NEONET

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1627 z 2486)

wszedłem tam pod...
wszedłem tam pod koniec dnia, chodziłem po sklepie, nie było tam za czysto, walały się kartony, przejechałem ręką po telewizorze, ten telewizor był brudny a była to wystawa więc nie wypada myślę taka sytuacja, obsługa podeszła ale po ponad 10 minutach ponieważ oglądali coś w komputerze i się śmiali, gdy już pan podszedł opisał mi telewizor przy którym stałem, opis nie był szczegółowy, więc zapytałem o inny model którego nie ma usłyszałem krótka odpowiedź nie ma i pan odszedł zostałem sam, chodziłem jeszcze 5 minut i wyszedłem usłyszałem do widzenie z uśmiechem n twarzy

Maciej_830

02.08.2012

Placówka

Wronki, kręta 1

Nie zgadzam się (2)
udałam się do...
udałam się do sklepu po obejrzeniu gazetki promocyjnej, ceny dość przystepne, szukałam laptopa, kiedy weszłam do sklepu od razu podszedł do mnie pan i zaproponowął pomoc, pan wyjaśnił mi różnice w sprzęcie, pokazał rózne modele, wybór był bardzo duzy, pan był bardzo uprzejmy oraz potrafił doradzic i pomóc w wyborze, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Neonet - rtv...
Neonet - rtv i agd, obsługa zna się na tym co oferuję, oceniam ich dobrze :) Nie to co w innych sklepach, gdzie nie wiedzą co powiedzieć o sprzęcie albo mówią to samo innymi słowami nie znając się na niczym. Oferta sklepu zróżnicowana, mało drogich i markowych produktów. Sklep oceniam dobrze bo na to zasługuje.

Magdalena_2543

01.08.2012

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 9

Nie zgadzam się (1)
po obejrzeniu gazetki...
po obejrzeniu gazetki udałam się do sklepu obejrzeć, pan mnie od razu przywitał, zaproponował pomoc, skorzystałam, bo chciałam doradzic się sprzedawcy, pan objaśnił mi róznice, potrafił doradzić, był bardzo uprzejmy i zaangazowany w obsługe oraz bardzo zorientowany w ofercie, wybór bardzo duzy, ceny zróżnicowane, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, mimko że na razie zastanawiałam, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu obejrzeć sprzęt rtv, kiedy weszłam podeszła do mnie pani i zapytała w czym pomóc, była bardzo miła i uprzejma, pokazała mi rózne modele, objaśniła róznice, pani była bardzo zorientowana w ofercie, wybór bardzo duzy, ceny dość przystępne, bardzo sprawnie mnie obsłuzono mimo że na rzie tylko sie rozglądałam, w sklepie porządek, promocje dobrze wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep z artykułami...
Sklep z artykułami AGD i RTV jest przestronny, dobrze rozlokowane są działy z artykułami, więc większość szukanych produktów można szybko znaleźć. W sklepie od razu po wejściu pojawił się pracownikm z obsługi. Kiedy zapytałem o telewizory od razu pracownik zaprowadził mnie na dział z telewizorami i w sposób fachowy przedstawił mi ofertę.

OBSERVATORE

21.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warmińska 2b

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam pilnie prezentu...
Potrzebowałam pilnie prezentu dla taty, więc poszłam do tego sklepu z nadzieją że coś znajdę odpowiedniego i się nie myliłam. Już po praktycznie przekroczeniu progu podszedł Pan i wypytał o moje potrzeby i doradził mi co i jak. A do tego polecił jeszcze jedną fajna rzecz o której nawet nie myślałam wchodząc do sklepu. Dobrze że jeszcze można spotkać skutecznych doradców.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Puławy, Centralna 23A

