Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16951 z 23634)

Wyczyść filtry
W sklepie duży...
W sklepie duży ruch, kolejki do kas, dwie kasy czynne do których stało w kolejce po 5-6 osób. Półki z towarami uzupełnione, brak pustych miejsc. Ceny do towarów widoczne. Pracownica na kasie wiek ok. 20-25 lat, włosy ciemny blond. Obsługuje szybko i sprawnie, z uśmiechem mnie przywitała. Wydała resztę co do grosza. Brak propozycji zakupu towaru. Ogólne wrażenia pozytywne. Z uwagi na stosunkowo duże kolejki do kas nie polecam osobom którym zależy na czasie.

Sławomir_296

18.11.2011

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kiedy Biedronka...
Od kiedy Biedronka przy Bułgarskiej przeszła rewitalizację, znacznie lepiej robi się w niej zakupy. Jednak ciągle dużą niedogodnością pozostaje brak koszyków. Wybrałam się dziś na zakupy z zamiarem nabycia konkretnego produktu z gazetki. Gdy zapytałam pracownicę o dany towar, odpowiedziała, że będzie dostępny dopiero od jutra, chociaż gazetka obowiązuje już od dawna i nie ma w niej takiej informacji. W sklepie panował porządek i cały czas obsługa o to dbała. Dwie kasy wystarczyły, aby sprawnie obsłużyć wszystkich klientów.

SecretClient_2

18.11.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki w poszukiwaniu produktów z najnowszej gazetki, jednak po raz kolejny nie udało mi się ich tutaj nabyć. Asortyment jest ogólnie duży, ale nie ma produktów, które są zapowiadane w materiałach promocyjnych. W koszach z artykułami przemysłowymi panował bałagan, a obsługująca kasjerka była tak dynamiczna, że skanowane i "odkładane" przez nią towary o mały włos nie przelatywały nad boksem. Była jednak uprzejma i szybko radziła sobie z obsługą.

SecretClient_2

18.11.2011

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego typu markety...
Tego typu markety mają swoje plusy oraz minusy. Biedronka nalezy do tych bardzie pozytywnych w moim przekonaniu sklepów. Podczas dzisiejszych zakupów mogłem sie przekonac, że obsługa nalezy do jednej z lepszych. Pytajac o towary z magazynu, których juz nie było na sklepie, pani natychmiast poszła na magazyn i wyniosła mi daną kawe o która prosiłem. Przy kasie równiez nie było problemu, pani zwróciła uwage czy wyjąłem wszytsko z koszyka, grzecznie mnie przewitała i zgdonie z kodeksem mnie obsłużyła, grzecznie mnie żegnając i zapraszając podobnie, jednak na sklepie panował skrajny bałagan, towar nie wyłożony za to daję duży minus.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie zaopatrzenie można zrobić w pełnym tego słowa znaczeniu. Często robie tu zakupy zarówno te standardowe jak i doraźne, czasem znajdę cos nowego czego nigdy nie kupowałam, tak jak dziś. Wiodąc bezwiednie wzrokiem po półkach w chłodni zauważyłam naleśniki 3,99 zł/opakowanie 400 g (6 sztuk) nadziewane serem na słodko lub jabłkami (do wyboru). Z ciekawości wzięłam, później okazało się, że zakup wart był uwagi – smacznie i wygodnie bez „paprania się” w domu z przygotowaniem – tylko podgrzać i jeść. Mąka tortowa to chyba, a nawet na pewno jest tu najtańsza 1,49 zł/kg – żaden z handlujących nie ma takiej ceny. W sklepie wygląd standardowy – artykuły w koszach i na półkach poukładane, przy każdym metka z ceną i opisem (nazwa, producent), czysto na posadzce, stoisko z warzywami uporządkowane, pieczywem też, dostępne torebki foliowe i reklamówki jednorazowe. Pracownica Agnieszka dokładała pomarańcze, inna spełniała życzenie jakiegoś pana-klienta i przyniosła mu przekrojony korzeń selera. Przy kasie(jednej dostępnej, wystarczającej w tym momencie) Viola – uśmiechnięta witała każdego podchodzącego. Dowiedziałam się od niej, że mają też naleśniki – same placki upieczone do nadzienia w domu (12 sztuk) w cenie 2,99 zł/opakowanie 12 sztuk, to też dobra oferta i cena „fajna” naprzeciw pracy jaką trzeba by włożyć w ich upieczenie. Jak zwykle na koniec obsługi zaproszono mnie ponownie. Miło, szybko, sympatycznie i niedrogo jest tu.

