Media Markt

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2849 z 4358)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy możliwości rezerwacji towaru na stronie ww.mediamarkt.pl i odbioru w dowolnym sklepie tej sieci. Klikałam, oglądałam i trafiłam na coś czego właśnie szukałam. czyli na aparat telefoniczny bez wszystkich tzw gadżetów i co ważne bez dostępu do internetu. Aparat telefoniczny Samsung bez simloka z gwarancją na 24 miesiące i ładowarka oraz baterią w komplecie kosztował 59 zł. Nie pewnie spojrzałam w ikonkę gdzie należało kliknąć aby zarezerwować. Przeczytałam regulamin i zdecydowałam się zarezerwować ten aparat telefoniczny ponieważ nie wiedziałam w jakiej ilości są dostępne w sklepie. Tym bardziej, że za rezerwacje nie ponosiłam żadnych opłat ani nie musiałam dokonywać przedpłaty. Formularz rezerwacji- zamówienia był prosty i wypełniłam go błyskawicznie. Jasno też było napisane że rezerwacje dokonane po godz. 19.00 zostaną potwierdzone przez sklep w dniu następnym. Następnego dnia rano przyszło mi w pdf potwierdzenie zamówienia towaru. Wystarczyło wydrukować i udać się o dowolnej porze do sklepu. Dla mnie to wygodna i w sumie dzięki dobrej prezentacji produktów wraz z opisami na stronie www nabyłam telefon w sklepie tej sieci a nie u konkurencji.

Magika

05.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam stronę www.mediamarkt.pl...
Odwiedziłam stronę www.mediamarkt.pl ponieważ zaczynał się czas wyprzedaży i chciałam sprawdzić czy na stronie internetowej są informacje o asortymencie na obniżkach lub gazetka promocyjna. Po wejściu na stronę charakterystyczna kolorystyka oraz logo sieci media Markt. Proste i czytelne menu strony to duży atut. Interesujące mnie informacje znalazłam w ciągu kilku sekund. A oferta specjalna widoczna już po wejściu na stronę. Na samym dole strony w odpowiedniej zakładce możliwość obejrzenia gazetki marketu. Zanim jednak przejdziemy do gazetki musimy wybrać market w którym chcemy dokonać potencjalnych zakupów. Czyli moim zdaniem dobrze ponieważ unika się informacji drobnym druczkiem, ze dostępne tylko w określonych sklepach. I co chyba najważniejsze jest zakładka: OBSŁUGA KLIENTA. A tam mamy wszystko od informacji o kredytach, dostawie i co ważne o możliwości oddania zużytego sprzętu do marketu. Co ważne jest pełna informacja o substancjach szkodliwych. Spodobał mi się też sposób prezentacji pełnej oferty asortymentu dostępnego w sklepie.Wszystko uporządkowane w 9 podstawowych działów. Na stronie spędziłam wiele więcej czasu niż planowałam,ofertę przejrzałam. I z pewnością przed zakupami sprzętu agd czy audio zajrzę jeszcze nieraz aby w zaciszu domowym zapoznać się z podstawowymi informacjami o sprzęcie jaki zamierzam kupić.

Magika

04.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup wieży!Co do...
Zakup wieży!Co do obsługi muszę przyznać,że jak już się ją znajdzie to w 100% wykwalifikowana i kompetentna(bez naciągania klienta)Towar przejrzyście poukładany i oznaczony nie ma problemu ze znalezieniem tego czego szukamy.Sklep choć wielki to czysty schludny i przyjemny.a podstawa to duży wybór i dobra obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzając tego dnia...
Odwiedzając tego dnia wiele sklepów w focus parku postanowiliśmy sprawdzić również ceny w media ponieważ na liście zakupów widniały pamięci pendrive i myszka. Niestety obsługa tego stanowiska była nieobecna, o sprawdzenie ceny poprosiliśmy Pana Oskara z działu Foto który był bardzo sympatyczny i pomocny. Nie dokonaliśmy zakupu ponieważ ceny znacząco odbiegały od cen rynkowych, ciężko też ocenić jakość obsługi ponieważ osób odpowiedzialnych za ten dział nie zauważyliśmy.

