Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17105 z 23890)

Wyczyść filtry
Dziś gdy znajdowałem...
Dziś gdy znajdowałem się koło sklepu wstąpiłem do niego na małe zakupy. Po podejściu bliżej do sklepu ujrzałem kilka paragonów w okolicy sklepu lecz nie przeszkadzało mi to w zakupach. Kosz na śmieci w strefie wejściowej sklepu nie był przepełniony, podłoga również była czysta. Po wejściu do sklepu zapytałem się jednej z osób o znalezienie produktu, osoba ta bez problemu i dłuższego zastanowienia zaprowadziła mnie do regału z produktem. Pracownik wskazywał chęć pomocy i brak zniechęcenia do tej pracy, obsługiwał mnie on szybko i sprawnie. Koleinie zauważyłem że szukany produkt tak jak i inne są ułożone estetycznie na regałach. Sklep ten jest dosyć mały, posiada również ceny które można spotkać w każdym innym sklepie. Sklep zasłużył na moje uznanie po dzisiejszej wizycie i obserwacjach. Po dzisiejszej wizycie z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W miarę czysto,...
W miarę czysto, jak na tego typu sklep. Strasznie dużo ludzi, wszyscy, niestety z koszykami na kółkach (innych w Biedronce nie ma), w związku z tym, przejście między regałami to niezły sport wyczynowy z mówieniem "przepraszam" średnio 6 razy na minutę. Jak zwykle, niestety, sporo tzw. "Żulków", brzydko pachnących i kupujących mixa za 2,99. Ceny niskie, wszystkie zgadzają się z tymi faktycznymi. Nie udało mi się, niestety, kupić mleka w proszku, na którym mi zależało.

Anna_1526

29.01.2012

Placówka

Czersk, Dworcowa 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia wybrałam...
Dzisiejszego dnia wybrałam się na zakupy do sklepu Biedronka. Bardzo często kupuję w tym sklepie ponieważ jest on blisko mojego zamieszkania, niskie ceny produktów i dostępność asortymentu. Ogólnie wybrałam się po masło, ale zainteresowana była także promocjami w tzw. "koszach". Jestem strasznie zdegustowana. Wszystkie produkty były wymieszane. Kapcie dziecięce z kapciami damskimi, brak cen przy produktach. Wiele produktów nie posiadało swoich oryginalnych opakowań. Przy asortymencie chemicznym znajdowały się jakieś pojedyncze produkty spożywcze. Również na odwrót- przy asortymencie spożywczym znajdowała się chemia. Najbardziej denerwującym był fakt niemożności znalezienia ceny produktu. Nie wszystkie produkty posiadały kody kreskowe- co automatycznie uniemożliwiało sprawdzenie ceny. W zamrażarkach brakowało niektórych produktów. Byłam zainteresowana zakupem winogrona- niestety nie mogłam dowiedzieć się jaka jest jego cena. Musiałam natrudzić się żeby ją znaleźć gdyż nie wisiała ona bezpośrednio nad produktem. Na sali nie znajdowała się żadna osoba, która mogła by udzielić jakiejś informacji. Były otwarte 4 kasy chociaż w sklepie znajdowało się dość dużo klientów. Przy kasie której stałam panował delikatny nieporządek. Niektóre pudełka były puste- np. guma do żucia orbit. Wafelki oraz czekoladki były wymieszane. Reklamówki nie były estetycznie poukładane. Jedynym pozytywem była obsługa kobiety przy kasie. Uśmiechnięta, powitała i pożegnała mnie tradycyjna regułą.

