Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17132 z 23925)

Wyczyść filtry
Właśnie dzisiaj ponownie...
Właśnie dzisiaj ponownie otwarto ten sklep z sieci Biedronka. Zmieniono układ sali sprzedaży oraz wygląd. Teraz sala sprzedaży wydaje się bardziej przejrzysta, ale niestety byłem przyzwyczajony do starego układu sali sprzedaży i miałem problem z odnalezieniem produktów, które chciałem zakupić. A po za tym nic się nie zmieniło jeżeli chodzi o jakość obsługi ze strony personelu sklepu. asjer jak zawsze był uprzejmy i szybki w swoich obowiązkach względem klientów.

OBSERVATORE

27.06.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle udałem...
Jak zwykle udałem się na zakupy do tej biedroneczki, ponieważ bardo lubię tam je robić ponieważ pracujące tam osoby są kompetentne oraz obsługa jest mila. Niestety ku mojemu zdziwieniu i zaskoczeniu gdyż poprosiłem panią aby mi pomogła znaleźć piwo carlsberg to powiedziała ze już nie ma ale gdy wróciłem do pierwszego korytarza to zauważyłem wśród stojących napoi i piw owego poszukiwanego carlsberga . Pani to na pewno nie chciało się sprzedać tego piwa tak zbywając klienta. Na sklepie przy koszach gdzie znajduje się towar przemysłowy wspomniana kobieta niestety nie zauważyłem imienia na identyfikatorze wykładała towar i gdy chciałem zobaczyć buty do pływania to opryskliwie powiedziała żebym tego nie ruszał bo i tak tego dziś nie kupie. Poczułem się jak bym coś tej Pani zrobił jakaś krzywdę. !!! Przeprosiłem i szczerze mówiąc odechciało mi się robić tam zakupy ale była już pozna pora wiec szybko zebrałem zakupy i udałem się do kasy. Z racji iż już panie zamykały sklep o czym informowały klientów (a było może nas jakieś 3 osoby) poczułem się dosłownie wyganiany. Pani na kasie mnie przywitała i zaglądnęła do wózka prosząc mnie o podniesienie tam znajdującej się ulotki i to już chyba lekkie przegięcie jak bym miał coś wywieźć pod ta ulotka!!!!!!! Szybko spakowałem swoje zakupy i się ulotniłem żeby nie przeszkadzać już Paniom. Mam nadzieje ze to był przypadkowy incydent a nie chciałbym omijać tej biedronki bo jest ona najbliżej mojego miejsca zamieszkania.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc z Niechorza...
Jadąc z Niechorza do Kołobrzegu po drodze zauważyłem Biedronkę. Postanowiłem wjechać i zrobić małe zakupy. W sklepie panował porządek, podłogi były czyste, ceny były widoczne. Biedronka była bardzo duża w porównaniu z innymi Biedronkami więc poprosiłem pracownicę o pomoc. Szukałem kaszki dla dziecka. Zapytałem pracownicę czy może mi pokazać, gdzie znajdę kaszkę. Pracownica była bardzo uprzejma i zaprowadziła mnie na miejsce życząc miłego dnia. Bardzo wysoka kultura osobista.

Robert_530

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc drogą między...
Jadąc drogą między Sanokiem a Polańczykiem zauważyłam Biedronkę, wiec wstąpiłam na zakupy. Jak się okazało już na samym wstępie wystrój i rozmieszczenie regałów w Biedronkach jest taki sam w całej Polsce. Jest to duży plus, bo nie trzeba szukać produktów, wszystko jest jasno i czytelnie ustawione. Produkty w sklepie były ładnie poukładane z widocznymi cenami. Obsługa była miła i chętna do pomocy. Jednym minusem, jaki zaobserwowałam, to brak małych koszyczków, a że nie chciałam brać dużego wózka musiałam produkty nosić w rękach. Gdy czekałam w kolejce do kasy otworzono kolejne stanowisko kasowe, co w znacznym stopniu przyspieszyło obsługę.

zalogowany_użytkownik

27.06.2012

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu postanowiłam zrobić większe zakupy w supermarkecie Biedronka. Sklep jest duży, przestronny, ma szerokie alejki pomiędzy regałami. Zatrzymałam się przy stanowisku warzywno-owocowym z uwagi na promocję arbuza, którego lubię. Dalej stoisko było bardzo dobrze zaoptrzone w warzywa i owoce oraz reklamówki jednorazowe. W skepie było czysto, na półkach i w koszach metalowych panował porządek. Nigdzie nie zauważyłam widocznych braków. Lodówka z mięsem była bardzo dobrze zaopatrzona, w zamrażarkach nie było braków i bez problemu kupiłam wszystko czego potrzebowałam. Obsługa przy kasie sprawna, choć mogłaby poczekać aż spakuję swoje zakupy zanim zaczęła obsługę kolejnego klienta.