kb8

31.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy odbioru towaru zarezerwowanego za pośrednictwem strony internetowej www.mediamarkt.pl udałam się do punktu gdzie składa się reklamacje, oddaje elktrośmieci itp. Oddałam dwa elektrośmieci bez problemu, bez paragonów potwierdzających zakup nowego towaru tego samego asortymentu. Przy okazji zapytałam pokazując wydruk potwierdzający rezerwacje aparatu telefonicznego samsung gdzie zarezerwowany telefon mogę odebrać. Pan po przyjęciu elektrosmieci powiedział, że powinnam udać się na dział z telefonami i tam pracownik tego działu. Udałam się na salę sprzedaży. Odszukałam na dziale pracownika obsługi i pokazałam kwit rezerwacji. Pan był miły ale znowu zostałam odesłana dalej. Tym razem do punktu obsługi klienta gdzie wydawane są faktury. Tutaj pokazałam wydruk potwierdzający rezerwację. Pani po chwili odszukała telefon i zaprosiła mnie do stanowisk kasowego po drugiej stronie. Zapłaciłam kartą i otrzymałam potwierdzenie płatności kartą i aby odebrać fakturę z telefonem wróciłam poprzez bramkę bez zakupów na drugą stronę stanowiska. Pomimo, że na podanej wcześniej kartce były dane imię i nazwisko i adres. I powiedziałam o tym mówiąc, że fakturę poproszę na tamte dane Pani jednak chciała bym jej podyktowała dane. No trudno podyktowałam, fakturę otrzymałam ( przy imiennej a nie na firmę wystarczyłyby tamte dane). Uf, wszystko miło, kulturalnie ale jak na rezerwację to trochę zbyt dużo odsyłania i czekania itp. Gdybym nie rezerwowała a telefon wzięła z sali sprzedaży i skierowała się do kasy byłoby szybciej. Bo telefony jednak w koszu na sali sprzedaży były dostępne o czym nie wiedziałam rezerwując swój poprzez stronę www. Miło i uprzejmie tylko nieco za długo.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepowi ogólnie nie...
Sklepowi ogólnie nie mam nic do zarzucenia. Jednak z upływem czasu kierownictwo i personel idą jednak na ILOŚĆ a nie na JAKOŚĆ. Lubiłam ten sklep, nowinki w świecie AGD i RTV oraz wśród komputerów czy fotografii. Jednak coraz częściej zaczęłam zauważać, że w ofercie mają tylko sztandarowe kilka modeli z jakiejś marki produktów, a zdobycie innego jest niemożliwe. Czemu? Pojęcia nie mam. Nie ma w ich własnym magazynie to kaplica, z innego sklepu chociażby ich własnej sieci tez nie, bo kontaktu nie mają. Jako namacalny przykład podam produkty, które ostatnio szukałam - torba do laptopa 17'' oraz maszynka do strzyżenia włosów. W sprawie torby - koszmarnie mały wybór - tych na 15'' było chyba ze 100 różnych, a większych 3 rodzaje, w dodatku nie takie, jakie szukałam.Sprzedawca stwierdził jedynie, że jest tak dlatego, że laptopy 15'' są popularniejsze. Dziwnie sie poczułam... czyżbym miała być pokrzywdzona jako posiadaczka większego laptopa? Co do maszynek to też było ich mało, nie mogłam nawet przeczytać ich opisów, ponieważ wisiały zasłaniając etykietę. A sama maszynka po zdjęciu z uchwytu uruchamiała alarm - okropnie piszczący. Szybko uciekłam z tamtego stoiska, doprawdy... nietykalne maszynki.