Alicja_327

28.01.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją pierwszą wizytę...
Moją pierwszą wizytę w sklepie Netto źle będę kojarzył. Ponieważ na tak duża powierzchnie sklepu ciężko coś znaleźć. Klient który tam przychodzi pierwszy raz czuje się zagubiony. A obsługa tez nie była kompetentna co robi. Po krótkich zakupach trzeba było stać w dużej kolejce do jednej czynnej kasy. Moja ocenę jaka mogę wystawić to ocena negatywna

Łukasz_1568

28.01.2012

Placówka

Sieradz, Armii Krajowej 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Własnie otworzono nie...
Własnie otworzono nie daleko mojego domu biedronke,z czego sie ciesze bo czesto robie w niej zakupy.Na otwarcie były duze promocje,panie informowały co jest gdzie i za ile,zachecały do zakupów.Na sklepie było czysto,schludnie,wszystko widoczne i poukładane.W kasie miła kasjerka,usmiechnieta,mam nadzieje ze bedzie tam tak zawsze.

Anna_3734

28.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum "starego miasta" i niestety nie ma swojego parkingu. w środku sklepu był porządek, nie było pustych miejsc na półkach. Pracownica wykładająca towar nie przeszkadzała żadnemu z pracowników. Niestety problem zaczął się przy kasie. Byłam z dzieckiem w wózku i kiedy pani w kasie wydawała mi resztę zwróciła mi uwagę, żebym szybciej przejechała wózkiem,bo ona musi szybko obsługiwać klientów. Wtedy szybciutko odeszłam wierząc jej. Niestety w domu okazało się, że wydała mi mniej pieniędzy. Kwota była dość duża jak na moje zakupy bo aż 10 zł. Nie sądzę aby się pomyliła.

Aneta_81

28.01.2012

Placówka

Ciechanowiec, Adama Mickiewicza 33

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po tym jak...
po tym jak zrobiłam zakupy w Biedronce w tym konkretnym sklepie musiałam dodać swoją opinię przez to co zaobserwowałam. Naprawdę jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak miłą obsługą w sieci Biedronka. Na Bażyńskich w tym sklepie pracują bardzo młode osoby na kasach. zawsze kulturalnie, bez wymuszania witają się z klientem, widać szczery uśmiech na ich twarzach, po prostu obsługa pierwsza klasa. zawsze się grzecznie żegnają i zapraszają ponownie. aż chce się tam wracać. na sklepie w kilku miejscach był bałagan wśród produktów, ale z chwilą zetknięcia się z takim kasjerem, którego opisałam powyżej kompletnie się o tym zapomina. klient wychodzi zadowolony i wie że wróci ponownie:)

Stela_2

27.01.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa marketu bardzo...
Obsługa marketu bardzo miła, kompetentna. Obsługa klienta z usmiechem. Porównując obsługę w małych sklepach, zwłaszcza prywatnych, jestem zdania że te drugie przegrywają z mogileńską Biedronką. Po wybudowaniu w moim mieście dwóch marketów Biedronki, zakup robie jedynie tam. Nasze Biedronki napewno przegrywają także z Polo-Marketem.

Włodzimierz_28

27.01.2012

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu czyste,...
Wnętrze sklepu czyste, pełne zatorowanie sklepu, ceny odpowaidają towarom, asortyment ułożony schludnie, promocja i wyprzedaż wyeksponowana widocznie, towar nieprzeterminowany. Pani poproszona o pomoc zrobiła to szybko i bez problemu.Kasjerka używa zwroty grzecznościowe typu proszę, dziękuję itp. Wyraźnie zaakcentowana kwota do zapłaty.Brak polecenia dodatkowego towaru. Ogólne wrażenia bardzo dobre.

Joanna_2084

27.01.2012

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 29

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem niedawno powstałą...
Odwiedziłem niedawno powstałą "Biedronkę". Muszę przyznać, że byłem mile zaskoczony wyglądem budynku. Market został umieszczony w starym budynku pozostałym po dawnej jednostce wojskowej. Czerwona cegła i żółty kolor ładnie współgrają. Jak przystało na nowy sklep, w środku jest czystko i schludnie. Towar jest ustawiony jak w każdej innej biedronce, a to ułatwia szukania konkretnych produktów. Jednym minusem był fakt, że otwarta była tylko jedna kasa. Przez to była kolejka. Klienci mięli niewiele towaru w koszykach i tylko to wpłynęło na stosunkowo szybkie przemieszanie się ogonka kolejki. Pani kasjerka była ubrana schludnie i czysto. Wszystko poza małą liczbą działających kas było okej. Ogólne wrażenie jest bardzo pozytywne i oczywiście polecam najtańszą sieć marketów w Polsce.

