Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16985 z 23724)

W sali sprzedaży...
W sali sprzedaży jak i w otoczeniu tego sklepu było czysto. Sklep ma sporo asortymetu, który jest ładnie ayeksponowany, ąłwo znaleźć szukane produkty, a wszystkie produkty miały czytelne ceny. Produkty z oferty dnia były widoczne z daleka dla klientów. Przy kasie jednak organizacja obsługi była trochę zła, ponieważ otwarte były tylko dwie kasy, a powinno być więcej, bo tworzyły się spore kolejki klientów do kasy.

OBSERVATORE

20.09.2012

Placówka

Kraków, Kniaźnina 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto i schludnie. Przy kilku produktach brakowało ceny bądź była ona odwrócona. Po sklepie chodził pan w standardowym stroju ochroniarza. Dostępność asortymentu oczywiście pełna. Kupiłem wszystkie produkty, które zamierzałem włożyć do koszyka. Kolejki przy kasie nie było. Pani bardzo miła podziękowała mi za wizytę zapraszając ponownie

Janek_13

20.09.2012

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie był...
W sklepie był porządek, ale dość we znaki dało się wykładanie towaru - niektórymi alejkami nie dało się z wózkiem przejechać, więc trzeba było jeździć dookoła. Szczególnie, że były to szerokie alejki, więc z takim ich blokowaniem nie spotkałam się jeszcze. Kolejki były średnie, ale po chwili została otwarta dodatkowa kasa, dzięki czemu czas oczekiwania skrócił się.

Em.

20.09.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej z wizyty...
Najbardziej z wizyty w tej Biedronce zapamiętałam bałagan. Pobojowisko koło wózków - mogliśmy tam znaleźć wszystko: foliówki, paragony, opakowania po jedzeniu. Bardzo brudna podłoga, cała poklejona w czarnych plamach. Do tego ulotki Inspiracje leżały tylko na stole koło wózków porozrzucane, w podajnikach nie było ani jednej. Kolejki przeciętne - po 3-4 osoby, ale jako, że była to niedziela wieczorem sporo osób było na większych zakupach z pełnymi koszami.

Em.

20.09.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Niedziela przed południem,...
Niedziela przed południem, ruch był niewielki. Niestety, mimo to ilość klientów była odczuwalna, ponieważ tylko jedna kasa była otwarta. Pieczywa nie było, a liczyłam, że chociaż tu dostanę bułki w niedzielę. Stojąc w kolejce jednak dowiedziałam się, że pieczywo powinno niedługo dojechać. I dojechało, ale kiedy już nasz towar był kasowany. Normalnie zapomniałabym o tym pieczywie, ale pani przy kasie każdemu klientowi marudziła, że przed maraton (tak, tak, wiedzieliśmy o maratonie, sami zrobiliśmy kilku kilometrowe kółko przez to, co dodatkowo denerwowało) wszystko jest poblokowane, chleb nie dojechał. Marudzenie, a raczej narzekanie na pracę było jeszcze większe podczas obsługiwania nas - trafiliśmy na jakiś produkt do którego kod pani powinna mieć gdzieś zapisany, ale nie miała. Ostentacyjnie szukała go i narzekała na miejsce pracy.

Em.

20.09.2012

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 384

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy supermarketu Biedronka. Wokół sklepu czysto. Przed wejściem gablota, w której jest aktualny plakat. W środku czysto. Produkty na półkach równo i schludnie poukładane. Na sali był personel, który z chęcią odpowiadał na pytania. Obsługa przy kasie szybka i dobrze zorganizowana. Przy kasie aktualne gazetki.

Weronika_152

20.09.2012

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do biedronki na zakupy przed pójściem do domu, bardzo niemile się zaskoczyłam gdyż patrząc w poprzednim tygodniu na stoisko z kwiatami zauważyłam że kwiatki są bardzo suche, a ziemia odstaje od doniczki . wygląd kwiatów zaniedbany uschnięte kwiaty i liście. dzisiaj przychodząc zobaczyłam promocje.. były to te same kwiaty ale również nie podlane. Kasjerki wychodzą z kas i długo się na nie czeka.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
sklep znajduje się...
sklep znajduje się w galeri połanieckiej ,zaraz po wejściu na hale sprzedarzy widać że robienie zakupów będzie przyiemne ,personel dobrze zorientowany gdzie jest położony towar ,chętnie wskarzą mjeisce ajak trzeba to przyniosą .wkolejce do kasy nie stoi się długo poniewarz gdy tylko poiawi się więcej osób odrazu dzwonek na drugą kase.duza zasługa kierownika sklepu widać że kierownik trzyma wszystko w garsci.polecam wszystkim ten sklep.

