Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16982 z 23715)

Wyczyść filtry
W gorące niedzielne...
W gorące niedzielne przedpołudnie udałam się na szybkie zakupy do Biedronki. Ku mojemu pozytywnemu zdziwieniu, w sklepie było mało klientów. Były czynne 2 kasy, a czworo pracowników dosłownie uwijało się przy rozładowywaniu towaru w sklepie - 3 pracownice układały nabiał w lodówkach, a 1 pracownik rozkładał alkohole. W sklepie panował porządek i był swobodny dostęp do wszystkich regałów. Trochę ciasno było w okolicy kas, bo sklep jest tak umeblowany, że kasy znajdują się na środku, na wprost lodówek, a reszta sali jest po dwóch stronach od kas i przechodząc z jednej części sklepu do drugiej często depcze się po nogach osób stojących w kolejce do kas. Z zakupami podeszłam do jednej z czynnych kas. Obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka przywitała mnie, zeskanowała zakupy, podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i paragon, ale nie pożegnała, tylko zaczęła kasować zakupy następnej osoby.

klientka_7

14.06.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się na drobne zakupy. W sklepie było czysto. Zakupy w sklepie niestety nie były komfortowe. Musiałam się zmagać z bramką, która była do połowy zablokowana, ponieważ po lewej stronie ustawione były palety z napojami. Musiałam przeciskać się z wózkiem. Po sklepie cały czas kręcili się pracownicy z paletami lub też wózkami wypełnionymi kartonami. Utrudniali przejazd i swobodne robienie zakupów. Cały czas przeciskali się pomiędzy klientami lub blokowali całe alejki. Bardzo mi to utrudniało robienie zakupów. Klienci byli zmuszeni cofać się wózkami, aż taka paleta przejedzie. Zauważyłam, że podczas mojej wizyty towar był wykładany w tym czasie na półki, co uniemożliwiało mi wybranie tych artykułów, których potrzebowałam. Niestety nie udało mi się kupić wszystkiego czego potrzebowałam.Chciałam jak najszybciej udać się do kasy. Przy kasie była kolejka. Żeby wyłożyć towar musiałam cofnąć wózki leżące w przejściu. Pani kasjerka nie dysponowała też reklamówkami. Poprosiła, aby wzięła reklamówkę spod taśmy. Niestety, abym wziąć reklamówkę musiałabym prosić pozostałych klientów, aby się cofnęli do tyłu. wyjeżdżając zauważyłam kobietę z wózkiem i dziećmi. Próbował ona wjechać na sklep wózkiem z czwórką dzieci. Wózek był dość szeroki. Niestety przejścia w sklepie były za wąskie. Sklep nie jest wystarczająco przystosowany do robienia zakupów przez osoby niepełnosprawne, kobiet z dziećmi lub kobiet w ciąży. Przejścia są pozastawiane paletami, obsługa cały czas blokuje alejki, co w znaczącym stopniu utrudnia zakupy i powoduje zirytowanie.

Paola

14.06.2012

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam po drodze...
Wstąpiłam po drodze do Biedronki w Jasienicy na drobne zakupy. W sklepie Pan z obsługi dokładał towar na stoisku warzywnym, trochę przeszkadzał miedzy alejkami. Sklep dobrze zaopatrzony z wyjątkiem artykułów w koszach metalowych na promocji.Były tam pustki. W trakcie oczekiwania w kolejce do kasy została otwarta druga kasa, na której kasował Pan, który uzupełniał warzywa. Chyba nie pracuje długo bo podczas kasowania krzyczał do koleżanki która była na kasie obok o poszczególne kody na produkty.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Wieleń, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklpu Biedronka, który znajduje się przy ulicy Kkarkowskiej. Sklpe ten jest troche mnijszy od pozostałych sklepów tego typu i znajduje się w budynku bloku. Nie ma przed sklepem parkingu dla samochodów. Alejki są dość wąskie. Sklep posiada spory jednak asortyment spożywczy i chemiczny. Ceny są dość atrakcyjne. Przy kasie musiałam poczekać, bo stały trzy osoby przede mną. Kasjerka szybko mnie obsłuzyła.