Albert_19

27.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w sklepie Biedronka w Dębicy przy ul. Tuwima. Pracownicy układają towar, wszystko posprzątane, nie ma porozrzucanych kartonów, obsługa miła i kompetentna. Jedynie do kasy ciągle zbierała się kolejka. Wokół sklepu czysto, parking odśnieżony i posypany piaskiem. W sklepie odpowiednia temperatura, ciepło :)

Joanna_364

27.01.2012

Placówka

Góra Kalwaria, Pijarska 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie zakupy w...
Ogólnie zakupy w Biedronce wykonuje się bardzo dobrze, ceny przystępne, towar dobrze i przejrzyście wyeksponowany, w sporadycznych przypadkach brak cen. Sklep dobrze zaopatrzony. Niekiedy bardzo ciasno, gdy przyjeżdża towar, trzeba się przeciskać między paletami. Pracownicy przeważnie pomagają w znalezieniu produktów. Katastrofą są kolejki do kas i czas oczekiwania, a sama obsługa bez zarzutu.

Aleksander_27

27.01.2012

Placówka

Ruda Śląska, Ks.J. Niedzieli 7

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak się jakoś...
Tak się jakoś składa, że tą Biedronkę odwiedzam zakupowo najczęściej będąc w sąsiadującym z nią EKO, mimo iż drugą w naszym miasteczku mam niemal po sąsiedzku. Pewnie to kwestia przyzwyczajenia bo to jest pierwsza Biedronka, jaka powstała tutaj z tej sieci. Podoba mi się zmiana jaką tu zastałam – część koszy na artykuły przemysłowe zamieniona została na coś w rodzaju regału z prętów metalowych, zrobiło się jakby przejrzyściej i bardziej widoczne stały się artykuły, tak jakby pewien ład powstał, choć na bałagan raczej skarżyć się nie można było. Dobrze by było aby te kosze, które jeszcze zostały też były wymienione, zmiany przeważnie dobrze wpływają na ogólny wizerunek. Na tym stoisku nie znalazłam niczego co by mi się przydało (zabawki, artykuły elektryczne, półmiski, szlafroki, bluzy, piżamki, figi, slipy) więc udałam się dalej. Na warzywniczym ład i porządek, wszystko w skrzyneczkach posortowane, bez problemu znalazłam ogórki kiszone 3,47 zł/woreczek 400 g. Potem dalej, wzdłuż alejki, w innym dziale woreczki śniadaniowe 1,99 zł/opakowanie 150 sztuk, ostatnio kupiłam ten artykuł w EKO i dobrze, że już się skończyły - to był tragiczny jakościowo zakup, te z biedronki SA i tanie i dobrej jakości; pasta do butów czarna 2,49 zł/opakowanie 40 ml. W kasie nr 3 obsługiwała Gabriela, dziewczyna o krótkich, wręcz blond króciutkich włosach, okrągła twarz, niewysoka, dość korpulentnej budowy, w odzieży firmowej sklepu w kolorze głównie zielonym z niebieskimi wstawkami. Miła, przyjaźnie nastawiona do klientów, z uśmiechem i miłym głosem się odnosząca. Na koniec obsługi każdego zapraszała na ponowne zakupy, dziękując uprzednio za dokonane.

