Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałem się do...

Wybrałem się do sklepu Biedronka w konkretnym celu, a mianowicie po mleko 1,5 %. I muszę przyznać, że w tym sklepie panował wyjątkowy ład i porządek. Ludzi jak na tą godzinę czyli 15:30 było wyjątkowo mało. Parking czysty, gabloty z aktualnymi plakatami reklamowymi. Po wejściu na główną salę sprzedaży pomimo niezbyt dobrej pogody podłogi błyszczały, ale to za sprawą miłej pani, która właśnie maszyną do zmywania podłóg przecierała wszystkie zakątki kafelek, nawet na zewnątrz przed wejściem. Pieczywo świeże, woreczków pod dostatkiem i wyjątkowo kolorowe stoisko z owocami gdyż owoce były piękne i wyglądały na soczyste. Jabłka czerwone z garbami to moje ulubione. Dodać muszę, że wszystkie kosze stojące na środku z artykułami promocyjnymi były ładnie poukładane i opisane z aktualnymi cenami. Taki ład w koszach to chyba dzięki uśmiechniętym dwóm młodym pracownicom, jedna blondynka, a druga brunetka z długimi włosami, które dość sprawnie się uwijały. W końcu doszedłem do mleka, po które tu przyjechałem i jak zwykle się nie zawiodłem, a to dlatego, że chyba nigdzie nie ma tańszego. Mleko 1,5 % kosztuje tu 1,99 zł za 1 l. Oczywiście kupiłem cały karton. Na końcu w kasie młoda pani Bogusława, chyba czekała już na mnie, bo ludzi nie było i z daleka z uśmiechem mnie wypatrywała. Przywitała, skasowała i z uśmiechem na twarzy pożegnała.

Krzysztof_1186

25.01.2012

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś poszedłem do...

Dziś poszedłem do biedronki po zakup artykułów spożywczych zabrakło kilku składników na sałatkę. Po wejściu zauważyłem walające się papiery i nieład. Koszyki z kolei każdy pozostawia gdzie mu się podoba nikt nie dba o to aby był porządek.Po paru minutach zmierzam w kierunku kasy, a tam zaskoczenie mimo godziny szczytu otwarte były tylko dwie kasy. U klientów widać było podenerwowanie, niektórzy wprost zadawali pytania kasjerkom czy mogą otworzyć pozostałe kasy. Jednak odpowiedz była spodziewana nie było pracowników. Aby stanąć w kolejce trzeba było iść na około albo przepychać się wśród stojących klientów.Kiedy już przyszła moja kolej, produkty zostały zeskanowane szybko i sprawnie. Po dokonaniu transakcji pracownicy "życzą miłego dnia i zapraszają ponownie", tym razem tak się nie stało. Podsumowując, jakość produktów i usług jest zadowalająca, ale głównym problemem w przypadku Biedronki jest niewystarczająca ilość pracowników szczególnie w godzinach kiedy jest bardzo duże zatłoczenie sklepu i długie kolejki, to powinno mobilizować do otwarcia większej liczby kas.

Sebastian_389

25.01.2012

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tym razem wybrałem...

Tym razem wybrałem się do innego sklepu biedronki niż zazwyczaj. Może i z ciekawości ale przede wszystkim z tego względu, iż miałem ten sklep po drodze. Gdy przed sklepem było cysto a w gablotach uśmiechały się do mnie nowe promocje. Zazwyczaj przed wejściem do sklepu analizuję sobie co jest wartego uwagi z produktów których nie zamierzałem kupić. Po wejściu do sklepu przywitała mnie Pani pracująca przy wykładaniu soków, co było dla mnie ogromnym i jednocześnie bardzo miłym zaskoczeniem, gdyż w tego typu marketach jest to baaaaardzo, bardzo rzadkie. Mimo, iż właśnie była dostawa towaru, palety z dostawą nie blokowały dostępu do towarów. Pani, która mnie obsługiwała z uśmiechem się ze mną przywitała i po skasowaniu wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty praz wartość wydawanej reszty. Następnie z uśmiechem podziękowała mi za wizytę i zaprosiła ponownie. A ja po tej wizycie chyba zmienię sklep tej sieci. Oczywiście nadal mankamentem dla mnie jest brak możliwości płacenia kartą, mimo, iż bankomat jest przed wejściem do sklepu.

