Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17105 z 23890)

Wyczyść filtry
Jak prawie każdego...
Jak prawie każdego dnia, udałam się do sklepu "Biedronka" przy ul. Sidorskiej Nie podoba mi się wejście i sposób wchodzenia do sklepu z wózkami. Jest bardzo kłopotliwy. Wózki są umieszczone za stanowiskami kasowymi i osoby które odchodzą od kasy mijają się z tymi którzy wchodzą po wózki. Właściwie to źle określiłam - nie mijają się tylko wpadają na siebie. Jest chaos i mało miejsca. Rozumiem, że akurat jest tam ciasno i po remoncie niedawnym próbowano to usprawnić ale moim zdaniem ten sposób rotacji przychodzących i wychodzących konsumentów nie jest wygodny i jasny. Obsłga w sklepie jest bez zarzutu.

Bunga-Bunga

05.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Mają większość produktów potrzebnych mojej rodzinie. Duży plus za dobre jakościowo i tanie pieluchy dla niemowląt oraz 500gramowe paczki mleka modyfikowanego Bebiko w cenie 16,99. Asortyment zawsze ułożony, nie ma braków. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna. Bardzo miło robi się tam zakupy.

Patrycja_452

05.01.2012

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Biedronek znam...
Sieć Biedronek znam już od dawna, dziś odwiedziłam tę blisko żłobka do którego uczęszcza moje dziecko. Pomimo padającego deszczu w sklepie była wyjątkowo czysta podłoga. Kilka osób na hali wykładało towar, wszystkie schludnie ubrane w koszulki firmowe uwijały się przy tym jak mróweczki wesoło rozmawiając między sobą. Ogólnie zarówno atmosfera jak i ekspozycja towarów raczej prawidłowa. Jednak ogromna ilość pustych pudeł porozrzucana między półkami i pod wejściem do magazynu była bardzo uciążliwa dla klientów bo blokowały one przejście. Podchodząc do kasy spotkało mnie miłe zaskoczenie. Pomimo, iż w kolejce stały tylko 4 osoby Pani uznała, że jest zbyt długa i otworzyła kolejną kasę. Zostałam miło i z uśmiechem obsłużona wierząc, że deszcz za oknem nie będzie miał wpływu na jakość tej obsługi.

Magdalena_2312

05.01.2012

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość przed budynkiem...
Czystość przed budynkiem i w budynku zachowana na wysokim poziomie. Ulotki w gablotach informowały o niskich cenach i specjalnych okazjach niektórych produktów aktualnie znajdujących się w sklepie. Wózki ułożone były prosto przed sklepem. W sklepie panował porządek, jeśli chodzi o towary na półkach. Każdy towar był oznaczony ceną. Warzywa i owoce były uporządkowane i wyglądały świeżo i zachęcająco. Szukałam mięso w słoiku, które polecił mi znajomy. Jednak jakoś nie mogłam go znaleźć. Podeszłam do pracownika, który wykładał towar i zapytałam go poszukiwany produkt. Pracownik oderwał się od swojej pracy i szybko pokazał mi, na której półce się znajdują "moje" słoiczki. Kasjerki szybko rozładowywały duże kolejki tworzące się przy kasach, dlatego długo nie stałam w kolejce. Kasjerka była uprzejma i miła. Duży pozytyw.

slonko321

05.01.2012

Placówka

Lublin, Jana Sawy 1A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałem się...
Dziś wybrałem się do sklepu Biedronka w Ostródzie przy ul. Stapińskiego. Przed wejściem do sklepu było pełno latających paragonów i nikt z personelu przez całą moją wizytę tego nie uprzątnął. Wewnątrz również nie było czysto. Podłoga była klejąca i porozmazywana. Obok tej plamy przechodziła pracownica i nawet nie zamierzała jej sprzątnąć tylko poszła dalej. Na dziale z warzywami były świeże owoce co zachęcało do ich zakupu. Dział z pieczywem był dobrze zaopatrzony a towar świeży. Po podejściu do kasy zauważyłem dwie kasjerki. Po chwili w okolicach kas zrobiło się bardzo tłoczno i kolejka sięgała do regałów z art. przemysłowymi. Żadna nowa kasjerka się nie pojawiła do momentu mojego wyjścia ze sklepu.

