Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Kolejne wydanie „jesienne...
Kolejne wydanie „jesienne inspiracje tygodniowe” z obniżonymi cenami na okres 12-18 listopada to także dwa nowe przepisy kulinarne: pulpeciki w sosie pomidorowym i dorada pieczona w pomidorach. Tą broszurka Biedronka zapewnia, że z nią jest zawsze „smacznie, tanio i z pomysłem” – trudno się z tym nie zgodzić. Przy każdej recepturze są cena i czas przygotowania. Poza tym są tu także wybrane pojedyncze artykuły (spożywcze, odzieżowe) i zestawy (2 rodzaje serów) wraz z cenami. To taki udany, praktyczny mini-poradnik i oferty sprzedaży w jednym.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Razem z koleżanką...
Razem z koleżanką weszłyśmy do Biedronki zobaczyć „namacalnie” co ciekawego jest od dziś w promocji, bo poniedziałek to jeden z dwóch dni w tygodniu gdy takie zjawisko ma miejsce. Było tu czysto i estetycznie, mogłyśmy swobodnie pooglądać i nawet zrobiłyśmy zakupy. Bardzo fajna ofertą były pojemniki bambusowe i organizery na sztućce do szuflady, także bambusowe. Ich ceny też przystępne. Obsługa standardowo – miła, przyjazna i serdeczna. Kasjerka Agnieszka została przywołana dzwonkiem więc kasowo obsłużone zostałyśmy od razu z zachowaniem pełnej kultury.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było mnóstwo klientów. Wszystkie kasy były otwarte, obsługa szła dość sprawnie. W sklepie był ogromny asortyment, ceny niskie. W sklepie panował porządek. Pomimo, że w sklepie było tylu klientów, to na półkach nie brakowało towaru. Na sali sprzedaży obecny był ochroniarz. Wielki plus za wyposażenie sklepu, które jest coraz lepsze.

Dilo

14.11.2012

Placówka

Słupsk, Bałtycka 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, towar zawsze dokładnie ustawiony z dobrze widocznymi cenami. Pracownicy zawsze ubrani są ubrani w służbowe ubrania, z etykietkami z imieniem. Nigdy nie mam problemu z pomocą ze strony pracowników. Przy kasie zawsze jest mile witana, zawsze proponowany mi jest dodatkowy towar i jestem zapraszana ponownie. Uważam że warto odwiedzić ten sklep poraz kolejny.

Karolina_1599

13.11.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wszystko poukładane...
Zawsze wszystko poukładane ,na swoim miejscu, no chyba że jest duża dostawa .Asortyment bardzo dobry ,produkty dostosowane do kieszeni klienta ,zawsze coś w promocji.Obsługa chętna do współpracy z klientem ,nie zostawia go samego sobie i znika .Doprowodza temat do końca ,zaprasza do ponownego zakupu. Czysto .

Dorcia_5

13.11.2012

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Okrężna 110

Nie zgadzam się (3)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Wózki były dostępne, ale brakowało mi jak zawsze koszyka, ponieważ weszłam po dwie rzeczy. Ruch był średni, ale przez moment była otwarta tylko jedna kasa, co powodowało sporą kolejkę. Po kilku minutach została otwarta druga kasa, dlatego czas obsługi oceniam bardziej na plus.

Em.

13.11.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)
Widzę znaczące poprawy...
Widzę znaczące poprawy jeśli chodzi o obsługę klienta w niektórych sklepach czy marketach. Już nie czuję się jak intruz obserwowany przez personel ale ten właśnie personel wychodzi z inicjatywą i chęcią pomocy czy doradzenia w kwestii zakupów. Może jest to wyuczone czy wyreżyserowane ale znacznie przyjemniej i chętniej odwiedza się placówki w których czuję się swobodnie. Mam porównanie z zagranicą i powoli doganiamy jakość obsługi klienta do jakości zagranicznej.