Jabłonka

13.06.2012

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej Biedronce...
W tej Biedronce rzadko kiedy jest super porządek. Ponieważ jest ona tlumnie odwiedzana przez klientów personel nie zawsze sobie radzi z utrzymaniem czystości i sprawną obsługą klientów. zwykle, tak jak dziś, nie ma przy wejściu na salę sprzedaży koszyków na zakupy. w pierwszej alejce leżały rozerwane worki z opakowań po napojach, a przy stoisku warzywnym, bardzo brudna podłoga i brud z ziemniaków. Jak zwykle kolejki do kasy, bo nie wszystkie kasy czynne. Znam inne Biedronki, gdzie nie tych problemów, które często są tu na Cyniarskiej.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tradycyjnie będąc w...
Tradycyjnie będąc w Gliwicach przejazdem korzystam z możliwości zrobienia zakupów w tym markecie. Zawsze największym minusem tego sklepu jest niezbyt miłe pierwsze wrażenie wnętrza sklepu. Wielki duży budynek i ta przerażająca podłoga. Jedna po chwilowym oswojeniu, miłej obsłudze i zawsze bogatej ofercie towarowej zapominam o tym. Podsumowując to co wyżej: ta Biedronka jest specyficzna i pewnie stąd w niej zawsze wielu klientów. Polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Biedronkę celem...
Odwiedziłam Biedronkę celem zrobienia małych zakupów. Sklep mieści się w otoczeniu rożnych sklepów i sklepików oraz stacji benzynowej. Mimo dużego ruchu nie było problemu ze znalezieniem miejsca dla roweru. Po wejściu do środka zauważyłam że nie ma koszyków- dopiero przy kasie udało mi się jeden zdobyć. Wewnątrz sklep wyglądał niechlujnie - podłoga brudna, wszędzie papierki, w koszach artykuły poprzewracane oraz ziemia na podłodze. Szybko zrobiłam zakupy i udałam się do kasy. Mimo że kolejka długa to druga kasa otworzona została dopiero po moim wyjściu. Negatywnie na mnie wpłynęły zakupy tam ze względu na brud.

Zgredek

13.06.2012

Placówka

Łomża, Dworna 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki wybrałem...
Do biedronki wybrałem się na codzienne zakupu, przy wejściu do sklepu było brudno, leżało dość dużo śmieci. Na hali panował porządek, a przy kasach były kolejki. Na sklepie było sporo pracowników zajętych wykładaniem towaru. Niestety akurat zabrakło gotowej lasagne którą zamierzałem kupić, pracownik wyjaśnił mi, że juto powinna być już dostępna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Sopot, Aleja Niepodległości 691

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To w trakcie...
To w trakcie spaceru z rodziną przypomniałam sobie, że następny dzień to święto w którym placówki handlowe będą nieczynne (lepiej późno niż wcale). Będąca w pobliżu Biedronka to sklep w którym makaron do rosołu można kupić tanio i dobrej jakości, nie zawiodłam się, tego artykułu nie zabrakło, cena niezmienna 1,19 zł/250 g. na stoisku warzywnym promocyjna rzodkiewka – świeża, dorodna i jedyne 0,89 zł/pęczek. Dość często kupuje to warzywo i ta cena jest, jak dotąd najlepsza (10 groszy taniej niż w Polo Markecie). Porządek tu zastałam zarówno na podłodze, półkach i w koszach. Metki cenowe wielu artykułów były w wyglądzie nadchodzących mistrzostw EURO, ładnie i estetycznie to wyglądało i swoistego uroku dodawało danemu miejscu. Miłe i uprzejma, jak zawsze uśmiechnięte i przyjaźnie usposobione pracownice tu spotkałam: Jolanta – wykładała ciastka, Agnieszka – obsługiwała w kasie klientów. Każdy był miłymi, zapraszającymi słowami żegnany.

DORA_1

13.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj z rana...
Dzisiaj z rana przed pracą wybrałam się na zakupy do Biedronki po coś na sniadanie. Plus w tej biedronce, to dogodne położenie sklepu oraz otwierane automatycznie drzwi. Są to zwykłe drzwi, które uchylają się przy podejsciu - inne, niż dotychczas spotykałam w Biedronkach. Minus - daleko znajdują się koszyki (nigdy dlatego nie biorę) oraz wejście pod górkę. Podłoga czysta, porzadek zachowany (mały bałagan na napojach przy wejsciu oraz przy koszach - ksiazki przemieszane oraz produkty przemysłowe). Duży wybór jest w tej Biedronce, bardzo dużo towarów na półkach. Obsługa bardzo miła. Szczególnie Pani w w ciemnych, krótkich włosach -spietych gumką. Naprawdę bardzo lubię, gdy trafiam na nią przy kasie, ponieważ jest nadzwyczaj uprzejma. Lady czyste. Brudno na stoliku do pakowania zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Biedronkę w...
Odwiedziłam Biedronkę w Międzyzdrojach. Jest położona w dogodnym miejscu i oblegana głównie przez turystów. Szkoda, ze nie ma więcej biedronek w najbliższej okolicy... Tłumy ludzi, ceny - przeciętne, dużo tańszych produktów. Zrobiłam zakupy na 112, 51 zł. Bardzo szybko zostałam obsłużona przy kasie, ale zanim zostałam skasowana, to troszkę czasu minęło. W porównaniu z innymi Biedronkami np. we Wrocławiu (gdzie robię zakupy) nie ma aż tylu produktów na półkach... Widnieją małe pustki (takie pierwsze wrażenie po przejściu się alejkami). Ceny raczej zgodne z produktami, czystość zachowana. Przy kasie mały nieporządek, ale ogólnie w porządku. Panie ubrane w koszulki firmowe, w miarę estetyczne, czyste. Tanie nasiona warzyw. Bardzo dobre i mało spotykane masło w kostce. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości klientów oczekujących na zeskanowanie i zakup produktów, obsługa klienta była bardzo szybka oraz profesjonalna. Zostały zachowane podstawowe wymogi grzecznościowe: 'dzień dobry' , 'do widzenia'. Ekspedientka była przede wszystkim uśmiechnięta, co sprawiło, że nawet przy dużej kolejce przy kasie, czas oczekiwania był przyjemniejszy. Należy wspomnieć także o personelu sklepu, który mimo że zajmował się wyładowaniem towaru, z chęcią pomagał klientom w poszukiwaniu produktów oraz odpowiadał na pytania. Minusem sklepu jest brak koszyków, zmusza się przez to klientów do zakupu firmowych reklamówek.