DORA_1

17.11.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczywiście brakło paru...
Oczywiście brakło paru artykułów w domu i trzeba było wybrać się na zakupy, a najlepiej do biedronki. Co mnie dziś zdziwiło nigdy nie było problemu z czystością biedronki lecz dziś przechodząc obok wód a później mleka zauważyłem leżący paragon i jakąś folie po papierku, reszta było jak najbardziej w porządku z czystością i produktami na sali. Przy kasie ponownie trzeba było chwile postać w kolejce 2 kasy otwarte po 3 osoby przy każdej więc mała chwila na odczekanie swojego czasu nastąpiła lecz za to przy kasie i płaceniu już długiego czasu nie trzeba było marnować.

Jarosław_376

17.11.2011

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki na szybkie zakupy. Potrzebowałam tylko kilku niezbędnych artykułów. Udało mi się zaparkować przed wejście. Nie brałam wózka, ponieważ nie miałam zamiar dużo kupować. Przed wejście było czystko. Nie zauważyłam żadnych papierków, czy śmieci. Również na sklepie było czysto. W poszukiwaniu potrzebnych artykułów natknęłam się na zablokowaną alejkę przez kosze. Pracownica układała nowy towar do koszy. Zmuszona byłam obejść alejkę z drugiej strony, aby wybrać mydło. Nie mogłam odnaleźć również herbaty, którą zawsze kupuje. Poprosiłam, więc ekspedientkę, aby powiedziała mi, gdzie ona się znajduje. Pracownik zaprowadziła mnie na miejsce, przy tym był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. Po wybraniu potrzebnych artykułów udałam się do kasy. Przy kasie była kolejka, ale zaraz została otwarta druga kasa. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Kasjera była bardzo sympatyczna. Ogólne wrażenie po wizycie w sklepie odniosłam pozytywne.

Paola

17.11.2011

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele się zmieniło...
Wiele się zmieniło od mojej ostatniej, ponad dwa lata temu, wizycie w tej Biedronce. W skrócie jak było kiedyś: brudno, przede wszystkim podłoga, ciasno, braki na półkach i moje ogólne wrażenie, jakie pozostało (do wczoraj) o tym sklepie, to generalnie miejsce dla ludzi biednych, którym nie zależy na miejscu w którym kupują, a jedynie na cenach. A tu wczoraj bardzo miłe zaskoczenie. Musiał być tam przeprowadzony remont, albo jakieś ogólne ogarnięcie, ponieważ sklep rozrósł się do całkiem sporych rozmiarów, gdzie wreszcie wszystko się mieści, jest czysto, podłoga umyta, panie pracujące żwawo ogarniają braki na półkach. Jest między nimi zdrowa komunikacja, jedna dopytuje drugiej, jeśli czegoś nie wie. W kasie pani Ola radzi sobie jak należy, gdyby nie identyfikator z idiotycznym napisem „Uczę się”, nie wiedziałabym, że jest nowa, ponieważ nic na to nie wskazywało. A nie tylko skanowała, ale i ważyła towar.

Jolanta_367

17.11.2011

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robiąc zakupy...
Wczoraj robiąc zakupy w Biedronce, na początku chciałam zostawić torbę (dużą aczkolwiek bez zakupów w szafeczce, niestety okazało się że szafeczka nie ma klucza bo są skradzione). Nie majac innego wyboru wróciłam torbę do wózka i udałam się między regały . Zrobiłam zakupy i poszłam do kasy - no i przy kasie kasjer kazał otworzyć mi torbę i sprawdzał jej zwartość (dla mnie sprawa niesamowita). Ponadto w Biedronce nie podoba mi się fakt że jak ktoś nie robi zakupów to nie może wyjść żeby nie przepychać się koło kasy (pół biedy gdy nie ma kolejki, gorzej jak stoi tłum ludzi). Nie mówiąc już o tym, że czasami nie można przejść między regałami bo akurat rozstawiona jest paleta i personel wyładowuje towar.

Kinga_323

16.11.2011

Placówka

Nałęczów, Kol. Bochotnica 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie o...
W sklepie o tej porze panował bardzo duży ruch. Przy strefie kasowej obecny był pracownik ochrony, który obserwował klientów. Pomógł również jednej klientce tłumacząc, aby na zakupy wzięła wózek oraz wskazał miejsce, gdzie można je znaleźć. Otwarte były wszystkie kasy. Pracownicy rozkładali towar, ale kartonowe palety były zebrane do jednego metalowego kosza, który mimo że stał obok owoców i warzyw, nie utrudniał klientom możliwości dokonania zakupu. Przy kasie powitała mnie bardzo uprzejma kasjerka. Uśmiechała się oraz szybko policzyła zakupy. Rozmawiałam wtedy przez telefon, a ona wydała mi pieniądze do ręki tak, bym nie musiała rezygnować z rozmowy. Na koniec podziękowała mi i zaprosiła ponownie.

