Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17226 z 24066)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w tym sklepie Biedronki. Personel jest bardzo miły i pomocny.Sklep jest przestronny, towar dobrze wyeksponowany. Dużym plusem jest też to, że nawet gdy tworzy się kolejka przy kasie to zaraz otwierają kolejne kasy i praktycznie nie traci się czasu na stanie w kolejce.

Eliza_102

29.10.2012

Placówka

Ciechanów, Sikorskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Biedronka na zakupy kilku produktów na drugie śniadanie. W sklepie nie było dużego ruchu i zakupy były bardzo przyjemne. Podłoga była czysta, a produkty starannie poukładane w koszykach. Klient miał łatwy dostęp do wszystkich produktów. Zakupy przeszły bardzo sprawnie. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam jest to obiekt wolnostojący. Otoczenie sklepu nie zrobiło na mnie dobrego wrażenia, wszędzie leżały papierki (paragony), ale i śmieci, które w znaczący sposób sprawiały negatywny odbiór sklepu (tuż obok wejścia leżały puszki). Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane. Do sklepu wchodzi się po schodach, są tu drzwi wejścia i wyjścia. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami i stojak na małe koszyczki. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy, pieczywo było świeże, a ceny odpowiednio umieszczone i widoczne. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Pracownicy sali sprzedażowej ubrani byli w firmowe stroje. Przede mną do kasy była tylko 1osóba (otwarte 2 kasy na 4), obsługa szła sprawnie.

zalogowany_użytkownik

29.10.2012

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane, jednak na ziemi leżały drobne papierki, niedopałki papierosów oraz paragony. W strefie wejścia panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i przystąpiła do kasowania produktów.

zalogowany_użytkownik

29.10.2012

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5).

zalogowany_użytkownik

29.10.2012

Placówka

Olkusz, sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep idealny do...
Sklep idealny do codziennych zakupów spożywczych oraz tych drobnych kosmetycznych. Niskie ceny i szeroki asortyment to największa zaleta tych sklepów. W tym, który obserwowałam jest również bardzo miła obsługa, pomocna i nie traktująca klientów jak problem. Jest tam również czysto, jeżeli zdarzy się mały wypadek to zaraz jest wszystko sprzątnięte. Każdy z oferowanych artykułów można tam znaleźć, tylko raz w życiu zabrakło jednej przyprawy, ale tak to wszystko mogę znaleźć. Nie gubię się między półkami tylko mogę poruszać się intuicyjnie, a z autopsji wiem, że nie każda Biedronka ma dobrze rozstawione półki i towar. Jest bardzo przestronna i nie tracę czasu na szukanie czegokolwiek, czy użeranie się z obsługą.

Barbara_804

29.10.2012

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (4)
Chciałam kupić w...
Chciałam kupić w Biedronce kaszkę i zupki dla mojego dziecka. Asortymentu było dużo i ładnie wyeksponowany.Problem był jednak taki, że brakowało cen przy produktach. Regał dalej były Panie, które wykładały na pólki inny towar, więc podeszłam i powiedziałam:"Przepraszam, chciałabym wiedzieć ile to kosztuje ale nie ma cen."Na to Pani przewracając oczami powiedziała,że one WŁASNIE dokładają towar i uzupełniają ceny. Mimo to oderwała się od pracy, wzięła ode mnie zupkę i mrucząc coś jeszcze pod nosem poszła(podejrzewam, że do kasy)sprawdzić cenę. Ja rozumiem,że była zajęta ale to nie powód żebym ja musiała kupować coś co nie wiem ile kosztuje. Przecież mogły dołożyć towar na jednym regale i uzupełnić tam ceny a później przejść do następnych i wtedy ja bym była zadowolona a jej nikt by nie przeszkadzał w pracy.