Błażej_72

05.01.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, którą odwiedziłam,...
Biedronka, którą odwiedziłam, jak większość Biedronek ma za małą powierzchnię w stosunku do ilości towarów. Ta jest wyjątkowo mała i ciasna. Ciężko się po niej poruszać z koszykiem, cóż dopiero z wózkiem. Gdy jest więcej klientów to jeszcze gorzej. Dzisiaj rano ruch był więcej niż średni, mały tłok był zwłaszcza przy nabiale. Gdy podeszłam z zakupami do kasy, jedynej otwartej na cztery możliwe, kolejka była już nawet spora. Dopiero prośba starszej pani poskutkowała tym, że kasjerka zadzwoniła po koleżankę. Widać było, jak bardzo jej się nie chciało i jak obojętni byli jej klienci. Kasowała dość wolno i prawie nie mówiła do nas. Nie patrzyła, który towar jest czyj i kasowała, co nawinęło jej się pod rękę. Gdy się pomyliła i zeskanował moją wodę na rachunek pani przede mną, to nawet "przepraszam" nie usłyszałyśmy. Na szczęście szybko udało się wycofać wodę. Gdy kasjerka mnie obsługiwała, miałam wrażenie, że naprawdę nie obchodzi ją klient. Kwotę do zapłaty rzuciła cicho i niewyraźnie pod nosem. W międzyczasie pytała o coś koleżankę, która przyszła na kasę obok. Nie powitała mnie, nie pożegnała ani nawet nic nie powiedziała innego. Zupełnie nie była zaangażowana w wykonywaną pracę.

zalogowany_użytkownik

04.01.2012

Placówka

Radymno, Lwowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno przed sklepem...
Zarówno przed sklepem jak i w sklepie czysto, towar na pólkach uzupełniany na bieżąco. personel miły. Sklep przestronny co sprawia, że zakupy przebiegają sprawnie i żaden z kupujących nie przepycha się z wózkami na zakupy. W sprzedaży oferowanych jest wiele produktów znanych marek w promocyjnych lub bardzo przystępnych cenach. Do minusów zaliczam brak małych podręcznych koszyków na zakupy oraz brak możliwości płacenia kartą.

Monia_21

04.01.2012

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket cieszacy sie...
Supermarket cieszacy sie duza popularnoscia w regionie. Obsluga zyczliwa, usmiechnieta oraz pomocna. Nowe produkty z ulotek wykladane zgodnie z informacja. Personel poinformowany o nowych promocjach, chetnie pomaga w odnalezieniu produktu. W razie kolejek automatycznie otwierana zostaje kolejna kasa. Asortyment bogaty, rowniez daty produktow sa przestrzegane.

Aneccka

04.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem poszedłem na...
Wieczorem poszedłem na drobne zakupy do biedronki, żeby sprawdzić jak się ma ich organizacja właśnie o tej godzinie. Moja opinia jest dość dobra, z wyjątkiem panującego tam porządku. Podłoga cała brudna - wyglądało jakby przez parę dni nikt nie sprzątał. Brud dało się również zauważyć na taśmie przy kasie. Dużym plusem jest szybkość obsługi klienta, oraz uprzejmość sprzedawcy.

Dawid_340

04.01.2012

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było bardzo brudno. Gablota z plakatami obrzucona jajkami i oblana jakby mlekiem wyglądała bardzo nieestetycznie. W samym sklepie panował porządek - z wyjątkiem niewielu zabrudzeń na podłodze za kasami. Obsługa była bardzo miła i chętnie udzieliła pomocy na sali sprzedaży. Kasjerka pracowała szybko i sprawnie, również pomagała klientom w pakowaniu towaru. Oferta jest szeroka, część produktów cyklicznie się zmienia, co chwilę pojawiają się nowe. Ceny są bardzo niskie, a jakość produktów dobra.

