Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16951 z 23634)

Zakupy w biedronce...
Zakupy w biedronce to sama przyjemność. Biedronka nie jest tak bardzo zatłoczona, można wszędzie przejść i wygodnie przemieszczać się z wózkiem. Obsługa jest miła, czasem brakuje cen pod niektórymi produktami, lecz produkty w promocji są bardzo dobrze ulokowane i za każdym razem można tam wykopać coś fajnego, czego nie udaje się w innych marketach. Mniejszy sklep od dużych konkurencji, lecz jakość towaru i jego cena jest bardzo dobra. Kas jest otwartych zawsze tyle ile potrzeba, nie czekałem tam nigdy dłużej niż 5 min w kolejce, a tym razem zostałem obsłużony od razu przez miłą kasjerkę.

Dariusz_532

20.11.2011

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 202-204

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubie robić...
Bardzo lubie robić zakupy w biedronce bynajmniej w moim mieście, Pracownicy są bardzo mili i zawsze jak czegoś szukam to zostawią swoją pracę i pójdą mi to znaleźć. Jest czysto i ładnie poukładane. Kasy sa zawsze czynne w zależności od klientów nie ma długich kolejek co jest plusem. Bardzo chętnie tam wracam mimo że mam daleko, zawłaszcza po ostatniej wizycie kiedy z mojej winy spadły puszki pomidorami a pani z biedronki nie pozwoliła mi ich sprzątać ponieważ powiedziała że to nie mój obowiązek się wysiłkować :)

Łódzki

20.11.2011

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (1)
Często robię tam...
Często robię tam zakupy, ponieważ obsługa jest bardzo miła i pomocna. Szczególnie Panie przy kasie. Oprócz szybkiego scanowania produktów przy kasie potrafią także pomóc osobom starszym przy pakowaniu zakupów. osoby z obsługi zawsze służą pomocą gdy mam problem z odnalezieniem poszczególnych produktów z gazetki.

MARZE_1

20.11.2011

Placówka

Biłgoraj, Włosiankarska 2

Nie zgadzam się (1)
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz się zdarza, abym robił zakupy 5 minut, a w kolejce do kasy stał 15 minut. Kasjerka rozpaczliwie dzwoniła po kogoś, aby przyszedł na drugą kasę ale nikt nie raczył nawet do niej podejść. Jeśli chodzi o aspekt czekania na zapłatę za produkty to totalna masakra. Mają 5 kas, to niech będą wszystkie otwarte. Niestety, ale gdy zapytałem pewną pracownicę o dostępność jednego z produktu, chyba się obraziła, że śmiem pytać o coś, co sprzedają. Bo skąd ona ma wiedzieć co jest w sklepie? Gdyby nie to, ocena była by pewnie wyższa.

Paweł_890

20.11.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (1)
W sobotę zganiłam,...
W sobotę zganiłam, dziś mogę pochwalić, zgoła odmienny widok – czysto, czyściutko, żadnych plam na posadzce ani śmieci – wrócił standard i tak trzymać. Na wejściu ulotki – broszurki z aktualnymi i przyszłymi ofertami na najbliższy czas. Az miło przejść alejkami po takim sklepie. Przy końcu pierwszej alejki oferta nie odrzucenia – mix cukierków czekoladowych w promocji (michałki/trufle) 18,99 zł/kg, wprawdzie drożej o 2 zł niż poprzednia promocja ale i tak bardzo tanio, „przestępstwem” byłoby minąć obojętnie. Makaron Dobrusia 1,19 zł/opakowanie 250 g (tani i dobry, jak zawsze), sól 0,69 zł/kg (taniej żaden handlowiec nie ma), śmietana 18 % 2,19 zł/opakowanie 330 g (nie spotkałam tańszej), kawa Tchibo 12,59 zł/opakowanie 450 g (ciągle najtańsza wśród handlowców), papryka czerwona 3,75 zł/kg (w promocji). Jakoś szczególnie ładnie i czyściutko na stoisku warzywno-owocowym, aż miło wybierać. Jedna z pracownic, niewysoka, krępej budowy w koszulce firmowej zielono- niebieskiej, sprawdzała skanerem zgodność cen z metkami, gdy klient o coś zapytał przerywała pracę i była do jego dyspozycji. Pod tym względem nie ma co zarzucić tej placówce – klient jest tu zawsze na pierwszym miejscu. Do kasy ustawiła się już spora kolejka klientów – jakieś 7 osób, ale zaraz pojawiła się druga kasjerka i „ogonek” znikł. Przeszłam do tej kasy i pracownica Ilona obsłużyła mnie jako drugiego klienta. Wysoka, krępej budowy blondynka każdego witała z uśmiechem a na koniec zapraszała ponownie.