Piotr_1823

20.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w sklepie Biedronka w Żyrardowie. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, miła obsługa, ceny zgodne z tym co nabiła kasjerka na paragon. Ludzie profesjonalni i kompetentni serdecznie polecam. Dziś jak i przy poprzednich wizytach nie zdarzyło mi się bym została wprowadzona w błąd lub bym kupiła coś przeterminowanego lub nieświeżego.

Magdalena_2630

19.09.2012

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (0)
weszłam do biedronki...
weszłam do biedronki bo dostałam do domu ulotke i widziałam w niej słoiki na weki razem z zakretkami .pakowane po 10 sztuk i tyko po 9,90zł. to bardzo tanio.weszłam do sklepu i od razu rzuciły mi sie w oczy słoiki. kupiłam od razu 20 sztuk bo juz mało zostało.sklep ogólnie czysty tylko w koszach mały nielad.zostałam miło obsłuzona, asortyment duzy, czas obsługi szybki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klientów,kasjerki zawsze uśmiechnięte i bardzo miłe,Towar zawsze świeży i zgodny z opisem.Zawsze produkty ustawione na swoich miejscach łatwo znaleźć dany produkt,Ceny oczywiście również nie są zbyt wysokie więc moim zdaniem bardzo dobry Supermarket którego można często odwiedziać

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzis rano wybralam...
Dzis rano wybralam sie na zakupy do Biedronki, lubie je tam robic gdyz maja bardzo konkurencyjne ceny i tak na prawde to chyba jedyny plus tego supermarketu, gdyz obsluga jest tam poprostu tragiczna, ludzie sa kompletnie niekompetentni, zamiast zajac sie obsluga ludzi, zajmuja sie soba, zawsze sa tan dlugie kolejki, dzis stalam w takiej jakies 10 minut, chodze do niej gdyz jak wspomnialam wczesniej jest tam niedrogo i znajduje sie tuz pod moim blokim, ale pracownicy nie wyrazaja nawet checi pomocy klientowi

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Ogólna ocena tej...
Ogólna ocena tej Biedronki to ocena dobra. Bardzo pozytywnie odebrałam kontakt pracowników z klientami, pani kasjerka starała się utrzymać ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechać życzliwie, życzyła mi miłego dnia i podziękowała za zakupy. Gdy poszukiwałam jakiegoś produktu, pani która wykładała towary na półki zauważywszy że czegoś szukam, sama podeszła do mnie i spytała czy pomóc mi coś odnaleźć. Do czystości miejsca również nie mogłam mieć zastrzeżeń. Oferta w tym sklepie jest tak różnorodna i ciekawa, że aby przyjrzeć się każdej rzeczy potrzebowałabym dużo więcej czasu. Bardzo podoba mi się iż można w tym jednym miejscu znaleźć tak wiele produktów. co jest również wielkim plusem. Jedynie obsługa klientów przy kasie trwała długo, ale podejrzewam że było to raczej spowodowane przez klientów i panią kasjerkę która nie chciała popędzać klientów szukających drobnych czy pakujących lub wykładających towar. Bardzo szybko jednak zareagowała na prośby klientów czekających w kolejce aby poprosić kogoś do obsługi innej kasy. Mogłam zaobserwować, iż wszyscy pracownicy starają się stworzyć klientom miłą atmosferę oraz służyć im w sposób fachowy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po pracy postanowiłam...
Po pracy postanowiłam zrobić zakupy w Biedronce. Jest to mój ulubiony sklep w Warce. Dzisiaj podczas obserwacji oraz przy okazji wcześniejszych zakupów zauważyłam że jest bardzo miła obsługa. Zawsze gdy o coś zapytam, otrzymuję oczekiwaną odpowiedź. Na półkach jest porządek. Nie zauważyłam żadnych uszkodzonych produktów. Były czynne 3 kasy i spore kolejki ale kasjerki sprawnie obsługiwały, przy okazji dbając o czystość na ladzie. Każdy klient został przywitany, obsłużony i przy pożegnaniu zaproszony do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Pniewy, Poznańska 11

Nie zgadzam się (0)
Witam wstałam rano...
Witam wstałam rano idę do sklepu po pieczywo wchodzę jest 7:10 pieczywo jeszcze nie wypakowane przeciskam się przez puste pojemniki do chleba żeby dotrzeć do bułek idę dalej jest promocja dnia już jej prawie nie ma bo jak pytam pani sklepowej to dużo nie przyszło kto pierwszy ten lepszy idę do kasy a tam siedzi pani i jest miła kończę zakupy sklep jest zadbany nie mam uwag jest czysto i dobrze oświetlony towar stały jest też na sklepie nie mam zatrzeżeń

Justyna_1269

19.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie dawno...
Sklep nie dawno remontowany i raczej czysty, w koszykach pozostałości po klientach, asortyment na półkach po układany czego nie można powiedzieć o koszykach z produktami promocyjnymi wszystko porozrzucane. Przy kilku produktach brak cenówek. Brak większych kolejek. Obsługa sprawna i miła. W okół sklepu dosyć dużo miejsc parkingowych. Biedronka zachęca do kolejnej wizyty.

