Hebe

(4.33)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2301 z 4188)

Wyczyść filtry
Hebe w Galerii...
Hebe w Galerii KatowickiejPrzy samym wejściu zostałam miło przywitana przez ochroniarza. Prawie od razu zajęła się mną ekspedientka która uprzejmie doradziła mi w kwestii tuszu do rzęs, zaproponowała kilka opcji logicznie je uzasadniając. Następnie zainteresowałam się podkładem z firmy Loreal którego testera nie mogłam tam niestety znaleźć, ponieważ jak poinformowałam mnie Pani nie są już one dostarczane. Nie mogłam wiec zdecydować się na kupno tego podkładu, ale Pani wskazała mi substytut tego produktu który miał dostępne testery. Lokal i ekspozycja wyglądała czysto i schludnie. Przy zakupie tuszu zaoferowano mi produkt po promocyjnej cenie. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria utrzymana w...
Drogeria utrzymana w bardzo dobrym stanie. Podłogi, wnętrze, półki, szyby są czyste. Obsługa jest bardzo pomocna, zainteresowana klientem. Zakupy przebiegają w dobrej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2014

Placówka

Wrocław, Oławska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu Hebe już po chwili słyszymy życzliwie witające nas pracownice, ubrane schludnie z nierzucającym się bardzo w oczy makijażem. Nie zauważyłam aby pracownicy zajmowali się rzeczami odbiegającymi od służbowych. Sklep na ogół czysty, brak widocznych zabrudzeń na pułkach, smug na witrynie sklepowej, plam na odzieży obsługi lub zabrudzeń na podłodze. Rozmieszczenie asortymentu instynktowne, nie napotkałam trudności w odnalezieniu interesującego mnie artykułu. Widoczne są ceny, na wysokości oczu. Dodam coś więcej na temat samej obsługi. Gdy po paru minutach dalej obchodziłam regał z interesującymi mnie produktami z delikatnym grymasem niezdecydowania na twarzy, szybko pojawiła się pomoc ze strony pracownicy, która nie dość, że pomogła mi wybrać najbardziej odpowiadający mojej osobie kosmetyk, poleciła również produkty pokrewne, które potrafiła w wyczerpujący sposób opisać i udzielić szczegółowych informacji dot. ceny i specyfiki. Sam moment dokonywania transakcji również oceniam dobrze. Sprawna, życzliwa obsługa.

Anna_5472

28.11.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka jak zawsze...
Ekspedientka jak zawsze miła i uśmiechnięta, zadbana emanująca dobrą energią. Chętnie i bez pośpiechu pomogła mi wybrać produkt odpowiedni dla mojej skóry. Poinformowała o aktualnie obowiązujących ofertach specjalnych przy zapłacie za towar.

zalogowany_użytkownik

28.11.2014

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii stoi n abardzo wysokim poziomie. Panie witają kilentów, panuje bardzo miła atmosfera. Pytają czy klient nie potrzebuje pomocy lub porady, jednocześnie nie sprawiając wrażenia nachalnych. Panie kosultatntki są kompetentne i potrafią udzielić rzeczowej porady. Obsługa informuje o aktualnych promocjach.

Joanna_3030

27.11.2014

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu zostałam...
Przy wejściu zostałam przywitana przez jednego z pracowników po kilku chwilach podeszla do mnie konsulktantka z zapytaniem czy szukam jakiegos produktu i czy moze pomoc mi znalesc nie bylo to natarczywe a naprawde mile i pomocne. sama konsultacja przebiegla w bardzo mily sposób jedyne co było minusem to kolejka przy kasie co bylo spowodowane duzym ruchem.