Urszula_345

29.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed Świętami...
Tuż przed Świętami Bożego Narodzenia ruszyłam w maraton po sklepach w celu zakupu prezentów gwiazdkowych dla swoich bliskich. Jako pierwsze postanowiłam zakupić urządzenie wielofunkcyjne Brother. W tym celu udałam się do marketu Media Markt. Sklep ten ma w Kielcach niezłą lokalizację. Znajduje się w otoczeniu innych marketów. Przed sklepem znajduje się spory parking, a sam market i jego otoczenie są czyste i przyjemne dla klienta. Po wejściu wita nas miła obsługa. Na stoisku ze sprzętem komputerowym informacji udzielała mi młoda, bardzo sympatyczna dziewczyna do której początkowo (ze względu na jej wiek i płeć) byłam sceptycznie nastawiona. Po chwili okazało się jednak, że jej wiedza w interesującym mnie temacie przewyższała wiedzę doświadczonych pracowników. Pracownica szczegółowo opisała mi interesujące mnie urządzenia, a także zapoznała mnie z cenami i rodzajami materiałów eksploatacyjnych. Po wizycie w innych sklepach i porównaniu ich oferty sprzęt zakupiłam oczywiście w Media Markt. Oferta sklepu jest naprawdę bardzo korzystna na tle innych podobnych marketów Przy kasie nie było kolejki. Obsługująca mnie przy kasie była również bardzo sympatyczna. Przywitała i pożegnała mnie z uśmiechem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Markt promuje...
Media Markt promuje się obecnie pod hasłem "totalnego wietrzenia magazynów" i zaprasza do zapoznania się z rzekomo niższymi cenami. Tymczasem okazuje się, że ceny sprzed "wyprzedaży" były niższe! Asortyment, co prawda, jest bardzo duży, a produkty najróżniejszych marek, jednak taka polityka jest po prostu nieuczciwa. Pracownicy nie interesują się klientami, przechodzą obok i nie zwracają na nich uwagi. Ekspozycja została przeorganizowana, dzięki czemu w sklepie zrobiło się czyściej i widać większy porządek.

SecretClient_2

28.12.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment Media Markt...
Asortyment Media Markt jest duży, a ceny przystępne, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Panie opierające się o regały, panowie znikający na długie minuty gdzieś "na zapleczu" - to naprawdę nie pomaga klientom. Gdy już zostaną poproszeni o pomoc, udzielają jej w miły sposób. Ilość otwartych kas w miarę dobrze rozładowuje kolejki, a rzędy z produktami są na tyle dobrze oznaczone, że szybko można trafić na poszukiwany dział.

SecretClient_2

24.12.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Media...
Byłam w Media Markt aby zapoznac sie z ofertami telewizorów, sprzedawca slatł i nic nie robił i pomimo tego nie podszedł do mnie, musiałam bo sama porosic o pomoc, z czego nie był czesólnie zadowolony ponieważ sam o niczym nie mówił ja musiałam z niego wszysko wyciągac, a przy kolenych pytaniach jego calośc zachowania (mina, tembr głosu) dawało do zrozumienia :DAJ MI SPOKÓJ!!!

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Madia markt znajduje...
Madia markt znajduje się w atrium Koszalin na parterze.Bardzo szybko tam trafiłem znalazłem po dobrze widocznych reklamach.Duży wybór sprzętu agd, rtv.Zakupiłem tam kilka sprzętów żaden jak do tej pory nie zawiódł.Gwarancja do każdego sprzętu bez problemu jest przydzielana.Bardzo czysto,wszystko ułożone tematycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym M1. Jego dużą powierzchnie zajmują sprzęty rtv i agd, poukładane tematycznie i z wielkim opisem widzianym z daleka zamontowanym nad pułkami. Ceny są jedne z najniższych w stacjonarnych sklepach z takim towarem, a zdarzają się promocje, które mogą konkurować z cenami sklepów internetowych. Aby znaleźć osobę odpowiedzialną za dane stoisko trzeba chwilkę się pokręcić i poszukać. Ale jak już się znajdzie pracownika jest on uprzejmy i wyjaśnia specyfikacje sprzętu oraz pomaga wybrać najodpowiedniejszy model. Przy samej kasie nie ma kolejek, od razu można znaleźć kasę bez klienta i zostać na bieżąco miło obsłużony.

misiek_9

20.12.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, jest w nim czysto i przestronnie. Wewnątrz panuje przyjemna atmosfera. Pracownicy marketu są kompetentni jednakże sprawiają wrażenie bardzo znudzonych i mało zaangażowanych w obsługę. Coś doradzą, powiedzą, ale zaraz uciekają. Zajmują się swoimi sprawami. Miałam kontakt z działem agd, pracownik pojawił się, gdy o to poprosiłam, odpowiedział na kilka pytań, potem zniknął. Trzeba go było szukać lub prosić innych pracowników, by go poprosili.