Paweł_1456

25.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta Biedronka to...

Ta Biedronka to sklep sąsiadujący z EKO więc gdy jestem w jednym sklepie zazwyczaj do drugiego też wchodzę, a że kawę potrzebowałam to powód wizyty był. Jak zawsze w gablocie przed wejściem aktualne oferty, które przyciągają wzrok klientów i niektórzy się tu zatrzymują zanim wejdą do środka. Na szybach w strefie wejścia plakaty: codziennie niskie ceny i dodatkowo z nowym hasłem reklamowym – daj się zaskoczyć jakością Biedronki. Zanim dotarłam do stoiska z kawą, mijałam inne strefy z artykułami gdzie różne artykuły okazały się przydatne: oleje rzepakowy (ten mnie nie interesował), słonecznikowy Fabiola 4,99 zł/1 litr – dobra jakość, idealna cena, taniej raczej nie kupię nigdzie; na warzywach pomidory 5,47 zł/kg – cena przyzwoita, porównywalna z polo Marketem, ogórki zielone 4,97 zł/kg, podobnie jak pomidory; z chłodni z nabiałem jogurty Wyśmienite 0,65 zł/135 g – tu Biedronka jest górą nad Polo Marketem, cena jogurtów Serduszko ta sama, 10 g więcej w opakowaniu. Kawa Tchibo 12,79 zł/opakowanie 450 g, Polo Market ma ciut, ciut taniej ale skoro już tu byłam, wzięłam. Co do porządku w sklepie zastrzeżeń nie mam, czysta posadzka, dostępne reklamówki jednorazowe i woreczki foliowe, waga do kontroli wybranej ilości warzyw i owoców czynna. Pracownicy (2 osoby) przy swoich czynnościach na sklepie uzupełniali towar na regałach, jeden w chłodni, drugi na pieczywie. W kasie Jolanta (druga kasa też czynna była), blondynka o okrągłej twarzy, uśmiechnięta, miła i uprzejma dla klientów, jak na kasjera przystało. Na koniec obsługi, standardowo – zapraszała ponownie.

DORA_1

25.01.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas dzisiejszych zakupów...

Podczas dzisiejszych zakupów dokonałam obserwacji w supermarkecie Biedronka. Już od wejścia rzucał się w oczy porządek i czystość na stoisku z warzywami oraz pieczywem. Koszyki dla klientów były dostępne przy wejściu. Jedynym problemem był Pan dostawca pieczywa który ustawił wózek towarowy na środku przejścia co uniemożliwiało swobodę ruchu. W dalszej części sklepu stały palety z towarem i porozwalanymi wokół kartonami którymi nikt się nie zajmował. Po za tym wszystko było w porządku, na pułkach panował ład i porządek. Po ukończonych zakupach podeszłam do kasy gdzie przede mną znajdowały się 3 osoby. Pani kasjerka szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Zostałam mile przywitana, towar został szybko skasowany, głośno i wyraźnie usłyszałam kwotę do zapłaty po czym odebrałam resztę i równie miło zostałam pożegnana z zaproszeniem na kolejne zakupy. Sądzę, że mimo przeszkód panujących na sklepie całość rekompensowała Pani Kasjerka na kasie nr 4.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2012

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jeden...

Jest to jeden z większych sklepów tej sieci mieszczący się przy drodze głównej przez miasto niedaleko stacji CPN. W środku jest czysto i zadbanie, artykuły są poukładane tak, że nie ma większych problemów ze znalezieniem ich. Ceny są jedne z najniższych w tego typu dyskontach, szczególnie jak chodzi o artykuły własnej marki. Po dojściu do kas trzeba odczekać około 5 minut w kilkuosobowej kolejce. Jak już przyszła moja kolej Pani kasjerka przywitała mnie, następnie skasowała sprawnie zakupy i na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie.

misiek_9

24.01.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas moich ostatnich...