Paulina_1576

26.11.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POLECAM ZAKUPY
POLECAM ZAKUPY

Anna_5044

24.11.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Przy wejściu oczywiście obecna osoba witająca klienta. Ekspedientka poproszona o pomoc wskazała miejsce gdzie znajdują się poszukiwane produkty, a także przedstawiła produkty z danej branży w promocyjnej cenie. Szybka obsługa przy kasie, wręczenie klientowi gazetki z produktami promocyjnymi.W sklepie panował porządek, produkty były starannie poukładane na półkach, w tle słychać było muzykę o odpowiednim natężeniu.

zalogowany_użytkownik

24.11.2014

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronne, jasne, miłe...
Przestronne, jasne, miłe dla oka wnętrze, przemiła obsługa, wybór dobrych marek w rozsądnych cenach. Standard trochę podobny do drogerii Natura (które lubię zresztą), ale wydaje się, że jest taniej. Milutko i czyściutko - piękna alternatywa rossmannów, w których obsługa patrzy na każdego biorącego tester do ręki jak na złodzieja Mnie się podobało, (z pewnością taniej niż w Naturze) Ogólne wrażenia bardzo pozytywne, myślę, że wkrótce pojawię sie tam ponownie . Nawet fajny wygląd (nie żebym gustowała w różu, ale tu jakoś pasuje).

Sylwia_1084

19.11.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny robiłam zakupy w drogerii Hebe i po raz kolejny jestem bardzo zadowolona.Za każdym jestem bardzo miło obsłużona oraz ekspedientki sklepu służą pomocą. Miła i sympatyczna atmosfera. Sklep super zaopatrzony :) Gorąco POLECAM i na pewno tam jeszcze nie raz wrócę.

Anna_5393

18.11.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że długo miałam opory przed odwiedzeniem tego salonu. Znałam dobrze pobliskie sklepy tego typu, znałam ceny, kupowałam tam sprawdzone produkty. I kiedyś w czasie poszukiwania ulubionego podkładu postanowiłam sprawdzić ceny i ofertę w Hebe. Byłam bardzo mile zaskoczona. Odkryłam produkty wielu firm, których w Chorzowie wcześniej nie mogłam dostać. Cena podkładu okazała się niższa, niż ta za którą kupowałam do tej pory. Obsługa naprawdę pomocna, nie trzeba samemu szukać kogoś do pomocy - po prostu panie zjawiają się zawsze w odpowiednim momencie. Plusy dla mnie: olbrzymi wybór produktów, ceny "normalne", fachowa obsługa, karta stałego klienta umożliwiająca tańsze zakupy, przejrzystość (zawsze wiem gdzie czego szukać. Podsumowując - od dnia, kiedy kupiłam tam ów podkład jest to jedyny sklep w którym zaopatruję się w kosmetyki.

Katarzyna_227

18.11.2014

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, można zrobić...
Polecam, można zrobić sprawnie, szybko zakupy, polecam.

Anna_5044

16.11.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo asortymentu ,...
Dużo asortymentu , który nie jest nigdzie indziej dostepny. Zagraniczne produkty i niskie ceny Polecam

Natalia_1150

07.11.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa, bardzo sympatyczna...
Obsługa, bardzo sympatyczna a przede wszystkim bardzo kompetentna. Naprawdę warto odwiedzić, polecam.

Aneta_942

04.11.2014

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1-2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep polecam
Sklep polecam

Anna_5044

30.10.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu do...
Na wejściu do drogerii zostałam powitana przez ochroniarza, siedzącego na swoim stanowisku. Przy wejściu stały dwa rodzaje koszyków - małe oraz większe, które można pchać po podłodze. Po wzięciu tego mniejszego, ruszyłam w stronę półek z męskimi perfumami. Wybór był całkiem spory, jednak na półkach panował wizualny rozgardiasz, który mógł wynikać z dostępności pojedynczych sztuk perfum (i ich testerów). Podczas testowania kilku zapachów podeszła do mnie pracownica drogerii z pytaniem, czy może coś doradzić. Poprosiłam o wskazanie mocniejszych (piżmowych), męskich perfum. Pracownica przedstawiła mi dwa zapachy, które niestety były bardzo słodkie i nieadekwatne do mojej wskazówki. Po zaprezentowaniu tych dwóch zapachów pracownica stwierdziła, że jeśli będzie mogła w czymś jeszcze pomóc, to będzie w pobliżu po czym poszła. Po wybraniu interesującego mnie zapachu udałam się w głąb sklepu. Wszędzie panował ład i porządek, produkty na półkach były równo poukładane. Promocyjne produkty również zostały odpowiednio wyeksponowane na bokach stojących regałów. Na regałach z kosmetykami kolorowymi był pełen dostęp do testerów, w szczególności fluidów, które akurat były celem moich zakupów. Mogłam więc spokojnie wybrać interesujący mnie odcień. Po dokonaniu zakupów udałam się do kasy, gdzie obsługiwała mnie ta sama sprzedawczyni, która wcześniej usiłowała mi pomóc w doborze perfum. Zapytała się czy mam kartę hebe, którą posiadałam i wręczyłam jej w trakcie nabijania na kasę produktów. Moje zakupy zostały przez sprzedawczynię zapakowane, otrzymałam również ulotkę z najnowszymi promocjami oraz 3 próbki kremów, m.in. Loreal. Po odejściu od kasy zostałam pożegnana zarówno przez ochroniarza, jak i sprzedawczynię.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Kiełpin Poduchowny, Warszawska 201