etaan

20.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widać mnóstwo informacji o okazjach i promocjach. Ruch w sklepie średni ale co istotne bardzo dużo sprzedawców. Chciałem kupić dodatkowe urządzenie do iPad2 ale nie do końca wiedziałem co to powinno być (w liście do Mikołaja było a mało danych). Zacząłem rozglądać się za akcesoriami. po około minucie podszedł do mnie pracownik i zapytał czego szukam (niestety nie było powitania). Ogólnie opisałem co i jak. Sprzedawca zaproponował mi kilka rozwiązań mojego problemu, wyjaśnił co do czego służy i jak z tego korzystać. Zademonstrował też jak urządzenie współpracują ze sobą. Wiedziałem już to co chciałem. Wybrałem prezent "od Mikołaja" i udałem się do kasy. Tam powitano mnie, sprawnie przyjęta płatność i zapakowano prezent. Podziękowano za zakup i pożegnano mnie. "Problem choinkowy" rozwiązałem w 20 minut. Super!

PAN

20.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Krakowska 61

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży hipermarket z...
Duży hipermarket z asortymentem rtv i agd, poukładanym według produktów i z wielkimi tablicami informacyjnymi jaki typ produktu znajduje się na pułkach poniżej. Ceny ma jedne z najniższych, taniej tylko można kupić na allegro. Gdy znalazłem produkt, który chciałem kupić, musiałem jeszcze poszukać sprzedawcy odpowiedzialnego za to stoisko, który akurat z wracał na nie. Sprzedawca profesjonalnie powiedział mi o parametrach i możliwościach sprzętu, a następnie pomógł mi wybrać najlepszy dla mnie. Przy kasach była niewielka kolejka na 2 osoby, które kupowały niewielkie ilości produktów, a panie w kasie sprawnie obsługiwały kasę.

misiek_9

19.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Tarnowska 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio urządzono w...
Ostatnio urządzono w galerii Focus Mall wielką nocną wyprzedaż we wszystkich sklepach. Promocja do -50% miała być także w sklepie Media Markt. Strasznie mnie zachwyciła ta wiadomość, bo już od dawna poluję na takie promocję, gdyż zamierzam kupić telewizor i mikser. Oczywiście wybrałam się do sklepu w godzinach, w których miały rozpocząć się przeceny towarów pewna, że uda mi się w końcu kupić super towary w ekstra cenach. Na samym wejściu zobaczyłam tylko ogromny tłum ludzi przeciskających się między półkami sklepowymi, ale postanowiłam się nie zrażać i kupić to co potrzebuję. Przeszłam od razu do działu z telewizorami, a tam ruch był największy w całym sklepie. Od razu pomyślałam sobie, że pewnie są wielkie przeceny. To co zobaczyłam później, jeszcze bardziej mnie zaskoczyło. Z wszystkich dostępnych telewizorów przeceniony był aż jeden, z ceny 2200 zł na 1999 zł. Oczywiście mój upatrzony już dawno model miał taką sama cenę jak trzy dni temu i miesiąc temu... Strasznie się zawiodłam i poszłam zobaczyć miksery, mając nadzieję, że chociaż tam coś kupię. Niestety na dziale z mikserami i robotami sytuacja była podobna, przeceniono także jeden produkt, z ceny 1899 zł na 1799 zł. Towary przecenione można było łatwo zauważyć, bo ceny były wypisane na nich obok tych starych cen za pomocą czerwonego flamastra, oczywiście odręcznie. Zupełnie zawiodłam się na obsłudze sklepu, bo na co-dzień jest tam bardzo dużo personelu, który zwyczajnie się nudzi, natomiast podczas promocji obsługi było zdecydowanie mniej. Jeżeli jakiemuś klientowi udało się poprosić personel o pomoc w wyborze to był naprawdę wielkim szczęściarzem. Zazwyczaj panowie i panie sprzedawcy zajmowali się poprawianiem towaru na półkach i utrzymywaniem ogólnego porządku. Dzięki tym zabiegom rzeczywiście wszystkie produkty stały na półkach w nienagannym porządku i ładzie. Szkoda, że przez to została całkowicie zaniedbana obsługa klienta. Mogę jeszcze dodać, że aby brać udział w tego typu promocjach trzeba być nastawionym na zakup jednego, konkretnego towaru i dodatkowo należy przez jakiś czas (wcześniej, przed promocją) śledzić jego poziom cenowy. Bo może się okazać, że produkt podczas wyprzedaży jest tak naprawdę droższy niż był wcześniej. Wydaje mi się, że wielu klientów dało się nabrać na ten trik handlowy, bo przy kasach tworzyły się gigantyczne kolejki...

