Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16952 z 23644)

Wyczyść filtry
Wejści do Marketu...
Wejści do Marketu czyste.W koszach non food brakowało kilka cen,ogólnie na stoisku panował nieład.Na sali sprzedaży była jedna pani , która przebierała w/o.Zadając pytanie "gdzie leży majonez?" Pani odpowiedziała , że w pierwszej alejce po prawej stronie na dole.Przy kasie nie było ludzi, obsługa sprawna

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W turkowskiej biedronce...
W turkowskiej biedronce zwrociłam na zegarki z nowej oferty gazetkowej :) Przemiła pracownica otworzyła opakowanie, pozwoliła przymierzyć co więcej nawet pomogła w wyborze. Pozytywne odczucia z mojej strony :) Z racji innego miejsca zamieszkania w tej biedronce jestem rzadko ale jak do tej pory jestem bardzo zadowolona z zakupów.

zalogowany_użytkownik

05.12.2011

Placówka

Brodnica, Kolejowa 1A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam pojęcia...
Nie mam pojęcia dlaczego notorycznie odwiedzam Biedronkę i notorycznie się denerwuję-chyba tylko dlatego ze jest blisko.Za kazdym razem kiedy przychodzę na zakupy do biedronki uwielbiam oglądać ,przeglądać i przebierać w wyprzedarzach.Ale niestety za każdym razem brakuje cen, towary nie są odpowiednio oznaczone cenowo, towar na koszu wyprzedażowym jest oznaczony posem informacyjnym innego towaru.Obsługi brak jak ktoś się wyłoni z zaplecza to oczywiście nie ma pojęcia ile dany towar kosztuje i zdziwiony że brakuje ceny.Idąc do kasy znowu masakra bo jak zawsze działa tylko jedna kasa i kolejka z kilku osób.Masakra

Agnieszka_2715

05.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Agacie postanowiłem zrobić zakupy w Biedronce i byłem mile zaskoczony wyglądem sklepu dotąd dokonywałem zakupu w Biedronce na ulicy Uniwersyteckiej.muszę przyznać ze po raz pierwszy miło robiło mi się zakupy.Byłem zdziwiony podejściem personelu gdy nie potrafiłem znaleźć interesującego mnie produktu poprosiłem o pomoc panią która wykładała towar a ona zaprowadziła mnie do półki gdzie znajdował sie poszukiwany produkt.Pani Bożena (takie imię było na identyfikatorze)udzieliła mi kilka odpowiedzi na zadane przeze mnie pytania oraz z uśmiechem zapytała czy może jeszcze w czymś pomóc.Podziękowałem za pomoc i udałem sie do kasy tam również zostałem mile i z uśmiechem obsłużony. Polecam wszystkim ten sklep sam osobiście będę tam robił zakupy.Zmieniłem zwoje zdanie na temat sklepów Biedronka jeśli we wszystkich sklepach klient będzie się czuł tak jak ja :) więcej takich sklepów.

Norti

05.12.2011

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do pobliskiej biedronki na codzienne zakupy. Sklep ma ofertę, która zaspokaja codzienne potrzeby, do tego przyciągają atrakcyjne ceny oraz cotygodniowe oferty specjalne. W Biedronce, w której byłem utrzymana jest dostateczna czystość. Nie zawsze towar leży na swoim miejscu, niektóre regały zastawione były paletami nowego towaru przygotowanego do wyłożenia, co jednak utrudniało dojście do regałów, np. z nabiałem. Nie mogłem znaleźć folii aluminiowej. Kiedy spytałem pracownika wykładającego towar, gdzie znajdę folię, wskazał mi regał, na którym rzeczywiście się znajdowała. W sklepie był dość duży ruch, a działały tylko jedna kasa, co spowodowało powstanie kolejki. Kasjerka zadzwoniła po drugą osobę i klienci zostali obsłużeni szybciej. Dużym minusem sklepu jest to, że nie można płacić kartą.

zalogowany_użytkownik

05.12.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy jeden pracownik...
Czy jeden pracownik może popsuć ogólną ocenę placówki? Zdecydowanie tak. Oto przykład z międzyrzeckiej Biedronki. Na początku wszystko ładnie i pięknie. Czyste witryny, podłogi, półki oraz dobre zatowarowienie towarów. Pozytywnie prezentowało się stoisko owocowo-warzywne, gdzie nie dostrzegłem nieświeżych produktów. Pracownicy na sali sprzedaży na bieżąco usuwali puste kartony i opakowania. Moją szczególną uwagę zwrócił jednak sposób dosypywania bułek przez pracownika o imieniu Barbara. Dzisiejsza solenizantka wsypywała "kajzerki" bezpośrednio z koszy przeznaczonych do transportu pieczywa. Co nie wchodziło upychała gołymi rękami. A co działo się w przypadku, gdy bułka spadła na podłogę? Najzwyczajniej została podniesiona i wrzucona do przegrody pojemnika z pieczywem i przeznaczona do sprzedaży. Strach "zajrzał mi w oczy" również gdy zobaczyłem kolejkę prze kasie. Przede mną stało 8 osób i żaden z pracowników przebywających na sali sprzedaży nie kwapił się do uruchomienia drugiej linii. I tu duże słowa uznania dla obsługującego jedyną działającą kasę pracownika o imieniu Marcin. W miarę szybko i sprawnie zapanował nad sytuacją, a dodatkowo wyjątkowo uśmiechnięty i miły dla wszystkich klientów.