Joanna_2208

13.06.2012

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep prezentuje się bardzo korzystnie. W najbliższym otoczeniu sklepu było czysto. W zamontowanych na zewnętrznej ścianie budynku, przy wejściu, gablotach wywieszone były 4 aktualne plakaty reklamowe. Przed wejściem na salę sprzedaży stały równo ustawione wózki na zakupy oraz stojak z ulotkami (aktualnymi oraz dotyczącymi przyszłej oferty). Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłem, że przy trzech czynnych kasach są dość duże kolejki (4-5 osób), jednak po chwili zostały „rozładowane” i już do końca mojego pobytu obsługa odbywała się na bieżąco, bez konieczności długiego oczekiwania do kasy. Chodząc między regałami stwierdziłem, że towar jest równo poukładany i czytelnie oznaczony cenami, a dostęp do niego jest dogodny. Nie zauważyłem nigdzie pustych półek. Wszędzie panował porządek, z wyjątkiem dużej plamy na podłodze po rozlanym płynie. Wycieraniem płynu zajęła się dwójka pracowników.Oprócz kasjerek w sklepie zauważyłem czworo innych pracowników, wszyscy byli zajęci wykonywaniem swoich obowiązków. Kasjerka, do której podszedłem z zakupami była uprzejma i sprawnie mnie obsłużyła.Zarówno wygląd sklepu, jak i postawa pracowników wywarły na mnie pozytywne wrażenie.

Ja_9

12.06.2012

Placówka

Brzeg, Trzech Kotwic 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje nie...
Sklep oferuje nie tylko artykuły spożywcze a także kosmetyki i artykuły z działu chemicznego.Pomimo dużych kolejek,kasjerkom idzie to sprawnie i naprawdę krótko się czeka. Kolejnym plusem jest klimatyczne i przestrzenne .Atutem biedronki są zawsze świeże owoce i warzywa,uprzejma i zawsze skora do pomocy obsługa,ma dużą sieć sklepów na terenie całej Polski.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
długie kolejki do...
długie kolejki do kas,pracują tylko dwie kasy. Dwie pracownice robią ustawienie na chłodni z nabiałem, towar /wędliny/ poustawiane są na podłodze czyli przerwano łańcuch chłodniczy. Brak reakcji kasjerek na kolejki. Piąta pracownica rozmawia z klientką przy kasie i czekając poza kolejka na skasowanie swoich zakupów /kasa pierwsza od biura/Brak pełnego asortymentu pieczywa codziennego

Bogumiła_7

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep w którym rzadko robię zakupy ponieważ największą wadą są długie kolejki przy kasach są tylko 4 lub 5 kas a klientów jest dużo, ponieważ w biedronce jest najtaniej.Większość produktów jest złej jakości najgorsze są chyba napoje, najlepsze produkty to nabiał-mleko, sery, chrupki do mleka itp ponieważ są tanie i dobrej jakości. Obsługa zazwyczaj jest miła ale nie zawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wziętej ostatnio...
We wziętej ostatnio gazetce znalazłam patelnie do naleśników. Od dawna chciałam kupić, ale nigdy jakoś nie było okazji.. Jak zobaczyłam, że będą mieć patelnię nadającą się do indukcji za 9,99 bardzo się ucieszyłam. Wracając z zakupów z innego sklepu wbiegłam tylko po patelnię. Dobrze, że miałam gdzie zostawić zakupy, bo gdybym np. była sama i jechała autobusem byłby problem z zostawieniem zakupów (szafki są przy wyjściu, więc i tak musiałabym przez sklep przejść z zakupami, a nie lubię tłumaczyć się z tego, że kupiłam coś wcześniej..). W sklepie było czysto, rzeczy były ładnie poukładane przez co szybko znalazłam szukanego produktu. Przy kasie pani była uprzejma, nie było w ogóle kolejek, więc zakupy trwały dosłownie kilka minut.

