Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23934)

Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu niestety stwierdziłam brud w postaci rozrzuconych ulotek reklamowych sklepu. Szklane drzwi także niestety brudne (odbite palce i cale dłonie). Po wejściu do środka miłe zaskoczenie towar ustawiony na półkach równo i przodem do klienta. Ceny na swoich miejscach tworząc czytelną informację dla klienta. Podłoga w miarę czysta. Jednak po otwarciu chłodni z drobiem można poczuć uderzający swąd octu. Jakość obsługi. Zapytałam dwie panie pracujące w sklepie gdzie znajdę jakiś towar jedna tylko wytłumaczyła gdzie leży a druga od razu zaprowadziła na miejsce. Przy kasie niestety kolejny zawód kasjerka nie używa zwrotów dzień dobry, dziękuję i nie informuje klienta o wysokości wydawanej reszty jednak zaprasza ponownie na zakupy. Ogólnie wygląd sklepu jak i jakość obsługi oceniam na dostateczny.

Sylwia_966

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do biedronki...
weszłam do biedronki po obiadki dla moich dzieci.uwielbiaja obiadki z firmy doremi. sa przygotowywane z najwyzszej jakosci skladników ktore sa uprawiane z upraw ekologicznych. sklep duzy, ceny niskie, obsługa na wysokim poziomie. oanie przy kasie jak zwykle usmiechniete. mozna kupic przy kasie reklamowke na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłem dostępność towaru na półkach. Personel czysty,zadbany oraz bardzo miły i uśmiechnięty . Pomimo dużego ruchu sklep był czysty. Kiedy zapytałem gdzie leży dany towar zostałem doprowadzony do niego. Kiedy podszedłem do kasy była duża kolejka ale kasjerka zadzwoniła po osobę na drugą kasę. Wtedy podszedłem i zostałem przywitany słowami: dzień dobry. Po skasowaniu towaru kasjerka wydając resztę powiedziała: Do widzenia oraz grzecznie zaprosiła ponownie.

Sebastian_457

05.10.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rano zaszedłem...
Dzisiaj rano zaszedłem do Biedron. Idąc spokojnym krokiem pierwszą aleją, zostałem przywitany słowami "Dzień dobry" przez uśmiechniętą Panią z personelu. Towar na półkach był estetycznie ułożony, warzywa i owoce były uporządkowane i świeże. Podłoga na hali sprzedaży była czysta, nie zauważyłem ani jednej przyklejonej gumy...(jak to bywa w innych sklepach). Nie mogłem znaleźć dżemu, ale poprosiłem Pana z obsługi i zaprowadził mmnie dokładnie tam, gdzie dżem ma swoje miejsce. Pan miał schludny i czysty strój oraz uśmiechał się do mnie. Nie dał po sobie poznać w żaden sposób, że przeszkodziłem mu w pracy. Ceny były przystępne, a produkty promocyjne stały w specjalnych, dobrze oznaczonych miejscach.Byłem bardzo zadowolony z wizyty w tym supermarkecie i polecam wszystkim odwiedzanie go.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Syców, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Moje dzieci bardzo...
Moje dzieci bardzo lubią parówki wędzone z kurcząt które kupuje w tym supermarkecie, są na prawdę pyszne i nawet tanie.. zawsze choć mam troszkę daleko chodzę żeby je kupić, próbowałam im dawać inne parówki ale nigdy nie były zadowolone.. te które kupuję w biedronce według całej mojej rodziny są najlepsze.

Tailynn

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka jest...
Sklep Biedronka jest usytuowany zaraz przy drodze przelotowej, więc ma bardzo dobry podjazd dla samochodów. Dojście z przystanków autobusowych również nie zajmuje wiele czasu. Pomieszczenie jest jasne i przestronne. Ilość i różnorodność asortymentu nierzadko przewyższa ten mieszczący się w innych sklepach tej marki(chodzi przede wszystkim o produkty promocyjne i te z "gazetki"). Obsługa jest bardzo miła i profesjonalnie podchodzi do powierzonych im zadań. Panie bardzo chętnie sprawdzą dostępność produktu w magazynie w razie braku na półce. Gdy potrzebuje konkretnej porady zawsze któraś z ekspedientek mi jej udzieli. W razie gdy jest za mało czynnych kas, zaraz zostaje powiadomiona któraś z Pań obsługujących. Ceny asortymentu są różne, niektóre markowe produkty są na tym samym poziomie co w innych supermarketach.Lubię robić tam zakupy ponieważ zawsze jestem szybko i sprawnie obsłużona.