Podczas moich ostatnich zakupów poznałam Biedronkę od zupełnie innej strony, nie tylko jako market spożywczy, ale także jako sklep oferujący ciekawe rzeczy w promocyjnych cenach. W czasie mojej wizyty w sklepie, przechadzając się między półkami natrafiłam na kosze, w których znajdowały się „atrakcje Biedronki”, a wśród nich mnóstwo artykułów przemysłowych bardzo przydatnych w kuchni. Znalazłam między innymi bardzo fajny zestaw pojemniczków plastikowych, składający się z pięciu sztuk pojemników o rożnej pojemności. Największy z nich miał pojemność 2 litry, a najmniejszy 0,4 litra. Były to pojemniki hermetycznie zamykane, posiadające szczelne zamknięcie podciśnieniowe, a przede wszystkim nadające się do przechowywania zarówno żywności gorącej, jak i żywności przechowywanej w zamrażalniku. Oczywiście nie mogłam przepuścić takiej okazji, bo nie dość, że fajne to jeszcze tanie. Cały zestaw kosztował tylko 12,99 zł. Drugą fajną rzeczą, która wpadła mi w oko były super zestawy filiżanek z małymi talerzykami na ciasto. Zestaw obejmował 6 filiżanek i 6 talerzyków, a kosztował 29,99 zł. Zarówno talerzyki, jak i filiżanki były dostępne w różnych kolorach i naprawdę ciekawych wzorach. Ponadto były bardzo poręczne i wcale nie takie malutkie jak na filiżanki. Wszystkie opisane zestawy, zarówno filiżanek, jak i pojemników plastikowych wyłożone były ładnie jeden obok drugiego na dużym stoliku przypominającym metalowy kosz. Ekspozycja wystawiona była na środku hali, ale jednocześnie bardzo blisko kasy, tak że nie można było przejść obojętnie obok takiej wystawy. Wszystkie produkty były szczelnie zapakowane, ale jednocześnie miały przezroczyste opakowania, więc można było je oglądać, ale bez zostawiania śladów palców, itp. Żadne z pudełek nie nosiło śladów otwierania, a produkty w pudełkach wyglądały jakby zdjęto je przed chwilą z taśmy produkcyjnej. Bardzo spodobał mi się sposób wyeksponowania tych produktów, żaden produkt nie był podniszczony, produkty nie leżały też jeden na drugim lub co gorsza w jakimś ciasnym koszyku na „kupce”. Obok koszy panował porządek taki sam jak wewnątrz nich, wszystkie towary były ładnie poukładane, wszędzie było czysto. Zauważyłam tylko jeden taki mało istotny defekt, na jednym z produktów umieszczonych w koszu stał sobie jogurt... Najwidoczniej ktoś po drodze do kasy zrezygnował z niego i odstawił na bok, a obsługa zwyczajnie nie zauważyła tego faktu. Zresztą przechadzając się po sklepie nie zauważyłam żadnej osoby z obsługi sklepu, jedną jedyną osobą pracującą w tym markecie była pani przy kasie. Pani kasjerka była wyjątkowo operatywna, bo pomimo ciągle napływających do kasy klientów bardzo sprawnie wszystkich obsługiwała. Poza tym bardzo bardzo miła dla wszystkich klientów i z zadowoleniem wykonywała swoje obowiązki. Moje stanie w kolejce ograniczyło się do max jednej minuty, a ponadto płacąc za zakupy wysokim nominałem banknotu kasjerka bardzo szybko wydała mi resztę. Bardzo często spotykałam się z sytuacją, że w kasie nie mieli drobnych, a pani nie miała jak mi wydać reszty i biegała po innych kasach, a tu proszę... Niespodzianka! I za to właśnie lubię Biedronkę, zawsze potrafi mnie zaskoczyć.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dziś na...

Byłam dziś na szybkich zakupach w Biedronce. Nie bardzo lubię zakupy w nowej Biedronce na ulicy Skarżyńskiego, ale jest to najbliższa Biedronka koło mojego domu. Chciałam kupić owoce i alkohol. Przed sklepem było czysto. Wózki i koszyki były ładnie ustawione, ulotki reklamowe były ładnie ułożone na stojakach. Weszłam do sklepu i przeszłam się przez alejkę z warzywami. Stoisko wyglądało ładnie i świeżo. Owoce i warzywa były starannie pookładane. Zdecydowałam się na pomarańcze. Przeszłam przez alejkę w nabiałem i następnie udałam się w kierunku koszy z produktami niespożywczymi. W koszach panował porządek. Każdy artykuł miał swoją cenę. Następnie przeszłam do regału z winami i zdecydowałam się na wino czerwone Kadarka. Czynna była tylko jedna kasa. Na szczęście nie było dużej kolejki. Stanęłam w kasie i zorientowałam się, że nie mam wystarczającej ilości gotówki. Odłożyłam pomarańcze i zdecydowałam się na samo wino. Szkoda, ze nie mogę robić zakupów w Biedronce przy użyciu karty kredytowej/płatniczej. Kasjerka była miła i uśmiechnięta. Zaproponowała mi siateczkę, ale podziękowałam jej bo miałam swoja torbę na zakupy.