Nie zgadzam się (1)
Moim miejscem obserwacji...
Moim miejscem obserwacji był sklep "NEONET" w Chojnicach. Celem moich zakupów było kupienie laptopa. Zaraz po wejściu do sklepu podeszłam do stoiska z laptopami. Chwile później podszedł do mnie sprzedawca. Zapytał się czy szukam jakiegoś konkretnego modelu, niestety nie byłam zdecydowana. I właśnie w tym momencie sprzedawca zaczął mi proponować trzy laptopy. Opisał bardzo dokładnie każdego laptopa,powiedział jaka jest jego cena, ile ma pamięci itp. Odpowiedział mi na każde zadane pytanie, bardzo profesjonalnie. Gdy zdecydowałam się na kupno jednego z nich, zapytałam się czy laptop ten jest po wystawowy. okazało się ze tak i poprosiłam o wymianę na nowy. Sprzedawca kulturalnie potwierdził to po czym podał mi nowego laptopa. Zaproponował mi od razu możliwość kupienia myszki i torby w przecenie, jednak nie zdecydowałam się. Ogólnie był bardzo miły i wiedział o czym mówi. Z zakupów wróciłam bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
poszłam rozeznać się...
poszłam rozeznać się w ofercie, kiedy weszłam od razu podszedł pan i zapytał w czym pomóc, pokazał mi sprzęt, wyjaśnił róznice, był bardzo uprzejmy i dobrze zorientowany w ofercie, wybór bardzo duży, ceny przystepne, bo w promocji, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona, w sklepie porządek, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szukaliśmy z żoną...
Szukaliśmy z żoną robota kuchennego. We wskazanym sklepie określiliśmy swoje oczekiwania. Sprzedawca obiecał, że sprowadzi odpowiedni sprzęt i nam zademonstruje. Po dwóch dniach telefonicznie powiadomił nas, że sprzęt jest i można go obejrzeć bez zobowiązania jego kupna. Obejrzeliśmy spokojnie, sprzedawca opisał jego funkcje, porównał z innymi robotami. Pełen obraz, decyzja należała do nas - kupiliśmy. Teraz co chwilę słyszę, jak żona zachwala trafny wybór - ale to dzięki właściwemu potraktowaniu klienta przez sprzedawcę - dziękujemy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Kwidzyn, Dębowa 4

Nie zgadzam się (0)
Byłem w sklepie,...
Byłem w sklepie, gdyż rozwaliło mi się koło (miski od łożysk się posypały) i chciałem je naprawić, a powiedziano mi że za piętnaście zł mi zrobią i mam je zostawić i przyjść po koło ok. 16. je odebrać. Fachowa obsługa, fachowy serwis. Polecam w 100%. Na pewno, oby nie, jeszcze wrócę do sklepu jeszcze nie raz.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie zaczerpnąć informacje o cenach, itd. Mają naprawdę tanie sprzęty grające. Sprzedawcą z chęcią pomocy wytłumaczył mi spokojnie jaki jest najlepszy sprzęt dla mnie, a jaki najtańszy. Mają aktualnie remont i pół ich hali jest zamknięta, ale to im nie przeszkadza w fachowej obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki sprzedawca bezzwłocznie zapytał, czy i jak może pomóc.Szukałam telewizora.Wyeksponowanych było bardzo wiele różnych egzemplarzy. Jednak sprzedawca był kompetentny i posiadał wiedzę z interesujacego mnie zakresu. Doradzał, który TV był by odpowiedni i w jaki sposób okreslic potrzebna wielkość ekranu, zaleznie od wielkości pomieszcenia, w którym miał by być zainstalowany.Przekazał wiele informacji w przystępny i b.grzeczny sposób.Sporządził symulację płatności. Polecam tę placówkę.