DORA_1

27.01.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lifting sklepów i...
Lifting sklepów i strony internetowej. Praktycznie co tydzień wchodzę na stronę internetową sieci aby sprawdzić aktualne i przyszłe promocje. Jednakże w chwili obecnej zaczynam się gubić na stronach odnośnie promocji. Została zmieniona drametralnie strona i teraz zakładki z promocjami są gdzie indziej. Jednakże już trudniejsze jest przechodzenie z jednej promocji do drugiej. Należy wejść z powrotem na stronę główną i wybrać interesujący temat promocji. Na starych stronach rozwijał się z boku pasek i były odnośniki stron. Dla mnie to był o wiele wygodniejszy sposób szukania promocji niż teraz.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o stan czystości to na 5 dałbym 3, podłoga jest brudna co trochę odstrasza klienta i czuje się jak w magazynie. Natomiast obsługa pierwsza klasa: miła, sympatyczna z dobrymi manierami otwartymi do klienta. Także jeśli chodzi o sklep, powinien być częściej sprzątany oraz na bieżąco usuwane kartony po produktach.

Adrian_274

27.01.2012

Placówka

Łomża, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skoro byłam w...
Skoro byłam w EKO to sąsiadującej Biedronki też się udałam (za jednym parkowaniem samochodu przy EKO), wystarczyło przejść na tzw. „szage” – na skróty przez skwerek, tym bardziej że cukier potrzebowałam kupić a ten jest najtańszy w Biedronce 3,59 zł/kg i mąkę ziemniaczaną, której ceny sięgają 8 zł/kg w innych sklepach, Biedronka ma opakowania 0,5 kg w cenie 2,49 zł/opakowanie. Przechodząc obok stoiska z warzywami wzięłam jeszcze cytrynę 3,97 zł/kg i udałam się do kasy. Gdy zmierzałam w jej kierunku jakiś pan-klient zapytał mnie skąd wzięłam mąkę ziemniaczaną bo on nie mógł znaleźć, gdy otworzyłam usta aby mu powiedzieć usłyszałam za sobą głos: proszę ze mną, ja panu pokażę – to była pracownica Ilona, która widocznie szła za mną. Pracownicy tego sklepu zawsze są uczynni, mili i serdeczni dla klientów, sama tego doświadczyłam, nie tylko w tym sklepie tej sieci. Zawsze widoczni z daleka, ich stroje sklepowe wyraźnie odróżniają ich od pozostałych osób, zajęci swoimi czynnościami mają też baczenie na kupujących. W sklepie czysto i porządek, zarówno na regałach jak i na posadzce, ceny widoczne na pierwszy „rzut” oka. Kasjerka Jolanta – blond, krótkie włosy, delikatny makijaż, uśmiech na twarzy i sympatyczny jej wyraz. Gdy do kolejki w której stałam podchodziła piąta osoba, zadzwoniła po koleżankę do drugiej kasy. Czujność na wygodę klienta jest tu bardzo ważna.