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupy prezentów...
Po zakupy prezentów udałam się do Media Markt w m1 w Markach. Mimo dużej ilości klientów w sklepie bez problemu udało mi się znaleźć odpowiedniego pracownika, który wskazał mi gdzie mogę znaleźć produkt, po który przyszłam. Dlatego wiedzę i kompetencje personelu są godne pochwały. Personel był łatwy do odnalezienia nie tylko na tym jednym moim dziale, ale również na innych, dzięki schludnemu wyglądu i takiego samego ubioru. Ceny są bardzo konkurencyjne, jeżeli chodzi o inne sieciówki elektroniczne. Na pewno w internecie można znaleźć trochę taniej, ale wtedy trzeba nerwów czy oby na pewno przesyłka zdąży do świąt. Miłe zaskoczenie spotkało mnie także przy kasach, gdzie wszystkie kasy były czynne i dzięki temu nie było kolejek mimo dużej ilości klientów w sklepie. W sklepie panował porządek, zarówno na sali sprzedaży jak i w okolicach kas.

Dorota_790

18.12.2011

Placówka

Marki, Józefa Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Media Markt...
W Media Markt planowałam zakupić futerał do aparatu. Miał to być prezent świąteczny. Niestety nie dysponowałam aparatem, do którego miał być dokupiony futerał. Znałam jedynie nazwę aparatu. Gdy pojawiłam się stoisku z aparatami, podszedł do mnie pan z chęcią pomocy. Zapytałam o dany model aparatu. Okazało się, że takiego modelu nie mają. Pan pokazał mi modele podobne. Powiedziałam, że chcę dobrać futerał właśnie do takiego konkretnego modelu. Pan stwierdził, że będzie ciężko, gdyż obecnie futerały nie posiadają informacji jakie aparaty do nich pasują. Poszłam szukać futerału. Gdy już wybrałam, podeszłam do pana, z którym poprzednio rozmawiałam, by przymierzyć podobny typ aparatu. Pan odradził mi ten model, gdyż futerał był za duży. Stwierdziłam, że muszę znać wymiary aparatu by coś wybrać. Sklep nie miał w swojej bazie danego modelu aparatu. Stwierdziłam, że połączę się z internetem i poszukam takich danych w sieci. Sklep nie mógł mi pomóc. Połączyłam się przez telefon z siecią, gdyż na terenie galerii znajduje się hot spot. Znalazłam taki model aparatu oraz jego wymiary. Pan pomógł mi znaleźć futerał. Pomierzył wymiary i tak udało mi się dokonać zakupu.

