Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23558)

Wyczyść filtry
Supermarket Biedronka jest...
Supermarket Biedronka jest miejscem, gdzie klient może szybko i łatwo kupić podstawowe produkty po dość atrakcyjnej cenie. Znajduje się w miejscu, w którym duży parking. Co istotne liczba personelu jest na tyle duża, że w każdej chwili można poprosić o pomoc lub poradę. Mimo, że oferta i asortyment nie są wysokie, to jednak sklep ten cieszy się popularnością wśród okolicznych mieszkańców i nie tylko. Można zaspokoić podstawowe potrzeby za nieduże pieniądze. Dość duża liczba kas sprawia, że czas obsługi ogranicza się do minimum. Wygląd supermarketu nie budzi większych zastrzeżeń. Plus za wielkość i powierzchnię sklepu- nawet w okresach zakupowych szaleństw (weekendy i okresy przedświąteczne) można spokojnie i bez pośpiechu zakupić to co potrzeba.

Joanna_600

17.06.2009

Placówka

Dębica, Aleja Jana Pawła II 56

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czynny od...
Sklep czynny od 20 minut, przygotowany do pracy, obsługi klienta należycie. Teren zewnętrzny sprzątnięty. Brak tablic reklamowych na zewnątrz. W środku wózki ustawione w rządku. Sala sprzedażowa - towar wykładany do lad chłodniczych i zamrażarek. każda paleta wykładana przez jednego pracownika, pieczywo wyłożone w pełnym asortymencie. Wszystkie towary posuiadają aktualne etykiety cenowe. Strefa kasowa bez uwag, o tej porze nie ma dużego ruchu. jedna kasjerka cały czas sprawnie i z uśmiechem obsługuje. Wita i żegna klienta wydając paragon.

Tolo

17.06.2009

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce trzeba się pogodzić z tym, że jedziemy wózkiem tylko w jedną stronę . Bardzo ciężko jest wyminąć inny wózek lub nawrócić,odległość między regałami jest bardzo mała.To sama jest przy kasach,jeżeli do kasy stoi więcej niż cztery wózki,to ciężko jest przejechać do drugiego rzędu,a stojący do kasy nie mają gdzie się przesunąć,aby zrobić miejsce wymijającemu wózkowi. Dobrze są umieszczone ceny przy towarach, jedyne zastrzeżenie, to ceny nad koszami z towarem ,nie zawsze można zobaczyć cenę danego asortymentu.W tak dużym sklepie powinny być przynajmniej dwa czytniki cen umieszczone w widocznym miejscu.Ceny towarów są przystępne. Profesjonalna obsługa przy kasie.

Lucaj

17.06.2009

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem dzisiejszej wizyty...
Celem dzisiejszej wizyty w sklepie był zakup artykułów spożywczych oraz komody na kwotę 142,13. Po wejściu do sklepu spostrzegłam panujący tu porządek. Pani przy kasie pytała się czy warto kupić tą komodę ja odrzekłam że tak, bo za takie pieniążki nie otrzyma się takiego mebla. Kiedy patrzę na nowy mebel to jestem bardzo zadowolona z niego . Kasjerka blondynka lat około trzydzieści przy kasie posługiwała się zwrotami grzecznościowymi.

Anna_149

17.06.2009

Placówka

Warszawa, Tamka 40

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie prawdopodobnie...
W sklepie prawdopodobnie dopiero przywieziono towar, panował tam lekki rozgardiasz. Pracownicy dopiero co rozpakowywali i przenosili na półki produkty, pomimo to że wokoło kręciło się sporo klientów. Na kasie stał bardzo flegmatyczny pan, który wyglądał na bardzo niezadowolonego ze swojej pracy. Ale za to pani obok już z chęcią do życia i wynagradzała swoją prędkością kasowania towarów.

Magdalena_718

16.06.2009

Placówka

Malbork, Wojska Polskiego 54

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w Biedronce był zakup wody mineralnej oaza za 58 gr.Zostałam uprzejmie obsłużona przez blondynkę. Na sklepie było bardzo czysto. Dodatkowo zwróciłam uwagę że jest możliwość skorzystania z toalety przez klientów.I to jest strzał w dziesiątkę. Toaleta była bardzo czysta.

