Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16952 z 23638)

Wyczyść filtry
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zorganizowany. Personel dobrze wyglądający i pomocny, gdy zapytałam o czytnik cen momentalnie otrzymałam odpowiedz.Oferta jest jasna a gazetki łatwo dostępne .Gdy ruch się nasilił a jedna kasa była otwarta zaraz została uruchomiona druga. Jest czysto, a wszystkie artykuły leżą na swoim miejscu i są łatwo dostępne.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobra lokalizacja supermarketu...
dobra lokalizacja supermarketu tuż obok dworca pks. sklep zajmuje niewielką powierzchnię przez co nie jest zbyt przestrzenny wewnątrz. towar jest dobrze widoczny oraz bardzo dobry jakościowo ponieważ część produktów jest produkowana przez znane marki. obsługa dosyć szybką, aczkolwiek czasami zdarzy się postać chwilę w kolejce

Krzysztof_1030

30.11.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z zakupów...
Wracając z zakupów postanowiłam wstąpić do Biedronki i kupić sobie napój izotoniczny. Dział z napojami znajduje się przy samym wejściu więc nie musiałam spacerować po całym sklepie. Przy napojach zauważyłam folię po zgrzewce, która przewracała się na półce. Od razu skierowałam się w kierunku kas. Czynne były trzy stanowiska kasowe. Ustawiłam się w najmniejszej kolejce. Przede mną stały trzy osoby. Kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie więc mój czas oczekiwania nie był zbyt długi. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem. Podczas obsługi używała zwrotów grzecznościowych. Na koniec wizyty podziękowała mi za zakupy i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chętnie robię tu...
Chętnie robię tu zakupy. Personel miły, sprawny, uśmiechnięty, pomocny, towar poukładany na półkach, dobre ceny, duży wybór, w miarę czysto. Nigdy nie zdarzyło mi się kupić przeterminowanego produktu ani złożyć reklamacji, nie zdarzyło się też, bym zapłaciła przy kasie więcej niż wynikało to z ceny na półce ( co zdarza się nagminnie w innych sklepach).

Nadine

30.11.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki w celu zrobienia zakupów na kilka dni.Sklep oceniam następująco: Towary:przygniecione puszki,naderwane folie,brak tożsamości pomiędzy miejscem produktu a jego etykietą cenową.Świeże owoce po obraniu ze skórki okazały się być wcześniej mrożone( grejpfruty czerwone) Obsługa kas:Kasjerki prowadzące ożywione dyskusje na temat minionego weekendu( według mnie to nie miejsce i pora na takie dyskusje,10 osób przy kasie nie musi słyszeć jak owe Panie spędzały weekend),po raz kolejny został mi postawiony oczywiście błędny zarzut fałszywych banknotów ( 50zł wybrane 5 minut wcześniej z bankomatu oddalonego o 1 minute od sklepu) co spowolniło obsługę przy kasie i sprawiło ,że poczułam się bardzo niezręcznie.Bardzo mnie cieszy fakt szkolenia pracowników w tym zakresie ale nie chodzi tu chyba o zastraszanie Klientów.Brak wiedzy na temat produktów zapytałam pracownice, która akurat wykładała towar o polecenie mi wina wytrawnego.Nie potrafiła udzielić satysfakcjonującej mnie odpowiedzi.Nie dokonałam zakupu alkoholu. Myślę ,że będę rzadkim Klientem tego sklepu.

Nina_24

30.11.2011

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na zakupach w Biedronce. Zostałem miło obsłużony. Mimo że nie było wielu klientów to trzy kasy były otwarte więc nie musiałem długo czekać. Zwróciła moją uwagę duża ilość promocji oraz równo poukładane produkty na półkach. Owoce i warzywa oraz pieczywo jest świeże. Ochroniarz ku zaskoczeniu nie patrzał się na mnie podejrzliwym wzrokiem jak w sklepach innych sieci.

Mati93

30.11.2011

Placówka

Mszana Dolna, Krakowska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czwartek szłam...
W czwartek szłam do znajomych na imprezę. Chciałam po drodze kupić coś do picia. Najbliżej była Biedronka na ulicy Kruczkowskiego 6a. Byłam od razu zdecydowana co chce kupić, więc przeszłam szybko przez pierwsza alejkę i drugą szłam już do kasy z butelką coca coli. Miałam ze sobą miskę z sałatką i postawiłam ja już za taśma przy kasie. Pani była bardzo miła i ciepło mnie zagadała. Zapytała czy tylko coca colę. Odpowiedziałam jej, ze tak. Nie chciałam siateczki. Kasjerka zapytała czy wrzucić mi paragon do siatki z sałatką. Powiedziałam jej, że tak i podziękowałam. Kobieta była bardzo uprzejma.

