Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16985 z 23724)

Wyczyść filtry
Osiedlową Biedronkę odwiedziłem...
Osiedlową Biedronkę odwiedziłem pewnego dnia gdyż musiałem zrobić poranne zakupy. Na sklepie panował duży ruch, ale nie miałem dużo zakupów, więc w miarę szybko udało mi się je zebrać i udać się do kasy. I tutaj zaczął się prawdziwy problem. Czynne było tylko jedno stanowisko kasowe, do którego ustawiła się spora kolejka. Cóż zdarza się tak czasem jestem w stanie to zrozumieć, ze akurat większość klientów miała duże koszyki zakupów i wolno wszystko szło. Ale niestety nie rozumiem sytuacji gdzie 2 inne pracownice przebywające na sklepie udają, iż nie widza tej kolejki i nie starają się się pomóc koleżance w rozładowaniu jej. Pracownie były zajęte wykładaniem towaru i rozmowa miedzy sobą. Naprawdę nie było potrzeby by obie się tym zajmowały. Sklep był czysty zarówno wewnątrz jak i jego otoczenie. Produkty na stoiskach były świeże. Pracownicy ubrani byli w stroje służbowe. Pracownica przy kasie była miła powitała mnie i pożegnała w miły kulturalny sposób.

Błażej_30

23.09.2012

Placówka

Jaworzno, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię bardzo często. Jednymi produktów, które bardzo często kupuje są wody nestea brzoskwiniowa, którą pije mój tata. Napój ten ma jedna wadę jednak mianowicie zakrętka. Otwieranie tego napoju to prawdziwy koszmar. Zakrętka jest tak mocno zakrecona, iż nawet mój tata musi się sporo namęczyć by to otworzyć; a proszę mi wierzyć, iż nigdy nie miał problemów z otwarciem czegokolwiek, bo ręce ma bardzo silne. Postanowiłem zwrócić uwagę na ten mankament producentowi napoju. Jako, iż na opakowaniu napisane jest "wyprodukowano dla Biedronki" znalazłem numer infolinii i szybko otrzymałem połączenie z działem reklamacji. Wyjaśniłem swój problem oraz moje oczekiwania w stosunku do sklepu ( chciałem by zwrócono na to uwagę producentowi). Pracownica spytała jak chciałbym być poinformowany o zakończeniu sprawy. Zostawiłem, więc meila i czekałem dwa tygodnie na odpowiedz, która miała nadejść wg. Pracownicy infolinii. Niestety do dziś nie otrzymałem informacji czy moja uwaga została przekazana producentowi napoju oraz czy coś zostało zmienione w tej sprawie. Sądząc po tym, iż napój nadal źle się otwiera to domyślam się, iż niewiele zrobiono w tej sprawie. A szkoda, bo przecież takie rzeczy można łatwo naprawić z korzyścią dla wszystkich. Mam nadzieje, iż przy innych reklamacjach infolinia działa dużo lepiej.

Błażej_30

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czesto tam chodze...
czesto tam chodze bo moj synek bardzo lubi rurki waflowe nadziewane czekolada lub nadzieniem waniliowym.opakowanie jest duze - rodzinne a cena niewielka.naprawde sie opłaca.dobre sa tez jajka niespodzianki pakowane po trzy sztuki z oryginalnymi zabawkami. sklpe czysty, obsługa na wysokim poziomie.ekspozycja ładnie ułożona

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się bardzo duży parking (czasem ciężko wyjechać z niego na ulicę) co jest na ogromny plus. Jeżeli chodzi o czystość sklepu to byłem zaskoczony gdyż to bardzo czysty sklep. Jeżeli chodzi o dostępność toawrtu to jest go bardzo dużo (duży sklep) i go nie brakuje. Obsługa raczej jak to w takich sklepach sama sie nie narzuca, ale zapytana o dostepność czy położenie danego towaru zawsze odpowiada właściwie. Kolejki do kas często są spore, aczkolwiek coraz to nowi kasjerzy przychodzą do dodatkowych kas w celu rozładowania tychże kolejek.

Maciej_856

23.09.2012

Placówka

Mysłowice, Oświęcimska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu nie...
Przy wejściu nie było ani jednego koszyka, na zewnątrz sklepu stały jedynie wózki. Na dziale owoce-warzywa chciałam kupić paprykę, ale te leżące w kilku kartonach były przebrane, ponadto znalazłam kilka sztuk przywiędłych, obitych, a jedna miała nawet zaczątki pleśni, więc zrezygnowałam. Czynne były dwie kasy, byłam trzecia w kolejce. Kasjerka miała firmowy strój oraz identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty, następnie kwotę reszty. Resztę i paragon kasjerka podała mi do ręki.

Aszka

23.09.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w Biedronce....
zakupy w Biedronce. W sklepie czysto, towar na półce poukładany (nie ma braków). W przeciwieństwie do innej sieci ( Netto) pracownicy nie wyglądali na zmęczonych (widocznie lepsza organizacja pracy i większa liczba pracowników). Pracownicy, mimo niewątpliwie ciężkiej pracy, uprzejmi i uśmiechnięci- zwroty grzecznościowe i zaproszenie na kolejne zakupy zawsze obecne. Zakupy miłe i szybkie.

