Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17226 z 24065)

W poblixu mojego...
W poblixu mojego domu jest kilka Biedronek, są lepsze i gorsze, ta na Piastowskim jest niestety nieco gorsza, zarówno jeśli chodzi o wygląd sklepu, jak i zaopatrzenie. W sklepie miejscami był nieporządek, brudna była nieco podloga. Wielu artykułów już nie było, nie udało mi się kupić szpinaku, malin, bakłażanów itp. Minusem była też stosunkowo długa kolejka do kasy. Pochwalić muszę natomiast obsługę – pracownica na sali sprzedazy pomogla mi znaleźć naleśniki z nadzieniem, jakie mnie interesowało, kasjerka też była bardzo miła. Wszyscy pracownicy ubrani byli w stroje firmowe, byli uprzejmie.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do jednej z Biedronek w Świdnicy zauważyłem dość dużą ilość ludzi na wczesną porę bo byłem tam przed 9 rano. Były czynne dwie kasy. Gdy po wybranym produkcie podszedłem do kasy okazało się że kolejka składała się z co najmniej 10 osób. ale na szczęście zostało to szybko naprawione i za chwile były czynne dwie dodatkowe kasy. To mi się bardzo podoba w biedronkach większości oczywiście. Wydaje mi się że Biedronki stawiają bardzo dużą uwagę na jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się nie podobało jak w poniedziałek przed ważnym spotkaniem wpadłem na chwile do jednej z Biedronek znajdującej się w Ciechanowie. Było bardzo dużo ludzi, ale to zrozumiał z racji zbliżającego się święta. Były czynne dwie kasy. Gdy po wybranym produkcie podszedłem do kasy okazało się że kolejka składała się z co najmniej 10 osób. ale na szczęście zostało to szybko naprawione i za chwile były czynne dwie dodatkowe kasy. To mi się bardzo podoba w biedronkach większości oczywiście. Wydaje mi się że Biedronki stawiają bardzo dużą uwagę na jakość obsługi . ;) i za to bardzo dziękuję ;)

Michał_1718

02.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,jakośc...
Obsługa bardzo miła,jakośc i cena produktów bardzo dobra.W razie jakiś pytań lub problemów ze znalezieniem towaru zawsze jest się do kogo zwrócić i pomoc zostaje udzielona.Mieszkam niedaleko i akupy robie tam praktycznie codziennie. Zawsze znajduje produkty któer mnie interesują.Mają one nprawde dobrą cene i jakośćLubie tu robić zakupy ponieważ jest sympatyczna obsługa.

Katarzyna_3669

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dużym plusem w...
Dużym plusem w tym sklepie są niskie ceny, zawsze świeże owoce i warzywa i duży wybór produktów spożywczych i przemysłowych. Personel sklepu jest miły i przyjazny. Minusem jest bałagan w koszach z aktualnymi promocyjnymi artykułami nieżywnościowymi i nie zawsze czysta podłoga w sklepie. Ogólnie sklep prezentuje się dobrze, przyjemnie jest robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam do biedronki...
Pojechałam do biedronki ze względu na zakupy na śniadanie oraz zaobserwowany w gazetce biedronki kombinezon dla dzieci, który miał być dostępny w sprzedaży od 29.10.2012. Z mojego miejsca zamieszkania Żoliborz, nie da się dojechać bezpośrednio. Można dojechać tramwajem, autobusem albo metrem, po czym trzeba kawałek drogi dojść. Sklep niezbyt duży, w środku bardzo mało miejsca. Gęsto poustawiane produkty razem ze skrzynkami, które bardzo łatwo strącić. Jest to wyzwaniem zwłaszcza dla kobiet w ciąży (jestem obecnie w III trymestrze i przeciskanie się między regałami to nie lada wyzwanie) i osób tęższych. Mimo oferty zamieszczonej w gazetce w sklepie brak podanego asortymentu. Personel schludnie ubrany, jednak zbyt głośny. Bardzo głośno ze sobą dyskutowali i śmiali się, co dla wrażliwszych uszu było niezbyt przyjemne. W trakcie przebywania w sklepie personel jeździł wózkami i rozwoził jakąś dostawę i ciężko było manewrować między porozstawianymi paletami. Po spytaniu personelu o dostępność asortymentu usłyszałam w biegu wypowiedziane jedynie słowa "nie wiem". Personel nie był poinformowany, czy konkretne rzeczy się pojawią, czy też nie. Produkty bardzo tanie, dzięki czemu na większych zakupach oszczędzam nawet kilkadziesiąt złotych niż w innych sklepach. Bardzo długie kolejki do kas, i mimo braku dużych zakupów musiałam czekać w kolejce prawie 15 minut. Bardzo krótkie taśmy przy kasach, przez co osoby z dużymi zakupami mają problem, aby szybko je z kosza wypakować, a następnie włożyć z powrotem, co znacznie wydłuża czas oczekiwania w kolejce. Pani przy kasie miła, proponuje siatkę na zakupy, wita się i zegna. Ogólnie mówiąc niskie ceny, personel dobrze ubrany ale zbyt hałaśliwy, dostawa nie powinna odbywać się w czasie przebywania w sklepie klientów, w sklepie ciasno, niekompletny dowóz asortymentu w stosunku do tego, co jest zapisane w gazetce, zbyt duże kolejki do kas i zbyt krótkie taśmy.

