Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17105 z 23890)

Wyczyść filtry
Co sobotnie zakupy.Szukałam...
Co sobotnie zakupy.Szukałam kakao, zapytałam przechodzącą pracownicę sklepu, która zamiast mi powiedzieć, poszła ze mną i mi dokładnie pokazała miejsce, w którym się owe kakao znajduje, a obok którego ja 5 razy przechodziłam!Następnie kolejka do kasy i pracownica, którą podziwiam od pracy w Netto!Krystyna(tak miała na plakietce), rewelacyjna kasjerka! Bez problemowa i długą kolejkę do kasy potrafi 'rozładować' jak żaden inny pracownik!Jestem dla niej pełna podziwu!Jak Krystyna jest na kasie to nie ma szans na stanie w kolejce, nawet przy sobotnim szale zakupów.Oczywiście polecam tę Biedronkę ze względu na duży parking, bankomat w środku oraz rewelacyjną Panią Krysię z kasy!

Aleksandra_1084

16.01.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był bardzo...
Sklep był bardzo czysty i zadbany, wszystko wyglądało prawidłowo oraz zgodnie ze standardami, kosze na zakupy oraz koszyki były ułożone, gabloty reklamowe czyste. Na sali sprzedaży panował porządek było widać pracownicei chodzące po sklepie widać było, że pilnowały wszystkiego dokładnie, powiem porostu, że byłem bardzo zadowolony z wizyty w tym sklepie, bardzo miło robiło mi się zakupy, tygodnik Kropka TV był dostępny na wszystkich stoiskach, pani w kasie była uprzejma oraz miła, nie było długiej kolejki. Wszystko było poukładane w koszach metalowych, kwiaty nie były zwiędnięte polecam sklep.

Mateusz_501

16.01.2012

Placówka

Lubraniec, Lipowa 1a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w Biedronce i zauważyłem panią z ochrony sklepu. Pani ochroniarz bez większego zainteresowania przechadzała się po sklepie. Była również na zapleczu. W chwili gdy stałem w kolejce do kasy, ktoś wszedł do sklepu i kopnął mocno w drzwi. Na szczęście ich nie rozbił. Ściany i reklamy zasłaniały wandala. Pierwsze zainteresowały się kasjerki, potem przybiegły również sprzedawczynie. Na końcu przyszła pani ochroniarz i spokojnie zapytała "co się stało?". Pewni ludzie po prostu nie nadają się niektórych zawodów. Nie mam pojęcia w jakim clu pani ochroniarz przebywała w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2012

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep Biedronka. Przed wejściem do sklepów zapoznałem się z aktualna ofertą promocyjną umieszczoną w gablotach, która okazała się bardzo pomocna w wyborze odpowiednich produktów. Po czym udałem się do sklepu. Rozpocząłem poszukiwania wybranych produktów. Poszczególne towary były ułożone tematycznie, bez problemów więc odnalazłem najbardziej mnie interesujące kategorie, a więc warzywa i nabiał. Stanowisko warzywne było bardzo estetyczne i schludne. Co prawda gdzie niegdzie na podłodze można było dostrzec małe fragmenty warzyw, lecz świeżość produktów, estetyczna ich ekspozycja przyćmiły to niedociągnięcie. Następnie udałem się do stanowiska nabiałowego celem znalezienie margaryny i jogurtów. Bez problemu odnalazłem ulubione jogurty, lecz na podłodze poniżej regałów, dostrzegłem inny rozlany jogurt, na regałach zaś znajdowały się puste kartony po produktach. Ponieważ miałam problem ze znalezieniem margaryny. Poprosiłem przechodzące pracownicę by pomogła mi je odnaleźć. Uprzejmie udzieliła mi ona pomocy. Następnie udałem się do kasy by zapłacić za wybrane produkty. Nie stałem w zbyt długiej kolejce. Pani przy kasie uprzejmie mnie przywitała.