Katarzyna_447

18.12.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam sobie kupić...
Postanowiłam sobie kupić nowe radio samochodowe, bo stare zaczęło się już psuć, a poza tym było już ”z poprzedniej epoki”. Pomyślałam, że na pewno w Media Markcie są fajnego i taniego się znajdzie. Problem był w tym, że nie bardzo znałam się na nowościach technologicznych tego typu i potrzebowałam naprawdę fachowego doradcy, żeby nie kupić byle czego. Sama coś tam wcześniej poczytałam na ten temat w internecie, ale to było stanowczo za mało. Już w sklepie dość szybko odnalazłam właściwą półkę z radiami samochodowymi, bo media słynie z tego, że jest tam zawsze nienaganny porządek i ustawienie towarów niemal chronologiczne. Po przejrzeniu wszystkich wystawionych modeli doznałam lekkich zawirowań myśli. Strasznie duży asortyment, wystawiony nie tylko na specjalnej półce, ale także obok, na drugiej, coś jakby pełniącej wystawkę promocyjną. Towary wystawione na półce głównej były wszystkie włączone, żeby można było zobaczyć je w akcji (czyli jak tak naprawdę odtwarzają). Myślę, że to dobry pomysł, bo przynajmniej nie kupuje się kota w worku. Jeszcze bardziej złapałam się za głowę, kiedy zobaczyłam ceny. Te wahały się w granicach 70- 1000 zł. Jest to dość duża rozpiętość, więc ich parametry też były na pewno różnorodne. Potrzebowałam pomocy, bo nie miałam siły przyglądać się wszystkim aparatom po kolei, a w dodatku bardzo nie lubię długich i mozolnych zakupów. Niestety w pobliżu nie było żadnego z pracowników obsługi sklepu. Musiała sama kogoś poszukać, po kilku minutach znalazłam, ale niestety pan nie miał zielonego pojęcia jak mi pomóc. Zadzwonił po kolegę z obsługi, ten przyszedł za chwilę i za pomocą systemu komputerowego (przy stoisku informacyjnym) poprosił kogoś kto zna się na tego typu rzeczach. A ja tam stałam i cierpliwie czekałam... W końcu doczekałam się pracownika obsługi, który był kompetentny i wiedział dużo więcej od swoich kolegów na temat radia samochodowego. Muszę powiedzieć, że był bardzo miły (zresztą jego koledzy też) i przekonujący, bardzo profesjonalnie doradził mi, który z dostępnych na półce sklepu produktów będzie mi najbardziej odpowiadał i z którego będę najbardziej zadowolona przez dłuższy czas. Z mojego opisu sytuacji wywnioskował, że będę też potrzebowała niezbędnych akcesoriów, aby podłączyć radio w moim aucie. Jak się później okazało, miał całkowitą rację. Znów musiałam trochę sobie poczekać, bo okazało się, że chyba nie ma niezbędnego mi w tej chwili kabelka. Pan sprzedawca chyba bardzo skrupulatnie przeglądał magazyn, bo trochę go nie było, ale za to udało mu się znaleźć potrzebny kabelek. Muszę powiedzieć, że kupiłam radio w dość okazyjnej cenie, bo zapłaciłam tylko 170 zł, a ma wiele rozbudowanych funkcji. Do tej pory działa bez zarzutu, dlatego zdecydowanie polecam ten sklep i jego obsługę. Trzeba uzbroić się w cierpliwość, ale to się opłaca.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój sklepu jest...
Wystrój sklepu jest stonowany i w ustalonej dla sieci kolorystyce. Poszczególne działy asortymentowe są dobrze oznaczone i widoczne dla klienta. Pracownicy sklepu są sympatyczni i pomocni. Na poszczególnych działach obsługujące osoby udzielają informacji bardzo rzeczowo. Pracownicy pomagają w sposób kompetentny i dostosowują swoją ofertę do możliwości finansowych klienta. Sklep posiada zróżnicowany i szeroki asortyment. Uważam, że pracownik poświęcił mi odpowiednio dużo czasu.

Magdalena_2305

17.12.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

NEONET

(4.06)

Lepiej
Gorzej

MIX AGD-RTV

(4.50)

Lepiej
Gorzej

centrumpromocji.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłam 3 lokalizacje sklepów Media markt. Pierwszy mieścił się w Ch. Blue City a drugi przy Al. Krakowskiej, z obu jestem bardzo zadowolona, obsługa miła i pomocna, zakupy zrobione w ekspresowym tempie z pomocą pracowników. Trzeci sklep który odwiedziłam znajduje się na ul. Górczewskiej i tu obsługa jak i asortyment którego brakuje pozostawia wiele do życzenia. Na pomoc obsługi czekałam ok 20min a finalnie musiałam szukać jakiegokolwiek pracownika, kolejne 20min czekałam na sam produkt bo na półce była tylko sztuka pokazowa. Zdecydowałam się na zakup produktu z wystawy a moim rabatem był dodatkowy rok gwarancji. Przy kasie była tylko jedna Pani która nie zwracała na nas uwagi, i finalnie musiałam czekać na innego pracownika kolejne pare minut. Tak jak dwa pierwsze sklepy będę odwiedzać chętnie, ostatni będę omijać szerokim łukiem.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!