Reds

04.12.2011

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka to moj...
Biedronka to moj ulubiony sklep. Mimo ze musze do niej dojezdzac to i tak oplaca mi sie wydac pieniadze na bilet i tam pojechac niz kupowac cokolwiek w sklepie osiedlowym. Przede wszystkim Biedronki sa najtanszymi sklepami w warszawie, maja duzy asortyment, nigdy nie widzialam tam nic przeterminowanego . Obsluga robi co moze by zminimalizowac kolejki ktore niestety sa jedynym mankamentem tego sklepu. No coz to nie wina personelu , po prostu duzo ludzi chetnie tam kupuje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa personel doskonale zna swój asortyment oraz jego lokalizacje, towar ułożony kategoriami, dostępność towaru, kasjerka bardzo miła przy powyżej 3 klientach wzywany jest kolejny kasjer, który pojawia sie dość szybko z uśmiechem zaprasza klientów do skasowania. Najważniejsze bardzo duży parking przed sklepem.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Gdańsk, Wyzwolenia 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie biedronka. Wszyscy pracownicy zawsze służą pomocą! Są w stanie "rzucić" wszystkie obowiązki, tylko po to by wskazać produkt. Są ubrani w jednakowe, charakterystyczne stroje, przez co zawsze łatwo znaleźć pomoc. W sklepie panuje porządek, bardzo rzadko zdarza się jakiś bałagan. Produkty są zawsze posegregowane, ceny bardzo przystępne. Jedynym minusem jest to, że bardzo często w kolejce trzeba stać dłużej niż 5 minut! I zdążyłam zaobserwować, że jeśli wszystkie kasy działają- to brakuje pracowników na sklepie! Wynika to, moim zdaniem z braku odpowiedniej liczby personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno mnie nie...
Dawno mnie nie było w tym sklepie ponieważ zauważyłam znaczne zmiany co do zwiększenia liczby miejsca między stoiskami. Teraz produkty są bardziej wyeksponowane, widoczne są też nowe, ładne fotografie na kartonach przy alejkach. Sklep wydaje się być przyjemniejszy, czystszy. Co do obsługi nie mam zastrzeżeń mimo iż kasjerka mnie obsługująca miała na identyfikatorze napis, że dopiero się uczy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w sklepach Biedronka i muszę przyznać, że praktycznie zawsze wszystko jest na plus. Dziś również kupowałam w Biedronce i zacznę od tego,że pomimo dużego ruchu sklep był czysty, owoce i warzywa świeże, a po zakupach zostałam bardzo szybko obsłużona przy kasie. Pani kasjerka była uprzejma, zaproponowała siateczkę, miło się uśmiechała i powiedziała do wiedzenia. Także pełne zadowolenie klienta gwarantowane.

Natalia_688

04.12.2011

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skoro byłam w...
Skoro byłam w EKO to do sąsiadującej Biedronki też wstąpiłam na drobiazgowe zakupy bo pewne artykuły, w zasadzie, tylko tu kupuję; jogurty Wyśmienite o różnych smakach 0,65 zł/op. 135 g, śmietana 185 2,19 zł/op. 330 g, guma do żucia ORBIT 2,79 zł/opakowanie 15 listków. Co do cen, jak zawsze są OK., nic dodać, nic ująć. Ogólnie wszystko byłoby OK., gdyby nie zastawione alejki w pobliżu chłodni paletami z towarem przygotowanym do rozłożenia na sklepie, bardzo przeszkadzały mijającym się klientom tworząc jakby rodzaj zatoru. Ja rozumiem konieczność wyłożenia towaru ale nie rozumiem zastawiania przejścia, przecież można to robić sukcesywnie, po rozładowaniu kolejnej palety. Komuś bardzo się spieszyło albo może kierownictwo „szalało” i pracownicy unaoczniali swoje zajęcia. W każdym bądź razie taka niedogodność nie powinna mieć miejsca, o tym powinni wiedzieć pracownicy W kasie bardzo sympatyczna dziewczyna Jolanta, drobnej budowy blondynka, gdy się uśmiechała cała twarz nabierała swoistego wyglądu – oczy też jakby się śmiały. Każdego klienta witała grzecznie słowem i z uśmiechem, po zakończeniu podliczania artykułów podawała resztę do ręki, każdemu oferowała reklamówkę i na koniec zapraszała ponownie. A to wszystko tak „ad hoc” bez sztuczności i uwagi, ma to już we krwi.

