Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17226 z 24065)

Tematem mojej obserwacji...
Tematem mojej obserwacji jest obsługa przy stanowisku kasowym. W sklepie panował spory ruch, ale na szczęście był on w miarę rozładowywany przez co stanie w kolejce nie było długie. Czynne były w wszystkie kasy, a kasjerki miały na sobie jednakowe czyste zadbane stroje oraz plakietki z imionami. Dostępne pod taśmą były różne rodzaje toreb na zakupy, a obsługa przebiegła w uprzejmym tonie, dzięki kasjerce, która używała zwrotów grzecznościowych i zaprosiła do kolejnej wizyty w sklepie.

Asupra

05.11.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Z przeprowadzonych obserwacji...
Z przeprowadzonych obserwacji stwierdzam iż nie zauważyłem rażących zaniedbań ze strony personelu tego supermarketu. Towary są wystawione w widocznym miejscu a personel chętnie służy pomocą. Ceny wystawionych towarów są widoczne choć na niektórych produktach zauważyłem ich brak. Ogólną ocenę tego Supermarketu oceniam na 4

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Świdnica, Henryka Pobożnego 3

Nie zgadzam się (1)
"Najnowsza" Biedronka w...
"Najnowsza" Biedronka w mieście miałam okazje być w niej tylko raz , ale to tylko dlatego że jest mi zupełnie nie po drodze.Moje wrażenia: łatwy zjazd z trasy, duży i czysty parking, sklep duży przestronny i czysty. Brak porozrzucanych kartonów, zarówno na półkach jak i w koszach na środku panuje porządek.Dużo miejsca, można spokojnie przejechać z wózkiem, nic nie blokuje przejścia.Na stosiku z pieczywem jest tak piękny zapach, ze aż ślinka cieknie.Obsługa przy kasach szybka i bardzo uprzejma.Jednym i szybkim słowem- polecam!Niestety nie mogę dać oceny +5 bo jedna wizyta to jednak trochę za mało.

wly

05.11.2012

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego Tytusa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, czysty,...
Sklep duży, czysty, szybka obsługa, duży asortyment, zawsze mają wszystko co w jest gazetce.W sklepie nie ma porozrzucanych kartonów, porozstawianych palet, promocje są dobrze widoczne i opisane, ochrona nie chodzi za mną krok w krok.Przy wejściu znajduje się bankomat, szkoda że nie Euronet, ale dobrze że jest w ogóle bo najbliższego banku jest spory kawałek.Parking nie duży ale wystarczający z łatwym wjazdem i wyjazdem.Sklep odwiedzam rzadko, gdyż inne Biedronki mam bliżej, ale jest on miejscem gdzie zawsze dostanę asortyment którego nie można już kupić w ich sklepach w centrum (mleko dla dziecka, artykuły promocyjne). Generalnie jestem na tak

wly

05.11.2012

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego Tytusa 1

Nie zgadzam się (0)
To moje druga...
To moje druga ulubiona olkuska Biedronka- tutaj personel ma o wiele trudniejsze zadanie gdyż sąsiaduje z dwoma konkurencjami (Kefirek i Carefour) Dla mnie sklep zupełnie perfekcyjny, blisko komunikacji, ma obok bankomat Euronet, który zawsze działa.Co do personelu, obsługi, dostępności asortymentu czy też wyglądu sklepu to nie mam najmniejszych zastrzeżeń, powiedziałabym nawet że to wszystko jest nieco lepsze i sprawniejsze niż na Sławkowskiej.Do tego wszystkiego duży parking. Mogę z czystym sumieniem sklep polecić!

wly

05.11.2012

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze przed wejściem...
Jeszcze przed wejściem do środka bardzo dobre wrażenie zrobiło na mnie otoczenie sklepu kosze na śmieci opróżnione, brak papierów i petów po papierosach walających się po ziemi, wózki na zakupy na swoim miejscu. Co do wnętrza sklepu ekspozycja towarów pozostawiała wiele do życzenia ( batony w ziemniakach, cukierki w niezbyt apetycznie wyglądających winogronach czy serek homogenizowany zostawiony w gumach do żucia przy kasie ogólnie rzecz biorąc bardzo dużo artykułów pozostawionych w miejscach, w których ich być nie powinno) bardzo mnie to dziwi, ponieważ ruch w sklepie był na prawdę niewielki więc tylko jedna Pani była zajęta obsługą klientów przy kasie. Co więcej w chłodni znalazłem kilka opakowań przeterminowanego salami co wg mnie jest już poważnym niedopatrzeniem. Jeśli chodzi o zachowanie i wygląd personelu w tej kwestii nie mam żadnych zastrzeżeń. Pracownik zaprowadził mnie i wskazał mi produkt, którego nie mogłem znaleźć, bardzo sympatyczna i uprzejma obsługa. Przy kasie ( pomijając serek) czysto, brak kolejek ( więcej niż 5 osób przy kasie - dzwonek po drugiego kasjera)