DORA_1

20.11.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (4)
Nie ciekawie wyglądała...
Nie ciekawie wyglądała dziś posadzka w tej Biedronce – jakieś przyschnięte plamy, okruchy, resztki liści i ziemi przy stoisku warzywno-owocowym i niczym nie przejmujący się pracownik Paweł wyprostowany w koszulce z logo sklepu, przechodził nie zwracając uwagi na to drobne niechlujstwo. Samo południe dnia i taki widok. Nieładnie! Dobrze, że artykuły na półkach poukładane i uporządkowane, ale to nie wystarczy dla ogólnego wizerunku. Ceny w przyjazne klientom, tutaj czepiać się nie ma czego: marchewka 1,97 zł/opakowanie 1 kg (tanio), twaróg półtłusty 2,35 zł/kostka 250 g (najtaniej), cytryna 3,97 zł/kg (też nie drogo), pietruszka 3,97 zł/kg (to nie za tanio), ser salami 6,49 zł/opakowanie 300 g (drogi, choć i tak tu najtańszy), jogurty owocowe 0,65 zł/opakowanie 125 g (nikt nie ma tańszych). W koszach z artykułami przemysłowymi liczne promocje, wśród nich maty bambusowe, kolorowe, w różnych kształtach, przydatne jako podkładki na stół 2,49 zł/sztuka. Przy kasie bardzo sympatyczna kasjerka Agnieszka, uśmiechnięta witała każdego klienta zanim ten zdążył usta otworzyć, każdemu proponowała reklamówkę, chętnie odpowiadała gdy klient „zagadnął” jakimś słowem, na koniec każdego zapraszała ponownie na zakupy. To taki miły dodatek na „odchodne”. Do kasy nie trzeba było stać za długo bo wszystkie cztery, dostępne pracowały – sobota, południe, klientów ogrom więc kasjerki miały co robić. Być może dlatego porządek „zszedł” na plan dalszy.

DORA_1

20.11.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (1)
Panie ekspedientki są...
Panie ekspedientki są bardzo miłe i wesołe....uśmiechną się i mówią "dziękuję i zapraszam ponownie"...to miło usłyszeć bo w innych sklepach tego nie ma...W Biedronce często kupuję owoce bo są świeże i soczyste...Ceny są niskie ... jedyna wada droga do kasy... nie można wejść do sklepu i podejść od razu do kasy tylko trzeba przejść cały sklep do końca bo jest wyznaczony tzw. korytarz przy wejściu...

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w "Biedronce", w miejscowości, gdzie mieszkałam sklepy te zasługiwały na ocenę bardzo dobrą. Tutaj jednak sklep jest po pierwsze bardzo mały, ciężko jest przejść przez alejki, nie mówiąc już o tym żeby ciągnąc wózek ze sobą. Ponadto podczas mojej wizyty, obok regału ze słodyczami pozostawiony został ogromny kosz z artykułami niespożywczymi, który zupełnie blokował dostępność produktów w tym dziale. Inne artykuły niespożywcze znajdujące się w specjalnych koszach były niepoukładane.

Agnieszka_1878

19.11.2011

Placówka

Wrocław, Ludwika Solskiego 46

Nie zgadzam się (5)
Pomimo iż market...
Pomimo iż market jest nie wielki,warto robić w nim codzienne zakupy.Sklep bardzo dobrze zaopatrzony,towar ładnie wyeksponowany,świeży.Sklep jest bardzo czysty,personel przyjazny.W momencie gdy w sklepie znajduje się większa ilość osób zostają otwarte dodatkowe kasy co pozwala na unikniecie kolejek, których wiadomo nikt nie lubi.