Anna_4365

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce bardzo...
W Biedronce bardzo duży ruch, na parkingu mnóstwo samochodów. Sklep czysty, uporządkowany, towary ładnie wyeksponowane w przystępnych cenach, owoce i warzywa wyglądały na swieże. Duża liczba kupujących troche utrudniała przemieszczenie sie pomiedzy alejkami i wybór towarów. Przy kasie krótka kolejka,obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przyjemna obsługa...
Czysto, przyjemna obsługa i otwarta na klienta. Widać od razu, że obsługa stara się aby klienci byli zadowoleni z zakupów w tym sklepie. Wszystkie produkty były wyraźnie oznaczone, dzięki czemu bez problemu można dowiedziec się, jaka jest cena produkty. Oprócz tego wszystko jest tematycznie poustawiane, co ułatwia robienie zakupów. W momencie większej kolejki do kasy automatycznie jest otwierana kolejna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Szczecin, Krakowska 67

Nie zgadzam się (1)
Przed marketem spory...
Przed marketem spory parking. W sklepie spory ruch jak na niedzielne przedpołudnie. Zakupiłam tylko kilka rzeczy: parówki dla psa i ściereczki nasączone do czyszczenia kuchni. Brak rękawic w rozmiarze S, kiedyś takie były w ofercie. Kasy były czynne dwie. Pani przy kasie bardzo sprawnie obsługująca, prawie jak maszyna. Nie zapomniała o żadnych grzecznościowych zwrotach.

Katarzyna_447

29.10.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów godnych...
Sieć sklepów godnych polecenia każdemu klientowi. Wszystkie sklepy zachowują taki sam wygląd, co pomaga w odnalezieniu potencjalnych towarów. Pomimo zmian w samym wyglądzie sklepu, personel bardzo dobrze zorientowany i skory do pomocy każdemu klientowi. Cena produktów bardzo konkurencyjna, co przyciąga wielu nowych klientów. Ilość otwartych kas zależna od ilości osób chętnych do finalizowania zakupów, w razie potrzeby, nowe kasy dość szybko zostają otwarte. Kasjerki bardzo uprzejme.

Michał_1714

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłem zakupy w...
Zrobiłem zakupy w Biedronce. Wygląd supermarketu zachęca do zakupów. W sklepie jest duża dostępność i wysoka jakość produktów.Półki sklepowe są zapełnione różnego rodzaju asortymentem. Obsługa miła, posiadająca dużą wiedzę na temat dostępnych towarów. W razie większej kolejki zaraz przychodzi kolejny kasjer.

Jakub_609

28.10.2012

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Biedronce utwierdziła mnie w przekonaniu, że warto czasem jechać dalej na zakupy. Na sali sprzedaży spotkałam wszystkie potrzebne mi produkty na obiad, jak i te po które przyjechałam specjalnie, które aktualnie znajdowały się w ofercie promocyjnej zamieszczonej w gazetce reklamowej. Wszędzie panował wzorowy porządek i ład. Kupiłam zarówno pieczywo jak i świeże owoce i warzywa. Wychodząc jak zwykle zabrałam ze sobą jedną z gazetek z ofertą na najbliższe listopadowe dni. Obsługa przy kasie była uprzejma, kasjerka pożegnała mnie z uśmiechem i zaproszeniem do kolejnej wizyty.

Asupra

28.10.2012

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (0)
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się na zakupy do biedronki, z czego jestem bardzo zadowolony. Tam znajduje zawsze świeże owoce i warzywa za dobrą cene. Nie mogłem znaleźć kilku produktów to poprosiłem pania tam pracującą to od razu mi wskazała z uśmiechem na twarzy. Szybka obsługa przy kasie jak należy. Dlatego duży plus dla biedronki.

Rafal_24

28.10.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwszym towarem rzucającym mi się w oczy były znicza. Mnóstwo wystawionych palet na sklepie, za całą linią kas, a także.. Zapakowane jeszcze w folie wielkie palety. Stały w trzech miejscach, z czego dwie ograniczały dostęp do towarów w koszach. Chciałam kupić jajka w rozmiarze L, niestety było tylko kilka opakowań, z czego część potłuczona i porozlewana. Wybierając jajka z kartonu obok czułam nieprzyjemny zapach z tamtych potłuczonych. Kolejki nie było. Była otwarta taka liczba kas, że jak podchodziłam do jednej akurat pani wydawała resztę jedynemu klientowi. Pewnie przygotowali się na wielkie zainteresowanie zniczami.. Spotkałam się kiedyś z krytyką pracowników Biedronki dotyczącą wymogu witania klientów w pierwszej alejce. Akurat tym razem mijałam tam dwie panie, które nie były zajęte wykładaniem towaru, czy innymi czynnościami - po prostu szły w inną część sklepu. Dzień dobry nie usłyszałam..