Jooly

18.07.2012

Placówka

Jawor, Rynek 37

Nie zgadzam się (0)
chciałam zobaczyć laptopy,...
chciałam zobaczyć laptopy, więc udałam się do sklepu, kiedy weszliśmy podszedł do nas pan i zapytał czego poszukujemy, poszukał nas wszystkie dostępne modele, omówił szczegóły, pomógł w wyborze i doradził, był bardzo uprzejmy i dobrze zorientowany w ofercie, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłuzona mimo że chciałam się tylko rozejrzeć, w sklepie panował porządek, ceny dość przystępne, towar ładnie wyeksponowany

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Towar odpowiednio wyeksponowany,...
Towar odpowiednio wyeksponowany, sklep i asortyment zadbany. Jednak pomimo wnikliwych poszukiwań nie mogę odnaleźć na półkach aparatu, którym jestem zainteresowana. Zwracam się więc z prośbą o pomoc do pani siedzącej za ladą. Ta natychmiast odnajduje model w asortymencie sklepu i pomimo że nie ma go w magazynie proponuje mi sprowadzenie (bez dodatkowych opłat) z innej siedziby. Poza tym posiada wiedzę na temat sprzętu i oferuje mi również inne, w podobnej cenie i o podobnych parametrach.

Paulina_991

15.07.2012

Placówka

Sieradz, Łokietka (Polo Market) 5

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór towaru...
Szeroki wybór towaru Rtv i Agd i nie tylko.Kogoś żeby udzielił mi podstawowych informacji na temat telewizora musiałem czekać 7 minut,gdy łaskwie doczekałem się ,pan potrafił mi odpowiedzieć na wszelkie pytania ,które mu zadłem,lecz nie byłem do konca zachwycony(dowóz płatny).Taki największy plus tego sklepy to najciekawsze promocje.

JELONEK_1

13.07.2012

Placówka

Działdowo, Karola Małłka 2

Nie zgadzam się (0)
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po lodowkę i zmywarkę, od razu kiedy weszłam pani mnie przywitała, była bardzo życzliwa i uprzejma oraz bardzo zaangażowana w obsługę, pokazała mi wiele sprzętu, potrafiła doradzić i pomóc w wyborze, widać że zależy jej na dobrej obsłudze klienta, wybór bardzo duży, bardzo sprawnie zostałam obsłużona mimo że nie należę do łatwych klientów, w sklepie super porządek, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nudna...
W sklepie nudna atmosfera, sami pracownicy zajmujący się wszystkim tylko nie klientem, czas oczekiwania to około 10 minut, na moje zapytanie o produkt usłyszałem "zajmie się ktoś klientem", sprzedaż odbyła się odruchowo, nic dodatkowego poza kupowanym przeze mnie produktem nie zaproponowano, sam musiałem dopytywać o dodatkowe rzeczy. Standard obsługi bardzo niski!

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Złotoryja, Rynek 21

Nie zgadzam się (0)
W danym sklepie...
W danym sklepie podczas zakupu laptopa obsługiwał mnie menager. Na każdym kroku okazywał swoją niekompetencje. Nie potrafił wpisać odpowiednich danych do formularza. Bez zgody klienta wysyłał formularze z opcjami dodatkowymi. Pan ten był nie miły dla klienta, na każdym kroku okazywał swoją wyższość nad klientem. Transakcja która u innych pracowników zajmowała 10 minut, temu panu zajęła ponad godzinę

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Lubin, Kilińskiego 25B

Nie zgadzam się (0)
Droga do sklepu...
Droga do sklepu jest dobrze oznaczone, a we wnętrzu panuje porządek. Zaraz po wejściu jest się powitanym przez obsługę. Udzielają szybkich, konkretnych odpowiedzi na pytania bez nachalnego namawiania do zakupu. Oprócz tego, obsługa jest ubrana w firmowe stroje i posiada identyfikatory. Każdy produkt jest opatrzony ceną i wyeksponowane są produkty w promocyjnych cenach. Promocje odpowiadają tym podanym z gazetce.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka wydaje się to zwykły sklep RTV/AGD, ale po wejściu od razu czuć pozytywną atmosferę. Obsługa bardzo uprzejma – zostałem przywitany i otrzymałem fachową pomoc w poszukiwaniu odpowiedniej zmywarki. Sprzedawca doradził, wytłumaczył wszystko jasno i konkretnie. Niestety akurat nie było modelu o głębokości, której szukałem, ale mimo to wyszedłem ze sklepu z dużą dawką pozytywnej energii. Zdecydowanie polecam ten punkt Neonet!