Hebe

(4.07)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2207 z 3994)

Wyczyść filtry
Do drogerii Hebe...
Do drogerii Hebe zawsze wybieram się z przyjemnością. Podoba mi się ład, jaki tam panuje i porządek, który według mnie świadczy o wysokiej jakości usługach. Tym razem odwiedziłam ją w celu zakupu podkładu. Krzątając się między półkami, musiałam wyglądać na zagubioną, gdyż Pani Sprzedawczyni pośpieszyła mi z pomocą (co odebrałam bardzo pozytywnie, gdyż nie zawsze w Hebe obsługiwano mnie tak szybko- zazwyczaj zależy to od ilości osób w sklepie). Tym razem sklep nie był przepełniony, więc zostałam obsłużona bardzo profesjonalnie. Doradzająca mi Pani najwyraźniej znała się na swojej pracy i temat podkładów nie był jej obcy, gdyż pomogła mi dobrać idealny kosmetyk. Dużym plusem jest także to, że często można trafić tam na promocje, zwłaszcza dla posiadaczy karty lojalnościowej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2014

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie, po wejściu do sklepu od razu podeszła do mnie Pani w celu zapytania w czym może pomóc, pomogła znaleźć produkt którego potrzebowałam następnie odprowadziła mnie do stanowiska kasowego. Na kasie pani bardzo uprzejmie zaproponowała dodatkowe przecenione produkty, oraz wręczyła próbkę produktu gratis, oraz oczywiście zaprosiła do ponownego kontaktu. Cała obsługa bardzo dobra i na pewno będę korzystać z tego punktu częściej niż z punktu Hebe na Zwycięstwa

Barbara_944

06.04.2014

Placówka

Gliwice, Plac Piastów 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu tylko po tusz do rzęs a Pani kosmetyczka zaproponowała mi zrobienie makijażu i profesjonalne porady kosmetyczne i mimo, że nigdy nie dałam się namówić na takie propozycje to tym razem Pani była tak miła, tak przekonująca, że nie mogłam nie skorzystać z propozycji i wyszłam z tuszem, pełnym makijażu i "garścią" cennych porad.

Katarzyna_4257

31.03.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani na sklepie...
Pani na sklepie była pomocna i uśmiechnięta ale na szczęście się nie narzucała i pozwoliła wybrać mi spokojnie towary które chciałam a gdy czegoś nie wiedziałam to zaprowadziła mnie szybko w miejsce gdzie było to czego szukałam. Obsługa przy kasie także sprawna i perfekcyjna. Nie miałam żadnych zastrzeżeń. Poza tym wygląd sklepu świetny, czysto, schludnie, a asortyment bez zastrzeżeń i braków.

Karolina_1439

24.03.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko drogeria, a...
Tylko drogeria, a jednak coś więcej. Bardzo miła obsługa, od progu wita nas pan ochroniarz, który mówi "Dzień dobry" lub "witamy w Hebe". Produkty są ułożone schludnie i łatwo znaleźć to czego szukamy. Obsługa również zasługuje na słowa uznania dzięki swojej kompetencji i chęci pomocy.

Joanna_2836

20.03.2014

Placówka

Częstochowa, Aleja Kościuczki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Hebe nastawiona...
Drogeria Hebe nastawiona jest na profesjonalną obsługę klienta. Konsultanci zwracają uwagę na potrzeby konsumentów i w miarę możliwości starają się udzielać wyczerpujących i oczywiście pomocnych rad. Doświadczenie personelu i znajomość oferowanych produktów jest na wysokim poziomie. Dzięki czemu nawet najbardziej wymagający klient wybierze coś dla siebie i wyjdzie w przekonaniu, że dokonał właściwego zakupu.

Aneta_891

18.03.2014

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża konkurencja dla...
Duża konkurencja dla innych drogerii. Mają szeroki asortyment w atrakcyjnych cenach. Pracownicy są pomocni i uprzejmi. Posiadają wiedzę o produktach. Asortyment jest właściwie ułożony. W drogerii jest czysto.

Jagoda_62

18.03.2014

Placówka

Kraków, Floriańska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogeriach hebe...
W drogeriach hebe obsługa przede wszystkim jest bardzo uprzejma. Przy wejściu ochroniarze zawsze witają klientów. Także zaraz po wejściu podchodzi ekspedient, który od razu jest gotów by pomóc odnaleźć szykany przez nas produkt i również doradzić, który będzie dla nas najbardziej odpowiedni. Przy kasie ekspedient zawsze przypomina aby przy zakupie skorzystać z karty stałego klienta.