Asupra

27.06.2012

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po mojej sobotniej...
Po mojej sobotniej wizycie w jednej z radzyńskich "Biedronek" najlepszym podsumowaniem będzie jedno słowo - masakra. W pierwszej alejce stało 7 dużych palet z wodami, napojami i sokami, co przy gąszczu ludzi w sklepie było wielkim utrudnieniem. Nie było mowy o swobodnym minięciu się, a klienci cisnęli się pomiędzy paletami z towarem. Fatalnie prezentowała się podłoga na większej części marketu - czarne plamy, smugi. Masa pustych opakowań po napojach, mleku, jogurtach i wielu innych była chaotycznie porozrzucana w różnych sektorach sklepu. Co więcej - na sali sprzedaży nie zaobserwowałem żadnego pracownika, natomiast w pokoju kierownika, gdzie drzwi były otwarte, przebywały 3 osoby i dość głośno rechotały. Jedynym pocieszeniem były sprawnie działające linie kasowe. Nic dobrego nie napiszę jednak o kasjerce, która mnie obsługiwała. Pani Edyta o rudawych włosach nie powiedziała ani "dzień dobry", ani "dziękuję za zakupy", czy też "do widzenia". Dodatkowo tak wydaje resztę, że monety spadają klientom z dłoni. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim obrazem w sieciówce "Biedronka". To była po prostu masakra.

Reds

27.06.2012

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Biedronka przy ulicy Małachowskiego 29 w Będzinie. Otoczenie wokół sklepu czyste. Wchodząc do środka widzimy schludnie ułożone ulotki reklamowe. personel jest miły i pomocny. Dostępność do produktów jak najbardziej prawidłowa. Gdy podeszłam do kasy kolejka zaczęła się szybko powiększać, ale kasjerka szybko zareagowała na tę sytuacje. Przy wyjściu ochroniarz pożegnał mnie. Ogromny plus.

Weronika_152

27.06.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki ...
Do Biedronki na Gwiaździstej wybrałam się żeby dokupić produkty, których niewystarczającą ilość kupiłam w innym sklepie. Na parkingu było bardzo dużo aut. Następny dzień był dniem wolnym od pracy. Brudny przedsionek wprowadzał na salę sprzedaży. W sklepie było dość tłoczno. Działały dwie kasy, przede mną stało 7 osób, w kasie obok podobna ilość kupujących. Kasjerka machinalnie przerzucała skasowane zakupy, nie poczekała nawet, aż poprzedni klient spakuje swoje rzeczy. Podała kwotę do zapłaty.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Lublin, Sosnowa Turka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki ...
Do Biedronki na Polnej wybrałam się po wino. Kiedyś ze znajomymi kupiliśmy wino, które mi posmakowało. Przed sklepem było dość brudno – na ziemi leżały gałęzie i liście, niedopałki papierosów. Gałęzie również znajdowały się w sklepie na macie. Ruch w tym dniu był spory w sklepie z uwagi na to, że następny dzień był dniem wolnym od pracy. Mimo to były czynne dwie kasy bardzo sprawnie działające i szybo rozładowujące kolejkę. Przy kasie zostałam miło obsłużona, jak zwykle zresztą w tym sklepie.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić pieczywo...
Chciałem zakupić pieczywo ale ku mojemu zdziwieniu nie było woreczków czy torebek na pieczywo. W końcu udało mi się znaleźć kilka na owocach. Pieczywo świeże a wybór bardzo bogaty, wiele rodzajów bułek oraz chleb zachęcają do zakupu. W sklepie był spory ruch a mimo to było czysto i niczego nie brakowało. Trzy czynne kasy były adekwatne do sytuacji, do kasy czekałem chwilę a i sama obsługa nie trwała długo. Kasjerka przywitała mnie i pożegnała bardzo mechanicznie i w sposób wyuczony.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży parking...
Bardzo duży parking przed biedronką , sam sklep mieści się w centrum handlowym Top Shopping. Sklep jest duży i dobrze wyposażony , lecz niestety są zawsze duże kolejki....obsługa próbuje na siłę być miła ......wielki minus żeby kupić alkohol trzeba ustawić się w odpowiedniej kasie , bo może się skończyć tym że będziemy stać w dwóch kasach.....

Kiki_2

26.06.2012

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do centrum handlowego Ch Słoneczne i zauważyłam tam Biedronkę. Jest ona dośc małych rozmiarów ale posiada swój standardowy asortyment. W sklepie przywitała się ze mną pani z obsługi na sali. W sklpie panował porządek na półkach i na podłodze. Niestety były kolejki przy kasie ale pani kasjerka szybko obsługiwała klientów witając się i żegnając z nimi.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu kupić szklanki, widziałam w gazetce, weszłam do sklepu pani akurat dokładała towar, uśmiechnęła się i powitała mnie, od razu zapytałam czy są jeszcze szklanki w promocji, pani wskazała mi miejsce gdzie się znajdują, była bardzo zorientowana w ofercie i bardzo uprzejma, widać, że zależy jej na kliencie, wybór był jeszcze bardzo duży, podeszłam do kasy czynne były aż 3 więc bardzo sprawnie zostałam obsłużona, w sklepie panował porządek, podłogi były czyste, towar ładnie poukładany