Karolina_1098

24.01.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem do...

Przed wejściem do sklepu w równych rzędach stały wózki, obok nich - tablica informacyjna z aktualną ofertą sklepu. Nie dostrzegłam żadnych nieczystości w jego pobliżu. Dużym udogodnieniem dla klientów są znajdujące się tuż przy wejściu zamyka na kluczyk szafki na zakupy oraz bankomat. Po skorzystaniu z bankomatu wzięłam mały koszyk i przeszłam przez obrotową barierkę. Do koszyka włożyłam kilka produktów,tj. wodę sok, olej. Gdy spostrzegłam jednego z pracowników zapytałam, gdzie mogę znaleźć jajka. Pracownik uprzejmie wyjaśnił, gdzie należy ich szukać, podał cenę i pożegnał mnie uśmiechem, wracając do wykładania produktów na półkę. Poszukiwany produkt znalazłam bez problemu, był dokładnie tam, gdzie pokierował mnie pracownik. Nie spiesząc się z zakupami, przyjrzałam się rozmieszczeniu towaru oraz pracy personelu. Asortyment był schudnie poukładany zarówno na półkach jak i w koszach. Warzywa były świeże, choć widać było puste kartony, najwyraźniej towar nie był na bieżąco uzupełniony.Towary promocyjne były wyraźnie oznaczone, można było je znaleźć bez problemu. Po znalezieniu wszystkiego co było mi potrzebne udałam się do kasy. Miałam do wyboru dwa stanowiska, reszta była zamknięta.Stanowisko było schludne. Pani Kasjerka - ubrana w standardowy uniform przywitała mnie uśmiechem. Produkty zostały szybko skasowane, a reszta sprawie wydana. Pani Kasjerka, cierpliwe czekała aż zapakuję zakupy, następnie pożegnała mnie uśmiechem i słowami" Do widzenia zapraszamy ponownie". Podsumowując , wyposażenie sklepu jest na dość wysokim poziomie,ale czasem można zauważyć braki poszczególnych produktów. W sklepie, przy wejściu, na półkach, podłodze i przy kasach panuje porządek. Pracownicy są pomocni i kulturalni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2012

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zaopatrzony.Zawsze...

Sklep dobrze zaopatrzony.Zawsze duzy wybór produktów ( w porównaniu z innymi Biedronakmi).Pracownicy wygładaja towar w czasie obsługi klienta po otwarciu skepu.Robiąc zakupy rano nie zawsze świeże warzywa i owoce są dostepne. W lodówce przeterminowany łosoś wędzony w kawałkach.Produkt przeceniony z informacją "teraz jeszcze taniej",z terminem ważności 20.12.2012 zamiast wycofany ze sprzedazy. Obsługiwała jedna kasjerka. W miarę jak gromadzili sie przy kasie ludzie , zaraz była reakcja i dzwonek na druga kasjerkę. Przy kasie trzeba uważac przy zakupie produktów na wage. Często zdaża sie , że kasa nie jest wyzerowana i kasjer kasuje znacznie wieksza wagę niz faktycznie kupowana.

Anna_3746

23.01.2012

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W weekend udałam...