Anna_3726

02.11.2012

Placówka

Zblewo, Kościerska 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym klientów...
Jestem częstym klientów tej sieci sklepów, a najczęściej odwiedzam Biedronkę w Pilźnie. Musze powiedzieć, ze jak na sklep samoobsługowy, panuje tam porządek. Widać, że panie z obsługi (panów nigdy nie spotkałam) dbają o to by towary leżały we właściwym miejscu. Ekspozycja towaru jest dostosowywana do okoliczności i widać, że jest to przemyślane. Na sklepie zawsze jest kilku pracowników, którzy chętnie pomagają odszukać określony asortyment. Pracownicy są kompetentni i zorientowani w ofercie sklepu, także w ofercie promocyjnej.Obsługa przy kasie jest sprawna. Jedynym minusem jaki zaważam w tym sklepie, jest wygląd pracowników. Rozumiem, że praca w takim sklepie to nie wczasy, ale stroje firmowe u wielu pracowników są niechlujne, niedoprasowane, a czasem niezbyt czyste. Myślę że to psuje wizerunek firmy.

Anna_4371

02.11.2012

Placówka

Warszawa, Sobieskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zbyt...
Sklep jest zbyt mało wysprzątany. Kasy są zamknięte, tylko jedna z nich otwarta a kolejka długa i nieprzyjemna. Obsługa kas jest obojętna, kasjerki obsugują poza kolejnością swoich bliskich bądź znajomych. Jest to niedopuszczalne!!! Chciałabym zobaczyć jak zachowałaby się obsługa na moim miejscu!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Katowice, Rolna 14

Nie zgadzam się (3)
Ogólnie sklep mi...
Ogólnie sklep mi się podoba, jednak w momencie jak jest dużo Klientów, otwarta jest jedna kasa, gdzie jest oczywiście ogromna kolejka. Sklep ten ma codziennie inne promocje. Byłam raz świadkiem sytuacji na tyłach sklepu. Była promocja na pewien produkt, bardzo atrakcyjna. Gdy weszłam do sklepu, okazało się że produktu już nie ma. Gdy wsiadałam do samochodu, zauważyłam pracownika sklepu, który wynosił ze 20 paczek, pakowanych po 8 sztuk, i przekazał znajomemu, który zapakował to do samochodu. Wg ochroniarza o godzinie 7:30 już nic nie było. Ja rozumiem, że pracownicy też potrzebują takich rzeczy, ale bez przesady.

Agata_868

02.11.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem kilku rzeczy,...
Potrzebowałem kilku rzeczy, dlatego postanowiłem się wybrać do Biedronki, bo akurat byłem niedaleko. Przed wejściem było czysto, w strefie wejścia również. Wziąłem koszyk, wybrałem kilka produktów. W drodze do kasy zwróciłem uwagę na dostępność towaru. Na półkach panował porządek. Na sali sprzedaży można było dostrzec kilka pracownic. Ubrane były w strój pracowniczy. Po podejściu do kasy wyłożyłem produkty na czystą taśmę kasową. Ekspedientka była miła i uprzejma. Dostałem dobrze wydaną resztę i paragon.

Dawid_402

01.11.2012

Placówka

Włocławek, AL. Jana Pawła II 8

Nie zgadzam się (0)
Mimo dnia przedświątecznego...
Mimo dnia przedświątecznego w sklepie nie było tłoku, towaru nie brakowało. Prawie wszystkie kasy były czynne, nie tworzyły się przed nimi kolejki. Dostępne były gazetki reklamowe, koszyki czyste. Jedynie lekki nieporządek panował w metalowych koszykach z artykułami przemysłowymi- rajstopy były wyciągnięte z opakowań, w których powinny się znajdować, nie mogłam znaleźć cen niektórych produktów. Poza tym wszystko dobrze.

Paulina_1010

01.11.2012

Placówka

Brześć Kujawski, kolejowa 10

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się po...
Wybraliśmy się po napoje z mężem do Biedronki ponieważ za 2,29zł można kupić produkowane przez firmę Hoop dla biedronki napoje 2 litrowe. Na wejściu do sklepu owoce i warzywa ładnie wyeksponowane i wglądały na świeże. Niestety w alejce pomiedzy pieczywem, a jabłkami plamy na podłodze brudne. Panie ekspednienki zajęte ukłądaniem towaru. Ruch klientów średni. Jedna kasa czynna. Pani kasjerka przy kasie nr 1 uprzejma. Tylko kwotę do zapłaty trochę mało wyranie powiedziała, że musiałma skorzystać z pomocy wyświetlacza. Standardowo na pożegnanie dziękuję i zapraszam ponownie.