Piotr_1810

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i konkretna...
Szybka i konkretna wizyta w tym sklepie okazała się strzałem w dziesiątkę przed wieczorną imprezą. Mogłem znaleźć tam produkty z górnej i dolnej półki. Nienaganny wygląd personelu pomógł mi zlokalizować towar, którego potrzebowałem. Obsługa kasowa była szybka i przyjemna; gdy była potrzeba, w "mgnieniu oka" została otwarta kolejna kasa. Teren zewnętrzny jak i wewnętrzny dyskontu był czysty, a obsługa na bieżąco usuwała nieczystości. Wizytę uważam za jak najbardziej udaną.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwowany sklep jest...
Obserwowany sklep jest to supermarket Biedronka, znajdujący się w niewielkim mieście Ożarów. Sklep jest dość dobrze zaopatrzony, asortyment ładnie poukładany. Nie zauważyłam żadnych przeterminowanych produktów. Cały sklep jest dobrze posprzątany, można się zaopatrzyć w puste kartonowe skrzyneczki umieszczone przy wyjściu. Odnośnie obsługi, jest w miarę możliwości zorientowana w sprawach towarów, można uzyskać rzetelną informację na dany temat. Obsługa klienta odbywa się w miarę sprawnie, natomiast niektórzy kasjerzy nie przejawiają zadowolenia z pracy, wyglądają tak jakby ich ktoś zmuszała do tej pracy, co jest dość widoczne.

Beata_928

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w ostatnim...
Biedronka w ostatnim czasie bardzo zmienia się na lepsze, co skłania mnie do częstszych wizyt. Sklep w Wesołej jest ładny, czysty, obsługa jest pomocna, kiedy poprosi się ją o wskazanie produktu. Kasjerki uśmiechnięte, uprzejme. Towary ułożone przejrzyscie, łatwo mi znaleźć to, czego potrzebuję. Jedyną wadą Biedronki pozostaje dla mnie niemożność płacenia w kasie kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne szybkie i...
Kolejne szybkie i udane zakupy w Biedronce przy ul.Szybkiej. Przez jakiś czas omijałam ten sklep ze względu na jego wygląd i bałagan, który w nim panował. Niedawno jednak odkryłam go na nowo i przekonałam się, że po remoncie jest tu całkiem czysto i przyjemnie i zakupy mogą być udane. Przed wejściem było czysto, wzięłam wiec wózek i weszłam na salę sprzedaży. Panowała tu odpowiednia temperatura. W sklepie była średnia ilość klientów, dla których otwarto 3 kasy, dzięki czemu nie było długich kolejek. W kilku miejscach sklepu pracownice układały towar na półkach. Ogólnie sklep sprawiał pozytywne wrażenie i panował w nim porządek wśród asortymentu. Szybko odnalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się w stronę kasy. Wybrałam stanowisko z najkrótszą kolejką i już po ok. 2 minutach nadeszła moja kolej. Zostałam miło powitana przez uśmiechniętego pracownika, który sprawnie zeskanował moje zakupy i wykonał transakcję, a na koniec miło pożegnał zapraszając ponownie.

klientka_7

22.09.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W 19.09.2012 odwiedziłem...
W 19.09.2012 odwiedziłem sklep Biedronka w Rudzie Śląskiej. Na zewnętrz sklepu panował porządek; nie było widocznych zanieczyszczeń. W terenie sklepu również było czysto. Na półkach produkty były równo poukładane, wszędzie panował ład i porządek. Obsługa sklepu bardzo pomocna i pozytywnie nastawiona do klienta. Przy kasach nie było dużych kolejek, w razie potrzeby była otwierana kolejna kasa. Miejsce godne polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak zawsze świetne...
jak zawsze świetne promocje, kupiłam dziś tanie lizaki i parę innych produktow. Warzywa świeże a co jakiś czas pojawia się coś nowego, tak jak ostatnio kiełki które uwielbiam. Rzeczy z wyższej półki także są tańsze niż w innych sklepach. Obsługa przemiła, zawsze pomoże. Również asortyment ladnie rozmieszczony na półkach

zalogowany_użytkownik

22.09.2012

Placówka

Leszno, Sochaczewska 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne wydanie broszurki...
Kolejne wydanie broszurki „inspiracje tygodniowe” to propozycja Biedronki na dwa dania: łopatka miodowo-cytrynowa i łosoś smażony z sosem jogurtowym. Są to krótkie opisy przyrządzenia, kalkulacje cenowe i czas przygotowania. Mogliby jeszcze kaloryczność tych dań zamieścić. Trzy rozkładane kartki formatu zeszytu szkolnego to ładne, kolorowe ilustracje, rzeczowa informacja i zachęty cenowe (okazje Biedronki – jedna strona) do odwiedzenia sklepu w okresie 10-16 września.

