Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałam się po...

Udałam się po zakupy. Przed sklepem było czysto, w gablocie było aktualne plakaty, a w strefie wejścia ulotki. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Dostępne było świeże pieczywo, stoisko warzywa-owoce zaopatrzone było w świeży towar i dobrze się prezentowało. Wzięłam m.in. winogrona, pomelo i granat. Zaskoczyły mnie zwłaszcza granaty- duże, dojrzałe owoce, jak się póxniej okazało soczyste i bardzo dobre w smaku. Wzięłam też peeling do ciała – jego standardowa cena jest już bardzo dobra, a teraz był on dodatkowo obniżony. Peeling ma ładny zapach i konsystencję jaką lubię – to przykład na to, że można tanio kupić niezły kosmetyk. Bardzo lubię też jogurt o smaku mango, jego cena też jest atrakcyjna. Otwarte były trzy kasy, podeszłam do tej, do której nie było akurat kolejki. Pracownica przywitała mnie, zaproponowała Kropkę TV w nowej odsłonie, podziękowała oddając mi resztę i zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu. Na pewno to uczynię, bo zakupy w Biedronce robię regularnie, to dobry i tani sklep.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep nie jest...

Sklep nie jest usytułowany w centrum miasta, dlatego trzeba do niego dojechać. Plusem jest parking, na którym można zostawić samochód. Miejsce uporządkowane. Pracownicy sklepu ubrani są w stroje firmowe - czyste i schludne. Minusem natomiast jest to, że czasem wyglądają na niezorientowanych w asortymencie. Zdarzyło się również tak, że pani była nieuprzejma i okazała brak zainteresowania. Oferta asortymentowa szeroka, natomiast dużo artykułów produkowanych dla Biedronki, brak niektórych wiodacych producentów. Dość długie kolejki do kasy (8 osób), przed położeniem produktów na ladzie okazało się, że kasa będzie zamknięta. Ogólnie plus za dobre towary i niskie ceny.

LadyBird

14.12.2011

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka mieszczący...

Sklep Biedronka mieszczący się w budynku dworca PKS odwiedziłem przy okazji wizyty we Wrocławiu. Wyruszałem z tego dworca w daleką podróż i chciałem zakupić napoje. Powierzchnia sklepu nie jest mała, idealna do robienia zakupów. Między regałami jest sporo miejsca, dzięki czemu spokojnie można się przemieszczać nawet przy dużym tłoku. Przy wejściu so sklepu znajdowały się ulotki reklamowe. Szybko zorientowałem się, jakie napoje są dostępne i wybrałem dwie wody mineralne. Jako, iż miałem jeszcze trochę czasu postanowiłem zobaczyć resztę sklepu pod kątem obserwacji. Stoisko za warzywami i owocami prezentowało się dobrze. Produkty były dobrze poukładane i uzupełnione. Minus za brudną wagę produktową. Wszystkie ceny były widoczne i przyporządkowane do produktów. Na stoisku dostrzegłem woreczki foliowe. Jeśli chodzi o produkty znajdujące się w koszach metalowych to również tutaj panował porządek, ceny przyporządkowane. Jeśli chodzi o czystość sklepu to była ona bez zarzutów. Przy kasie moją osobę obsługiwała Pani Magdalena. Pracownica byłą kobietą w średnim wieku o krótkich ciemnych włosach. Nosiła firmowe stroje oraz identyfikator. Przy kasie nie zauważyłem prywatnych rzeczy uniemożliwiających obsługę klienta. Pracownica była miła i życzliwa. Przywitała mnie słowami „Dzień dobry” oraz pożegnała „Zapraszając mnie ponownie”. W sklepie tym bardzo dobrze robiło mi się zakupy, było czysto, produkty były estetycznie ułożone na półkach. Jedyny minus to brak pracowników na sali sprzedaży. Podczas mojej wizyty nie zauważyłem ani jednego pracownika, mimo iż kolejki przy kasach nie były duże.