Karolina_1098

29.11.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno zaczęłam odwiedzać...
Niedawno zaczęłam odwiedzać Biedronkę, która była chyba jedną z pierwszych w Piotrkowie, a w tej chwili jest jedną z najlepiej zaopatrzonych (biorąc pod uwagę inne markety tego typu w Piotrkowie) i najbardziej czystych. Zawsze po wejściu do sklepu aż chce się robić zakupy. Zawsze wszystko jest ładnie poustawiane na półkach, mimo sporego asortymentu jest sporo miejsca między półkami, a najważniejsze że podłoga jest czysta... ( bo w innych Biedronkach różne rzeczy widziałam). Pracują tam bardzo operatywne kasjerki, w momencie gdy kolejka wydłuża się do trzech osób, od razu zostaje otwarta następna kasa. W ten sposób zakupy nigdy nie zajmują mi tam dużo czasu. Szkoda tylko, że personel sklepu nie dba na bieżąco o dostawę małych koszyczków dla klientów przy wejściu do sklepu i trzeba samemu szukać ich koło kasy, ale to tylko taki mały defekt...

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy ul....
Biedronka przy ul. Sikorskiego w Olsztynie powstała całkiem niedawno. Zdecydowałam, że właśnie tu wybiorę się na zakupy, głównie dlatego, że chciałam zobaczyć nowy sklep. Parking przed sklepem jest duży i przestronny i bez problemu znalazłam na nim miejsce dla samochodu. Sam sklep też jest dość duży. Bardzo przyjemnie robiło mi się w nim zakupy i szybko odnajdywałam rzeczy, które spisałam sobie na listę. Towary na półkach były elegancko poustawiane, a ich ceny były czytelnie oznakowane. Niestety, podłoga w sklepie była brudna. W jednym miejscu coś (chyba jakiś owoc) zostało rozdeptane, następnie rozniesione na czyimś bucie i było ślisko. Pracownice z pewnością to widziały, ale jakoś nikt nie reagował. Przy kasach nie było długich kolejek, a pani kasjerka była sympatyczna. Poza brudną podłogą, nie mam żadnych zastrzeżeń do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepów sieci...
Do sklepów sieci biedronka zaglądam często, gdyż mają ciekawą ofertę produktową po konkurencyjnych cenach, a dodatkowo cechuje się nienaganną obsługą. Do marketu tej lokalizacji zaglądam często, gdyż znajduje się w pobliżu biura, w którym pracuję. Tym razem poszłam po coś do jedzenia. Kupiłam słodką bułkę zapakowaną w opakowanie próżniowe (firmy nie pamiętam) oraz jogurt. W pracy chciałam skonsumować zakupione produkty, lecz po ugryzieniu bułki okazało się, że w środku znajduje się pleśń. Data na opakowaniu stwierdzała przydatność produktu do spożycia. W danym dniu nie miałam już czasu, żeby ponownie wybrać się do sklepu, więc uczyniłam to w dniu kolejnym. Nie miałam paragonu, posiadałam jedynie spleśniałą bułkę. Udałam się do ekspedientki i przedstawiłam jej problem. Pracownica poprosiła kierownika sklepu, który zwrócił mi pieniądze (mimo, że nie miałam paragonu) i przeprosił za zaistniałą sytuację. Dodatkowo cała partia bułek została usunięta z półki. Obsługa sklepu zachowała się wzorowo i odpowiedzialnie. Nie można im nic zarzucić, gdyż na opakowaniu produktu znajdowała się data stwierdzająca przydatność produktu do spożycia, a jego wada nie była widoczna z zewnątrz. Wina leżała po stronie producenta.