Konrad_191

16.01.2012

Placówka

Olsztyn, Iwaszkiewicza 22a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka Siechnice...
Sklep Biedronka Siechnice Bardzo kiepski sklep pomimo sklepu sieciowego bardzo odstaje od innych . Przed wejściem do sklepu walające się papierki obok bankomatu budynku sklepu . Gazetki reklamowe znajdowały się w gablotach w widocznym miejscu dla klienta .Koszyki darmowe dostępne przed wejściem . W przedsionku sklepu wycieraczka brudna jak by tej bumy nikt nie sprzątał papierki walające się po podłodze( prawdopodobnie zgniecione paragony klientów). Drzwi wejściowe czyste. Ekspozycja towarów dziwna bo wyeksponowane były również przy rożnych asortymentach puste kartoniki po produktach . Przy stoisku z pieczywem dostępne zrywki . Bardzo mała ilość Świerzych warzyw , waga brudna . Podłoga brudna ale chlapa na zewnątrz wiec nie ma się co dziwić . Pracownicy ubrani w zielone stroje firmowe z przypiętymi identyfikatorami. Kolejka przy kasie 7 osób stoję i stoję w końcu otwarta 2 kasa. Pani przy kasie obsługiwała fatalnie brak zwrotów grzecznościowych nawet brak spojrzenia czy wszystko wyjęłam z wózka oznaczał zmęczenie tej Pani .Pieniądze otrzymałam do reki a przecież była bilonownica do wydawania pieniędzy . Jedno co mi się podobało w tym sklepie to duży przejrzysty parking ale co mi po parkingu jak samo wejście i zrobienie zakupów powoduje smutek na mojej twarzy

Ewelina_798

16.01.2012

Placówka

Rypin, Mławska 46B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealne miejsce na...
Idealne miejsce na takie zakupy brakło mi czosnku do obiadu szybko wyskoczyłem do biedronki jeden z nielicznych sklepów czynnych w niedziele. Szybko podjechałem wchodząc na sklep od razu zapytałem gdzie znajdę czosnek pani zaprowadziła mnie na miejsce. Zabrałem trzy główki i udałem się do kasy zapłaciłem niecałe 5 zł. Szybko i tanio szkoda że nie można płacić kartą przy większych zakupach

Matwolf

15.01.2012

Placówka

Solec Kujawski, Powstańców 7

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często w sobotę...
Często w sobotę na zakupy wybieram się do Biedronki. Oczywiście pełno ludzi, parking cały zajęty ale mimo wszystko udało mi się zaparkować samochód. Wewnątrz sklepu czysto i przyjemnie, nie brakowało asortymentu. Wszystko czego potrzebowałem znalazłem bez najmniejszego problemów - nabiał, owoce, mięso, pieczywo oraz alkohol. Po niespełna 20 minutach miałem już kompletne zakupy. Nadszedł czas udania się do kasy,na miejscu napotkałem kolejki. Otwarte były wszystkie kasy i ruchy systematycznie malał.Zakupy sprawnie przeszły przez kasę, obsługa była miła i sympatyczna.

SECRETSERVICE

15.01.2012

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep Biedronka. Odwiedziłem ten sklep pierwszy raz od remontu który odbył się parę miesięcy temu. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy wyremontowane schody oraz podjazd dla wózków. Wnętrze Biedronki także zostało odświeżone, w porównaniu z przed remontu w hali zrobiło się więcej miejsca. Niestety nic nie zmieniło się na parkingu który dalej posiada popękaną nawierzchnię oraz sprawia wrażenie nieuporządkowanego.