Jacek_560

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tak spacer spacerem...
Tak spacer spacerem a zakupy zakupami.Te jak się okaże potem dziś robimy na raty.Najpierw Biedronka.Tu szczególna radość sprawia czekolada z korzenną nutą jak i nowy mleczny deser Nestle. Jeszcze owoce i parę drobiazgów i do kasy.Tu zastaje nas kolejka ale czas oczekiwania nie jest jakiś dramatyczny.I choć sklep na Tamce do małych nie należy to i tak jest tu swoiście ciasno.Plus ma parking.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (1)
jeśli chodzi o...
jeśli chodzi o asortyment to nie brakuje go warzywa i owoce zawsze wyglądają świeżo, zapytanie o damy produkt też nie stanowi problemy Pani wskazuje osobiście dany produkt, mała przestrzeń do poruszania się wózkami i brak koszyków na mniejsze zakupy. Przy kasie zawsze słyszę dzień dobry czy życzę sobie reklamówkę dziękuję do widzenia zapraszam ponownie. Jeden problem jaki mnie denerwuje to że parę razy zostałam oszukana przy robieniu większych zakupów, Pani która obsługuję sprytnie zagada a w tym czasie przez czytnik nabija dwa razy ten sam produkt. Osobiście miałam już skasowane dwa razy te same parówki a brałam tylko jedną paczkę, tak samo było z mlekiem modyfikowanym dla córki, z kawą sypaną. Dlatego teraz starannie sprawdzam paragon. Oddano mi pieniążki i przeproszono ale to nie tylko ja mam z tym problem ale moi znajomi tez w taki sposób zostają oszukani. Nie zawsze się sprawdza paragony w sklepie przy kasie a WARTO I TRZEBA TO ROBIĆ to nasze pieniądze.Jak zwykle duże kolejki nie działają wszystkie kasy na sklepie pełno pustych kartonów, często słychać głośne rozmowy pracowników na sklepie.

Katarzyna_3721

13.11.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki na...
Do Biedronki na Wita Stwosza nie przepadam chodzić z uwagi na kolejki, jednakże czasem zdarza mi się tam wstąpić. Sklep był czysty i zadbany. Pracownica układająca towar na półce chętnie i cierpliwie pomogła starszej pani z rozszyfrowaniem składu jogurtu. Przy kasie zostałam sprawnie obsłużona. Pracownica powiedziała głośno kwotę do zapłaty i reszty do wydania.

Małgorzata_1623

13.11.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Kasprowicza 40

Nie zgadzam się (0)
Personel- w pełni...
Personel- w pełni wykwalifikowany. W pełni udziela fachowych informacji. Pani są uprzejme i miłe.Kiedy nie mogłam znaleźć towaru Pani z obsługi zaraz mi pomogła. Zawsze można znaleźć kogoś na sali :). Panie schuldnie i czysto ubraneTowar- To czego potrzebuję zawsze jest dostępne. Towar bardzo ładnie wystawiony na półkach. Nie ma problemu z odszukaniem cen danego towaru. Produkty (warzywa, owoce) zawsze są świeże.Ogólna ocena- Sklep jest czysty, wózki i koszyki zawsze dostępne. Kiedy tworzą sie kolejki zaraz otwierana jest następna kasa. Obsługa sprawna i szybka.

Patrycja_583

13.11.2012

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu kolejnych...
W poszukiwaniu kolejnych okazji cenowych do paczek mikołajkowych zajechałam z mężem do Biedronki. Przed sklepem prawie wszystkie miejsca parkingowe były zajęte. Podłoga na dziale z owocami była cała w plamach. Asortyment świąteczny w dobrych cenach mikołaj 60g za 1,49zł, sopelki słodkie 3,49zł. Pani Tamara przy kasie nr 4 była uprzejma i zaprosiła ponownie na zakupy.

Obserwatorka_22

13.11.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy zajrzałam do Biedronki, żeby kupić kilka produktów. Sklep jest duży, przestronny, można się po nim swobodnie poruszać z wózkiem. W sklepie była średnia ilość klientów, robiących raczej małe zakupy. Był tu swobodny dostęp do wszystkich półek. Nie mogłam znaleźć jednego z produktów i poprosiłam o pomoc pracownika rozkładającego towar. Pan zareagował przyjaźnie na moje pytanie i wskazał lokalizację produktu. Z zakupami skierowałam się w stronę kas. Nie było tu kolejek i po chwili nadeszła moja klej. Kasjerka przywitała mnie, sprawnie zeskanowała produkty, wydała resztę i paragon i miło pożegnała. Cieszyłam się, że tak szybko udało mi się zrobić zakupy i nie sprawdziłam od razu paragonu. Zrobiłam to dopiero po powrocie do domu po kilku godzinach i okazało się, że kasjerka źle policzyła mi śliwki na wagę - na paragonie widniał równiutki 1kg śliwek, a ja kupiłam ich 5 sztuk. Sprawdziłam na swojej wadze kuchennej i ważyły one zaledwie 400g. Nie wiem czy był to tylko błąd ludzki, czy jakieś celowe działanie, ale mocno mnie to zirytowało.

klientka_7

13.11.2012

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (0)
Widoczny pożądek i...
Widoczny pożądek i zaangażowanie w wykonywaną pracę. Wszystkie produkty ppukładane a przy nich aktualne cenki. Brak jakichkolwiek zanieczyszczeń. Jednakże napewno pomocne by było lepsze oznakowanie skanera do sprawdzenia cen a także większe cenki produktów umijecowionych na największej półce np. z nabiałem. Jest tam problem z dojrzeniem ceny. Wymiar cenki normalny a tzeba głowę zadzierać.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Szczecin, Krakowska 67

Nie zgadzam się (1)
Dziś byłam w...
Dziś byłam w sklepie Biedronka, w Lidzbarku warmińskim. Wózki przed sklepem były ładnie poustawiane, podłoga czysta. Bez problemu odszukałam interesujący mnie produkt. Miałam problem jedynie w jednej sytuacji gdy stały dwa produkty o identycznej nazwie tylko ceną się różniące, jeden wyraźnie droższy od drugiego dopiero po dłuższej chwili i pomocy personelu mogłam poznać, która cena dotyczy wybranego przeze mnie produktu.Pani obsługująca była bardzo miła.

