Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Wyczyść filtry
Dziś robiąc zakupy...
Dziś robiąc zakupy na obiad znalazłem wszystko co było mi potrzebne w dobrej cenie , także jestem zadowolony , nie mam także zastrzeżeń do zabieganych pracowników - szybka reakcja kasjerki na dużą kolejkę przy jednej otwartej kasie , natychmiast została otwarta kasa druga , gdzie czekałem ok. 1 minuty, także oceniam ten sklep bardzo dobrze.

Obserwator_29

19.12.2012

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w Biedronce ceny sporo niższe niż u konkurencji i ponieważ mnóstwo ludzi się przewija towary zawsze świeże i trudno znaleźć coś przeterminowanego. Obsługa i personel super. Potrzebowałam kupić coś czego akurat brakowało zamieniłam kilka słów z kierowniczką, zostawiłam numer telefonu i następnego dnia miła pani zadzwoniła, że towar specjalnie dla mnie ściągnęli z innego sklepu. Polecam w 100%

Katarzyna_3737

19.12.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki, by zakupić wodę w butelce i jogurt pitny. Dość szybko przemierzyłam aleje sklepu. W alejce, w której była woda, zatrzymała się pracownica wykładająca towar. Wzięłam wodę i udałam się do kasy. Otwarte były 2 kasy. Przy jednej stało 11 osób, przy drugiej 13 osób. Żadna z ekspedientek nie zareagowały na taką ilość ludzi i nie wezwały osoby do otwarcia nowego stanowiska. Na sali sprzedaży znajdowały się dwie inne panie, które spokojnie wykładały towar. W trakcie czekania w kolejce z 11 osobami przede mną, ekspedientka zadzwoniła po (jak się okazało jakiś czas potem) panią "manager", która dokonała korekty na kasie, po czym spokojnie wróciła do wykładania towaru. Kolejki w dalszym ciągu się wydłużały - zero reakcji ze strony ekspedientek. Zaobserwowałam, że przy kasie stały śliwki "premium", jedno opakowanie było otwarte (miało przedziurawione aluminiowe wieczko), 5 innych opakowań miało zdjęte plastikowe wieczka. Aktualny numer tygodnia "Kropka TV" był tylko przy jednym ze stanowisk kasowych. Po około 10 minutach czekania, ekspedientka przy oblężonej kasie zawołała pomoc. Kolejka została rozładowana. Udałam się do nowo otwartej kasy. Pani powiedziała "dzień dobry", ale nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Oznajmiła należność, wydała resztę i paragon.

Dagmara_193

19.12.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest placówką...
Biedronka jest placówką handlową, która oferuje szeroki asortyment. Pomimo ogromu artykułów ( w dużej mierze świątecznych) jest utrzymany ład i porządek. Pracownicy na bieżąco uprzątają opróżnione przez klientów pudełka i kartony. W celu poszukiwania towaru,który chciałam zakupić poprosiłam o pomoc pracownika, który wskazał i zaprowadził mnie do miejsca gdzie znalazłam produkt. Przy jednej otwartej kasie kolejki nie było! Pozytywny wizerunek placówki jest zachowany.

Joanna_2507

19.12.2012

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie około godziny 17. Wpadłem po sok Frugo. Jest to dosyć nowy sklep, nie ma nawet jeszcze miesiąca. W środku jest dosyć ciasno, ale jest czysto. Nie wiedziałem gdzie jest sok, więc zapytałem się obsługi, w którym miejscu mam danego soku szukać. Szybko uzyskałem informacje o miejscu w którym mam szukać.

Piotr_1912

18.12.2012

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zupełnie inna sytuacja...
Zupełnie inna sytuacja niż w dotąd znanych mi biedronkach. Syf i ubóstwo jak to mówią. Wszędzie bałagan panie rozkładające towar sa tak tym zajete że nie widzą człowieka który chce przejsc z wózkiem i wielokrotnie mówi przepraszam...Jedna działająca kasa.... Kasjerka poproszona o foliówkę odpowiada se pan weźmie

spoconyjanek

18.12.2012

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane, na ziemi również nie znalazłam żadnych uchybień. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty.

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do sklepu...
Podchodząc do sklepu zauważyłam, że na parkingu leżą drobne papierki i niedopałki papierosów. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane. Strefa wejścia spełniła warunki czystość, jednocześnie strefa ta stanowi jakby przedsionek, bo z prawej strony wychodzi się ze sklepu, a z lewej wchodzi. Koło kołowrota znajdowywały się czerwone koszyczki oraz pojemnik z ulotkami. Zaopatrzona w koszyk ruszyłam na salę sprzedażową, gdzie panował względny porządek (stał wózek z nierozładowanymi towarami uniemożliwiający dostęp do niektórych produktów spożywczych) poza tym minusem towary spożywcze na półkach były ładnie poukładane z widocznymi cenami. Zaczęłam od działu z warzywami i owocami. W tym dziale produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętych standardów. W działach z pieczywem oraz owocami i warzywami były dostępne jednorazówki. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Przede mną do kasy były 4 osoby, gdy nadeszła moja kolej, zostałam powitana tradycyjnym „dzień dobry”, kasjerka skasowała produkty. Wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, paragon wraz z resztą podała mi do ręki żegnając się ze mną. Operacja przy kasie przebiegła szybko i już po paru chwilach mogłam pakować swoje zakupy.