Katarzyna_4269

17.03.2014

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu na moje "dzień dobry" młody chłopak, pracujący na ochronie coś mruknął pod nosem,niestety nie dosłyszałam co to było. Po sklepie kręciło się nie więcej niż 7 klientek, pań które obsługiwały na sali było ok 4-5. Stałam dłuższą chwilę przy dziale z kosmetykami kolorowymi, obok mnie stanęły dwie sprzedawczynie, które najspokojniej w świecie rozmawiały ze sobą, kompletnie nie przejmując się niczym :)Tak więc jak dla mnie brak obsługi to zła obsługa.

zalogowany_użytkownik

14.03.2014

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz zajrzałam...
Pierwszy raz zajrzałam do tej drogerii, aby sprawdzić ceny oraz aktualną ofertę promocyjną. Okazało się, że są tu atrakcyjne ceny oraz miła, pomocna obsługa. Pracownicy sklepu zawsze chętnie pomagają, wszystko wytłumaczą oraz doradzą, Z chęcią zrobiłam tu zakupy i założyłam kartę stałego klienta, aby mieć zawsze niższe ceny.

zalogowany_użytkownik

13.03.2014

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi mega...
Sklep robi mega pozytywne wrażenie od samego wejścia.Miłe powitanie od pani na stoisku z koszykami,niemal natychmiast pojawia się ktoś z personelu z miłym uśmiechem i chęcią pomocy.Do tego są to osoby bardzo kompetentne w tym co robią,doskonale zorientowane w asortymencie.Potrafią doradzić tak dobrze że klient wychodzi zadowolony i uśmiechnięty.Ceny różnorodne ,dostosowane do każdego portfela.Nawet w niskich cenach towar jest dobry gatunkowo.Do takiego miejsca chętnie się wraca.

Barbara_935

11.03.2014

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaglądam tu często,ponieważ...
Zaglądam tu często,ponieważ mam blisko. Trochę irytuje mnie,że do standardów obsługi firmy należy automatyczne powitanie klienta przez ochroniarza przy wejściu formułką: "Witamy w HEBE",ale to da się przeżyć. Obsługa jest miła sympatyczna, sprawia wrażenie fachowej i (co ważne) nie narzuca swojej pomocy, jak zdarza się to w innych tego typu placówkach. Wpadłam kiedyś po jakiś podkład("codzienny"). Pani,którą poprosiłam o pomoc doradziła mi odpowiedni krem BB, z który rzeczywiście lepiej sprawdza się w codziennym makijażu niż podkład (czyni go lżejszym i na tym właśnie mi zależało). Poza tym wyszłam wtedy z drogerii z lakierem i pomadką, a zapłaciłam mniej niż za podkład, który miałam kupić, ponieważ BB był w promocji.

Monika_2732

10.03.2014

Placówka

Warszawa, Solec

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia na temat...
Opinia na temat drogerii Hebe znajdującej się w centrum handlowym Carrefour w Rybniku.Moim zdaniem jest to najbardziej przyjazna klientowi drogeria w regionie. Panie, które tam pracują, zawsze są uśmiechnięte, pomocne i same podchodzą do klienta. Nie trzeba czekać, aby uzyskać poradę lub zapytać o produkt. Asortyment sklepu jest bardzo bogaty i różnorodny. W drogerii istnieje też możliwość skorzystania z usług wizażystki, gdzie za kwotę 5 zł (jeżeli posiada się kartę Hebe) można poddać się wykonaniu profesjonalnego makijażu - skorzystałam osobiście i bardzo polecam. Podsumowując, jest to sklep, do którego warto zajrzeć i zrobić w nim zakupy.

Anna_5043

10.03.2014

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Pani, która z uśmiechem wita. Potem fachowa pomoc oraz rewelacyjna, szybka i miła obsługa przy kasie. Jestem pod ogromnym wrażeniem. Żadna z pań nie zachowywała się sztucznie, ale na prawdę miło!! Aż chce się wracać...

Martyna_435

09.03.2014

Placówka

Lipienice, Podmiejska 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna wizyta w...
Rewelacyjna wizyta w Hebe. Zaskoczyło mnie to, jak otwarta na innych jest obsługa w tej drogerii - zaraz na wejściu "Witamy w Hebe", pytanie czy potrzebuję pomocy i bardzo uprzejma ekspedientka przy kasie. Znalazłam wszystko, czego potrzebowałam i, mimo sporej kolejki, zostałam obsłużona w zaskakująco krótkim czasie (patrząc na długość kolejki nie spodziewałam się tego). Podobało mi się, że w sklepie, mimo sporej liczby odwiedzających, panował porządek i zorganizowanie. Zwróciłam także uwagę na szeroki wybór produktów, także tych niespotykanych dotąd w innych drogeriach. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś zakupy...
Robiłam dziś zakupy w nowej drogerii. Śliczna podłoga, bardzo jasno, rozświetlone półki, spory wybór produktów. Miła, pomocna obsługa, do wieli produktów jak np. balsamy do ciała były testery za to +. Natomiast mi oraz kilku innym klientom "pikał" zakupiony już produkt przy bramkach. Ja się spieszyłam i nie miałam czasu na szukanie co to za produkt, wśród wszystkich zakupów. Ale sprawnie to poszło, dlatego ogólna ocena b.dobra :)