Małgorzata_1927

13.11.2012

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
W sobotę nie...
W sobotę nie miałam pomysłu na obiad. Postanowiłam przyrządzić coś szybkiego. Poszłam do Biedronki. Widać, że nadchodzą święta ponieważ towaru coraz więcej w tym pięknie pakowane słodycze. Na terenie sklepu panował porządek. Kilentów dużo. Dostałam w dobrej cenie mięso mielone z łopatki w cenie 8,49zł za 500g. Kolejka przy kasie nr 4, ale Pan Zbyszek bardzo sprawnie sobie radził z obsługą. Standardowo przywitał się i zaprosił ponownie na zakupy. Pan ochroniarz jak zwykle kręcił się po sklepie i wnikliwie przyglądał się klientom.

Obserwatorka_22

13.11.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Wstępując do Biedronki...
Wstępując do Biedronki po zakup kilku produktów na śniadanie zauważyłem, że akurat jednego z nich brakowało i obsługa nie śpieszyła się z jego uzupełnieniem. Przywykłem już do tego, gdyż obiekt, w którym umieszczony jest ten sklep jest bardzo mały. Brak tutaj pełnego asortymentu Biedronki, bo po prostu nie byłoby gdzie ich umieścić. Jest tam dosyć ciasno, lecz mimo wszystko obsługa jest miła i ogólnie jak na tak mały lokal wszystko utrzymane jest w czystości. Sklep umiejscowiony jest w centrum, a do dyspozycji klientów jest średniej wielkości parking, co znacznie ułatwia codzienne zakupy.

Master2410

13.11.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 69

Nie zgadzam się (0)
07.11.2012 wybrałam się...
07.11.2012 wybrałam się do Biedronki, przed sklepem stały ustawione wózki. Przy wejściu do sklepu można zobaczyć również wystawioną gazetkę z obecną ofertą. Podłoga w sklepie była czysta. Bez problemu znalazłam produkty po które przyszłam. W kolejce do kasy były przede mną trzy osoby, widać było że kasjerka stara się jak najszybciej wszystkich obsłużyć. Pracownica była miła.

Laila

13.11.2012

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Z przykrością obserwuję,...
Z przykrością obserwuję, jak mój ulubiony sklep, w którym kilka razy w tygodniu robię zakupy zaczyna tracić w oczach swoich klientów. Począwszy od porządku przed sklepem i w jego wnętrzu na czasie obsługi skończywszy. Kiedyś normą był problem z zaparkowaniem auta ale w środku już jakoś szło. Kiedy tylko zrobiłą się kolejka natychmiast uruchamiane były dodatkowe kasy i korek był szybko rozładowany. Teraz zdarza się stać w kolejkach do połowy sklepu a personel nie zawsze reaguje na to, co dzieje się na sali. Z brakami asortymentu też coraz częściej zdarza się spotkać. Szkoda bo tak lubiałem tu przychodzić. Mam nadzieję, że to jakieś przejściowe problemy i wszystko wróci do normy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (1)
Zakupy w tej...
Zakupy w tej biedronce to naprawdę przyjemność, ruch był umiarkowany, czynne dwie kasy, które na bieżąco obsługiwały klientów. W sklepie porządek, ładny zapach, temperatura odpowiednia. Pełen asortyment, żadnych braków na półkach. Panie dokładające towar były miłe i uprzejme, na zapytanie o położenie kisielu zostałam zaprowadzona na miejsce. Moje zakupy kasowała pani A., która powiedziała zarówno dzień dobry, jak i podziękowała za zakupy z uśmiechem na twarzy, poprosiłam o skasowanie do określonej kwoty, ponieważ nie byłam pewna czy wystarczy mi gotówki. Nie było w tym żadnego problemu. Pracownicy ubrani w firmowe koszulki, schludni i uprzejmi.

Urszula_388

13.11.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólny brak ładu...
Ogólny brak ładu i brud na sklepie, pracownicy najczęściej są kompletnie obojętni głównie z powodu rażąco małej ilości pracowników na sklepie. Jeronimo Martins powinno dodać przynajmniej dwukrotnie tyle pracowników co teraz jest na sklepach. Nie da się dostać żadnej pomocy ani w ogóle znaleźć pracownika poza kasą.
Zgadzasz się?