Anna_149

16.06.2009

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w gościnie...
Będąc w gościnie udaliśmy się z mężem do lokalnej "Biedronki", aby dokonać zakupów spożywczych. Zaskoczył mnie bardzo pozytywnie wygląd sklepu, panował wzorowy porządek, także przestrzeń była rozległa i nie trzeba było przepychać się wózkami z innymi klientami. W regale z artykułami przemysłowymi, będącymi w tymczasowej ofercie panował porządek, cenny widniały bezpośrednio nad produktami, co ułatwiało zakupy. Asortyment dość szeroki, także jeśli chodzi o stoisko chemiczne, gdzie zakupiłam produkty, których nie widziałam w innych sklepach tej sieci.Zaskoczył nas duży wybór lodów, w bardzo korzystnych cenach. Obsługa przy kasie poszła bardzo sprawnie i szybko. Kasjerka wykazała się grzecznością i wysoką kulturą osobistą, miło nas żegnając. Atutem sklepu jest również duży parking przy sklepie.

Magdula

16.06.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 118

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem duży więc nie było problemów z zaparkowaniem. Przy wejściu do sklepu ustawione były koszyki więc nie musiałam iśc przez caly sklep do kas po koszyk-co często w Biedronkach się zdarza. W częsci sklepu z napojami towar poukładany i niewybrakowany. W pozostalych częsciach sklepu również anował ład i porządek.Jedynie towar w koszach sprawiał wrażnie rozłozonego bez koncepcji. Jednakże tabliczki z opisem i ceną były w odpowiednich miejscach oraz w mrożonkach było pustawo. Ceny w tym sklepie są przystępne, często są promocje a towar w większości jest dobry jakościowo.Po sklepie kręciła się spora ilośc klientów ale przy kasach nie było kolejki gdyż czynne były wszystkie. Pani w kasie ubrana w firmowy uniform w sympatyczny i szybki sposób mnie obsłuzyła.

Alex_1

16.06.2009

Placówka

Orneta, Olsztyńska 27

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszą rzeczą, którą...
Pierwszą rzeczą, którą poddałem ocenie był parking przed supermarketem. Zasługuje on na duży plus, ponieważ był bardzo duży i nie było żadnych problemów ze znalezieniem miejsca. Także przed sklepem znajdowała się wystarczająca ilość koszyków. Po wejściu od razu zwróciłem uwagę na klimatyzację oraz na czystość wnętrza, która stała na wysokim poziomie. Bez problemu znalazłem wszystkie produkty, których potrzebowałem. Nie wiedziałem także żadnych pustych półek, więc towar jest nieustannie uzupełniany. Ceny, tak jak w całej sieci tych supermarketów, bardzo atrakcyjne dla kupujących. jedynym minusem dotyczącym asortymentu jest brak towarów bardziej luksusowych o wyższej jakości, co prawdopodobnie odciąga zamożniejszą grupę społeczną. Obsługa była bardzo miła, nie trzeba było czekać zbyt długo w kolejce. Każdy z pracowników ubrany był w firmowy uniform, co można zaliczyć na plus, jednak nie były to uniformy najwyższej jakości. W markecie był jeden ochroniarz, który przechadzał się między półkami. Wg mnie znacznie lepsze byłoby zainstalowanie kamer, ponieważ jeden ochroniarz w tak rozległym sklepie jest często bezsilny wobec drobnych złodziei. Ogólnie sklep oceniam na plus, jednak poprzez nieliczne niedociągnięcia, nie można dać najwyższej oceny.

Robert_176

16.06.2009

Placówka

Płońsk, Młodzieżowa

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem sosu do...
Szukałem sosu do pizzy ale nie mogłem go znaleźć. Pani rozstawiająca towary na półkach zobaczyła, że mam problem z odnalezieniem produktu podeszła i zaproponowała pomoc, wskazała mi miejsce w które mam się skierować. Obsługa bardzo miła w sklepie panuje porządek.