Dawid_382

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ul. Leska 2 w Rzeszowie, to nowy i nowocześnie zaprojektowany budynek z obszernym parkingiem i myjnią. Wewnątrz sklep jest estetyczny i ergonomiczne rozplanowany, podczas mojej wizyty był aktualnie rutynowo sprzątany, wszystkie półki oraz działy były dobrze zaopatrzone i nie brakowało żadnych oferowanych produktów. Zakupy w sklepie Biedronka okazały się bardzo atrakcyjne cenowo, a jakość produktów również była na wysokim poziomie. Obsługa przy kasie była sprawna i kulturalna, krótka wymiana zdań odbyła się z zachowaniem wszystkich zwrotów grzecznościowych. Zdecydowanie sklep spełnił moje oczekiwania i potrzeby.

Michał_1638

18.09.2012

Placówka

Police, Przyjaźni 2

Nie zgadzam się (1)
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym z marketów, które naprawdę sobie cenię. Mam go po drodze na skatepark więc często z niego korzystam. Niestety nie mogę powiedzieć o nim samych dobrych rzeczy. Personel jest, ale wydaje się, jakby w ogóle go nie było poza kasjerką (ewentualnie dwoma) i jednym ochroniarzem, który dość sprawnie się kamufluje. Poza tym nie mam do niego zastrzeżeń, kasjerki są ładne, schludne i bardzo przyjemne dla zarówno oka klienta, jak i jego osoby, ochroniarz ma również ładny uniform. Oferta sklepu nie jest zbyt rozbudowana, za to jest dość dobra cenowo. Na próżno szukać tutaj dużej ilości marek znanych z telewizji - większość stanowią produkty Biedronki, które wbrew pozorom wcale nie są złe, a cenowo bardzo zachęcające. Po wybraniu produktów przychodzi czas na udanie się do kasy i wtedy następuje niemiłe rozczarowanie. Kas jest pięć, jednak otwarta jest zawsze jedna, rzadko kiedy dwie (a i wtedy kolejki ciągną się nieraz do połowy sklepu). Czekać trzeba długo, chociaż ludzie w Biedronce często kupują pojedyncze produkty lub po prostu nie kupują dużo i jakoś to idzie. Biedronka w środku wygląda "normalnie". Żadnych rewelacji, w dodatku asortyment jest dość dziwnie porozkładany przez co czasem ciężko znaleźć interesujący nas produkt, a nawet przejść pomiędzy alejkami. Jednak na niewielkie zakupy z małym funduszem zdecydowanie polecam.

Maciej_853

18.09.2012

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (0)
Koszyki i podłoga...
Koszyki i podłoga były w miarę czyste. Przy wejściu były aktualne ulotki z ofertą promocyjną. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. W sklepie było świeże pieczywo. Na stoisku z warzywami i z pieczywem były foliowe reklamówki. Artykuły w koszach były poukładane. Nie było kolejek do kas, obsługa odbyła się sprawnie.

Katarzyna_3306

18.09.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu były...
Przy wejściu były aktualne ulotki promocyjne. Koszyki i podłoga były w miarę czyste. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. Artykuły w koszach były porozrzucane i poprzebierane. W dziale z nabiałem nie mogłam znaleźć cen niektórych artykułów. Do kas ustawiały się spore kolejki, kasjerki pytały się nawzajem o kody produktów.

Katarzyna_3306

18.09.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka jest dużym...
Biedronka jest dużym sklepem, ale niestety mimo to bardzo trudno przejść gdziekolwiek przez palety rozstawione w alejkach. Jest bardzo duży wybór towaru, ale przez ilość pracowników zatrudnianych na tak duże sklepy bardzo często trafiam na produkty nieświeże lub przeterminowane. Plusem są bardzo dobre akcje promocyjne na tekstylia czy chemię, można wtedy kupić te rzeczy dużo taniej niż w innych miejscach.
Zgadzasz się?