Anna_2637

19.11.2011

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (5)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, ład i porządek kompetentna obsługa ceny bardzo konkurencyjne w stosunku do innych dyskontów. Uważam ze kazdy sklep powinien miec taką własnie załogę pracowniczą jak ten w którym oceniałem jakość obsługi, kompetencje oraz porzadek na terenie sklepu. Dlatego z czystym sumieniem daje ocene +5

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (3)
W Biedronce najbardziej...
W Biedronce najbardziej denerwują mnie palety, które są prawie zawsze ustawione na wejściu przy napojach. W tej Biedronce to również spotykam podczas każdej wizyty. Mimo wszystko "biedronkowe ceny" przyciągają mnie. Są konkurencyjne a Biedronek w Sieradzu jest tyle, że do każdej jest blisko. Sklep był czysty, asortyment wszędzie wyłożony. Niestety nie zauważyłam żadnego pracownika na sklepie, którego mogłabym o cokolwiek zapytać. Klientów jak zawsze dużo i musiałam trochę poczekać przy kasie (zasadą jest, że na 4 czy 5 kas czynne są max. 2). Po kilku minutach zostałam obsłużona szybko i sprawnie przez panią Wiolettę i byłabym już całkiem zadowolona gdyby nie to, że w tym sklepie na Jana Pawła gdy pani przesunie przez czytnik towar kończy się kasa i jeśli jeden klient się nie spakuje nie można przesuwać następnych rzeczy. Jest to naprawdę denerwujące szczególnie gdy ma się duże zakupy. Dla porównania w innych sieradzkich biedronkach za czytnikiem "lada" nie kończy się tylko zakręca gdzie pani przesuwa towar po nabiciu. Biedronka na Jana Pawła jest dobra ale mam wiele zastrzeżeń.

Małgorzata_1552

19.11.2011

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (1)
Brakowało dużo towarów...
Brakowało dużo towarów na półkach. Te co były - były poukładane. Było czysto. Pani przy kasie nie była zbyt miła i uczynna. Nie zaproponowała zrywki. Jak o nia poprosiłam - powiedziała, że jest przed kasą do wzięcia, ale nie było tam zrywek. To sprzedawczyni kazała mi poszukac przy innych kasach - tragedia.

Emilia_5

19.11.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 12

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ta cieszy...
Biedronka ta cieszy się dużym powodzeniem, jest duży asortyment towarów, oraz są dobrze rozmieszone. Personel jest uczynny, zawsze pomoże odnaleźć jakiś produkt. W tych godzinach są duże kolejki, ale wiąże się to z tym, że dużo ludzi wtedy jest po pracy, a znajduje się ona w okolicy wielu punktów usługowych.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Wieliczka, Słowackiego 12

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w biedronce.Na sklepie panuje ład i porządek ,jest czysto .Na półkach towar jest starannie poukładany.Na stoisku z owocami ,warzywami oraz z pieczywem są dostępne woreczki foliowe.Jest bardzo duży wybór owoców i warzyw są one świeże.Na sali sprzedażowej widoczni są pracownicy którzy służą radą i pomocą.Także jest pracownik ochrony ,który dyskretnie obserwuje i pilnuje porządku.Kasjerka bardz grzecznie i szybko obsługuje klientów ,i używa zwrotów grzecznościowych.Bardzo przyjemnie robi sie zakupy w biedronce.POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (5)
Bardzo lubię wchdząc...
Bardzo lubię wchdząc na salę sklepu wziąć gazetkę z różnego rodzaju promocjami ,ale niestety nie było.Przechodząc dalej rzuciło mi się w oczy brak cen niektórych produktów.Chciałam kupić swój ulubiony jogurt ,ale nie mogłam go znaleźć więc poprosiłam panią z personelu o wskazanie mi danego produktu. Pani bez problemu wskazała mi go. Robiąc dalsze zakupy stwierdziłam że na półkach jest nieład i nie które produkty uszkodzone. Podeszłam do kasy było przede mną trzy osoby inne kasy były nieczynne. Obsługa była miła i odbywała się w miarę szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 246