Przemysław_585

05.11.2012

Placówka

Tomaszów Lubelski, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (1)
Moja ocena kolejnej...
Moja ocena kolejnej Biedronki. W moim mieście są cztery, ale właśnie do tej zaglądam najczęściej.Dlaczego? Oto kilka powodów: 1. Znajduje się w świetnym miejscu, blisko targowiska, po drodze do przedszkola mojego synka, obok apteka, piekarnia. 2. Miła i szybka obsługa, personel życzliwy chętnie pomoże czy udzieli informacji 3.duży wybór, wszystko ładnie i czytelnie opisane. 4.Jest duże stoisko mięsne gdzie mogę uzupełnić wszystkie zakupy.Moje zastrzeżenia to:-jeden pan ochroniarz który potrafi chodzić za klientem krok w krok, oczywiście rozumiem że na pilnowaniu polega jego praca, ale mógłby to robić bardziej dyskretnie.-pozostawione same sobie na samym środku/przejściu palety z towarem co utrudnia swobodne poruszanie się po sklepie.No ale nie są to jakieś częste i bardzo utrudniające zakupy przypadki tak więc sklep polecam i sama jestem częstym klientem :)

wly

05.11.2012

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Następnego dnia dzień...
Następnego dnia dzień wolny, więc trzeba zrobić zakupy. Muszę przyznać, że w Biedronce było dzisiaj naprawdę dobre zaopatrzenie. Na stoisku z warzywami dostępne były bakłażany, w bardzo przystępnej cenie. Kupiłam też m.in. arbuza i świeży szpinak. W super cenie była Coca-Cola – dwie butelki o pojemności 1l każda za 4,99zł (co daje 2,5zł za butelkę), w przystępnej cenie były też lody Magnum. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Na każdym kroku widać wpływu Euro – mnóstwo gadżetów kibica. Kolejki do kas nie były długie, a obsługa uprzejma.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po konkretne zakupy min.: pieczarki, ktorych nie było w chłodni mimo , że kartony puste nadal tam leżały, a od otwarcia sklepu minęło 2 godziny - za to minus. Zwróciłam się do pracownika z pytaniem czy dany towar jest i szybko zostało wydane polecenie innemu pracownikowi zeby przynieść pieczarki z magazynu. po ineterwencji towar szybko się znalazl w moim koszyku jednak mysle ze powinnien byc dawno na półce... otwarta jedna kasa z czterech. Przy kasie zostałam zachęcona to kupna gazety z programem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Warszawa, Związku Walki Młodych 11

Nie zgadzam się (1)
Wpadłam do Biedronki...
Wpadłam do Biedronki po łososia wędzonego na gorąco – szczerze polecam ten produkt, jest naprawdę pyszny (dostępny bez przypraw lub z pieprzem, koperkiem). Jak na jakość produktu jego cena jest moim zdaniem bardzo atrakcyjna. W sklepie było czysto, panował porządek. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe i koszyki na zakupy. Otwarte były 3 kasy, do każdej z nich były około 3 osoby w kolejce, obsługa szła sprawnie. Kasjerka była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, obsłużyła mnie miło i poprawnie. Na każdym kroku widać ducha Euro, w ofercie było mnóstwo gadżetów kibica, nawet kasjerka miała pomalowane na policzkach biało-czerwone flagi.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (0)
Dość mokro dzisiaj,...
Dość mokro dzisiaj, ale po niezbędne zakupy trzeba się wybrać. W sklepie czysto i ciepło, wrażenie przytulności. Panie przy kasach obsługują z uśmiechem i zapraszają ponownie. Wybrane produkty można kupić po dość przystępnych cenach i okazuje się, że dla Biedronki produkują rodzimi producenci tylko pod zmienionymi nazwami produktów.

tetryk

05.11.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zostałem mile zaskoczony organizacją pracy w tym sklepie. Otwarte były dwie kasy, a nie jedna jak to często bywało. Wszystko odbywało się bardzo sprawnie. Dwóch pracowników rozkładało dostarczony towar na półkach w dwóch różnych częściach sklepu. Mimo to panował ład i porządek. Chyba sklep przyjął do wiadomości opinie swoich klientów. Oby tak dalej.