Agnieszka_3205

05.10.2012

Placówka

Łaziska Górne, os. Kościuszki 100

Nie zgadzam się (0)
Wiedzę personelu i...
Wiedzę personelu i zachowanie oceniam bardzo dobrze. Obsługa miła i zorganizowana. Wygląd sklepu oceniam bardzo dobrze. Jest czysto. Jeżeli chodzi o asortyment to wszystkiego jest pod dostatkiem. Ceny promocyjne są bardzo atrakcyjne. Podczas rozmowy z jednym z pracowników zostałam potraktowana sympatycznie, i wskazano mi poszukiwany towar.

meryy

05.10.2012

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po znicze. Znicze bardzo ładne, duże i w bardzo rozsądnych cenach. Wybrałam te największe. Zrobiłam przy okazji jeszcze inne zakupy. W promocji były dywaniki w ładnych kolorach po 39,90 zł, wybrałam fioletowy. Zapytałam pania czy mozna oddac jesli okaże sie nieodpowiedni, pani była bardzo zorientowana w ofecrie, miła i symaptyczna. Odpowiedziała na moje pytanie, powiedziała że jak najbardziej tylko że z paragonem. Wybór jeszcze duzy. Obsługa przy kasie błyskawiczna. W sklepie ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Supermarket utrzymany w...
Supermarket utrzymany w czystości. Widać dbałość o wystawiany towar i jego uzupełnianie na półkach. Wszelkie puste kartony i śmieci są szybko usuwane. Personel udziela informacji pomimo dużego nakładu pracy. Bez problemu odnajduje się ceny przy produktach na półkach, gorzej jest z cenami znajdującymi się w koszach. Natomiast czas oczekiwania przy kasie jest zadowalający, uruchamiane są dodatkowe kasy gdy tylko liczba klientów się zwiększa.

Dominika_417

05.10.2012

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (1)
Podłoga i wózki...
Podłoga i wózki były w miarę czyste. Przy wejściu były ulotki z aktualną ofertą promocyjną. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. Kupiłam Pepsi w bardzo dobrej cenie( 4 butelki 0,85 l za 4,99 zł). Artykuły przemysłowe w koszach były poukładane. Pieczywo było świeże. Nie było kolejek do kas, dostałam do ręki paragon.

Katarzyna_3306

05.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (1)
Zajrzałem po drobne...
Zajrzałem po drobne zakupy. Sklep jasny, porządek na półkach. Świerze ważywa, świerzy łosoś, mięso. Piecywo dość duży wybór, ale nie kupiłem wszystkiego co mi było potrzebne. Ćhciałem kupić śmietanę 18%. Owszem była, ale w półlitrowych opakowaniach. Dla mnie za dużo, mimo być może niskiej ceny. Kolejny raz nie miałem 1 zł aby wziąść wózek Zakupy niosłem luzem w ręku.

tetryk

05.10.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu nie...
Przy wejściu nie było koszyczków, trzeba było ich szukać przy kasach. W sklepie towary niestety nie były ułożone zbyt schludnie. w przypadku chipsów paczki różnych smaków pomieszane. poza tym baagan również w koszach. na szczęście przy kasach nie było kolejek. Pani kasjerka bła bardzo uprzejma i szybko jej szła robota. Plus za duży parking przy sklepie.

sasetka_2

05.10.2012

Placówka

Warszawa, Zwoleńska 122

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i rzetelna. Dwóch na trzech zapytanych pracowników zaprowadziło mnie do poszukiwanego przeze mnie produktu. Największym minusem pozostaje czas obsługi. W kolejce czeka się bardzo długo. Pomimo kilku stanowisk przeważnie czynne jest tylko jedno, góra dwa. Co do towaru to część produktów nie leży na swoim miejscu i tak oto np możemy w płatkach natrafić na chipsy, czy chusteczki. Co do warzyw i owoców nie mam zastrzeżeń. Są czyste i wyglądają świeżo

Grzegorz_968

05.10.2012

Placówka

Przysucha, Legionów Polskich 6

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić kilka...
Chciałam kupić kilka produktów z lady chłodniczej, między innymi śmietanę. Na półkach było pełno towaru, ceny znajdowały się pod produktami. Śmietana miała dosyć długi termin ważności. Znalazłam też ulubiony ser żółty, który również miał dosyć długi termin przydatności do spożycia. Na dziale z pieczywem zapakowałam do woreczka foliowego kilka bułek - dostępne było kilka rolek woreczków. Cena bułek oraz nazwa była na pojemniku z bułkami. Czynne były cztery do kasy, a do każdej stało średnio pięć osób w kolejce. Kasjerka była uprzejma, powiedziała "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty, a na koniec obsługi pożegnała mnie, mówiąc "dziękuję".