Kamil_154

15.06.2009

Placówka

Sieraków, Wroniecka 9

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy po kilku...
Zakupy po kilku dniach wolnych zawsze zajmują sporo czasu. W Biedronce podobnie. Kolejki były od linii kas niemal do lodówek na drugim końcu sklepu. W sklepie bałagan, towary nie na swoich miejscach, a podłoga się kleiła. Pracownicy biegali jak w ukropie - sprzątali, zbierali wyrzucone gdziekolwiek towary, dokładali produkty. Pytania klientów gdzie można dostać jakiś produkt spotykały sie jednak ze zniecierpliwieniem, odburknięciem czegoś. Jednak trudno się dziwić przy takich tłumach. Niektóre towary uszkodzone. Sporo promocji i wyprzedaży, kasjerki uwijały się jak mogły, zachowując przy tym spokój i uśmiech. Zakup chleba, papieru toaletowego i bananów zajął mi 38 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2009

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu brak kosza na śmieci, porozrzucane papierki. Wózki wolnostojące w nieładzie. W sklepie wózki zczepione ustawione w boksie. Sala sprzedażowa - ekspozycja towru bez zastrzeżeń. Pełna oferta, przejścia pomiędzy regałami wolne od palet i wózków.v towary oznaczone w sposób prawidłowy, dobrze widoczny. Stoisko warzywa - owoce - pełna ekspozycja. Brak woreczków na zakupy. Strefa kasowa - w koszach pozostawione towary z których klienci rezygnowali, obsługa sprawna uśmiechnięta. Czas oczekiwania krótki pomimo dużej ilości klientów. Ogólne wrażenie pozytwne.

Tolo

13.06.2009

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam wstąpić po...
Postanowiłam wstąpić po drodze do Biedronki. Po zakupach w innym sklepie, przypomniałam sobie o paru rzeczach, które chciałam w niej dokupić. Zastałam bardzo brudny sklep. O ile na zewnątrz w miarę czysto, w środku na sali sprzedaży, pełno woreczków foliowych i papierków na podłodze,na alejkach poustawiane nierozpakowane palety z "mydłem i powidłem"; bardzo ciężko było przejechać koło nich wózkiem. Na półkach towar porozwalany, brak informacji o cenach produktów. Towary w koszach jeden na drugim. Nad jednym z koszy wisiała informacja z ceną hamaków, natomiast, żeby dokopać się do hamaków, trzeba było najpierw pozdejmować dywaniki rzucone na nie. Bardzo utrudniony dostęp do niektórych produktów. Braki w towarze na półkach, puste kartony na regałach. Gdy zapytałam o cenę produktu, pani kazała mi zaczekać, gdy przyszła powiedziała, żebym podeszła do kasy i tam sprawdziła. Pani starała się być miła, ale takie załatwienie sprawy nie było dla mnie satysfakcjonujące. Reasumując zakupy w tym sklepie były dla mnie bardzo męczące. Myślę, że po tej przygodzie ograniczę swoje wizyty w Biedronce do zera.

Małgorzata_197

12.06.2009

Placówka

Człuchów, Traugutta 11

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Supermarkecie...
Będąc w Supermarkecie Biedronka dnia 10 czerwca 2009 roku o godzinie 16.40 zaobserwowałam, iż kolejka do kasy była bardzo długa i mimo tego, że Pani obsługująca jedną kasę dzwoniła na zaplecze, prosząc o pomoc, żeby ktoś przyszedł i uruchomił druga kasę nic nie dało. Mimo tego nieprzyjemnego zdarzenia w Supermarkecie było czysto na półkach był porządek, nie było przeterminowanej żywności, co jest bardzo ważne. Pozwoliłam sobie zwrócić uwagę na ceny produktów, a mianowicie były one duże, czytelne i umieszczone przy produktach. Jeśli chodzi o obsługę Supermarketu, muszę stwierdzić, iż zadając komukolwiek pytanie otrzymałam wypowiedzianą miłym tonem, konkretną odpowiedź. Obsługa przy kasie również uprzejma. Ogólne wrażenie pozytywne.