DORA_1

04.12.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drodze z...
W drodze z pracy usiłowałam wymyślić szybkie drugie danie do obiadu ale nic mi do głowy nie przychodziło więc podjechałam do tej Biedronki na duży, rozległy, uporządkowany parking. Drzwi wejściowe samoczynnie otwierały się przed klientami, przy wejściu przez bramkę liczne gazetki w koszu dostępne. Z celem, jakby bez celu po alejkach swobodnie się przechadzałam (a sklep bardzo duży, jest którędy chodzić) i próbowałam skonkretyzować zamiar obiadowy. W chłodni udka wędzone z kurczaka 9,99 zł/kg (dobra cena, właściwie najlepsza) – czemu nie, wylądowały w koszyku, naleśniki francuskie do nadzienia 2,99 zł/opakowanie 420 g – też się przydadzą, przy makaronach spaghetti Pastani 2,29 zł/opakowanie 500 g – można by zrobić, przy konserwach Turystyczna 2,99 zł/puszka – można by sos do spaghetti zrobić, więc jeszcze przyprawa Sossino 0,89 zł/torebka. Tak przechadzając się po sklepie zrobiłam zakupy na nie jedno drugie danie. Warto wejść do biedronki, nawet wtedy gdy brak pomysłu na obiad bo miedzy półkami sklepowymi pomysł się sam „nasunie’. W sklepie czysto, jasno i przestronnie, pracownicy odziani w stroje firmowe przy swoich obowiązkach. W jednej z trzech obsługujących kas Magdalena, sympatyczna uśmiechnięta twarz, przyjazne spojrzenie i spokój w tonie głosu, wita każdego klienta uśmiechem i słowami „dzień dobry’, po skończonej obsłudze zapraszała ponownie.

DORA_1

04.12.2011

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny artykułów są...
Ceny artykułów są tutaj bardzo niskie, a mimo to zaczynają się coraz częściej pojawiać produkty ekskluzywne - również tańsze niż gdziekolwiek indziej, chociaż wybór jest raczej ograniczony. Obsługa, chociaż miła, to nieco niekompetentna - nie potrafi wskazać miejsca znajdowania się rzeczy, o które pytałam. Sklep jest dość brudny, a w koszach z artykułami przemysłowymi panuje bałagan. Niewystarczająca ilość otwartych kas powodowała powstawanie długich kolejek.

SecretClient_2

03.12.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował chaos. Na półkach znajdowały się puste kartony po wykupionych już produktach. Przy stoiskach z napojami znajdowały się duże ilości niepotrzebnych folii po już sprzedanych napojach. W sklepie panował duży ruch klientów. Na sali sprzedaży do dyspozycji klientów dostępny był jeden pracownik porządkujący stoisko z warzywami i owocami. Do kas panowały długie kolejki - na 5 stoisk kasowych znajdujących się w sklepie otwarte były 3. Na podłodze znajdowały się liczne plamy i zanieczyszczenia co przy dużej ilości klientów nie zachęca do powrotu do tego sklepu.

Tobiasz_12

03.12.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Codzienne zakupy. dużym...
Codzienne zakupy. dużym minusem jest ciągle brak obsługi kas. występująca nerwówka tworzy się jak zbliża się godzina odjazdu autobusu na lędowo- miejscowość.W tym czasie większość pracowników dokłada towary. w asortymencie swoim posiadają małą ilość spotów!!! tworzą miejsca towarów spotom tam gdzie to jest tylko możliwe. przez co robi się we mnie" węszenie" za towarem z gazetki.