Nie zgadzam się (1)
W drodze do...
W drodze do domu zajechałem jeszcze do sklepu, aby zrobić małe zakupy. Tak jak się spodziewałem, wewnątrz było sporo klientów. Ciężko było przechodzić z wózkiem, ale jakoś się udwało. Oglądając ofertę zauważyłem pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem produktów. Żaden z widocznych pracowników nie "obijał się". Widać, że dbają o wizerunek sklepu, aby klienci ponownie do niego wrócili. Przystanąłem dłużej przy warzywach i owocach. Wszystkie produkty wyglądały świeżo i nie zauważyłem żadnego produktu uszkodzonego. Najprawdopodobniej obsługa przegląda te produkty, aby klient się nie zniechęcił jak zobaczy towar uszkodzony. Podczas pobytu usłyszałem kilka razy dzwonek. W tym też momencie został otwarta kolejna kasa. Czyli standard sklepu są utrzymane - klient na pierwszym miejscu. I nie ma co się dziwić, że Biedronka jest na pierwszym miejscu z ilością obrotów w Polsce.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (4)
Dziś rano wybrałam...
Dziś rano wybrałam się na małe zakupy do Biedronki. Wśród kilku produktów spożywczych kupiłam między innymi banany (były w promocyjnej cenie) oraz kawę rozpuszczalną, której ostatnio nie było na półce. Idąc w kierunku kas zapoznałam się z ofertą artykułów znajdujących się w koszach z produktami nieżywnościowymi. Było już tam czuć święta:) Zauważyłam tam między innymi kartki świąteczne, kalendarze adwentowe, ozdobne oświetlenie świąteczne itd. Śmiało mogę stwierdzić, że rynek się nakręca. Pewnie w styczniu zaczną już królować pisanki. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Nie było jednak potrzeby otwierania kolejnych kas bowiem kolejki były niewielkie. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Powitała się ze mną z uśmiechem. Na koniec wizyty podziękowała mi i zaprosiła do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
W drodze z...
W drodze z do domu córka namówiła mnie na zakupy w "nowej" Biedronce. Jeszce w niej nie byłyśmy więc zajechałyśmy. Ku mojemu zdziwieniu warzywa były nieświeże i nieestetycznie ułożoe. Koper i rzodkiewka nie nadawały się do spożycia moim zdanem. Ogólnie panuje bałagan na sklepie i nie moglam znaleźć żadnej ekspedientki a potzrbowałam pomocy w znalezieniu produktu z gazetki :((((. Kolejne rozczarowanie przy kasie, gdzie stałam kolejne parę minut.

Balbina_4

18.11.2011

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Po drobne zakupy...
Po drobne zakupy udałam się do pobliskiej Biedronki. Mimo iż godziny były w miarę wczesne to w sklepie było sporo klientów. Towar był ładnie wyeksponowany. Podłoga niestety była bardzo brudna, dodam tylko, że nie był to deszczowy dzień. Na sklepie było 4 pracowników. Jedna z pracownic wykładała towar. Po sklepie kręcił się ochroniarz. Dwie panie siedziały przy kasach. W kolejce w której się ustawiłam były dwie osoby. Kasjerka skasowała ich produkty bardzo szybko. Była miła i używała zwrotów grzecznościowych.

Laila

18.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (1)
W czwartek ok...
W czwartek ok godziny 16 udałam się na zakupy do Biedronki. Jak wiadomo o tej porze sporo klientów, z dużym wózkiem trudno się minąć. Jednym z celów moich zakupów była mała woda mineralna. Wody leżały na górnej półce , wyglądały jak by ktoś je tam po prostu wrzucił. Jakimś cudem udało mi się wziąć jedną tak aby reszta nie poleciała na podłogę. Na sklepie było 4 pracowników. Dwie panie układały towar. Muszę przyznać, że nie dość, że robiły to bardzo sprawnie to starały się też robić to tak aby nie wadzić klientom. Czynne były dwie kasy. Ustawiłam się w krótszej kolejce, przede mną było 5 osób z dość sporą ilością zakupów. Jednak kasjerka kasowała wszystko bardzo sprawnie i stałam tam naprawdę krótko.Kasjerka była miła.

Laila

18.11.2011

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (2)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?