Obserwatorka_22

01.11.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo klientów...
Bardzo dużo klientów było w tym czasie w tej Biedronce, jednak nie tworzył się zator kolejkowy bo cztery dostępne kasy skutecznie temu zapobiegały. Oczywiście chwilę trzeba było poczekać ale nie zawsze wszystko „idzie” od razu. Mnóstwo artykułów promocyjnych, wiele afiszów i artykułów o tematyce „Italico”(nowa oferta Biedronki), estetyka prezentacji towarów była zachowana, pracownice były widoczne przy regałach, z paletami, zajęte dokładaniem i porządkowaniem artykułów. To jednak nie miało ujemnego wpływu na potrzeby klientów bo chętnie udzielały informacji, pomocy.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
„Herbata i Kawa...
„Herbata i Kawa dla miłośników dobrego smaku” jest broszurkowym wydaniem ofert herbacianych Biedronki z dodatkiem kawowym, poświęconym kulturze parzenia, serwowania i picia. To swego rodzaju połączenie poradnika i promocji cenowych tego cenionego napoju. Ładne ilustracje i rzeczowe opisy akcesoriów (zaparzacz), produkcji herbat, sposobu wyboru gatunku oraz ofert dostępnych w Biedronce (ceny na okres 24 X – 06 XI). Spokojna, w zielonej tonacji szata graficzna pozwala na przyjemność oglądania broszurki.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
„Kawa i Herbata...
„Kawa i Herbata dla miłośników dobrego smaku” to broszurka w tonacji kawowej kolorystyki, promujący nowy ekspres kawowy (nowość – tylko w Biedronce) Italico i nowe, o dość egzotycznych nazwach kawy do parzenia w kapsułkach. Broszurka jest swoistym poradnikiem parzenia i serwowania kawy w różny wymyślny sposób. Dla nowoczesnej Pani Domu przydatne wydanie. Ładne, w kolorystyce różnych odcieni brązu, przyjemne i ciekawe.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie miłą i...
Ogólnie miłą i przyjazną atmosferę zastałam w sklepie Biedronki, było czysto, estetycznie i ogólnie wszystko OK. Kasjerka Joanna w wolnej chwili, gdy klientów przy kasie nie był,o porządkowała artykuły w pobliżu kas, mając baczenie na klientów, chętnych do sfinalizowania wybranych produktów. Nikt nie czekał i nie rozglądał się zniecierpliwiony, każdego obsługiwano na bieżąco. Ceny są w tym sklepie OK przynajmniej dla większości oferowanych produktów.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Biedronkowe wydanie gazetki...
Biedronkowe wydanie gazetki „Specjalnie dla Ciebie” na okres promocji cenowych 29 X – 7 XI, to kolejna partia artykułów, tym razem zdominowana okresem zimowym w atrakcyjnych cenach, poparta ładnymi ilustracjami. Są tu ubrania, naczynia, książki i wiele innych artykułów, zróżnicowanych cenowo i co do przeznaczenia. Warto wziąć gazetkę ze stojaka w sklepie Biedronki i przejrzeć w domowym zaciszu.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejne wydanie broszury...
Kolejne wydanie broszury „jesienne inspiracje tygodniowe” Biedronki (nr 44 na okres 29 X – 4 XI)) to kolejne dwie ciekawe propozycje potraw kulinarnych (szynka w sosie słodko kwaśnym i tortilla z nuggetsami), propozycje promocji cenowych z ilustracjami produktów oraz zachęta do kawowych inspiracji „Italico” (nowość tylko w Biedronce). Biedronka inspiruje jak może swoich klientów do działań – smacznie, tanio i z pomysłem

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wielo-artykułowy sklep tej...
Wielo-artykułowy sklep tej Biedronki zastałam w ładzie i porządku handlowym. Pracownica Dorota pomogła mi znaleźć mąkę, która ukryta była za jednym z filarów, natomiast pani Ilona dokonała sprawnej obsługi kasowej, zapraszając ponownie. Pracownice były życzliwe, uprzejme i grzeczne. Ładnie wyglądały w odzieży firmowej sklepu i były zadbane. Klienta traktuje się z szacunkiem, dbając o to aby wrócił na kolejne zakupy.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym z lepszych marketów w Ostródzie, zakupy tam nie męczą, asortyment zawsze ma naklejoną cenę, do tego często są promocje,zawsze jest czysto, ale co najbardziej mi sie podoba to to że z danej kategorii jest tylko kilka produktów wiec nie muszę się długo zastanawiać co będzie lepsze do tego mają super ceny a Panie kasjerki są bardzo miłe, nie zdarzyło mi się jeszcze żebym został niemiło obsłużony, żebym nie usłyszał "dzień dobry", "do widzenia" a jeżeli jest dużo klientów przy kasach to obojętnie co by Panie robiły na sklepie to i tak przyjdą i zajmą się klientami. No i co jest również bardzo ważne produkty pochodzą głównie z Polski. Polecam

zalogowany_użytkownik

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie jestem zadowolona...
Nie jestem zadowolona z mojej ostatniej wizyty w Biedronce, ponieważ nie miałam możliwości za zakupy zapłacić gotówką bo wszystkie kasy były zamknięte, byłam zmuszona skorzystać z kasy samoobsługowej.
Zgadzasz się?