Krystian_146

14.01.2012

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzień powszedni...
W dzień powszedni robiłem zakupy spożywcze w markecie Biedronka. Były to głównie artykuły pierwszej potrzeby - mleko, jaja, ser itp. Zgodnie z obiegową opinią o firmie, ceny są bardzo przystępne, a jakość produktów najczęściej bez zarzutu. Powierzchnia sprzedaży jest dość dobrze rozplanowana, choć sprzyja stałej trasie robienia zakupów, gdzie z uwagi na tłok niekiedy ciężko się cofnąć po towar, którego się zapomniało. Zdarza się, że drogę zagradza na krótko np.wózek do palet, ale znajduje się też osoba, która wyładowuje lub załadowuje, co trzeba, inastępnie zwalniając przejście. Pracownicy sprawiają wrażenie, jakby mieli dużo pracy. Nie są nieuprzejmi, ale z drugiej strony są trudności z zaczepieniem któregoś, żeby zadać pytanie. W sytuacji pytania klienta starają się udzielić informacji, najczęściej są to problemy ze znalezieniem danego produktu przez klienta i szybko da się je rozwiązać. Poważniejszym problemem są jednak stanowczo zbyt długie kolejki do kasy - przy dwóch lub trzech działających stanowiskach. Zupełnie, jakby właśnie w godzinach 15-17 Biedronka ograniczała ilość "aktywnych" kasjerów, na złość klientom. W moim przypadku, kiedy długo czekałem i miała przyjść moja kolej, jedna z pracownic poprosiła kasjerkę o zeskanowanie kilku produktów. Prawdopodobnie robiła własne zakupy i być może jako osoba tam zatrudniona ma prawo do ominięcia kolejki, ale w sytuacji nużącego oczekiwania, jest to co najmniej irytujące. Kasjerka nie przeprosiła klientów, ani nie wytłumaczyła tej sytuacji. Na jej obronę działa fakt, że starała się wszystko wykonać jak najszybciej. Kiedy już przyszła moja kolej, produkty zostały zeskanowane bardzo sprawnie. Po dokonaniu transakcji pracownicy "życzą miłego dnia i zapraszają ponownie", co późniejszym popołudniem i wieczorem brzmi sztucznie i możnaby odstąpić od tej jawnie wymuszonej uprzejmości (od razu wiadomo, że to element szkolenia, a nie własna inicjatywa i uprzejmość pracownika). Podsumowując, jakość produktów i usług jest zadowalająca, ale głównym problemem w przypadku Biedronki jest niewystarczająca reakcja na zatłoczenie sklepu i długie kolejki, co powinno mobilizować do otwarcia większej liczby kas.

Królestwozakonia

14.01.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BARDZO CZĘSTO ROBIĘ...
BARDZO CZĘSTO ROBIĘ ZAKUPY W BIEDRONCE. I ZAWSZE JEST BARDZO MIŁO PRZYWITA I OBSŁURZONA PRZEZ KASJERKI W BIEDRONCE.JEŚLI MAM PROBLEM ZE ZNALEZIENIEM JAKIEGOŚ PRODUKTU TO PRACOWNICE SKLEPU ZAWSZE MI POKARZĄ GDZIE LEZY TEN PRODUKT. A NA SKLEPIE PANUJE PORZĄDEK JAK I PRZED SKLEPEM. TO JEST NAJLEPSZY SKLEP W MIASTKU

gosienka28

14.01.2012

Placówka

Słupca, os. Niepodległości 19

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem odwiedziłam...
Tym razem odwiedziłam sklep sieci Biedronka. Wejście do sklepu było czyste. Również na sali sprzedaży panował nienaganny porządek, podłoga wyglądała nienagannie, bez żadnych śmieci i kartonów. Chodziłam po sklepie szukając potrzebnych rzeczy. Gdy już miałam wszystko udałam się do kasy. Nie miałam wiele zakupów, więc zaczęłam przeglądać po drodze kosze z artykułami przemysłowymi. Na stoisku wszystko wyglądało odpowiednio. Ceny były widoczne, produkty były poukładane. Nie znalazłam nic dla siebie, więc poszłam do kasy. Były otwarte dwa stanowiska. Zajęłam miejsce w krótszej kolejce. Byłam trzecia i czekałam około minuty. Kasjer przywitał się bardzo uprzejmie, szybko skasował moje produkty i poinformował mnie o kwocie. Wręczyłam mu pieniądze. Kasjer wydał mi resztę wraz z paragonem i pożegnał się. Opuściłam sklep.

Benia

14.01.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, pracownicy...
Miła obsługa, pracownicy chętnie służą pomocą. Kasjerka uprzejma, wita klienta i zaprasza na ponowne zakupy. Sklep czysty,towar ładnie wyeksponowany, dobre ceny na niektóre produkty. Czynne dwie kasy, przy każdej po dwóch klientów. Jedyny minus to brak terminali płatniczych, ale to ból całej sieci...