zalogowany_użytkownik

07.03.2014

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii Hebe jest na wysokim poziomie, poprosiłem aby konsultantka pomogła wybrać mi perfumy aby znaleźć odpowiednie akurat dla mnie zadała wiele pytań aby dopasować i zaproponować odpowiedni produkt byłem bardzo miło zaskoczony po czym w ciągłej miłej rozmowie proponowała jeszcze inne produkty i owszem skusiłem na zakup dodatkowego produktu z oferty drogerii Hebe.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemna, ciepła, zachęcająca...
Przyjemna, ciepła, zachęcająca do wejścia kolorystyka, a w środku obsługa witająca od progu słowami - Witamy w Hebe. Miłe, uprzejme dziewczyny, które ochoczo służą pomocą - dodajmy niezwykle fachową! Panie zaprowadzą do odpowiedniego regału i wskażą właściwy produkt. A jeśli zbliża się promocja poinformują o tym fakcie. Zakup kosmetyków dla żony, czy dziewczyny przez faceta przestało być problemem. Zakres cen konkurencyjny, towar właściwie wyeksponowany, sprawnie rozwiązana logistyka sklepu. Bez problemu można dostać wszystkie wiodące marki kosmetyków. Ogromny plus za darmowe gazetki reklamowe tuż przed sklepem.

Petrus

07.03.2014

Placówka

Częstochowa, Aleja Kościuczki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w drogerii...
Zakupy w drogerii Hebe to dobry sposób by małym kosztem uzupełnić domowe braki.Pomocna obsługa, a szczególnie Panie, które w czasie zakupów pomagają w odpowiednim doborze szukanego produktu, zgodność cen na półkach i na paragonie oraz przede wszystkim, bardzo szeroki asortyment. Drogerie Hebe cenie głównie za wprowanie na ogólnodostępny rynek profesjolanych kosmetyków które wczesniej osiągalne były jedynie w sklepach dedykowanych salonom kosmetyczno-fryzjerskim czy aptekach. Miłe jest to, że wchodząc do lokalu w powietrzu unosi się przyjemny zapach perfum, asortyment jest ułożony tematycznie - wg zastosowania oraz marki. W czasie dziesiejszej wizyty nie musiałam korzystać z pomocy ekspedientek, ponieważ w planie miałam zakupić znane już sobie kosmetyki. Pani w momencie płacenia zaproponowała promocyjny szampon oraz lakier do paznokci, a na koncu zaprosiła na makijaż. Ochroniarz otworzył drzwi kobiecie z wózkiem. Jestem bardo usatysfakcjonowana z zakupów.

zalogowany_użytkownik

26.02.2014

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 14.02 2014...
Dnia 14.02 2014 roku udałam się na zakupy do niedawno otwartej drogerii Hebe. Nie była to moja pierwsza wizyta w tym miejscu, gdyż często zdarza mi się właśnie tam zaopatrywać w produkty kosmetyczne. To miejsce wybieram nie tylko ze względu na dobrą lokalizację ( znajduję się niedaleko mojego miejsca pracy, więc mam po drodze), ale również dlatego, że zawsze drogeria ma ciekawe promocję i zniżki dla stałych klientów. Atmosfera zakupów również jest tam bardzo przyjemna. Od samego wejścia do lokalu klient czuje się potraktowany specjalnie poprzez przywitanie się Pana z ochrony. Panie, które tam pracują są bardzo kompetentnymi osobami, potrafią doradzić i zawsze znajdą czas dla klienta. Również rozmieszczenie towaru na półkach bardzo mi odpowiada, układ sklepu jest logicznie zaplanowany. W sklepie panuje porządek i schludność. Mimo , iż często zdarza się dość duży ruch i klientów jest sporo, zawsze można liczyć na pomoc kogoś z personelu i otrzymać odpowiedź na każde pytanie. Osoby tam pracujące są bardzo miłe, uśmiechnięte. Zawsze zaproponują dodatkowy produkt, poinformują o promocji na dany produkt. Polecam wszystkim.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2014

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2c

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

kalaaps.pl

(2.98)

Lepiej
Gorzej

Plac Targowy Chyszów

(4.00)

Lepiej
Gorzej

ALEX

(1.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!