Agnieszka_2586

16.11.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie o...
W sklepie o tej porze panował bardzo duży ruch. Przy strefie kasowej obecny był pracownik ochrony, który obserwował klientów. Pomógł również jednej klientce tłumacząc, aby na zakupy wzięła wózek oraz wskazał miejsce, gdzie można je znaleźć. Otwarte były wszystkie kasy. Pracownicy rozkładali towar, ale kartonowe palety były zebrane do jednego metalowego kosza, który mimo że stał obok owoców i warzyw, nie utrudniał klientom możliwości dokonania zakupu. Przy kasie powitała mnie bardzo uprzejma kasjerka. Uśmiechała się oraz szybko policzyła zakupy. Rozmawiałam wtedy przez telefon, a ona wydała mi pieniądze do ręki tak, bym nie musiała rezygnować z rozmowy. Na koniec podziękowała mi i zaprosiła ponownie.

Agnieszka_2586

16.11.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiła rano do...
Wstąpiła rano do Biedronki, aby kupić dwa produkty, mianowicie ketchup i kawę rozpuszczalną w pojedynczych saszetlach. Gdy weszłam na salę sprzedaży na środku pierwszej alejki zauważyłam porzucony przez pracownika wózek z pustymi kartonami. Przyznam, że nie wyglądało to zbyt estetycznie. Gdy podeszłam do działu z kawami zauważyłam jedynie puste miejsce po kawie. Pierwszy raz spotkałam się z sytuacją, że w Biedronce nie było tak podstawowego towaru. Rozczarowana skierowałam się do kas. Czynne były cztery stanowiska kasowe. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna. Mój czas oczekiwania w kolejce był niewielki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając ze szpitala...
Wracając ze szpitala postanowiłam odwiedzić Biedronkę przy ul.Sapiehy. Biedronka ta ma całkiem spory parking, lecz o miejsca do zaparkowania tu trudno, ponieważ pracownicy szpitala zostawiają tu swoje prywatne samochody, żeby nie płacić za przyszpitalny parking. Ponieważ była godzina jeszcze dość wczesna udało mi się zaparkować bez większych problemów. Parking był posprzątany, nie zauważyłam walających się papierków, kosze opróżnione, wycieraczka w strefie wejścia czysta. Wchodząc wzięłam ulotkę z podajnika oraz mały koszyk, który był wystawiony zaraz przy wejściu, po czym udałam się na salę sprzedaży. Towar na półkach ładnie poukładany, cena czytelna, palety z napojami ustawione równiutko, a pomiędzy paletami i pod regałami czysto. Zatrzymałam się przy stoisku z pieczywem, wzięłam parę bułek i chleb razowy i udałam się w stronę koszy z non-foodem obejrzeć nową ofertę. Towar wyeksponowany bardzo ładnie i czytelnie, cena przy każdym produkcie, więc nie musiałam się rozglądać za czytnikiem. Zaszłam jeszcze na stoisko owoce/warzywa, które wyglądało bardzo ładnie, jakość owoców i warzyw była zadowalająca, woreczki na warzywa dostępne, czystość przy klockach warzywnych również ok. Jedynie dopatrzyłam się pewnych niedociągnięć jeżeli chodzi o czystość przy cukrze i mące. Podeszłam do kasy, nie było kolejek więc obsługa poszła szybko. Pani siedząca na kasie powitała mnie werbalnie nawiązując kontakt wzrokowy, zajrzała w mój koszyczek sprawdzając czy jest pusty, po czym wręczając mi paragon z resztą zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była moja...
To była moja kolejna wizyta w sklepie Biedronka - tym razem w sklepie w którym byłem po raz pierwszy. Asortyment podobny jak w innych sklepach tej sieci. Wygląd sklepu, oznakowanie, kolorystyka standardowe. No i cóż - obsługa w tym sklepie także na najwyższym poziomie. Pracownica, która mnie obsługiwała w kasie (w mojej ocenie) realizowała dokładnie czynności nakazane w standardzie obsługi - kogoś być może to irytuje, ale nie mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Mikołów, os. Norwida 26

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Ustroniu wstąpiłam do sklepu biedronka,który ma najniższe ceny.Chciałam kupić potrzebne mi przyprawy/kminek,cynamon/, niestety nie było ich.Pytam pracownicy sklepu dlaczego nie ma ? usłyszałam niekompetentną odpowiedz ,,nie wiem,, Niemiła odpowiedz spowodowała,że zrobiłam zakupy w innym sklepie.