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu pracownik przywitał mnie głośnym "dzień dobry". Zapytany o miejsce w którym mogę znaleźć produkty promocyjne wskazał mi ich miejsce. Otoczenie sklepu jak i sam sklep były czyste. W wózkach sklepowych nie było śmieci. Obsługa klientów szła bardzo sprawnie. Ekspedientka zapytała mnie o reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem duży...
Przed sklepem duży parking. Otoczenie przed sklepem czyste i schludne, brak śmieci. Wózki na zakupy czyste, bark w nich paragonów, ulotek, śmieci. Po wejściu do sklepu również czysto, podłoga czysta, towar na półkach poukładany porządnie. Między półkami odpowiednie odległości co pozwala na spokojne przemieszczanie się. W obsłudze miła i sympatyczna pani.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Barwice, Zielona 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce było...
W Biedronce było czysto. Jak zawsze wygodnie można zrobić tam zakupy, ponieważ sklep jest przestronny i dobrze rozplanowany. Kolejki nie były duże, co sprzyjało sprawnemu zrobieniu zakupów. Kupowaliśmy większą ilość rzeczy i wszystko czego szukaliśmy było dostępne. Wózki były czyste - choć przyznam, że doskwiera mi brak koszyków do ręki w tym sklepie. Pracownicy uprzejmi.

Em.

26.06.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając ze spaceru...
Wracając ze spaceru po mieście wszedłem do tego sklepu. Od wejścia 'przywitał' mnie niezbyt przyjemny zapach, powiedziałbym wręcz smród. Podejrzewam, że to pochodził on od warzyw, które znajdują się przy wejściu i w tym dniu nie wyglądały najlepiej. Kawałek dalej już nie było czuć tego zapachu. Gdy miałem już wszystkie produkty to udałem się w stronę kas. Czekała tu na mnie jedna spora kolejka, jakby się mogło wydawać wspólna do 2 czynnych kas. Po chwili zauważyłem jak klienci, którzy mieliby stać za mną wymijali mnie i ustawiali się do drugiej kasy. Zdziwiło mnie to, ponieważ myślałem, że jest jedna wspólna, gdyż na to nawet wskazuje budowa sklepu. Przed kasami jest ledwo 1 metr wolnego miejsca, a za nim zaraz jest ściana. Po chwili, mając już dość tego, że ciągle ktoś mnie wymija, także ustawiłem się do tej drugiej kasy. Po paru sekundach zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się ze mną, zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu pieniędzy poprawnie wydała resztę oraz paragon. Była miła i używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.Proponuję, by kierownik sklepu postarał się o tabliczki przy kasach, że obowiązuje jedna kolejka, ponieważ nie ma miejsca tu na kilka kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka ma świetnie...
Biedronka ma świetnie przygotowaną stronę - można znaleźć na niej zarówno informacje o adresach sklepów, aktualnych promocjach, jak i przepisy na pyszne dania złożone z produktów, które można kupić w dyskoncie. Strona wizualnie wygląda bardzo ciekawie, a znalezienie na niej tego, czego szukamy jest proste. Zaglądam tu często, bo zawsze znajduje się coś ciekawego.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na szybkie zakupy. Jak się okazało takie właśnie były. W sklepie nie było tłumu ludzi, jak to nie raz bywało. Łatwo można było przejść pomiędzy każdą alejką sklepu. Dostęp do wszystkich towarów był bardzo dobry. Żadna półka nie byłą niczym zastawiona. Pracownicy sklepu jak zwykle mili i uprzejmi. Pani przewożąca palety z towarem najpierw przerosiła mnie, a dopiero potem koło mnie przejechała wózkiem. Podłoga na całej Sali sprzedaży była czyściutka. Przy kasach także obsługa poszła sprawnie. Zanim kasjerka obsłużyła klienta przede mną, zdążyłem wyjąc zakupy na taśmę. Nie czekałem ani chwili, bo jak tylko skończyłem kasjerka powitała mnie tradycyjnym w tym sklepie „dzień dobry”. Wszystko poszło sprawnie. Polecam zakupy w tym punkcie.

chmura

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie wygląda znacznie czyściej i panuje w nim większy porządek, jednak na obsługę to nie wpłynęło. Długie kolejki do kas nie skłaniają do otwierania następnych, a kasjerka, na którą dziś trafiłam była bardzo zniechęcona i w nieuprzejmy sposób zwracała uwagę klientom, aby kładli towar blisko niej, żeby nie musiała po niego sięgać. Poza tym pracowała wolno i nie stosowała zwrotów grzecznościowych. Ceny w sklepie są bardzo niskie, jednak gramatura towarów często niższa od standardowej.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Intermarche

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Leviatan

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tanie produkty
Tanie produkty
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!