Tarpanik

03.12.2011

Placówka

Toruń, Adama Mickiewicza 75

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek wybrałam...
W piątek wybrałam się na szybkie zakupy do Biedronki. I od razu przy wejściu natknęłam się na jeden dość znaczący dla mnie problem. Mianowicie w sklepie tym brakuje koszyków na produkty. Są co prawda wózki, ale komuś kto wchodzi dosłownie po trzy rzeczy zazwyczaj nie chce się go brać ze sobą... Ale na więcej minusów w sklepie się nie natknęłam więc ogólnie jestem zadowolona ;) W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były schludnie poustawiane, a pracownicy na bieżąco wyjmowali brakujący towar i poprawiali ustawienie produktów. Wszyscy mieli firmowe ubranie i starali się swoją pracą nie przeszkadzać kupującym. Ogólnie wygląd sklepu na plus, aczkolwiek w kilku miejscach leżały puste kartony, co mogło trochę przeszkadzać. Ceny produktów w tym sklepie są bardzo korzystne, na korzyść przemawiają zwłaszcza dobre słodycze;) Zaletą jest również to, że dostępne są produkty zarówno droższe jak i te tańsze, które jednak nie odbiegają znacząco jakościowo od swoich droższych odpowiedników. Miałam lekki problem ze znalezieniem ciasta francuskiego, ale jedna z pracownic sklepu pomogła mi i zaprowadziła na miejsce, gdzie się ono znajdowało. Była ona bardzo uprzejma i nie sprawiała wrażenia zdenerwowanej, czy rozdrażnionej tym, że przerwałam jej pracę (co zdarza się w niektórych sklepach). Po skompletowaniu listy zakupów udałam się do kas. Kolejki przy kasach były niewielkie (ok.3/4 osoby). Kasjerka była również bardzo uprzejma i wszystko odbyło się szybko i sprawnie Ocena jak najbardziej pozytywna:)

Paula_68

03.12.2011

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sumie weszłam...
W sumie weszłam tu tylko po kawę Tchibo 12,59 zł/opakowanie 450 g ale w promocji były jeszcze banany 2,99 zł/kg, „przestępstwem” byłoby nie wziąć choć jednej kiści, obok jogurtów też „grzech” przejść obojętnie 0,65 zł/opakowanie 135 g, chałwa 1,99 zł/opakowanie 100 g – czemu nie, od czasu do czasu można sobie na małą „rozpustę” pozwolić. Z Biedronki raczej trudno wyjść z jednym artykułem (przynajmniej dla mnie), ceny i promocje są zbyt zachęcające i zanim człowiek dotrze do kasy, przeważnie coś z półki „ściągnie”. Dwie kasy obsługiwały i akurat od tej z nr 1 odszedł klient więc stanęłam, pracownica Agnieszka już z daleka uśmiechniętą twarzą i miłym „dzień dobry” witała, szybko i sprawnie skasowała, reklamówkę też zaproponowała i na koniec zaprosiła na kolejne zakupy. Uprzejmość wobec klienta jest tu zawsze na pierwszym miejscu. W sklepie też porządek, artykułów bardzo dużo, zwłaszcza tych mikołajkowo-świątecznych (kosze sklepowe z artykułami wypełnione po brzegi), ceny to już tak różnie ale ich nie kupowałam więc rozwodzić się nie będę. Przejście między regałami i koszami w alejkach niczym nie zakłócone. Obsługa profesjonalna, choć przydałyby się im już nowe stroje firmowe bo te w których „funkcjonują” noszą już „znak” czasu używania aczkolwiek czyste i bez zarzutów.

DORA_1

02.12.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka tania, ale...
Biedronka tania, ale słabo zorganizowana - tak w skrócie określiłabym ten sklep. Do niewątpliwych plusów należy zaliczyć ceny, przykładowo: rodzynki 400 g - 3,99 zł, mleko w kartoniku 3,2% 1litr - 2,09 zł, cukier 1kg - 3,59 zł. Ceny na pewno zachęcające, ale organizacja fatalna. Jak zwykle kiedy robię zakupy w tym sklepie, tak niestety i dziś, był problem ze znalezieniem zwykłego koszyka, do którego zakupy można by włożyć. W końcu, po kilku minutach poszukiwań udało mi się znaleźć jakiś na wpół połamany koszyk, no cóż, lepsze to, niż nic, udało mi się nawet w tym dziurawym koszyku większe gabarytowo zakupy donieść do kasy. Przy kasach, niestety jak zwykle w tej Biedronce, bardzo długie kolejki, były czynne tylko trzy kasy, a do każdej z nich czekało średnio sześciu klientów. Szkoda, bo gdyby nie to, robiłabym tam częściej zakupy.

Renata_346

02.12.2011

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na przyzwoitym...
Sklep na przyzwoitym poziomie, nie wyróżnia się ani negatywnie ani pozytywnie na tle innych z tej samej sieci. Trochę za wąskie wejście główne, gdyż ciężko się zmieścić z wózkiem bez obijania drzwi. Personel dobrze zorientowany i pomocny. Produkty nie zawsze dobrze wyeksponowane, ale ogólnie przyzwoicie. Czasami czas oczekiwania w kolejce do kasy jest zbyt długi.

zalogowany_użytkownik

02.12.2011

Placówka

Barlinek, Kombatantów 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

TOBI

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Hildebrandt

(3.12)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!