Błażej_30

14.12.2011

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy sklep w...

Pierwszy sklep w Jaśle tej sieci, jednak pomimo swojej wielkości asortyment jest tak ułożony, że między pułkami jest ciasno. Kolejną wadą jest mniejszy asortyment niż w innych sklepach tej sieci oraz niewielki parking na którym parkują ludzie chcący iść również do innych sklepów lub skorzystać z innych usług na którym jest ciężko znaleźć miejsce parkingowe. Te niedogodności rekompensują jak zwykle niskie ceny oraz personel, który zawsze pomoże znaleźć dany produkt i jest przyjemnie nastawiony do klienta. Niestety na koniec trzeba się uzbroić w cierpliwość i poczekać kilka minut przy kasach zanim doczeka się na swoją kolej.

misiek_9

14.12.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Cyniarska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś odwiedziłam niedawno...

Dziś odwiedziłam niedawno otwarty sklep Biedronka. Mieści się on w ładnym nowym budynku, podobnym do całej sieci. W środku również ładnie ułożony towar. Czysty, uporządkowany sklep oraz bardzo miła obsługa chętna do pomocy. Przy kasach ekspresowa i miła obsługa. Polecam ten sklep, tym bardziej, że brakowało tego rodzaju marketu w tej okolicy.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Lubliniec, Lisowicka 19

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak często bywa...

Jak często bywa zrobiłem zakupy w ,,Biedronce" w Brodnicy przy ulicy kolejowej.Lubię tam robić zakupy bo sklep jest przestronny ,zawsze jest czysto i wszystko estetycznie poukładane . Oczywiście jest to zasługa pracowników ,którzy są bardzo mili ,zawsze chętni pomóc . Zachęcam wszystkich do robienia tam zakupów.

Tadek_1

14.12.2011

Placówka

Niepołomice, Akacjowa 8g

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poniedziałek byłam...

W poniedziałek byłam u dziadków i wybrałam się do Biedronki zrobić Babci zakupy. Przed sklepem jest duży parking. Przed sklepem było brudno. Leżały papierki, gumy do żucia i niedopałki papierosów. W sklepie było czysto. Pracownicy okazali się być bardzo pomocni. Ponieważ prosiłam o pomoc w szukaniu pieprzu ziarnistego i farby do włosów. Na początku byłam zniesmaczona ponieważ pani pracująca w sklepie wdała się w rozmowę ze swoja znajomą i w ogóle nie zwracała uwagi na mnie. Musiałam przerwać jej rozmowę, ale kobieta życzliwie zareagowała na moją prośbę. Po zakupach w sklepie udałam się do kasy. Czynna była tylko jedna kasa, a za mną ustawiła się spora kolejka. kasjerka dzwoniła dzwonkiem, ale nikt nie przychodził do kasy. Kasjerka była bardzo miła i sympatyczna. Ładnie się ze mną przywitała i zaprosiła na kolejne zakupy.

Karolina_1098

13.12.2011

Placówka

Marki, Fabryczna 50

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na zakupy w...

Na zakupy w sobotę po kilka artykułów udaliśmy się do Biedronki. W sklepie było czysto i schludnie, na podłodze nie widziałem paragonów lub innych śmieci. Po sklepie krzątali się pracownicy układając artykuły w odpowiednich miejscach. Przechodząc obok stoiska z owocami dało sie odczuć zapach bananów, po zapachu dało się odczuć iż były dojrzałe, na szczęście nie zepsute. Stojąc w kolejce w kasie straciliśmy cierpliwość z jednego powodu, kasjerka zareagowała agresywnie wobec nas widząc, że chcemy zapłacić banknotem 100 złotowym. Pracownica podniosła głos, że nie ma czym wydawać i byśmy podeszli do stoiska mięsnego mieszczącego się w tym sklepie i próbowali rozmienić banknot. Rozumiem zdenerwowanie, że wszyscy płacą grubymi nominałami ale można powiedzieć kulturalnie zaistniałą sytuację i poprosić by udać się rozmienić pieniądze a nie kazać. Jestem klientem i skoro płacę nie powinno mnie interesować fakt, że sklep nie potrafi zadbać o odpowiednią ilość drobnych pieniędzy. Słysząc rozmowę z pracownicą stojący za nami pan, odłożył wodę, którą chciał zakupić i normalnie wyszedł ze sklepu. Moim zdaniem zachowanie pracownicy było bardzo niepoprawne i spowodowało taką ocenę..

