrzeczny personel, poobwieszany kolczykami, o dziwnych kolorach włosów, ze stringami na wierzchu - to po prostu niesmaczne. Podczas mojej wizyty przy kasie, inna kasjerka podeszła do "mojej" i powiedziała,"kiedy k**** będzie ta przerwa?" - co sprawiło, że czułam się jak pasożyt, który nie pozwala jej na tą przerwę wyjść. na większość pytań do personelu "na sklepie" byłam odsyłana do kolegów, którzy też nic nie wiedzieli... Chyba jest to efekt przepracowania, bo byłam też świadkiem, gdy jakaś starsza Pani wzięła ostatni jogurt z papierowej tacki, a tuż po niej z nieskrywanym zniecierpliwieniem podeszła pracowniczka i zabrała z pełnym pretensji spojrzeniem tackę i odłożyła do pustych pudeł. Oczekiwanie przy kasie w biedronce to już standard... czeka się średnio 5 minut, choć niekiedy zdarzało się i 10! Powinni to trochę usprawnić.. Przy kasach panuje wieczny bałagan - tysiące paragonów pod nogami kasjera, reklamówki itp. i zwykły piach z butów ale w ilościach wskazujących na to, że się tam raczej rzadko zamiata...Mimo to oferta cenowa i jakościowa jest tak dobra, że będę tam wracać, bo się po prostu opłaca . Może dlatego nie zależy pracownikom na wszystkim innym, bo klientów będą mieli tak czy inaczej?

Marta_1903

05.01.2013

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w naszym...
Biedronka w naszym mieście jest mała w porównaniu do innych.Ceny są bardzo przystępne(na każda kieszeń).Duży wybór produktów spożywczych i nie tylko.Wadą jest to, że nie ma karty stałego klienta i płatności kartą.Obsługa jest zawsze przyjazna i uśmiechnięta.Służy radą i pomocą.Miejsce obsługi kasy zawsze czyste i przejrzyste.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość na sklepie...
Czystość na sklepie nie budzi zastrzeżeń. Towar na pułkach i w koszach jest nie estetycznie poukładany. Brak niektórych cen towarów na pułkach. Puste kartony na pułkach. Personel ubrany w jednakowych i czystych ubraniach. Miła i grzeczna obsługa na kasie. Przy kasie zostałam przywitana przez kasjerkę, zaproponowano mi gazetkę a po wydaniu paragonu kasjerka podziękowała. Kasjerka sprawnie i szybko przeprowadziła transakcje.

Joanna_2555

04.01.2013

Placówka

Jawor, Starojaworska 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsza próba obserwacji...
Pierwsza próba obserwacji odbyła się dnia 03.01.2013 . Niestety po 15 minutach chodzenia po sklepie nie było osoby którą mogłam poprosić o wskazanie mi poszukiwanego produkty. Drugą próbę podjęłam dnia 04.01.2013 . Po zrobieniu małych zakupów podeszłam do Pana który wykładał towar na sklepie i poprosiłam o wskazanie mi gdzie znajduję się PRZYPRAWA ZŁOCISTA DO KURCZAKA. Pan bez wahania zaprowadził mnie w miejsce gdzie znajdują się przyprawy i pomógł mi znaleźć tę konkretną przyprawę. Jak ją znalazł podał mi ją do ręki i powiedział "Proszę bardzo" Ja podziękowałam i odeszłam. Pan wrócił do swojej pracy.

Aneta_730

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o dziwnej...
Sklep o dziwnej specyfice. Tani towar, w miarę dobry jakościowo, ale są kłopoty z obsługą i czystością na sklepie. Palety po towarze stoją z foliami na środku alejki. Nie ma możliwości przejścia czy sięgnięcia po asortyment w danym miejscu. Tłok przy kasach. Personel spaceruje po sklepie, a w kasie tylko jedna osoba. Wsparcie wzywane dopiero po interwencji klienta. Ten problem występuje notorycznie. Ogromna bolączka tej sieci, to właśnie kasy.

Michał_1765

04.01.2013

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie sprzętu...
Przy zakupie sprzętu brak kompetencji personelu.Brak zaangażowania personelu w zakresie sprzedawanych towarów.kupowany przeze mnie okazał się niesprawnym nie posiadał gwarancji.Czas obsługi dosyć długi czynna tylko jedna kasa i dosyć długa kolejka.Wygląd omawianego miejsca niesympatyczny ciasno ogólny bałagan związany z przemieszczaniem towarów na paletach

zalogowany_użytkownik

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest tanim...
Biedronka jest tanim marketem ale nie wiąże się z czystością ani z dobrą obsługą czas oczekiwania do kasy nawet sięga kilku minut,brak organizacji jak i również brak personelu,chyba że są pochowani na magazynach.Panie i panowie którzy tam pracują krzątają się po sklepie a towar leży na samym środku i nie da rady w ogóle przejść wózkiem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Warszawa, Niemcewicza 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony poza...
Sklep położony poza centrum miasta jednak przy dobrej lokalizacji. Wygodny parking, który jest zimą systematycznie odśnieżany. Wnętrze sklepów zgodne ze standardami Biedronki. Lokal przestronny, towary ułożone w logicznych ciągach. Świeże pieczywo w niskich cenach jest dobrej jakości. Reszta produktów jest zróżnicowana cenowo i jakościowo.Informacje o promocjach są dobrze wyeksponowane. Obsługa sklepu obserwuje ruch przy kasach i w razie kolejek natychmiast otwierane są kolejne. Ogólna ocena bardzo dobra. Brak zastrzeżeń. Jedyne co jest niedogodnością to fakt, że w Biedronkach nie można płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2013