DORA_1

27.01.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłam do Biedronki...
Wpadłam do Biedronki dosłownie po jedną rzecz, ale zdążyłam zaobserwować kilka ciekawych rzeczy. Niby w sklepie nie było zbyt wielu klientów, ale panował jakiś taki lekki bałaganik. Na całym sklepie nie było żadnej osoby z personelu, która mogłaby zrobić jakiś porządek na półkach czy obok nich. Większość produktów była poprzestawiana, porozrzucana na półkach, no jakoś tak dziwnie. Ta rzecz, po którą specjalnie przyszłam to była zwykła śmietana 18%, ale też jej w pierwszej chwili nie mogłam znaleźć na półce w lodówce. Dopiero kiedy niemal przyklękłam przed półką ujrzałam ją na samym dole, przy końcu, a przed nią stały inne śmietany zupełnie „z innej bajki”, tzn. 30%, 12% i takie inne, których ja akurat nie potrzebowałam. Te inne produkty skutecznie zasłaniały produkt, którego ja potrzebowałam, a obsługa jakoś tego faktu nie zauważyła. Po odnalezieniu odpowiedniej śmietany od razu udałam się do kasy, przechodząc między innymi obok koszy z promocjami. Tam to dopiero był bałagan, jakby jakieś tornado przeszło przez te towary. Promocje wyglądały na zupełnie zapomniane przez personel, towary wcale nie były ułożone, tylko tak po prostu wrzucone jeden na drugim. Gdyby panował tam względny porządek to z pewnością skusiłabym się na jakiś produkt, bo często są fajne towary w takich przecenach, no ale w takiej sytuacji przeszłam tylko obojętnie obok takiego bałaganu. Na szczęście chociaż przy kasie spotkałam kogoś kompetentnego z personelu. Kasjerka była wyjątkowo miła, z zadowoleniem obsługiwała klientów, a co najważniejsze robiła to dość sprawnie. Dzięki temu wcale nie stałam w kolejce tylko od razu podeszłam do kasy. Pani kasjerka zaproponowała, że zapakuje mi mój zakup, ale uprzejmie jej podziękowałam. Zapłaciłam tylko 1,75 zł za moją śmietanę i podziękowałam za miłą obsługę. A przy okazji muszę powiedzieć, że niektóre produkty Biedronki, jak na przykład ta śmietana, są lepszej jakości i oczywiście w lepszej cenie, niż produkty markowych firm.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany i...
Sklep zadbany i czysty. Mimo sporego ruchu nie było kilometrowych kolejek. W widocznym miejscu przy wejściu do sklepu ułożone były aktualne ulotki. Jeszcze niedawno panował w nich bałagan i walały się pod nogami. Pani przy kasie o imieniu Anna bardzo miła. Zaproponowała dodatkowy produkt. Nie można się o nic przyczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu Biedronka...
Lokalizacja sklepu Biedronka niemal w centrum miasta jest z pewnością wygodna dla mieszkańców i osób, które w pobliżu dworca autobusowego, kolejowego się znalazły. Dogodne godziny otwarcia, duży wybór towaru a przede wszystkim wygodne miejsce lokalizacji, koło którego często przechodziłam przebywając w Kielcach skłaniały aby tutaj robić zakupy. Sklep oświetlony dobrze, jedyny minus co pamiętam to brak dostępności małych koszyków. Artykuły drobne brałam wtedy do woreczka /dostępne na sali/, zresztą nie raz widziałam, że inne osoby też sobie tak radziły. Sklep zajmuje powierzchnię zbliżonej wielkości, tak jak w każdej biedronce, wygodnie można oglądać towar pomiędzy półkami, bez obawy, że coś strącimy. Po wejściu na salę po prawej stronie mijamy stoisko z napojami, wodami mineralnymi. Ceny przy towarach zamieszczone, starannie poukładany asortyment. Raczej nie było sytuacji, abym w tym sklepie spotkała bałagan typu porozrzucany towar na półkach, czy też nieuzupełniony. Wiem tylko, że w przeciwnej stronie sklepu tam gdzie wystawione jest pieczywo często w godzinach wieczornych był mniejszy wybór tego pieczonego na miejscu, uwaga moja dotyczyła braku woreczków/torebek na drobne pieczywo. Sklep ten jednak warty jest wyróżnienia, w okolicy na próżno szukać większego sklepu zaopatrzonego w duży wybór art. spożywczych. Obsługa przy kasach miła, czysto, sprawnie kasowane transakcje.

czystairlandia

26.01.2012

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w bardzo dobrej lokalizacji, blisko ruchliwej ulicy. Market nieźle zaopatrzony, kompetentne obsługa. Największym problemem biedronki jest brak płatności kartami płatniczymi, trzeba mieć ze sobą gotówkę, co w dzisiejszych czasach jest coraz rzadziej spotykane. Kolejnym problemem jest niezbyt ładny wystrój sklepu ale to w końcu dyskont.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Szubin, Kcyńska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Albert

(3.33)

Lepiej
Gorzej

WOY

(4.06)

Lepiej
Gorzej

Stefex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!