Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17225 z 24064)

Wyczyść filtry
Przedmiotem obserwacji będzie...
Przedmiotem obserwacji będzie dział z nabiałem w sklepie Biedronka. Dział położony jest w centralnym punkcie sklepu, więc aby do niego dojść trzeba przemierzyć znaczną jego część. Nabiał podzielony jest na serki, jogurty, masło, śmietanę itp. Możemy wybrać coś interesującego spośród dosyć dużego wyboru, w rozsądnych cenach. Zauważyłam, iż jedna z pracownic dokładała towar do lodówki, ubrana byla w strój służbowy i posiadała plakietkę. Sklep jest czyty, uporządkowany, a towary na półkach są uzupełniane przez pracowników.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechałam na zakupy...
pojechałam na zakupy do biedronki. bardzo duzy wybor. zobaczyłam ze na promocji sa rogale marcinkowe. z lukrem, orzechami, wygladały apetycznie i kosztowały tylko 2 złote. dokupilam jeszcze mleko dla dziecka i kawe rozpuszczalna. bardzo tani sklep. duzo klientow było. prawie wszystkie kasy otwarte wiec obsluga przebiegala swobodnie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem ok godziny...
Wieczorem ok godziny 19 udałam się na zakupy do pobliskiej Biedronki. Jest to mały (w porównaniu z innymi) market. Pomimo sporej liczby pracowników czystość na sklepie zawsze pozostawia wiele do życzenia zarówno jeśli chodzi o regały z artykułami, stojące w alejkach palety z towarem jak i podłogę czy koszyki dla klientów, które zawsze są porozrzucane. Biedronka cieszy się dużą popularnością i zazwyczaj są kolejki. Alejki są ciasne, organizacja układu sklepu troszkę nie zrozumiała. Dla przykładu aby dostać się do warzyw trzeba przepchnąć się przez kolejkę, ponieważ postawiono tam kasę, i tak w przejściu szerokości 1m trzeba walczyć o dostanie się np. do papryki. Pomimo tak kiepskiej organizacji i wyglądu sytuację ratują pracownicy, którzy wręcz biegają z towarem zawsze chętnie pomogą i zawsze wskazują towar na półce zaprowadzając do niej a nie mówiąc ze w czwartej alejce na środku. Poza tym są łatwi w namierzeniu na sklepie przez noszenie strojów służbowych. Kasjerzy są mili, zawsze pamiętają o przywitaniu się zapytaniu o torebkę i pożegnaniu. W razie dużych kolejek dają sobie sygnały dźwiękowe i natychmiast pojawia się kolejny pracownik. Podoba mi się również znajomość kodów przez pracowników. Bardzo sporadycznie zdarza się że któryś pracownik prosi kogoś o kod na artykuł, myślę że dzięki temu obsługa jest taka płynna (bez czekania jak w dużych marketach na telefon aż łaskawie pojawi się ktoś z działu i ponownie uda się w celu namierzenia ceny, co często kończy się rezygnacją klienta). Podsumowując pomimo chaosu panującego na sklepie Biedronkę oceniam jako sklep przyjazny klientowi.Dziękuję.

Jolanta_455

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłącznie dział z promocjami w sklepie sieci Biedronka, który mieści sie w Centrum Handlowym King Square przy ulicy Powstańców Wielkopolskich 18 w Krakowie. Dzisiaj w godzinach południowych panował tu ład i porządek. Artykuły były poustawiane wna swoich miejscach. Ceny były dobrze widoczne.

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest dział z napojami w sklpeie sieci Biedronka, znajdujący sie w Centrum Handlowym King Square w Karkowie przy ulicy Powstańćów Wielkopolskich 18. Dzisiaj w okolicach południa bylam zmuszona wejsc i kupić dziecku cos do picia. Niestey na dziale panował bałagan. Część butelek stało na swoich miejscach ale reszta była rozrzucona po całym dziale. Ceny były widoczne ale nie do końca było wiadomo czego dotyczą. Personelu niestety nie było widać w okolicy.