Em.

28.10.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Kropkę tv zawsze...
Kropkę tv zawsze oglądam u mamy gdyż ona korzysta z telewizji. Magazyn ten, dostępny w biedronce jest niedrogi a opórcz programu telewizyjnego ma dużo ciekawych porad, parę krzyżowek oraz dowcipów. Ja zawsze zabieram ze sobą kuchenny dodatek gdzie można znaleźć przepisy czytelników i wykorzystać w kuchni

zalogowany_użytkownik

28.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię tę...
Bardzo lubię tę Biedronkę, gdyż jest ona duża, przestronna oraz dobrze wyposażona. Nie mam problemu z dotarciem do towarów, produktów. Warzywa, owoce są świeże, a obsługa bardzo miła. W sklepie tym panuje porządek. Przy produktach leżą jednorazowe torebki, na półkach panuje ład, towary są poukładane.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Zakopane, Nowotarska 35

Nie zgadzam się (0)
Asortyment jak w...
Asortyment jak w kazdej biedronce. zawsze jest w niej tlum ludzi, szczegolnie w godzinach popoludniowych i rannych. jest to spowodowane tym, ze jest to biedronka blisko Uniwersytetu Ekonomicznego, wiec jest cale mnostwo studentow, wiec jesli ma sie malo czasu na zakupy, nie polecam tej biedronki. poza tym kasy sa dziwnie ustawione i strasznie ciezko przemieszczac sie po sklepie

Gralik

28.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przypomniałam sobie, że tu nie można płacić kartą, w portfelu miałam tylko 20 złotych i robiłam zakupy by zmieścić się w tej kwocie. Jednak chcąc zrobić obiad, na który miałam ochotę musiałabym wydać więcej i zapytałam jedną z pracownic czy nie wie gdzie w pobliżu jest bankomat. Usmiechnęła się szeroko i powiedziała, że przecież stoi za kasami, w pobliżu wyjścia. Faktycznie, wcześniej go nie zauważyłam. Fakt, że stoi za kasami nie tylko utrudnia jego zobaczenie, ale także jest niepraktyczny, gdyż najpierw trzeba się przedrzeć przez kolejkę by do niego dojść i tą samą drogą wrócić. Zakładam, że gdybym poszła do bankomatu dopiero gdy przyjdzie moja kolej do zapłaty inni klienci by się denerwowali, słusznie z resztą. Ale wracając do sklepu: produkty na półkach były poukładane, podłoga czysta, pracownice uprzejme, dowoziły artykuły będące w promocji, gdyż bardzo szybko się sprzedawały. Gdy skierowałam się do kas, niemile zaskoczyła mnie długa kolejka (byłam dziewiąta, a za mną dalej ustawiali się inni klienci). Kasjerka dzwoniła kilkakrotnie z prośbą o pomoc, jednak dopiero po czterech minutach pojawiła się druga kasjerka. Dopiero gdy podeszłam bliżej zauważyłam, że jedną z przyczyn takiej kolejki mógłbyć fakt, że kasjerka bardzo długo układała w kasetce pieniądze pobrane od klienta. W międzyczasie zostawiłam zakupy i przecisnęłam się do wspomnianego już bankomatu, reszta transakcji przebiegła bez problemu.

Margot_4

28.10.2012

Placówka

Puławy, Gen. Fieldorfa Nila 12

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że pod wględem asortymentu ta Biedronka jest bardzo dobrze zaopatrzona, niemniej mam do niej dwie uwagi - po pierwsze, wykorzystanie miejsca. Kamienica, w której urządzono sklep, jest stosunkowo wąska, a aktualny układ stoisk i regałów z artykułami nie jest najlepszy - pozostawiono jedynie niewielkie przejścia, w których ludzie co i rusz wpadają na siebie i muszą się przeciskać, żeby gdziekolwiek dotrzeć. Druga uwaga dotyczy obsługi - podczas kasowania towarów jedna z kasjerek nagle przerwała nabijanie artykułów i zrobiła sobie przerwę na rozmowę z drugą kasjerką (niedługą, ale zawsze) i dopiero po jej zakończeniu dokończyła kasowanie. A kolejka przez ten czas urosła o parę osób...

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?