Rafluw

05.11.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep poniewaz bylam niedaleko w pizzerni.W Chełmnie są dwie biedronki ,ale ta na grudziadzkiej duzo sie rożni od tej na łunawskiej.faktem jest to,ze jest duzo mniejsza, wchodzac tam czuje wielki balagan,jest ciasno brudno, a towar jest niestarannie ułożony,jesli chodzi o personel to wykonujacy swoje obowiazki.Lubie biedronke poniewaz ceny mi odpowiadają,produkty mam sprawdzone,ale na ul.grudziadzkiej nie bede robila zakupów

Izabela_699

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziewczyna, która obsługiwała...
Dziewczyna, która obsługiwała mnie i mojego brata była nie kulturalna. Brakowało uśmiechu podczas obsługi, zachowywała się wręcz jakby obsługiwała za karę. Nie zostało nam nic polecone i nie usłyszeliśmy słowa "do widzenia" ani " zapraszam ponownie". Do sklepu nie ma zarzutu, do ubioru ekspedientki również

Kamila_674

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W Biedronce są...
W Biedronce są oferowane świece zapachowe Larissa w szklanym pojemniku, które są stałym artykułem, wykorzystywanym w moim domu, dlatego wstąpiłam tu, aby kupić dwie sztuki – ładnie pachną i wypełniają mieszkanie przyjemnym aromatem, w dodatku nie są drogie. Do wyboru było kilka propozycji zapachowych, mam ulubione więc bez wahania wzięłam. W sklepie było czysto, przestronnie i ogólnie estetycznie handlowo. Kasjerka z daleka witała uśmiechniętą twarzą i miłymi słowami powitanie, na koniec równie sympatycznie się zachowała.

DORA_1

05.11.2012

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Już dawno nie...
Już dawno nie wyszedłem taki zdenerwowany po zakupach w Biedronce. Rozumiem, że jest niedziela, że personelu mniej niż w powszedni dzień i że sporo klientów wpadło w tym samym czasie na ten sam pomysł co ja i przyszło na zakupy. Jednak kolejka w jakiej dziś stałem jest już poza granicami mojej tolerancji. Tylko dwie kasy czynne a Panie.....delikatnie mówiąc celebrowały swoją pracę. Jakby mało było tego, że byłem jedenasty w kolejce to zanim udało mi się doczołgać do kasy Pani kasjerka dwa razy porzuciła kolejkę i zniecierpliwionych klientów i poszła do odległej drugiej kasy by rozmienić pieniądze. Rozumien, że może zabraknąć ale po obslużeniu dwóch klientów znów poszła rozmienić kasę? To chyba był jakiś włoski strajk albo manifestacja czegoś, czego nie zrozumiałem. Na pocieszenie zauważyłem, że w drugiej kasie obsługa szła równie płynnie. Dzisiejsze zakupy wyjątkowo nie zaliczam do udanych.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Nowa Sól, Głowackiego 1b

Nie zgadzam się (1)
Obsługa zabiegana, jednak...
Obsługa zabiegana, jednak miła i pomocna. Ogólnie sklep utrzymany jest w czystości, jednak lodówka z jogurtami i śmietanami wymaga dopracowania. Pracownicy sklepu w odpowiedniej odzieży pracowniczej układają towar na półki. Miłe przywitanie przy kasie "dzień dobry" "dowidzenia, zapraszamy ponownie". Ulotki i gazetki zawsze na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej zadowalająca, pracownicy chodzili uśmiechnięci i chetnie udzielali pomocy pomimo wieczornej godziny zwlaszcza w sobote kiedy to wszyscy marzą o pójściu do domu ;) . Po moim zapytaniu o produkt i gdzie go moge znaleźć, Pani od razu z uśmiechem na twarzy mi udzieliła pomocy. Natomiast gdy stałam już w kolejce i była ona bardzo duża, od razu wezwano drugiego kasjera co jest bardzo wielkim plusem! Jedynym minusem o jakim muszę wspomnieć to brak porządku na półkach, gdyż produkty zamiast poukładane były porozwalane.

Beata_958

04.11.2012

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Pierwszym problemem jest...
Pierwszym problemem jest brak koszyków dla klientów (przez krótki okres czasu były dostępne, teraz zaś ilekroć robię "mniejsze zakupy" nie ma ich). Towary na stoiskach są dość starannie poukładane, ceny są widoczne. Problemem są często spotykane nieświeże owoce na danym stoisku. Personel ubrany jednolicie, w firmowe fartuchy. Chętny do pomocy. Bogata oferta oraz korzystne ceny, stanowią duży plus. Obsługa przebiegała dość sprawnie i w miarę szybko (około trzech minut).

pE

04.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Poranna poimprezowa wizyta....
Poranna poimprezowa wizyta. Jak zwykle świetny asortyment, również opłacalne promocje, z których zawsze chętnie korzystam, tym razem ciekawe orientalne herbatki. Obsługa bardzo miła, pomocna, prawie brak kolejek do kas, nawet jeśli się pojawią to szybko uruchamiana jest kolejna kasa. Zdecydowanie polecam sklep

zalogowany_użytkownik

04.11.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona z mojej ostatniej wizyty w Biedronce, ponieważ nie miałam możliwości za zakupy zapłacić gotówką bo wszystkie kasy były zamknięte, byłam zmuszona skorzystać z kasy samoobsługowej.
Zgadzasz się?