martinez85

13.12.2011

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na zakupy spożywcze...

Na zakupy spożywcze udałem się do Biedronki, która jest jednym z supermarketów w Ostródzie. Sklep ten jest dobrze zaopatrzony zarówno w artykuły spożywcze jak i przemysłowe. Warzywa są tu zawsze świeże co zachęca do ich kupna. Towar jest starannie poukładany a wszystko można bez problemu znaleźć na półce. Jeśli jednak mamy problemy to personel zawsze nam służy z pomocą. Każe zakupy w tym sklepie są udane i z chęcią wracamy tu w celu dokonania kolejnych zakupów.

Błażej_72

13.12.2011

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście oraz pobliski...

Wejście oraz pobliski teren wokół sklepu bez papierków, paragonów. Brak koszyków na zakupy i ulotek reklamowych - inspiracji tygodniowych, folderów tematycznych. Utrudniony dostęp do części artykułów w chłodni - stojąca obok paleta z artykułami. Kasjer- sprzedawca ( Tomek ) zapytany o produkt wskazał go z chęcią, odrywając się od sprzątania regałów. Towar na koszach non food pomieszany. Przy paletach z cukrem, mąką czysto. Warzywa i owoce poukładane w sposób schodkowy, brak woreczków foliowych. W trakcie mojego oczekiwania w kolejce (7 osób) kasjer zadzwonił na drugą kasę. Artykuły zostały skasowane szybko i bezproblemowo. Kasjerka przywitała mnie słowami " dzień dobry", zapytała o torebkę, podała kwotę do zapłaty, powiedziała wyraźnie resztę, podziękowała i zaprosiła na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj późnym popołudniem...

Wczoraj późnym popołudniem udałam się na zakupy do sklepu Biedronka. Po drodze miałam sklep przy ulicy Wyszyńskiego 22 w Świdniku. Sklep mieści się w "Galerii S". Nie mogłam wziąć wózka ponieważ moja moneta nie pasowała do wózków i zdecydowałam się na koszyk. W sklepie było brudno, na podłodze leżały foliowe opakowanie po napojach i pudełka. Dostęp do towarów był utrudniony, bo pracownicy zmieniali towar w koszach z artykułami nieżywnościowymi. Szukałam sosów do sałatek i nie mogłam ich znaleźć. Dlatego poprosiłam panią o pomoc. Chętnie mi pomogła i wskazała produkt. Kupiłam jeszcze jakiś jogurt. Owoce i warzywa mi się ni podobały i nie wyglądały zachęcająco. Zdecydowałam się do pójścia do kasy. Kasjerka była miła. Nie bardzo podały mi się zakupy bo sklep był zagracony i panował w nim nieład i nieporządek.

Karolina_1098

13.12.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W WEEKEND POJECHAŁAM...