Paula_69

28.11.2011

Placówka

Wołów, Kasztanowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Traf chciał, że...
Traf chciał, że w sobotnie popołudnie wybrałam się do Biedronki po raz kolejny. Tym razem chciałam kupić jedynie wino, więc od razu swoje kroki skierowałam ku dziale z alkoholem. Jeśli chodzi o wina to wybór był dosyć spory. Wino są w przystępnej cenie a ich smak dorównuje tym znacznie droższym winom w tradycyjnych sklepach. Zdecydowałam się na Vetmutha i zapłaciłam za niego niecałe 13 zł. Tym razem kolejka była znacznie mniejsza. Mój czas oczekiwania wynosił 3-4 minuty. Obsługiwał mnie młody mężczyzna z postawionymi na żel blond włosami. Już któryś raz z kolei zauważyłam, że toczy on prywatne rozmowy ze znajomymi klientami. Tym razem pozostali klienci mogli usłyszeć jakie plany ma ów kasjer na ostatkowy wieczór. Nie omieszkał również wspomnieć, ile alkoholu planuje ze sobą zabrać na imprezę. Moim zdaniem kasa nie jest dobrym miejscem na obwieszczanie tego typu informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Biedronka...
Poszłam do Biedronka po drobne zakupy. Właściwie nie były to rzeczy pierwszej potrzeby, ale przechodząc obok sklepu postanowiłam się w nie zaopatrzyć. W sklepie panował bardzo duży ruch i brakowało mi swobodnego dostępu do półek. Zauważyłam, że w sklepie było dosyć czysto. Na podłodze nie dostrzegłam śladów plam, zaś produkty na półkach były uporządkowane. Moja wizyta przestała być przyjemna gdy podeszłam do stanowisk kasowych. Właściwie byłam w połowie sklepu gdy musiałam się ustawić w kolejce. Ludzie robili zakupy jakby szykował się jakiś kataklizm. Do czterech czynnych stanowisk kasowych stało około 100 osób. Wybrałam pierwszą lepszą kolejką, bo każda wydawała się być tak samo długa. Mój czas oczekiwania wyniósł około 10-15 minut. Przez głowę przeszła mi nawet myśl, aby odłożyć te kilka produktów i wyjść ze sklepu. Po raz kolejny wspominam o tym, że w Biedronce powinna być kasa przeznaczona dla klientów z małą ilością zakupów. Okazało się, że moja kolejka posuwała się najwolniej. Osoby, które długo po mnie ustawiły się w innych kolejkach już płaciły bądź opuszczały sklep. Postanowiłam zmienić kolejkę. Najwidoczniej kasjerka, która ją obsługiwała była najbardziej ślamazarna. Kasjerka, która mnie obsługiwała mimo dużej ilości pracy znalazła czas, aby obdarzyć mnie uśmiechem i uprzejmym słowem. Mam jednak zastrzeżenia co do wyglądu pracownicy. Miała ona nieestetycznie związane w kucyk włosy, które były w widoczny sposób przetłuszczone.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.11.2011r...
W dniu 26.11.2011r wybrałam się do sklepu Biedronka przy ul. Odzieżowej na zakupy spożywcze. Przed wejściem do sklepu skorzystałam z bankomatu znajdującego się przy drzwiach wejściowych. Weszłam do sklepu i wzięłam koszyk. W sklepie było dużo ludzi. Powoli szłam aleją robiąc zakupy. Produkty były ułożone ładnie i estetycznie. Na sklepie znajdowały się dwie pracownice wykładające towar. Po zrobieniu zakupów udałam się do kas. Było dużo klientów, ale wszystkie kasy były otwarte więc obsługa szła szybko i sprawnie. Podeszłam do kasy gdzie stały dwie osoby. Wykładałam pomału produkty na taśmę. Otoczenie koło kas było czyste i uporządkowane. Przyszła moja kolej, kasjerka miała na imię Katarzyna i przywitała mnie mówiąc "Dzień Dobry". Skasowała produkty i przyjęła pieniądze. Wydała resztę i powiedziała "Dziękuję i zapraszam ponownie". Obsługa była szybka i sprawna, zabrakło mi jedynie uśmiechu u kasjerki. Wyglądała na lekko niezadowoloną.

Joanna_99

28.11.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w sklepie...
Towar w sklepie był uporządkowany, ceny łatwe do odnalezienia na półce. Jedynie w koszach z artykułami przemysłowymi towar był nieco przemieszany, ale bez problemu mogłem zidentyfikować produkty i dopasować do nich ceny. Stoisko mięsne dobrze zaopatrzone i uporządkowane. Obsługa w kasie miła i bardzo sprawna.