Aszka

05.10.2012

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (1)
Generalnie w sklepie...
Generalnie w sklepie panuje porządek. Towary ładnie powykładanie na półkach, bardzo dużo ludzi w sklepie. Jedynym wyjątkiem jest część przy kasach. Na dolnych pólkach brak towarów i piętrzą się śmieci, folie pozostałe ze zgrzewek. Poza tym jednym niedociągnięciem można spokojnie powiedzieć, że jest dobrze. Pani poproszona o wskazanie miejsca, w którym znajduje się kawa, natychmiast do niej zaprowadziła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś w Biedronce...
Kiedyś w Biedronce były dostępne świece zapachowe Larissa o różnych aromatach, obok malutkich podgrzewaczy (również zapachowych). Od dość długiego czasu tylko te drugie są do kupienia, więc jestem zmuszona nimi się zadowolić, nie jest to zbyt uciążliwe ale wolałam te pierwsze, większe i mam nadzieję, że wreszcie się pojawią – to taki „sygnał” dla Biedronki. Sklep jest duży i uporządkowany, pracownicy mili, uczynni i sympatyczni, zawsze gotowi na usługi dla klienta. Artykułów jest tu bardzo dużo o zróżnicowanym asortymencie, a kasjerki nie szczędzą słów zachęty na kolejne zakupy.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po drobne zakupy. Przed wejsciem było czysto. Wózki były równo ustawione i posprzątane. Przy wejściu na sklep w podajniku stały gazetki reklamowe, oraz kosze na śmiecie - puste. Od razu po wejściu zauważyłam stoisko z kwiatami, przy którym była rozsypana ziemia i leżały papiery. Idąc dalej trafiłam między działy owocowo-warzywny oraz pieczywo. Na obu było czysto i były dostępne worki. Poszukiwałam cukierków z promocji więc zapytałam pracownicę stojąca obok, gdzie mogę je odszukać. Ta wskazała ręką stronę gdzie są i dodała, że koło tej siwej kobiety. Podziękowałam i skierowałam się w stronę siwej babci,a po chwili zobaczyłam tę samą pracownicę idącą do kasy. Spytała, czy tego szukałam. Chodząc po sklepie zauważyłam, że część towarów w koszach nie ma cen, na szczęście obok był czytnik cen. Przechodząc przez dział z chemią itp. natknęłam się na pracownika, rozkładającego towar. Przepuściłam go w przejściu i kiedy przeszedł sama zaczęłam iść. W tym samym momencie ten pan wepchnął się między mnie, wózek i towary, prawie mnie staranował. Dodatkowo był ubrany w zniszczone spodnie dresowe, co raczej nie jest strojem do pracy. Przy kasie były tylko 2 osoby z drobnymi zakupami. Nigdzie nie było Kropka TV oraz płatnych siatek, jednak kiedy poprosiłam kasjerkę, ta wyjęła reklamówkę z pod lady. Pani była uprzejma, jednak jakby zmęczona życiem.

CiociaKlocia

05.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ma bardzo...
Biedronka ma bardzo dobre i niedrogie bułki grahamki, co nie dawno odkryłam dzięki koleżance, dlatego czasem rano udaję się tutaj po ten artykuł. Jest to duży, przestrzenny sklep więc klient nie może narzekać na brak komfortu. Pracownice są miłe i grzeczne, z kulturą handlową traktują klienta, starając się sprostać jego oczekiwaniom. Tego dnia kasjerka Dorota „finalizowała” pobyt w placówce, zapraszając klientów na ponowne przybycie.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia również leżały papierki i paragony fiskalne. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestrzenny sklep...
Duży, przestrzenny sklep tej Biedronki pozwala klientowi czuć się swobodnie, dzięki czemu bez pośpiechu może on wkładać do wózka kolejne artykuły, wybierane z regałów, koszy, chłodni lub palet. Przechodzący, czasem pracownik kłania się mijanemu klientowi z uśmiechem na twarzy, udzieli pomocy jeśli zaistnieje taka konieczność. Do kasy też nie musiałam czekać, niewiadomo jak długo bo na bieżący był przywoływany pracownik gdy intensywnie podchodzili klienci. W sklepie ład i porządek handlowy a na koniec obsługi pani Edyta – kasjerka, zapraszała na kolejną wizytę zakupową.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?