W WEEKEND POJECHAŁAM ZATANKOWAĆ SAMOCHÓD I PRZY OKAZJI WESZŁAM DO BIEDRONKI ZROBIĆ DROBNE ZAKUPY. MIMO, ŻE W SĄSIEDZTWIE ZNAJDUJE SIĘ INNY SUPERMARKET, PARKING BYŁ PEŁNY. W ŚRODKU ODPOWIEDNIA ILOŚĆ PRZESTRZENI, ABY SWOBODNIE SIĘ PORUSZAĆ. BARDZO MIŁO ZASKOCZYŁY MNIE CENY PRODUKTÓW PRODUKOWANYCH PRZEZ ZNANE FIRMY DLA BIEDRONKI. SMAK PRODUKTÓW NIE ODBIEGA OD TYCH PRODUKOWANYCH POD SWOJĄ NAZWĄ.W ZWIĄZKU Z TYM, ŻE ZAKUPY W BIEDRONCE ROBIĘ SPORADYCZNE, POSTANOWIŁAM ZAPYTAĆ PANIĄ Z OBSŁUGI O MIEJSCE GDZIE MOŻNA ZNALEŹĆ SZUKANĄ RZECZ.MIŁA PANI BARDZO SZYBKO WSKAZAŁA MIESCE. CAŁY PERSONEL UBRANY BYŁ W FIRMOWE STROJE. W KOLEJCE DO KASY NIE MUSIAŁAM DŁUGO CZEKAĆ. NIESTETY NIE JESTEM ZWOLENNICZKĄ NOSZENIA GOTÓWKI PRZY SOBIE, WIĘC DAJĘ MINUS ZA BRAK MOŻLIWOŚCI PŁACENIA KARTĄ ZA ZAKUPY.

Electra

13.12.2011

Placówka

Szczecinek, Polna 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To jest sklep...

To jest sklep sieci Biedronka, który jest położony najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Do tej pory bardzo nie lubiłam tu chodzić, sklep był mały, ciemny, ciasny i niewygodny. Około miesiąca temu dostałam ulotkę z informacją, że sklep będzie na nowo otwarty po remoncie. Z przyjemnością wybrałam się zobaczyć, jaką przeszedł metamorfozę. Trzeba przyznać, że rezultat przeszedł najśmielsze oczekiwania. Sklep stał się o wiele większy, chociaż mieści się w tym samym budynku, po prostu przestrzeń, która była wynajmowana innym firmom została włączona w przestrzeń sali sprzedaży Biedronki. Zainstalowano nowe oświetlenie, o wiele jaśniejsze i to sprawia, że lepiej wszystko w sklepie widać, lepiej się po nim porusza, przyjemniej robi się zakupy. Przejścia pomiędzy alejkami dalej są dość ciasne, ciężko jest minąć się dwóm osobom, zwłaszcza jeżeli mają koszyki metalowe na zakupy. Powiększyło się stoisko z nabiałem i przybyło koszy z towarem promocyjnym. Boksy kasowe są czyste, świeże, chociaż mało funkcjonalne, nie ma dużego miejsca na które kasjer odkłada zakupy i przy pakowaniu trzeba się spieszyć, że zdążyć zbierać swoje produkty. Strefa wejścia jest wyraźnie oddzielona od reszty sklepu. Przed wejściem znajduje się nowa gablota z plakatami promocyjnymi.

Astrum

12.12.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupno czekolady i...

Kupno czekolady i zmywacza do paznokci, zapytałam Panią ekspedientkę o dostępność na sklepie, cenę i gdzie mogę to znaleźć. Pani potrafiła powiedzieć czy jest towar na sklepie, podała też orientacyjną cenę , jeśli chodzi o czekoladę to nie było problemu z jej znalezieniem, natomiast w przypadku zmywacza do paznokci Pani sama dokładnie nie wiedziała gdzie on się znajduję na sklepie.

Jolanta_380

12.12.2011

Placówka

Braniewo, Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zaopatrzony...

Sklep dobrze zaopatrzony w produkty. Niestety estetyka alejek pozostawia wiele do życzenia. W przejściu stały nierozpakowane palety, które utrudniały przejazd wózkiem. Ceny artykułów są bardzo atrakcyjne. Szczególnie owoców, które na dodatek są świeże i w dobrym stanie. Kolejki do kas chociaż spore, były sprawnie obsługiwane przez sympatycznych pracowników. Często korzystam z tego dyskontu i jestem zawsze pod ogromnym wrazeniem szybkości obsługi kas. Myślę, że wiele supermarketów może pozazdrościć takiej sprawnej i miłej obsługi. Mimo średniej estetyki oceniam to miejsce na +3 ponieważ najważniejsze są dla mnie: dostępnośc produktów, niskie ceny oraz szybka obsługa.