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest tylko i wyłacznie parking przy sklepie sieci biedronak, który mieścisię w CH King Square w Krakowie przy ulicy Powstańców Wielkoopolskich 18. Parking jest bezpłatny dla klientów biedronki na określony czas - 1 godzinę. Pan z obsługi informuje o tym potencjalnych klientów, informując równoczesnie gdzie sa wolne miejsca. Parking jest stosunkowo duży, zadbany i czysty. Dzisiaj nie było za wiele wolnych miejsc. Polecam

Fredka

11.11.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić kilka...
Potrzebowałam kupić kilka produktów spożywczych i wybrałam się do Biedronki. Przed wejściem znajdowały się wózki, wzięłam więc jeden i weszłam do sklepu. Wewnątrz nie było zbyt wielu klientów, a zatem i kolejek do kas również nie było. Po remoncie wnętrze sklepu jest dużo większe i przyjemniej robi się tu zakupy. W sklepie było czysto i panował porządek. W dwóch miejscach na sali sprzedaży pracownice układały towar - w alejce z mlekiem pracownica z wózkiem paletowym ustawiała całą paletę kartonów z mlekiem w miejscu w regale i robiła to z zachowaniem zasad bezpieczeństwa. Bez problemu znalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się do kasy. Były otwarte 2 stanowiska. Obsługująca kasjerka przywitała mnie miło, szybko zeskanowała produkty, wydała resztę i paragon i pożegnała uśmiechając się przyjaźnie. Wszystkie pracownice sklepu, które widziałam, były pozytywnie nastawione do klientów.

klientka_7

11.11.2012

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cotygodniowe zakupy w...
Cotygodniowe zakupy w Biedronce. Liczyłem na jakieś okazje ciekawe, niestety na liczeniu się skończyło. Asortyment praktycznie bez zmian. Duży, ale nie powala. Okazją było podwójne opakowanie papieru toaletowego. Po przeliczenu jednak na pojedyńcze opakowania, wychodziło o 1 grosz drożej. Więc ktoś się chyba przeliczył. Obsługa widoczna tylko przy kasach. Gdzieś w kącie sklepu w pobliżu owoców i warzyw stało wiadro do mycia podłóg. Nie wyglądało to zbyt zachęcająco. Ale w tym sklepie interesuje mnie tylko korzystna cena.

Michał_1686

10.11.2012

Placówka

Złotów, Norwida 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Biedronka...
Odwiedziłam sklep Biedronka w celu zakupu artykułów dziecięcych, tj. mleka bebilon i pampersów Dada. Ani jednego, ani drugiego produktu w asortymencie sklepu nie było, dodam, że taka sytuacja nie miała miejsca po raz pierwszy. Dodatkowo przy kasie zostałam bardzo niemiło potraktowana przez Panią kasjerkę. Czuję się zniesmaczona, na pewno tam nie wrócę!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić napoje...
Chciałem zakupić napoje dla dzieci i w tym markecie okazało się, że mają w swojej ofercie wiele takich produktów, więc nawet miałem dylmat co wybrać. W sklepie było bardzo czysto, na dziale z warzywami i owocami było sporo porduktów, były świeże, a na niektórych produktach były atrakcyjne ceny. Przy kasie jednak były kolejki, długo trzeba było czekać aż zostanie otwarta przynajmniej druga kasa.

OBSERVATORE

10.11.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny wybierając się na zakupy odwiedziłem Biedronkę. Dobrze, że tam wstąpiłem, ponieważ były tam ciekawe promocje i okazje cenowe. Marki, które tworzą produkty pod logo Biedronki oferują dobre i świeże produkty za atrakcyjne ceny. Szkoda, że nadal nie można tam płacić kartą płatniczą. Pomimo wszystko polecam ten sklep

Client

10.11.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki weszłam...
Do Biedronki weszłam po chleb. W sklepie nie było zbyt wielu osób, wokół panował porządek - podłogi były czyste, na półkach towar był równo ułożony. W sklepie zauważyłam łącznie trzech pracowników - jedna osoba siedziała przy kasie, dwie układały produkty. Kasjerka miło mnie przywitała, uśmiechnęła się i szybko skasowała produkt. Miła poranna wizyta.

Karolina_1229

10.11.2012

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce ze względu na konkurencyjne ceny. W tym lokalu panuje porządek i jest bardzo dobra obsługa, która reaguje na sugestie klientów. Obok sklepu znajduje się dogodny parking. Jedyne do czego można się doczepić, to kolejki do kas w godzinach popołudniowych. Miejsce jest bardzo oblegane i czasami długo się czeka na swoją kolej.