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś jak co...
Dziś jak co dzień zrobiłem zakupy w biedronce w Kalw. Zebrzydowskiej. Ze względu na cenę polecam to miejsce, jednak obsługa fatalna. Mam na myśli to,że na 6 kas przeważnie jest czynna 1 bądź 2 maksymalnie. Są często straszne kolejki i przez to czas zakupów się wydłuża niepotrzebnie. Jest co prawda wielu pracowników, jednak zawsze są czymś zajęci. Tak,że jeśli komuś zależy na czasie to nie polecam tego miejsca.

Jan_188

18.12.2012

Placówka

Radom, Czarnoleska 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka, jest...
Sklep Biedronka, jest to obiekt wolnostojący. Otoczenie sklepu nie zrobiło na mnie dobrego wrażenia, wszędzie leżały papierki (paragony), ale i śmieci, które w znaczący sposób sprawiały negatywny odbiór sklepu (tuż obok wejścia leżały puszki). Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane. Do sklepu wchodzi się po schodach, są tu drzwi wejścia i wyjścia. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami i stojak na małe koszyczki, zabrałam koszyczek i ruszyłam na salę. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. W dziale z owocami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami, a braki były w chwili mojej bytności w sklepie uzupełniane. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy, pieczywo było świeże, a ceny odpowiednio umieszczone i widoczne. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Pracownicy sali sprzedażowej ubrani byli w firmowe stroje. Przede mną do kasy była tylko 1 osóba (otwarte 2 kasy na 4), obsługa szła sprawnie, gdy nadeszła moja kolej kasjerka przywitała mnie grzecznie tradycyjnym „dzień dobry”. Operacja przy kasie przebiegła wzorcowo i już po paru chwilach

zalogowany_użytkownik

18.12.2012

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu poszukiwania...
W celu poszukiwania towaru,który chciałam zakupić poprosiłam o pomoc personel obsługi, który wskazał i zaprowadził mnie do miejsca gdzie znalazłam produkt. Przy dwóch otwartych kasach kolejka była kilkuosobowa i czas obsługi był długi. Brak możliwości płatności kartą płatniczą nie usatysfakcjonował mnie w pełni.

Julita_74

18.12.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając po udanych...
Wracając po udanych zakupach w Galerii udałam się na zakupy podstawowych produktów żywnościowych do Biedronki. Już po wejściu wiedziałam, co będę chciała kupić - tak wspaniale pachniało bananami, że nie mogłam się oprzeć, by ich nie kupić. Jestem przeczulona na punkcie żywności, dla mnie musi być świerza i dobrze wyglądać, musi też być przebrana, aby - jesli znajdują się produkty zepsute, nie przyczyniały się do pogorszenia stanu reszty asortymentu. Jednak zauważyłam, że pracownicy na bieżąco monitorowali, czy wszystko jest w porządku, dzięki czemu miałam pewność, że dokonałam wspaniałego zakupu, do tego za naprawdę niską cenę :) Ponadto mimo iż w sklepie było wielu klientów, pani przy kasie była taka uśmiechnięta i dla każdego miała jakieś życzliwe słowo, że stanie w kolejce nie dłużyło się, tak jak zazwyczaj. Ponadto już wychodząc ze sklepu zauważyłam, że prócz bananów są także pomarańcze! Musiałam się wrócić, okazało się, że są również świeże i w znakomitej cenie. Przy kasie znów powitała mnie ta sama miła kasjerka, chętnie wrócę na kolejne zakupy do tego marketu :)

Justyna_47

18.12.2012

Placówka

Legnica, Al. Rzeczypospolitej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wstępie wieczornych...
Na wstępie wieczornych zakupów miałem ogólne trudności z przejściem między alejkami spowodowane one były m.in. kasjerkami rozkładającymi towar na półkach , pozostawionymi wózkami paletowymi i elektrycznymi, a także paletami z towarem i pustymi kartonami. Towar oceniam bardzo pozytywnie - jest dobrej jakości w stosunku do ceny. Pan obsługujący kasę podchodzi do klienta bardzo profesjonalnie , ma pozytywne i kulturalne podejście do swojej pracy. W kolejce do kasy czekałem ok. 1 min.