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2012

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym supermarkecie robię dosyć często. Ruch wewnątrz był umiarkowany, zakupy można było przeprowadzić na spokojnie. Pracownica poproszona o wskazanie danego artykułu pomogła w jego odnalezieniu bez żadnych zarzutów. Asortyment jak zawsze świeży oraz stała cena. Kolejka do kasy była krótka. Obsługa miła i bardzo szybka.

Paweł_1468

13.01.2012

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking jest dość...
Parking jest dość mały,ma dwa rząda ktore mieścią kilka samochodów i ma poważnyj problem dla włascicielej długich samochodów.Przy sklepie jest bankomat,z którego można sobie wypłacić pieniądza,bo jak każdy wie w Biedronce nie ma opcji płacić kartą. W sklepie panował pożądek,nie zauważyłem kurzu czy drudu ani na pólkacj ani na podłodze.Towar jak zawsze większą częścią znajdował się na połetach,którym brakowało w niektórych przypadkach kartek z cenami.W odzialach z warzywami panoiwał pożądek.Na sali było kilka pracownik którze chodzili troche bez sensownie po całym sklepie, więcej przeszkadzali klienyom, niż pomogali,towar również nie był cały poukładan na pólkach.Pani kasjerka była bardzo uprzejma i bardzo szybko obslugiwała każdego klienta.Wszystkie pracowniki były ubrane w stroj firmowy.Ochroniaż cały czas piłnował wejście i obszar kas, nie miał słuchawek,pomogał układać koszyki na miesce.Jako minus można również zaliczyć brak małych koszyków,bo nie każdy robie duże zakupy.Asortyment jest troche gorzy od innych sklepów nie dużego wyboru,a reszta nie jest tańsza niż gdzieś indziej.

Alexus

13.01.2012

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sąsiadująca z EKO...
Sąsiadująca z EKO Biedronka to odległość zaledwie przekątnej parkingu EKO i skwerku (jakieś 50 m) wiec oba sklepy można „zaliczyć” at hoc. Bardziej mnie interesowało – co nowego na promocjach niż konkretne zakupy. Na warzywach pomidory 4,95 zł/kg, wprawdzie nie nasze rodzime tylko hiszpańskie, ale co tam. Wszystko tu uporządkowane w kartonowych skrzyneczkach, woreczki do pakowania dostępne, nawet w nadirze, waga czynna aby klient mógł skontrolować wybraną ilość. W koszach artykułów sporo, część promocji tygodniowej. Ładne chodniki antypoślizgowe w czterech kolorach wielkości 67 x 100 cm, cena 14,99 zł/sztuka (cena ok.), jeśli ktoś potrzebuje to może sobie kupić, mięciutkie, milutkie szlafroki frotte damskie i męskie w cenie 37,99 zł/sztuka to też ofert fajna. Po za tym koszyki bambusowe, zestawy brokatowe dla pań do makijażu, kasetki na biżuterie, książeczki dla dzieci, mnóstwo artykułów poświątecznych (masy makowe, barszcze czerwone, półmiski w kształcie ryby itd.). Wszystko uporządkowane, przed nimi ceny. Tym razem skusiłam się na jogurty Jogobella 0,59 zł/sztuka (promocja), gdy sprawdziłam że ważność ich kończy się dopiero po dwudziestym. Pracownica Agnieszka (imię widoczne na przypiętym identyfikatorze) wykładała artykuły do chłodni – masła, margaryny, starsza pani porosiła ją o przeczytanie terminu ważności jakiegoś pieczywa, bez wahanie zostawiła zajęcie i udała się razem z tą klientką do jednego z koszy. Gdy przechodziłam obok nich, klientka dziękowała za pomoc a pracownica z uśmiechem powiedziała „proszę bardzo” i wróciła do swoich zajęć. W kasie inna Agnieszka, blondynka (tamta czarne włosy) też bardzo miła i sympatyczna, po skasowaniu moich drobiazgów, z uśmiechem na twarzy powiedziała: dziękuję bardzo, zapraszam ponownie.