Dorota_844

12.12.2011

Placówka

Łódź, Bartoka 20

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na szybkie sobotnie...

Na szybkie sobotnie zakupy wybrałam się do Biedronki. Strefa wejścia i zarazem wyjścia ok, zresztą na całej sali sprzedaży panował porządek. Towar poukładany, etykiety cenowe właściwe i aktualne. Stoisko owocowo warzywne – produkty sprawiały wrażenie jakby dopiero były przebrane. Po wybraniu potrzebnych produktów udałem się do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon. Na koniec kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

zalogowany_użytkownik

12.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Bieronce....

Zakupy w Bieronce. Tym razem zupełne minimum- chleb. Wchodząc do sklepu pierwsze co mnie przywitało to paleta z towarem do wyłożenia i trochę kartonów. Pani wykładała towar. Przejście było więc bez problemu dotarłem po towar poszukiwany. Idąc do kasy zauwazyłem dużą kolejkę ale i na nią pracownicy szybko zareagowali- przyszły 2 dodatkowe osoby do obsługi klientów więc kolejka szybko zniknęła. Na sklepie czysto, porządek na regałach z towarem. Nie stwierdziłem żadnych uchybień dotyczących braków towaru czy czegokolwiek innego. Kolejny raz udane zakupy w Biedronce.

Adrian_236

12.12.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed budynkem czysto...

Przed budynkem czysto i schludnie, sklep dobrze zaopatrzony w towary (Braki na półkach mało widoczne, ale jednak były), świeże produkty na półkach (długie terminy przydatnośći) konkurencyjne ceny, bardzo miła i szybka obsługa, zostałem mile powitany i pożegnany (zaproszony ponownie) przez kasjerkę

zalogowany_użytkownik

12.12.2011

Placówka

Poznań, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem zrobić bardzo...

Chciałem zrobić bardzo szybkie zakupy w tej Biedronce ale nie udało mi się. Najpierw miałem problemy z wjechaniem na parking ponieważ wjazd jest wąski i dwa samochody nie mogą się minąć. Kiedy już wjechałem, zauważyłem na parkingu kobietę w bardzo złym stanie proszącą klientów o pieniądze bądź pozwolenie odprowadzenia koszyka. W samym sklepie spora liczba klientów. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp a podłoga na sali sprzedaży byłą czysta. Jeśli chodzi o czystość na półach to nie mam co do tego żadnych zastrzeżeń. Po dokonaniu zakupów ustawiłem się w kolejce złożonej z pięciu osób. Odczekałem swoje 15 minut i zostałem obsłużony. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Na końcu otrzymałem prawidłową resztę i paragon.

Toms

12.12.2011

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel sklepu zawsze...

Personel sklepu zawsze jest pomocny i każdy z pracowników zapytany o jakiś produkt zawsze pójdzie zaprowadzić klienta na miejsce. Natomiast pracownicy na kasach zawsze są uprzejmi i kulturalni dla każdego klienta. I jest ich na tyle dużo, że przy kasach nie ma kolejek i zakup trwa zaledwie kilka minut. W sklepie znajdują się wszystkie potrzebne spożywcze produkty, w niskich cenach szczególnie te dedykowane dla tej sieci. Budynek jest duży i znajdują się w nim też inne mniejsze sklepy, a przed nim jest spory parking na którym nie ma problemu znaleźć miejca.

misiek_9

12.12.2011

Placówka

Gliwice, Strzelców Bytomskich 147

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16953 z 23656)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Nova

Supersam Piast PHU Dako

Wimar

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?