DORA_1

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwracające uwagę, pomysłowe...
Zwracające uwagę, pomysłowe i „chwytliwe” są tytuły broszurek wydawniczych Biedronki. Przyniosłam ze sklepu broszurę pt. „Gdy liczy się czas” – sporo porad i przepisów, do przygotowania na tzw. „szybko” z wykorzystaniem produktów sprzedażowych z Biedronki, w cenach obowiązujących 12-25 września. Biedronka zawsze z wyprzedzeniem czasowym informuje klientów o promocjach i tym razem też tak jest. Ciekawie i przejrzyście opracowana szata graficzna pozwala na przyjemne oglądanie ilustracji i czytanie informacji zawartych na 32 kolorowych stronach. Przy każdej potrawie podany jest czas jej przyrządzenia (maks. do 22 minut) i nie duży koszt do poniesienia. To bardzo udany poradnik-oferta, także zakupowa.

DORA_1

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka odwiedzam dość regularnie. Wiem czego mogę spodziewać się w ich ofercie, która jak na mały dyskont, jest dosyć bogata. Ceny są w większości konkurencyjne. Mają duży wybór produktów spożywczych i kosmetycznych oraz ciekawe propozycje sprzętów domowych. Jedynie wybór mięs jest niezbyt zadowalający. Jak to mówią - nie można mieć wszystkiego.

Joanna_2345

22.09.2012

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Okrężna 110

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja towarowa była...
Ekspozycja towarowa była przejrzysta, prawie wszędzie były wystawione aktualne ceny - jednak niektóre towary posiadały nieaktualne ceny. Na niektórych półkach brakowało towaru niektóre towary zwłaszcza w dziale z piwami były nie sprawiały dobrego wrażenia ponieważ towar był rozerwany. Wygląd sklepu był schludny Obsługa przebiegła sprawnie- kasjerka sprawiała miłe wrażenie. Wszyscy pracownicy posiadali identyfikatory i ubrania firmowe.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupuje tam czesto...
kupuje tam czesto podrobki perfum.ceny bardzo niskie bo 30ml kosztuje tylko 13zł. kupiłam ostatnio zapach zielonej herbaty i naprawde zapach utrzymywał sie bardzo długo.sklep ogolnie czysty tylko czasmi w koszach z promocjami jest czasmi nieład.kasjerki zawsze miłe,słuza pomoca, ceny niskie, wybor duzy

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek godzina 11.20...
Piątek godzina 11.20 parking sklepu pęka w szwach, spoglądam naokoło, czysto. Wchodzę do środka, czyściutko, warzywa i owoce świeżutkie,a opakowań jak zwykle nie brakuje, ani tu ani przy pieczywie. Przy kasach,dwie bardzo miłe ekspedientki o dziwo raz dwa rozprawiają się z kolejkami. Byłam zaskoczona gdyż w biedronce raczej dłużej to trwa. Miłe zaskoczenie. Po za tym produkty są dobrej jakości i w dobrej cenie. Ogólnie polecam.

Barbara_784

21.09.2012

Placówka

Nakło, Potulicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep świeżo po...
Sklep świeżo po remoncie. Za pierwszym razem ciężko się odnaleźć. Na szczęście można zapytać pracownika o dany towar i obsługa pokaże gdzie co leży. Wszyscy pracownicy ubrani w stroje firmowe. Ochrona na sklepie. Wszystko ładnie ułożone, szerokie alejki, owoce i warzywa świeże. Trochę długa kolejka do kasy. Wokół kasy fiskalnej Pani miała mały bałagan (Rolki kasowe, kartki z numerami towarów). Mimo to po remoncie sklep wygląda naprawdę Super! Szeroki asortyment w niskiej cenie. POLECAM

Jakub_596

21.09.2012

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest duży. Na ok. 40 aut. Wózki przed sklepem nie są poprzypinane do siebie, więc nie trzeba szukać monet w portwelu żeby dostać wózek.Wejście do sklepu otwiera sie automatycznie (co przy wejściu z wózkiem jest bardzo pomocne). Podłoga jest dość czysta, obsługa co jakiś czas chodzi i czyści podłogę). Pracownik zapytany chętnie podejdzie kawałek i wskaże miejsce, w którym produkt sie znajduje. Często przy większej liczbie klientów (kolejki są długie) otwarta jest jedna lub dwie kasy. Osoba obsługująca przy kasie zachowała zdrowy dystans.

Maciej_856

21.09.2012

Placówka

Zawadzkie, Opolska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Fipiko

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka jest dużym...
Biedronka jest dużym sklepem, ale niestety mimo to bardzo trudno przejść gdziekolwiek przez palety rozstawione w alejkach. Jest bardzo duży wybór towaru, ale przez ilość pracowników zatrudnianych na tak duże sklepy bardzo często trafiam na produkty nieświeże lub przeterminowane. Plusem są bardzo dobre akcje promocyjne na tekstylia czy chemię, można wtedy kupić te rzeczy dużo taniej niż w innych miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!