W weekend udałam się do Biedronki mieszczącej się przy ulicy Armii Krajowej w Elblągu. Aktualnie do sklepu praktycznie nie ma możliwości dojazdu samochodem, gdyż w bezpośrednim jego otoczeniu trwa remont dróg, tj. przebudowa skrzyżowania. Został też zamknięty dotychczasowy parking, co znacznie utrudnia dokonanie dużych zakupów. Nie dość, że droga prowadzi między płotami i jest ciasno, to jeszcze wzdłuż frontu budynku były śmieci, a przed samym wejściem bardzo dużo niedopałków papierosów. Ponad to zwróciłam uwagę na wystający ze ściany przewód elektryczny, jakby była tam zerwana kamera lub alarm. Biada temu, kto go dotknie. Na szczęscie wewnątrz było czysto, bo pewnie odechciałoby mi się zakupów. Był też mały ruch, więc nie miałam problemów z poruszaniem się z dużym wózkiem. Jako, że ten market jest duży był bardzo duży wybór asortymentu i oczywiście stosunkowo niskie ceny. Gdy spytałam pracownicę stojącą przy magazynie (rozmawiała z innym pracownikiem), czy dostanę mleczne kanapki Kinder Bueno pracownica zaprowadziła mnie do lodówki, gdzie znajdował się słodycz. Do obsługi jakości klienta nie mam więc zastrzeżeń, tym bardziej, że i przy kasie była bardzo miła pracownica, natomiast ten dojazd i otoczenie to nie zachęca do odwiedzenia sklepu ponownie.

Dorota_125

23.01.2012

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu Biedronka. Sklep ten ma wyjątkowo dużą powierzchnię, a jest przed nim tylko ok. 8 miejsc parkingowych. Reszta samochodów staje, gdzie popadnie, wzdłuż ulicy, na trawnikach. Wewnątrz, przy wejściu leżały paragony. Także w pierwszej alejce leżało kilka papierków i folia po napojach. Natomiast na półkach, w lodówkach i w koszach panował porządek. Wszędzie widoczne były ceny produktów.Pracownicę, która układała towar spytałam, gdzie znajdę czekoladę, której nazwy rzeczywiście nie znałam, tylko opisałam smak, zawartość i opakowanie. I tutaj podobała mi się reakcja pracownicy, która powiedziała, że wie, o jaką czekoladę mi chodzi i przerwała wykonywaną czynność by zaprowadzić mnie po produkt. Ponadto nie wykazała zniecierpliwienia czy zdenerwowania, że przerywam jej pracę. Takie zachowanie się chwali.

Dorota_125

23.01.2012

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam do Biedronki...

Wpadłam do Biedronki na szybkie poranne zakupy, bo potrzebowałam jakiegoś szybkiego dania na obiad. W tym sklepie zawsze można znaleźć coś dobrego i co najważniejsze taniego. Mój wybór padł na mrożonki i dlatego od razu skierowałam swoje kroki do lodówek umieszczonych na środku sklepu. W lodówkach był bardzo duży wybór produktów mrożonych, zarówno warzyw, owoców, frytek, dań gotowych i oczywiście lodów. Z kilku produktów oferowanych przez różne firmy wybrałam „warzywa na patelnię” firmy specjalizującej w produkcji mrożonek (Mroźna Kraina). Zapłaciłam naprawdę mało, bo tylko 3,89 zł za opakowanie ważące 750 gram. Jednocześnie trafiłam całkiem przypadkowo na opakowanie mrożonych truskawek, które kosztowało 4,99 zł, ale było znacznie mniejsze bo tylko 250 gram. Trochę drogo, ale i tak się skusiłam, bo takie truskawki ze śmietaną to sposób na naprawdę szybki obiad. Przy okazji pobytu w tym markecie kupiłam także rzeczy, które należą do moich ulubionych produktów biedronkowych. Były to m.in. herbatka cytrynowa za 1,75 zł, mały jogurcik za 0,67 zł i śmietana 18% za 1,75 zł. Rzeczy te są bardzo tanie i jednocześnie bardzo dobrej jakości. Ale z drugiej strony sklep ma tez kilka negatywnych cech, m.in. jest to bardzo małe i ciasne pomieszczenie sklepu. Półki są ustawione bardzo blisko siebie i trzeba ciągle się przepychać z innymi klientami, a najgorzej to jest tam chodzić z dużym wózkiem sklepowym. Jak na takie warunki w sklepie zazwyczaj jest dość czysto, produkty są ładnie poukładane na półkach, a obsługa stara się na bieżąco dbać o czystość na sklepie i zaopatrzenie półek w towary. Zawsze chociaż jedna osoba z obsługi znajduje się na sklepie i wykłada towar na półki. Przy kasie też pracują bardzo miłe panie i dość szybko obsługujące klientów, jednak podczas mojej wizyty zdarzyło się tak, że przy jednej kasie ustawiła się bardzo długa kolejka i mimo wezwań kasjerki, druga kasjerka dość długo nie przychodziła. Druga kasa została otworzona dopiero w momencie, gdy przy pierwszej kasie zostało trzech klientów. W rezultacie, kiedy już wychodziłam były otwarte dwie kasy i nie było przy nich żadnych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Biedronki w...