Anna_4362

10.11.2012

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość i porządek...
Czystość i porządek zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz sklepu. Podłoga i ściany wewnątrz sklepu wyglądały na świeżo posprzątane. Na półkach duży asortyment, sklep był dobrze zaaranżowany, wszystkie produkty można było swobodnie odnaleźć. Minusem był dział dział chemiczny, do którego nie było dojścia gdyż został zawalony kartonami z towarem. Kupienie proszku okazało się prawie niemożliwe. Proszek został podany przez pracownika, który przebywał na tym dziale wykładając towar. Pracownik przy kasie bardzo miły, zostałam przywitana uśmiechem i powitaniem "dzień dobry". Na koniec pożyczono mi miłego dnia i pożegnano słowem "do widzenia".

Ilona_270

10.11.2012

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń co do asortymentu i oznakowania produktów - bez problemu znalazłam rzeczy które chciałam kupić. Udałam się do kasy. Były czynne jedynie dwie z nich i mimo, że do każdej była dość długa kolejka, minęło kilka minut zanim personel wezwał kolejną kasjerkę. Gdy przyszła bardzo szybko zajęła swoje stanowisko pracy, umożliwiając tym samym sprawniejszą obsługę klientów. Przywitała mnie pierwsza, bezproblemowo przeprowadziła transakcję, pożegnała i zachęciła do kolejnych zakupów.

Magdalena_2737

09.11.2012

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na niedzielę...
Jak na niedzielę bardzo dużo ludzi. Parking pełen samochodów. Przed wejściem jak i przy kasie brak koszyków. W sklepie czysto. Towar na półkach poukładany. Asortyment bardzo szeroki jedynie produktów CENY DNIA już nie było. Personel ładnie ubrany. Kasjerka bardzo miła. Przy kasie dostępne aktualne gazetki

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu miła...
Obsługa sklepu miła i kompetentna. Bez problemów dostarcza potrzebnych informacji dla klienta. Asortyment pełny, wszystkie produkty z gazetki dostępne. Ceny i promocje na bardzo dobrym poziomie. Przy zwiększonej kolejkach obsługa zajmuje więcej stanowisk kasowych. Bardzo dobry, tani sklep z odpowiednimi produktami.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiłam pracownika, który...
Poprosiłam pracownika, który akurat był zajęty wykładaniem towaru, o pomoc w znalezieniu herbaty malinowej.Chętnie zaprowadził mnie na stoisko i wskazał szukany produkt. Dosyć długo natomiast oczekiwałam w kolejce do kasy, zanim przyszła druga kasjerka. Obsługująca mnie sprzedawczyni była miła(pomimo widocznego zmęczenia), przywitała mnie słowami "dzień dobry" i pożegnała "zapraszamy ponownie". Ogólne dobre wrażenie

Anna_4409

09.11.2012

Placówka

Strumień, Młyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka udzieliła mi...
Ekspedientka udzieliła mi potrzebnych informacji i produkcje znajdującym się na promocji. Wyraziła także gotowość, że jeśli dzisiaj nie zostanie zakupiony produkt w dniu następnym będzie już schowany na magazynie, wystarczy poprosić o niego, a będzie możliwość zakupu. Strój firmowy, nieco przybrudzony, prawdopodobnie po całym dniu pracy. Aparycja bardzo miła, prowadziła bardzo luźna i otwartą rozmowę. Asortyment potrzebny znajdował się na przeznaczonych do tego regałach, cena niezmienna. Czas obsługi dobry, bo byłam jednym z ostatnich klientów. Wygląda sklepu bez zarzutu, biorąc pod uwagę cały dzień pracy. Gdzieniegdzie porozrzucane przez klientów produkty na pułkach.

Klaudia_257

09.11.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle zakupy...
Jak zwykle zakupy w Biedronce sprawiły mi wielką radość i nie opróżniły w jakiś szczególny sposób mojego portfela. Kupiłam kilka najpotrzebniejszych rzeczy, potrzebnych w codziennych funkcjonowaniu. Dodam, że produkty wystarczą mi co najmniej na tydzień, a zapłaciłam około 20 zł za całe zakupy. Przy okazji skorzystałam z kilku bardzo ciekawych promocji, jak to zwykle w Biedronce. Przy kasie zostałam obsłużona należycie, to znaczy z profesjonalizmem i uśmiechem.

Poziomka

09.11.2012

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Sąsiad

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Megasam

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogólny brak ładu...
Ogólny brak ładu i brud na sklepie, pracownicy najczęściej są kompletnie obojętni głównie z powodu rażąco małej ilości pracowników na sklepie. Jeronimo Martins powinno dodać przynajmniej dwukrotnie tyle pracowników co teraz jest na sklepach. Nie da się dostać żadnej pomocy ani w ogóle znaleźć pracownika poza kasą.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!