Anna_3641

16.11.2011

Placówka

Otwock, Batorego 32

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj ponownie byłem...
Wczoraj ponownie byłem w sklepie biedronka. Szczerze mówiąc robi się tam coraz większy problem z kasami, których o każdej porze brakuje. Dodatkowo niesamowity bałagan z nowymi produktami oraz brakiem ich cen. Co więcej czytnik również nie jest w stanie podać wartości rzeczy. Poszedłem więc do kasy i poprosiłem by Pani podała mi cenę, na co Pani stwierdziła, ze nie może tego zrobić. Jedyną osobą, która okazało się znała cenę był... ochroniarz. Daję dużego minusa, robiąc zakupy chciałbym wiedzieć ile kosztują zakupione przeze mnie rzeczy przez zdecydowaniem się na ich zakup.

Smok.tm

16.11.2011

Placówka

Łomża, Porucznika Łagody 4B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę popołudniową...
W niedzielę popołudniową porą udałam sie do Biedronki by kupić jakieś owoce i coś na śniadanie na poniedziałek. Przed sklepem było czysto, w gablotach były aktualne plakaty reklamowe, w strefie wejścia były aktualne ulotki. W sklepie był mniej wiecej porządek (drobne niedociągnięcia były), była tam jednak wyraźnie brudna podłoga - ogólnie zszarzała plus świeże zabrudzenia, plamy, jakiś rozlany płyn. Wybór towaru byl zadowalający, z przyjemnością odnotowałam (i oczywście kupiłam) jeden z moihc ulubionych owoców, a mianowicie pomelo. Ceny przystępne, jakoś towarów dobra. Przekonałam się już niejednokrotnie, że towary produkowane dla Biedronki nie ustępują w niczym tym z innych sklepów, a są tańsze. Do kas były średniej długości kolejki, obsługa była uprzejma, otrzymałam poprawną ilość reszty oraz paragon.

Karolina_962

16.11.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem sklep...
Moim zdaniem sklep nie do końca jest ogarnięty przez personel. Być może wynika to z tego, że panuje tam ciągły tłok ludzi, w kasach długie kolejki, mimo działania wszystkich punktów kasowych (przynajmniej w godzinach szczytu). Ale dlaczego tak uważam? Przy niektóych towarach brak karteczek z cenami, szczególnie tych rzeczy, na które aktualnie jest promocja, bądź które są "na gazetkowym czasie", tzn. aktualnie są w ofercie. W lodówkach czasami natomiast jest podana cena, ale produktu całkowity brak (np. dzisiaj chciałam kupić małe jogurty kemowe - ich miejsce zajmowały duże jogurty kremowe). W kasie siedziała Pani Małgosia - obsługiwała bardzo sprawnie, była miła i uprzejma. Ładnie się przywitała. Także z tej strony wszystko ok. Ale biedronka jak biedronka, POLECAM :)

Jolanta_367

16.11.2011

Placówka

Puck, Nowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze co uderza...
Pierwsze co uderza po wejściu do sklepu to zapach, a raczej smród. Sklep wygląda czysto ale unosi sie nie przyjemny zapach. Obsługa nie rzuca się w oczy, jest zajęta wykładaniem towaru, nie zwraca uwagi na klientów. Jeżeli podejdzie się do obsługi i zapyta o towar, grzecznie udzielą odpowiedzi, są kompetetni, znają asortyment i jego położenie w sklepie. Kasjerki szybką reagują na większe kolejki przy kasach i szybko wzywają koleżanki do pomocy. Ceny przystępne.

Dawid_331

15.11.2011

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwując sklep oraz...
Obserwując sklep oraz prace personelu jestem bardzo zadowolona, towar ładnie poukładany na półkach, personel miły uśmiechnięty, pomocny, rozłożenie sklepu przejrzyste. Towar jest świeży, poukładany na pułkach wygodnie do robienia zakupów, woreczki przy jarzynach i pieczywie pomagają w utrzymaniu higieny.

Marta_1551

15.11.2011

Placówka

Starachowice, Majówka 23

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Twój Market

(4.60)

Lepiej
Gorzej

AS MARKET

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Emka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!