SecretClient_2

04.01.2012

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam dzisiaj na...
Poszłam dzisiaj na zakupy do Biedronki przy ulicy Skarżyńskiego 1 Odnowiony i powiększony supermarket, bogaty asortyment, czysto, wszystko ładnie poukładane, personel schludny i miły, obsługa przy kasie bardzo sprawna, Pani kasjerka szczerze miła, nie zadała denerwującego mnie pytania "czy doliczyć reklamówkę" :D od dzisiaj wlaśnie w tej Bierdonie będę robić zakupy choć mam dalej niż do innych ;)Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka została otwarta...
Biedronka została otwarta 3 miesiące temu. Jest ona naprawdę miłym zaskoczeniem. Jak na ten typ sklepu duża hala. Zawsze czysto, towar na swoim miejscu no chyba że promocja zostanie " wyprzedana" ale to już nie wina sklepu. Obsługa miła. Jedyna znaczący minus to brak koszyków które można spotkać w innych biedronkach; do dyspozycji są tylko wózki. Cenny tak jak w pozostałych biedronka ale przyjemność robienie zakupów o klasa wyższa od standardu tej sieci.

Miłosz_19

03.01.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie supermarketu Biedronka...
Otoczenie supermarketu Biedronka było wyjątkowo czyste i zadbane. Wchodząc do sklepu zauważyłem jest są tylko dwa ostatnie koszyczki na zakupy. Zdecydowanie za mało. Przechadzając się po sklepie dostrzegłem iż niektóre produktu nie mają cenówek bądź mają błędne. Dotyczyło to głównie tzw artykułów przemysłowych w koszach metalowych. Warzywa i owoce były ładnie wyeksponowane i nie zauważyłem jakichś nieświeżych czy zepsutych. Po wybraniu dwóch produktów udałem się do kasy. czynne były dwie kasy a do każdej z nich czekało po 3 klientów. Kolejka szybko malała a ja zostałem miło i szybko obsłużony.

SECRETSERVICE

03.01.2012

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja bardzo dobra,...
Lokalizacja bardzo dobra, aczkolwiek ciężko jest zaparkować w okolicy ze względu na bliskość Uniwersytetu Ekonomicznego. Powierzchnia sklepu jest dość mała jak na Biedronkę i jest dość ciasno, ale mimo wszystko na jest czysto i nie ma bałaganu. Bardzo często zdarzają się kolejki lub brakuje koszyków, jednak personel szybko reaguje i mimo tłumu ludzi jest przyjazny i pomocny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na okres...
Jak na okres przed świąteczny to organizacja obsługi klientów nie była na najwyższym poziomie. Zdecydowanie za mało było personelu. Nie może być tak że ta sama osobo biega co chwilę do magazynu aby dołożyć towaru na półki aby za chwilę biec do kasy aby obsłużyć klientów. Jak na zdenerwowanie klientów to obsługa była bardzo miła i profesjonalna. Za dużo było również towaru pomiędzy regałami, ciężko było się poruszać wózkiem. Sklep jak i jego otoczenie czyste i schludne.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 31 Grudnia...
Dnia 31 Grudnia w związku z większym natężeniem klientów podczas zakupów Sylwestrowych pracowała jedna kasa, co wydłużyło znacznie kolejkę do kasy. Kasjerka nie posiadała drobnych pieniędzy w celu wydawania, brakuje poręcznych małych koszy na nieco mniejsze zakupy, często zmieniane jest miejsce usytuowania produktów przeznaczonych do sprzedaży.

Andrzej_557

02.01.2012

Placówka

Jawor, Starojaworska 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy. Skorzystałam...
Zrobiłam zakupy. Skorzystałam z promocyjnej oferty jednego z produktów warzywnych. Kasjerka pomyliła sie przy podliczaniu, wpisując kod innego z produktów o droższej cenie. Skontrolowałam paragon po odejściu od kasy. Wróciłam sie do kasy ; zwróciłam uwagę na błąd. Pomyłka został skorygowana. Nie usłyszałam natomiasyt słowa "przepraszamy".