Obserwator_29

18.12.2012

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ma taka...
Biedronka ma taka ilość różnorodnych zdobień choinkowych, które ciągle coraz nowsze się pojawiają, że za każdym razem jakąś pierdołę kupię w niewielkiej kwocie. Tym razem, oprócz innych artykułów, w moim koszyku znalazły się też błyszczące śnieżynki na choinkę. Mimo dużej ilości artykułów, z każdym dniem przybywających, nie było chaosu i zamieszania, wszystko uporządkowane w koszach, można swobodnie przeglądać. Kasjerki miłe i uśmiechnięte, dbały aby klienci nie czekali zbyt długo na obsługę. Pani Ilona sprawnie, z uśmiechem skasowała i zaprosiła ponownie. Wszystko OK.

DORA_1

18.12.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam potrzebę drobnego...
Miałam potrzebę drobnego zakupu więc wstąpiłam do Biedronki w Niemodlinie, gdzie bez problemu odnalazłam potrzebne artykuły. W sklepie było czysto, ciepło i bardzo jasno. Wszystkie artykuły miały swoje miejsca i były oznaczone widocznymi cenami. Przechodzący lub zajęci czynnościami pracownicy mówili „dzień dobry” (pani Dorota z wózkiem palet) z uśmiechem na twarzy – to miłe zwłaszcza, że nie są mi znani. W kasie pani Maria tez miła i sympatyczna dokonała sprawnie obsługi i z uśmiechem zaprosiła ponownie.

DORA_1

18.12.2012

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo było...
Bardzo dużo było klientów w Biedronce, którzy robili duże zakupy, jak to przed świętami. Ten fakt nie miał wpływu na jakość pracy placówki i nie zakłócał sprawności. Wszystkie kasy były dostępne wiec oczekiwanie nie trwało zbyt długo. Sklep był obficie zaopatrzony, zwiększone ilościowo ekspozycje towarów pozwalały na swobodę wybierania artykułów i poruszanie się po sklepie. Wzięłam potrzebne mi artykuły i udałam się do kasy gdzie pani Agnieszka - kasjerka dopełniła końcowy etap mojego pobytu, miło, sprawnie, z uśmiechem i zaprosiła na kolejne zakupy.

DORA_1

18.12.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość mały...
Sklep dość mały jak na ilość osób wciąż przewijających się przez niego. Ale obsługa na sklepie bardzo uprzejma, gdyż nawet zostałam zaprowadzona w miejsce, gdzie znajdował się poszukiwany przeze mnie produkt. Towaru z reguły nie brakuje, a jestem w tym sklepie praktycznie co tydzień. Mam tylko jedną rzecz do zarzucenia. Owoce i warzywa nie były pierwszej świeżości i nie zachęcały do ich kupna. Polecam ten sklep jak i każdą Biedronkę, gdyż zakupy w nim są łatwe, szybkie i przyjemne.

Dynia_1

18.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocny personel...
Bardzo pomocny personel ( Pani zaprowadziła mnie do szukanej rzeczy) Gdy tworzy się kolejka przy kasach szybko wzywany jest dodatkowy personel i otwierane kolejne kasy. Kasjerka bardzo miła. Jedyny minus brudna podłoga i palety ustawione w przejściu. Towar ustawiony starannie wg ogólnego planogramu.

spoconyjanek

17.12.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Być dwa razy...
Być dwa razy w ciągu dnia w dwóch różnych sklepach Biedronki to mi się raczej nie zdarza ale spotkałam koleżankę, która chciała się zemną zabrać do domu samochodem ale jeszcze zamierzała wejść do tej Biedronki więc weszłam z nią. Dobrze się stało bo przy okazji jej zakupów uświadomiłam sobie brakujące artykuły, które też kupiłam. Olej Fabiola ma tu cenę atrakcyjną, cukier jest porównywalny z np. Polo Marketem. Sklep był uporządkowany i bogato zaopatrzony, pracownice miłe i grzeczne i uprzejme. Kasjerka Sabina z pełnym zaangażowaniem zakończyła naszą wizytę.

DORA_1

17.12.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, ale ciasny. Przy dużej liczbie klientów ciężko jest się po nim poruszać. Minusem jest także ciasny i niewygodny parking. Jeśli chodzi o asortyment to jest on szeroki i produkty uważam za dobre jakościowo. Atutem zdecydowanie są bardzo niskie ceny i częste promocje. Produkty są ładnie poukładane i dokładnie oznaczone cenowo. Obsługa sklepu życzliwa i chętna do pomocy.

zalogowany_użytkownik

16.12.2012

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Vobiano

(3.74)

Lepiej
Gorzej

Rywal

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 15 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólny brak ładu...
Ogólny brak ładu i brud na sklepie, pracownicy najczęściej są kompletnie obojętni głównie z powodu rażąco małej ilości pracowników na sklepie. Jeronimo Martins powinno dodać przynajmniej dwukrotnie tyle pracowników co teraz jest na sklepach. Nie da się dostać żadnej pomocy ani w ogóle znaleźć pracownika poza kasą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!