Michał_1244

28.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzucił mi się w oczy duży ruch, ponieważ kolejka była duża, a czynna tylko jedna kasa. Mimo późnej pory i dnia w supermarkecie było sporo klientów. Dodatkowo zakupy utrudniał pracownik Biedronki, który miał na sobie służbowy strój i zajmował się składaniem pustych kartonów po produktach na stos. Robił to dość niedbale przez co rozsypywały mu się one co chwila na sklep. Po zrobieniu zakupów skierowałam się w stronę kas i wynikło małe zamieszanie. Kasa czynna była jedna i do niej spora kolejka klientów z wózkami. Druga natomiast miał być lada chwila czynna, jednak pani kasjerce nie spieszyło się ja uruchomić, ponieważ stała i rozmawiał z panem ochroniarzem, który ubrany był w strój służbowy jednej z firm ochroniarskich. Kasjerka widziała, ze tworzy się zamieszanie jednak nie zaprosiła klientów tylko odwróciła głowę. panu z ochrony chyba po czasie zrobiło się głupio, bo sam otworzył bramkę przy kasie , wtedy pani ekspedientka zaczęła prace i tłum ruszył żwawo do drugiej kasy. Pierwsza się przywitała, gdy przyszła moja kolej zakupów, oraz spytała czy życzę sobie zrywkę, która jest płatna 7 groszy. Po skasowaniu wszystkich moich zakupionych produktów pani podziękowała i pożegnała się. wychodząc rzuciła mi się w oczy brudna podłoga. Wyglądała bardzo nie estetycznie, czarne pasy na długości od kas do automatycznych drzwi się ciągnęły jakby ktoś cały dzień sobie na tej trasie wycierał byty wychodząc lub wchodząc. Myślę, że tego typu zabrudzenia mógłby usunąć chociażby sam pan ochroniarz, który na nadmiar pracy raczej nie narzekał, ponieważ cały czas stał przy kasach, a nie chodził po sklepie.

Asupra

28.11.2011

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Lubrańcu...
Będąc w Lubrańcu wybrałem się do całkowicie odnowionej Biedronki. Była ona już co prawda w miasteczku od bardzo dawna, jednak jej stan był coraz gorszy, aż doszedł do opłakanego i market doczekał się remontu. I byłem pod wrażeniem. Sklep został znacznie powiększony, całkowicie odnowiony, wyremontowany zreorganizowany. Wszystko na plus. Parking również rozpoczął nowe życie. A pracownicy jak zawsze w porządku. Teraz aż miło robić tam zakupy.

Sutson

28.11.2011

Placówka

Włocławek, Kaliska 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, pracownice wykłaały towar. Zapytałam o ciasto francuskie a pani od razu wyjaśniła jak go przyrządzić itp. Za to daję plus. Dalej robiłam zakupy i nie wydarzyło się nic szczególnego. Przy płaceniu kasierka rzucała moje zakupy na zakupy poprzedniego klienta a potem kolejnego na moje. Za to minus ponieważ bardzo tego nie lubię a niestety często się to zdarza.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka na ulicy Kosynierów w Świdniku. Przed sklepem było brudno. W strefie z koszykami leżały papierki, worki foliowe i niedopałki papierosów. Szyby przed sklepem były brudne. Wzięłam koszyk i udałam się do pierwszej alejki. Na podłodze leżały papierki. Chciałam ku[pić sosy sałatkowe, ale nigdzie nie mogłam ich znaleźć. Podeszłam do pracownicy sklepu, która była przy alejce z produktami chemicznymi. Byłą zajęta rozkładaniem towaru i nie poszła ze mną do alejki w której znajdowały się przyprawy a tylko pobieżnie wytłumaczyła mi gdzie znajdę zioła sałatkowe. Udałam się do kasy. Przy taśmie leżały jakieś niepotrzebne rzeczy, mąka, itp. które utrudniały wyjecie zakupów na taśmę. Kasjerka była mało przyjemna, ani się ze mną nie przywitała, ani nie podziękowała za zakupy.

Karolina_1098

27.11.2011

Placówka

Łuków, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak gazetek promujących...
Brak gazetek promujących przy bramce wyjściowej. Zauważyłam je natomiast że znajdują się dopiero przy bramce wyjściowej ze sklepu. Nie było cen odnośnie niektórych produktów-marchewka. Były natomiast woreczki jednorazowego użytku. Na stoiskach początkowych jest jeszcze sporo miejsca między regałami natomiast pod koniec trzeba dosłownie przeciskać się między półkami. Nie wiem jak mają poradzić sobie z tym osoby o większych gabarytach. Dodatkowo trafiłam na moment wykładania towaru- pozostawało tylko 1/3 alejki do przejścia. Na szczęście towar dokładany był nie w najwęższej alejce. Kasjerki sprawnie obsługiwały klientów, reszta wydana zgodnie, otrzymałam paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2011

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w Biedronce był jeden wielki bajzel :(towar nierozłożony stał na środku ze nawet przejść nie dało rady...do tego zapytałam się coś pani pracującej tam to tylko mi odburknęła...kolejki straszne do kasa tylko jedna otwarta...a pani która siedziała na kasie to zamiast obsługiwać to sobie rozmawiała z koleżanką ,która też była klientką...

Alina_85

26.11.2011

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

MARMAX

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Altim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!