KachnaGrubachna

02.01.2012

Placówka

Czerwionka-Leszczyny, Ks. Pojdy 35B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy Bułgarskiej...
Biedronka przy Bułgarskiej należy do bardzo dobrze wyposażonych, ale dziś było inaczej. Lodówki świeciły pustkami, a na stoisku z warzywami dostępne były zaledwie ziemniaki, cebula, kapusta i parę innych, ale brakowało sałaty, papryki. Wybór win musujących również był bardzo skromny. Kolejki do kas nie były długie, a obsługa pracowała szybko, choć kasjer nie był uśmiechnięty. W sklepie panował porządek.

SecretClient_2

01.01.2012

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce było...
W Biedronce było dziś dużo klientów, a lodówki tymczasem... zupełnie puste. W większości chłodziarek, w których zazwyczaj jest mięso, dziś leżała jedynie przekrojona na pół jedna sztuka cytryny. Nie był to niestety jedyny towar, którego brakowało. Przy wejściu nie było koszyków, ponieważ wszystkie znajdowały się przy kasach. W sklepie panował porządek. Ochroniarz chodził z rękami w kieszeniach lub przekładał towar w kartonach. Kasjerka była miła i sprawnie obsługiwała klientów. Kolejka nie była długa.

SecretClient_2

01.01.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wigilia Bożego...
Dziś wigilia Bożego Narodzenia więc zakupy to tylko dopełnienie. Resztki zakupów przed-świątecznych w tej Biedronce zrealizowałam bo akurat w pobliżu inną sprawę miałam do załatwienia. Napoje w cenie słusznej Cola i Sprite po 4,25 zł/1,75 litra, w dodatku Sprity się kończył i na sklepie nie były, jako tako widoczne więc pracownica Maria skutecznie mi w tym pomogła i okazało się, że obok Coli w rzędzie cztery butelki jeszcze były. Z chłodni śmietana (18%) 2,19 zł/opakowanie 330 g i ser Salami w plasterkach 6,49 zł/opakowanie 300 g (to nie mało ale i tak ciut taniej na tle innych sklepów). Po drodze do kasy mąka tortowa 1,49 zł/kg (jak zawsze tanio), żelatyna 2,99 zł/opakowanie 50 g (brak mi odnośnika cenowego, zbyt rzadko kupuję), buraczki tarte wiórki w słoiku 1,65 zł/350 g (to niewiele), koncentrat pomidorowy (30%) 1,49 zł/ słoiczek 190 g. Wszystkie cztery dostępne kasy pracowały bez przerwy co zdradzały kolejki do nich. Stanęłam do kasy nr 1 gdzie kasjerka Gabriela miała swoje stanowisko, dziewczyna o krótkich blond włosach, w okularach, niewysoka, korpulentnej budowy ciała i w iście świątecznym nastroju, praktycznie z każdym kilka słów zmieniła i radosnym głosem żegnała zapraszając ponownie po świętach, każdemu też „wesołych świąt” życzyła. To nie przeszkadzał jej sprawnie swoje obowiązki wykonywać, miejsce pracy też w należytym porządku utrzymywała wycierając co jakiś czas taśmę przesuwającą towar do kasy. Kasa nr 1 to też sąsiedztwo półki z alkoholami, na święta Finlandia litrowa się tu pojawiła w cenie 47,99 zł/butelka, choć to drogi alkohol to jednak w tym momencie promocja dopełniła swej roli, bo obniżka o 20 zł jest godna uznania. Mimo sporego harmideru w sklepie powodowanego ilością kupujących, ład i porządek zachowane, może momentami poruszanie się zakłócone, jednak czas specyficzny i okoliczności niecodzienne, trzeba być człowiekiem i to zrozumieć.

DORA_1

31.12.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!