Angelika_44

11.06.2009

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo wielkiego ruchu...
Pomimo wielkiego ruchu kolejka nie przeraża chodz dosc czesto nastepuja zastoje przy zmianie kas:( najlepsze godziny na zakupy aby uniknac niepotrzebnego tłumu to około godziny 12/13 wiec jesli ktos ma wolne polecam! asortyment adekwatny do rozmiarow budynku, nie ma sie co spodziewac wyboru jak w duzych supermarketach, symbolicznie najbardziej niezbedne produkty. czy polecam? w zasadzie tak jesli ktos lubi produkty biedronki.

xiantoppe

11.06.2009

Placówka

Łaziska Górne, os. Kościuszki 100

Nie zgadzam się (34)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie było...
Na sklepie było wielu klientów,kiedy się zbliżałam do kasy,okazało sie,że i Ja muszę w niej stać.Na 3 stanowiska kasowe było tylko jedno obsługujące, na dodatkowe spowolnienie obsługi wpłynęła koleżanka Pani kasjerki(również pracownica sklepu),która przyniosła swoje zakupy do podliczenia i tym sposobem wszyscy klienci musieli się uzbroić w dodatkową cierpliwość.

Ewa_82

10.06.2009

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka, przynajmniej ta...
Biedronka, przynajmniej ta przy ulicy Drzewieckiego w Mielcu już dawno ma za sobą ducha poprlowskigo mini samu. Po remoncie sklep jest czysty, nie ma żadnych niemiłych zapachów. Towar w większości poukładany na regałach, na paletach pozostały już tylko napoje, makarony i chrupki. Ceny są niskie, asortyment dla mnie jest wystarczający, po dyskoncie spożywczym więcej się nie spodziewam. Wielokrotnie robiłem zakupy w tym sklepie i nie zawiodłem się na towarach w nim dostępnych, ani więcej ani mniej razy niż na towarach sprzedawanych u konkurencji. Jak dla mnie wszystkie Biedronki mają jeden mankament – brak możliwości płacenia kartą. Kolejnym minusem są przeważnie długie kolejki. Słbością opisywanej Biedronki jest to, że w 90% przypadków parking jest zawsze całkowicie zajęty. Myślę jednak, że minusy nie przesłaniają plusów dlatego polecam sklep Biedronka.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do pobliskiej „Biedronki”...
Do pobliskiej „Biedronki” udałam się po podstawowe artykuły spożywcze. Jak co dzień brakowało miejsc na parkingu a dość liczna grupa młodzieży demonstrowała swoje akrobacje rowerami i deskorolkami. Widziałam oburzenie jednego z kierowców, który musiał gwałtownie hamować, bo nie wiele brakowało a jeden z chłopców znalazł by się na masce samochodu. W sklepie zawsze jest dużo ludzi a euro palety z pustymi kartonami po towarach rozstawione są na przejściach, co bardzo utrudnia dostęp do regałów. Oprócz artykułów spożywczych można kupić także artykuły przemysłowe: zabawki, sprzęt AGD, obuwie itp. Gdy jest nowa dostawa są one ładnie i schludnie poukładane w koszach, natomiast gdy zaczynają się promocje i wyprzedaż tego samego towaru, ciężko jest znaleźć np. pokrywkę od garnka. Udałam się do kasy. Ogółem jest ich pięć. Czynne były tylko dwie. Mimo dużej kolejki ekspedientki profesjonalnie i szybko obsługują klientów gdy mają Oni drobną gotówkę przy sobie, problem zaczyna się przy większej walucie, ponieważ zawsze nie mają „drobnych” i wtedy biegną na zaplecze socjalne, co trwa dość długo. W moim przypadku po ok. pięciu minutach kasjerka wróciła z pieniążkami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu spytałem się pracownicy o dział ze słodyczami. Była ubrana czysto i schludnie, posiadała identyfikator. W sklepie było czysto. Po wybraniu towaru, którego ceny są porównywalne do innych marketów udałem się do kasy. Niestety czekałem w dość długiej kolejce około 15 minut, ponieważ była tylko jedna kasjerka na kasie.

Djmix

09.06.2009

Placówka

Łódź, Tamka 3

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w Biedronce w miasteczku Śmigiel. O tej godzinie w sklepie było bardzo dużo klientów. Do 3 czynnych kas były długie kolejki. Kasjerki uwijały się sprawnie, pomimo wszystkich regułek, które muszą powiedzieć klientowi ( dzień dobry, do widzenia, zapraszam ponownie). Niestety cały pozytywny wizerunek zepsuł pewien incydent, do jednej z kas podeszła pracownica i w tym całym zamieszaniu chciała zapłacić za 2 produkty. Wiązało się to z zablokowaniem kasy, ponieważ koleżanka nie miała drobnych, żeby jej wydać resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Delikatesy u Krystyny

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Woolworth

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!