Jakość Obsługi - Profil firmy

Miła i profesjonalna...

Miła i profesjonalna obsługa, Pan obsługujący znający się na sprzedającym asortymencie- miły, potrafi doradzić. Przy zakupie kuchni gazowej otrzymałam rabat,instrukcję obsługi jak również Pan pomógł wynieść i zapakować do samochodu.

Danuta_3

05.12.2008

Placówka

Sieradz, Łokietka (Polo Market) 5

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W gazetce NEONETU...

W gazetce NEONETU były wyszczególnione artykuły które są objęte promocją. Sprzedawca, który obsługiwał klientów był słabo zorientowany czy są jeszcze artykuły promocyjne, mimo iż te artykuły znajdowały się w szklanej ladzie, i mimo iż wskazałam miejsce gdzie one są, on mimo wszystko szukał w spisie towarów w komputerze. Był roztargniony i słabo zorientowany.

Aleksandra_104

02.12.2008

Placówka

Kwidzyn, Dębowa 4

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O godzinie 11.31...

O godzinie 11.31 dodzwoniłem się do sklepu Neonet w Opocznie. Telefon odebrała kobieta. Po głosie można ocenić, że młoda. Chciałem uzyskać informację na temat zakupu lodówki na studencką kieszeń. Poinformowałem, że jedynym parametrem, na którym mi zależy jest cena. Poleciła mi dwa proste modele. Zapytałem o możliwość zakupu na raty. Uzyskałem informację, że taka możliwość istnieje. Dowiedziałem się, że jedynym dokumentem potrzebnym do zakupów ratalnych jest dowód osobisty. Jednak nie mogę skorzystać z tej możliwości, ponieważ mam status studenta i nie pracuję. Poprosiłem, żeby pani powiedziała mi jakie jest oprocentowanie w tym sklepie. W tym momencie bardzo podniosła głos, że to wszystko zależy od produktu i nie da się tego jednoznacznie określić. Poprosiłem o wycenę dla tego konkretnego modelu, którą mi podała w ratach na rok. Zaprosiła mnie do sklepu, żeby osobiście zobaczyć model, który by mi odpowiadał.

Apacz

29.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty był zakup żarówek i zorientowanie się w cenach sprzętu gospodarstwa domowego.. Najpierw miałam ochotę rozejrzeć się co i jak za ile, a potem dopiero chciałam sie zapytac o żarówki. kiedy chciałam sie zapytać gdzie mam podejść Pani odrzekła że z drugiej strony. Nie bardzo widoczne było dojście do kasy.Można powiedzieć że wręcz mało czytelne dojście do kasy i nielogiczne. Alę za to sprzęt AGD naprawdę w przystępnej cenie. Zostałam mile obsłużona oraz poinformowana o akyualnie dostępnym asortymencie żarówek. Za kwotę 10 zł kupiłam 2 żarówki 200 i 3 małe 100.

Anna_149

07.11.2008

Placówka

Osie, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo mały,...

Sklep bardzo mały, ciasny. Sprzęt poupychany po regałach. Tylko częściowa prezentacja sprzętu TV. Sprzedawca nie potrafił podzielić się wiedzą na temat sprzętu RTV /a może jej nie posiadał/, nie chciał podłączyć telewizora konkretnie model Panasonica do anteny i zaprezentować jego cech, odmówił zwrotu towaru gdy ten nie będzie spełniał moich oczekiwań. Następnie po kilku moich uwagach komentując je na głos odszedł!!! Pozostawiając mnie z niczym na salonie

Monika_38

11.09.2008

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 122

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybór tv- sprzedawca...

Wybór tv- sprzedawca bez żadnego badania potrzeb wskazuje model będący aktualnie w promocji Panasonica za 1300 zł. Mini delikatnych sugestii i wzroku skierowanego na inne półki że szukam coś droższego i lepszego ciągle opowiada o tym modelu i nic do niego nie dociera

Jarosław_43

11.09.2008

Placówka

Łuków, Prusa 2b

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszedłem do tego...

Zaszedłem do tego sklepu w sprawie nowego telewizora. Po wejściu do sklepu przez pierwsze ok. 10 minut nikt się nie zainteresował moją osobą i czego potrzebuje, chociaż nie było żadnych więcej klientów. Kiedy poprosiłem o pomoc i jakieś szersze informacje techniczne, Pan podszedł ze zniechęconą miną. Nie był w stanie powiedzieć nic więcej niż było napisane na ogólnej ulotce przy telewizorach. Na temat rat dowiedziałem się tylko przez jaki bank oferują kredyt. Ani wysokości oprocentowania,ani wysokości raty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2008

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta polegała na...

Wizyta polegała na zamiarze kupna telewizora.W sklepie przebywało dwóch sprzedawców, którzy od razu zareagowali na moje wejście, obsługiwał jeden z nich, polecając kilka marek telewizorów i jednocześnie pytając o moje wymagania, przedział cenowy, częstotliwość oglądania aby móc polecić odpowiedni model bez przepłacania. Sprzedawca był miły, sprawiał wrażenie kompetentnego, chętnie uzupełniał swoje informacje aby nie wprowadzić mnie w błąd.Jakość obsługi odpowiada mojej ocenie: pracownik umiał doradzić rzeczowo i zrozumiale, efektem czego był zakup sprzętu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Żywiec, Węglowa 2

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

NEONET

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

NEONET

Opinie (1628 z 2490)

NEONET

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Media Markt

NEO24.PL

Chi.pl

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?