Do Biedronki w Błoniu trafiłem przypadkowo na szybkie zakupy. Dość często robię zakupy w różnych sklepach tego typu ale ten bardzo przypadł mi go gustu. Jak to w Biedronce towary porozkładane są w standardowy sposób i nie ma problemu ze znalezieniem interesującego nas artykułu. Jednak tutaj bardzo rzuca się w oczy i da się odczuć dużą przestrzeń sklepu. Podczas zakupów w Biedronce w Błoniu miałem też wrażenie, że asortyment jest zdecydowanie ciekawszy i obszerniejszy niż w innych Biedronkach. Chętnie wrócę tam na zakupy w najbliższym czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umieszczony w...

Sklep umieszczony w super miejscu, duży, przestronny, z logicznym rozplanowaniem przestrzennym. Łatwo się w nim poruszać wózkiem i ogólnie łatwo w nim odnaleźć poszczególne produkty. Tanio i przyjemnie. Bardzo czysto i uprzejma obsługa. Jak dla mnie bardzo przyjemne zakupy i bardzo go polecam. Ponadto miejsce parkingowe pod bokiem.

Aneta_553

23.01.2012

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio odwiedziłam supermarket...

Ostatnio odwiedziłam supermarket Biedronka. Gdy podjechałam nie spodobało mi się to, że był mały parking i nie mogłam znaleźć miejsca do zaparkowania. Jednak wchodząc do sklepu byłam pod wrażeniem. Czysto, dostępność produktów i wiele produktów tanio. Oczywiście trzeba było być zorientowanym w cenach, niektóre ceny odbiegały od rzeczywistości. Za niektóre produkty można było dużo przepłacić.Jednak muszę pochwalić obsługę, profesjonalna i na poziomie, a to w dzisiejszych czasach duży plus.Polecam ten sklep.

Ada_17

23.01.2012

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na parkingu tego...

Na parkingu tego sklepu umówiłam się z koleżanką i czas oczekiwania uznałam, że wypełnię zakupami, które i tak będę musiała zrobić. Prawie przed wejściem zaparkowałam, tuż przy gablocie z ofertami Biedronki, gdzie Inspiracje tygodniowe, tylko dla ciebie zawsze są aktualizowane. Szyba gabloty czysta, drzwi wejściowych też, naklejone informacje dla klientów o godzinach otwarcia, zakazie palenia papierosów w sklepie i inne reklamowe. Przed bramką wejściową na halę sklepu koszyczki ułożone jeden w drugim, z drugiej strony broszury dla klientów. Tuż za przejściem napoje, przy których pracownica sprzątała folie pozostawione przez klientów podczas wyjmowania pojedynczych sztuk ze zgrzewek. Wszystko poukładane, ceny nad artykułami widoczne, porządek, ład i skład. Świeże pieczywo w ilości odpowiedniej – chleb, bułki, rogaliki 0,59 zł/sztuka, drożdżówki 1,15 zł/sztuka (każda opakowana w foliową torebkę), pączki 1,05 zł/sztuka (w specjalnym pojemniku). Woreczki foliowe dostępne i jednorazowe reklamówki też nieopodal. W alejce z przyprawami szukałam Vegety 3,99 zł/opakowanie i soli 0,69 zł/1 kg, znalazłam bez problemu. Przy chłodniach dwie pracownice dokładały asortymenty: Magdalena i Barbara. Pierwsza rudo-platynowe, krótkie włosy, druga – ciemne upięte w kucyk, obie w firmowe odzienie sklepu ubrane. Bardzo dużo tablic reklamowych podwieszonych do sufitu z napisami: „daj się zaskoczyć jakością Biedronki” i „Codziennie niskie ceny”. W pobliżu kasy nr 1, nieopodal alkoholi dwa pełne pojemniki róż w promocji 5,99 zł/pęczek 9 sztuk, to całkiem dobra cena dla codziennej dekoracji np. stołu. Kasjerka Sylwia, miła, sympatyczna, uprzejma dziewczyna, stanowiska pracy też uporządkowane miała, sprawnie kasowała artykuły zbierane z podającej taśmy. Na koniec zapraszała ponownie.