Em.

12.06.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki po drobne zakupy spożywcze. Planowałam kupić pieczywo, wędlinę i mleko. Po drodze pomyślałam, że kupię jeszcze piwo i chrupki na wieczorny film. W środku było sporo klientów i ciężko było ich wymijać ze względu na wózki zakupowe i wąskie alejki. Sama taki wózek prowadziłam wcześniej wkładając tymczasowo 1 złoty, by go odczepić. Odkąd w tym oddziale zlikwidowano koszyki, bardzo ciężko robi się zakupy. W końcu udałam się do kasy, stałam czwarta w kolejce. Wypakowałam towar na taśmę. Po chwili zirytowana kasjerka poprosiła o wystawienie piwa z wózka. Faktycznie zapomniałam o puszce, która utknęła między podstawką pod torebkę a ścianką wózka i zupełnie jej nie zauważyłam. Przeprosiłam panią kasjerkę, ale chyba mi nie uwierzyła i poczułam się jak złodziejka. Właściwie do kasjerki nie mam pretensji, bo to był mój błąd, ale gdyby koszyki wciąż były dostępne, sytuacja nie miałaby miejsca. Na jakiś czas rezygnuję z zakupów w tej biedronce. Nie lubię pchać wielkiego wózka, gdy idę bo drobne zakupy.

Patrycja_393

12.06.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ta miała...
Biedronka ta miała swoje wielkie otwarcie, przechodziła remont i w końcu po tygodniu od jej otwarcia postanowiłam ją odwiedzić. Bardzo rozczarowało mnie to co zobaczyłam. Przed sklepem pełno było drobnych papierków. W sklepie też nie było lepiej. Podłoga była w całym sklepie. Pełno było brudnych plam i smug. Najgorzej było przy stoisku z warzywami i lodówkach. Przejścia pomiędzy regałami są niewielkie, a stojące na przejściach palety dodatkowo utrudniają poruszanie się po sklepie. Stoisko w warzywami i owocami nie wyglądało najlepiej. Wśród owoców i warzyw można było znaleźć produkty nieświeże, a nawet nadgniłe. Dodatkowo trudno było znaleźć ceny. Znajdowały się one nad niewłaściwymi produktami. Ponadto kartony z mlekiem obficie posypane były cukrem. Przy kasach były długie kolejki. Mimo, że kas otwartych było trzy kasjerzy jakoś nie mogli sobie poradzić z rozładowaniem kolejek. Ja miałam dużo szczęścia i trafiłam na kasjera, który dość szybko obsługiwał i do tego okazał się bardzo miły. Przywitał mnie, szybko skasował produkty. Na koniec się pożegnał, życząc miłego dnia.

Iwona_701

12.06.2012

Placówka

Kraków, Piastowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okazało się, że...
Okazało się, że cukier mi się w domu skończył więc do pobliskiej Biedronki się udałam bo tu na pewny zakup tego artykułu mogę liczyć i w dodatku cenowo bardzo przystępnie. Od wejścia porządek w sklepie dało się zauważyć, jeden z pracowników poprawiał cos na stoisku warzywniczo owocowym które jest na pierwszym planie po wejściu do sklepu. Udałam się od razu do działu gdzie znajduje się cukier, była prawie cała paleta równo ustawionych torebek kilogramowych, nad nią metka 3,65 zł/kg więc wzięłam i udałam się do kasy. Tu pani Magda miła i sympatyczna dziewczyna z uśmiechem powitała patrząc na mnie z daleka i tak też pożegnała zapraszając ponownie, pomimo iż wielkich zakupów nie zrobiłam, jednak każdy klient jest ważny i nikogo się tu nie lekceważy.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Atak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Jako stały klient...
Jako stały klient Biedronki doceniam przystępne ceny i szeroki wybór produktów. Jednak często robię tam zakupy z mieszanymi odczuciami. W wielu sklepach palety z towarem zajmują sporo miejsca w alejkach, co utrudnia swobodne poruszanie się, zwłaszcza gdy jest dużo ludzi. Do tego dochodzą długie kolejki przy kasach, które potrafią bardzo wydłużyć czas zakupów. Mam nadzieję, że Biedronka poprawi organizację sklepu i zwiększy liczbę obsługi, bo wtedy zakupy byłyby dużo przyjemniejsze. Na razie oceniam ten sklep średnio ze względu na te niedogodności.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!