Placówka

Częstochowa, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronkę w naszym...
Biedronkę w naszym mieście otworzyli całkiem niedawno, na początku dość negatywnie podchodziłam do zakupów w niej bo ogromne kolejki i ciągły brak towaru wyprowadzały mnie z równowagi. Dziś moje poglądy na temat samego sklepu i pracujących tam kobiet uległy całkowitej zmianie. Niby mało klientów było, lecz 4 kasy były otwarte i ani minuty nie musiałam stać w kolejce, do tego miła Pani kasjerka pomogła mi zanieść torbę z zakupami do auta, widząc że moje dziecko zasnęło mi na rękach. ogromny plus dla tej pani.

Monika_2419

04.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w pobliskim hipermarkecie, resztę zakupów sylwestrowych postanowiłam zrobić w Biedronce. Dobrze, ze nie wzięłam wózka, za to miałam dwóch pomocników, więc mogłam w miarę swobodnie manewrować między półkami. Ruch był duży, jak to przed świętami. W wyborze towaru pomagało dobre rozmieszczenie, widoczne ceny i równe ułożenie artykułów. Z rękami wypełnionymi zakupami podeszliśmy do jednej z trzech otwartych kas. opadła mi przysłowiowa szczęka, gdy zobaczyłam kolejki. Tu brak wózka również się przydawał, liczył się jednak bardziej refleks. Długa kolejka i obecność pomocników pozwoliła mi na powrót na sklep w celu uzupełnienia artykułów z listy zakupowej. W tym czasie otworzono kolejną kasę, kolejki ruszyły powoli do przodu, ale i tak się oczekałam.

zezenka

04.01.2013

Placówka

Oborniki, Powstańców Wielkopolskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Biedronce, przy ul. Armii Krajowej. W sklepie było brudno, kartony leżały na podłdze. Na dziale za owocami i wrzywami leżałe psujące się już owoce (kaki). Chcąc się zapytać kogoś z personelu o produkt, który potrzebowałam, musiałam przejść sklep 3 razy do okoła. Jedynie przy kasie było czysto oras szybko i sprawnie zostałam obsłużona.

Krystyna

04.01.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w hipermarkecie Biedronka. Personel sklepu okazał się bardzo pomocny w udzielaniu informacji na temat umiejscowienia towaru, którego poszukiwałam. Kasjerki są przyjemne, dziękują za dokonanie zakupów i zapraszają ponownie. Towar jest dobrze wyeksponowany i przede wszystkim niedrogi, nie ma braków na półkach. Jedyne, co mi się nie podoba, to niedostateczna czystość lokalu. Może kierownictwo sklepu powinno zatrudnić osoby sprzątające?

Małgorzata_1977

03.01.2013

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, uporządkowany,...
Sklep czysty, uporządkowany, mimo dużej ilości klientów. Towar uzupełniany bardzo szybko. Czynne praktycznie cały czas 2 chwilami nawet 3 kasy. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Gdy w sklepie zabrakło towaru, który chciałam kupić, Pani pracująca tam zaraz obdzwoniła wszystkie biedronki aby znalesc mi ten produkt, uważam za bardzo duży plus gdyż mimo dużej ilości pracy znalazła czas aby zając się również indywidualnym klientem.

zalogowany_użytkownik

03.01.2013

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo świątecznej przerwy...
Pomimo świątecznej przerwy nie zuważyłam braków w zaopatrzeniu, dostępne były świeże warzywa, owoce i kwiaty. Informacja o promocjach czytelna i dostępna, sklep sprawiał wrażenie czystości i schludności. Pracownik zapytany o konkretny produkt nie udzielił schych informacji , lecz uprzejme zaprowadził w miejsce gdzie dany towar się znajdował. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

JoannaMonika_1

03.01.2013

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu poczułam nieprzyjemny zapach, co początkowo zniechęciło mnie do zakupów.Przechodząc dalej zobaczyłam dość bogaty wybór owoców, z czego wybrałam potrzebne mi produkty. Generalnie zrobiłam zakupy wszystkich potrzebnych mi dzis produków. Sklep wyglądał na uporządkowany, aczkolwiek długa kolejka zniechęciła mnie, oraz kasjer- sprzedawca który z niechęcią podszedł i otworzył drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Sochaczew, 15 Sierpnia 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Wimar

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólny brak ładu...
Ogólny brak ładu i brud na sklepie, pracownicy najczęściej są kompletnie obojętni głównie z powodu rażąco małej ilości pracowników na sklepie. Jeronimo Martins powinno dodać przynajmniej dwukrotnie tyle pracowników co teraz jest na sklepach. Nie da się dostać żadnej pomocy ani w ogóle znaleźć pracownika poza kasą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!