DORA_1

22.01.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do biedronki zaszłam...

Do biedronki zaszłam przypadkiem.Musiałam wykupić receptę dla córki a że apteka jest w tym samym budynku co Biedronka postanowiłam zerknąć co jest ciekawego w promocji.Przed wejściem wisiały plakaty o promocji sprzętu do ćwiczeń po atrakcyjnych cenach, a że wciąż jestem na diecie, po porodzie i lubię poćwiczyć z maleństwem na dywanie chciałam sprawdzić czy opłaca się wydać parę groszy na przyrząd do ćwiczenia mięśni brzucha.Gdy weszłam do sklepu postanowiłam przy okazji pobawić się w obserwatora i ocenić wygląd i jakość obsługi w tym markecie Biedronki.Co jak zwykle mnie zszokowało?Brak podręcznych wózków które znacznie ułatwiałyby zakupy tym którzy nie brali dużych koszy.To skandal żeby brać 4 słoiczki przecieru, bułki maślane, banany i karmę dla psa w ręce.Nie chciałam brać dużego wózka bo nie miałam na to czasu.Chciałam "przelecieć" przez sklep w miarę szybko.No ale cóż, poradziłam sobie, zabierając to co najważniejsze.Sprzęt umiejscowiony był na samym końcu sklepu.W kartonach poustawianych jeden na drugim.Szkoda że nie było po jednej sztuce danego sprzętu do prezentacji - nikt nie kupuje "kota w worku".Z przecierami w rękach stwierdziłam że przyjdę kiedy indziej bo teraz nie mam możliwości - przeciery wypadające z rąk - dokładniejszego sprawdzenia co jest w kartonach.Odnośnie sklepu: na sali było co najmniej 3 pracowników, jeden młody chłopak obsługiwał wózek ze zgrzewkami napojów a dwie dziewczyny układały mniejsze artykuły na regałach.Półki były zapełnione, jedynie na dziale dziecięcym - tam gdzie kaszki, brakowało mleka i kaszek.W koszach z artykułami promocyjnymi panował bałagan, rzeczy poprzewracane, powyjmowane z kartoników zegarki, wymiętolone ubrania.Książki w regale były poprzewracane a przyprawy poprzekładane tak, że nie można było znaleźć szukanego.Najporządniejszy dział to chyba mrożonki i alkohole.Tam wszystko jest ładnie poukładane.Ceny odpowiednio dopasowane.Co negatywnego oceniam w marketach Biedronki?Brak terminali do płacenia kartą płatniczą.Nie znam drugiego marketu w którym płaci się tylko i wyłącznie gotówką.Minus za koszyki i brak terminali.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak co dzień...

Jak co dzień wybrałam sie po zakupy do biedronki. Bardzo miła i profesjonalna obsługa,miły uśmiech, bardzo pozytywne osoby. Lubię tam robić zakupy ponieważ nie ma tam kolejek jak w innych supermarketach po prostu bardzo pozytywnie:) Bardzo podobają mi się zmiany widać że właściciel dba o jakość i wygląd ponieważ co chwila biedronka się zmienia na lepsze. Lubię też wszelkie promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsze, co rzuciło...

Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu, to bałagan - brudna podłoga, artykuły w nieładzie, rozrzucone koszyki, kartony. Kolejki były długie, a obsługa szła wolno. Kasjerka nie była miła, przerzucała tylko towary z miejsca na miejsce, nie nawiązując nawet kontaktu wzrokowego z klientami. Bezdomni w środku hali również nie poprawiają wrażeń z zakupów. Bankomat jest dostępny tuż za strefą wejścia, ale z zewnątrz bardzo słabo oznaczony.Sklep jest duży i przestronny, a asortyment szeroki.

SecretClient_2

22.01.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17105 z 23890)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Astra

Sima

Serwus

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?