DORA_1

13.01.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś jedną...
Odwiedziłam dziś jedną z najnowszych Biedronek we Wrocławiu, zlokalizowaną przy ul.Ślężnej obok stacji benzynowej. Przed sklepem znajduje się niewielki parking, na którym jeszcze trwały prace wykończeniowe. Sklep jest dosyć duży i przestronny, są tu szerokie alejki między regałami, więc można się swobodnie poruszać z wózkami zakupowymi. Asortyment, jak w większości Biedronek, jest bardzo bogaty - jest tu duży wybór artykułów spożywczych i przemysłowych. W sklepie było czysto, na podłodze nie było widać żadnych śmieci. Pracownice układały towar na półkach. Do wszystkich półek był swobodny dostęp, nic też nie tarasowało przejść w alejkach. Bez problemu znalazłam potrzebne mi produkty (układ sklepu jest podobny jak w innych Biedronkach) i z zakupami poszłam do kasy. Nie było tu kolejek, ponieważ w sklepie było tylko kilkoro klientów. Obsługująca kasjerka przywitała mnie miło, sprawnie zeskanowała produkty, a na koniec pożegnała z uśmiechem. Podsumowując, moja wizyta w sklepie przebiegła bez utrudnień, a jakość obsługi była bez zarzutu.

klientka_7

13.01.2012

Placówka

Rzeszów, Ofiar Katynia 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Biedronce w Biłgoraju hym.. Zwróciłem uwage na hol z wózkami , wózkim nie starannie poustawiane trzeba było sie troszke nameczyc aby wziąść ten jeden potrzebny na zakupy. Wejscie zaniedbane brudne .Po przejsci w alejke jak dlamnie zbyt ma lo mioejsca poustawiane palety z towarem i ciezko było przejechac wózkiem ,obiekt jak dlamnie za mały na taki ruch jak jest w biedronce.Towar nie dokonca dotowarowany tak jak należy . Po podejsciu do kas straszne koleiki tylko 3 kasy i dośc długie oczekiwanie z tego tytułu na obsłużenie.Za pytałem kasjerki czy mozna płacic karta szkoda bo nie jak dlamnie to minus wielki, ale zato była miła i sie usmiechała .Po zapłacie gotówką pozegnała mnie miło i zaprosiła ponownie .

Marcin_1628

12.01.2012

Placówka

Ruda Śląska, Ks.J. Niedzieli 7

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po szkole wybrałem...
Po szkole wybrałem się do biedronki bo to jeden z nielicznych tanich supermarketów, wchodząc chcąc nie chcąc zauważyłem panujący tam chaos. Klientów była jak zwykle dużo a kasjerki nie radziły sobie z obsługą klienta. Była dobiero 14.00 a już na twarzach pracowników malowało się zmęczenie. Dotarłszy do kasy usłyszałem jak zwykle nużące "dzień dobry".

Sumer

12.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było spokojnie, miły pan pod wąsikiem z napisem ochrona zabierał z przed kasy puste koszyczki i przenosił przed wejście. Naprawdę godne uznania nie tak jak dziś w Carrefour, gdzie spotkała mnie zupełnie inna sytuacja. Do kasy nie musiałam czekać długo, obsługa działała sprawnie. Jedyny minus to taki że ktoś mógłby przebrać zepsute pomidory, bo gdy je wybierałam to gro nie nadawało się już do sprzedaży.

Filla

12.01.2012

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce w Bukownie robie w kazda sobote.Wszystko udaje szybko sprawnie i przyjemnie.W sklepie latwo mozna znalezc wszystko co chce sie kupic, artykuly odpowiednio poukladane, opisane.Bardzo czysto zarowno w sklepie jak i na parkingu.Przemila i profesjonalna obsluga.Spory asortyment i konkurencyjne ceny.Polecam ten sklep kazdemu!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2012

Placówka

Brodnica, Mazurska 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Billa

(4.39)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Puls Market

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!