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogerię Hebe zaczęłam...
Drogerię Hebe zaczęłam odwiedzać od niedawna. Poleciła mi ją siostra, a dokładnie skusiła oferowaną przez Hebe kartą klienta, którą zamawia się drogą internetową lub otrzymuje w sieci Hebe.Obsługa bardzo miła, bardzo ładne uniformy pracownicze, w sklepie czysto, choć mój wzrok podczas kilku wizyt przyciągał wielki wózek z nierozłożonym towarem, stojący ciągle w tym samym miejscu. I pomimo, iż oprócz mnie w Hebe było może 2-3 klientów, obsługa nie zajmowała się opróżnianiem wózka. Nie wiem czym to było spowodowane, bo również nikt nie obsługiwał klientów. Obsługa przy kasie bardzo miła, oferuje dodatkowe produkty w promocyjnych cenach. Jasne i czytelne informacje. Pytanie o kartę klienta/ o ewent. możliwość założenia karty i informacja o przywilejach związanych z jej posiadaniem;Po finalizacji zaproszenie do kolejnych odwiedzin.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2014

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zostałam przywitana z uśmiechem na twarzy przez ssprzedawczynię. Gdy podeszłam na dział z kosmetykami i rozglądałam się, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję. Poinformowałam ją, że szukam podkładu oraz pudru a ta chętnie zaproponowała mi swoją pomoc w doborze marki oraz koloru a także opowiedziała mi o promocjach , które obecnie posiada sklep. Następnie zaczęła zadawać pytanie aby odpowiednio dobrać mi potrzebne kosmetyki, pokazywała różne produkty, prezentując ich konsystencję oraz pokazując je na mojej twarzy. Mimo, że twierdziłam, że wybrane przez nią kosmetyki są dla mnie za jasne, pani twardo próbowała przekonać mnie, że są odpowiednie dla mnie. Gdy zdecydowałam się na zakup, zaprosiła mnie do kasy, gdzie zaniosła moje zakupy. W kasie zaproponowano mi dodatkowe produkty w promocji, kartę stałego klienta. po zakończeniu transakcji pożegnano mnie z uśmiechem na twarzy i zaproszno do ponownego odwiedzenia sklepu. Kosmetyki zakupiłam chyba bardziej dla swiętego spokoju, ponieważ sprzedawczyni twardo nalegała, że mi pasują. Ostatecznie są nie używane bo wyglądam źle.

zalogowany_użytkownik

29.10.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nowo otwartej...
W nowo otwartej galerii znalazła się m.in. drogeria Hebe. Bardzo miła obsługa zarówno na sali sprzedaży jak i przy kasach. Ładny wystrój i miła atmosfera zachęcają do zakupów. Do tego przystępne ceny i wiele promocji. Polecam tą drogerię.

Karolina_1825

29.10.2014

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r 382

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W drogerii bardzo...
W drogerii bardzo czysto i przyjemnie. Pracownicy chętnie służą pomocą i bardzo rzetelnie doradzają. Bez problemu można znaleźć pracownika i poprosić o pomoc. Przy kasie pracownicy również kompetentni. Jakość obsługi w tej drogerii na wysokim poziomie.

Sylwia_813

27.10.2014

Placówka

Busko-Zdrój, Partyzantów 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

sanoe.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Biochemiaurody.com

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Eva Drogeria

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 23 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Szeroki asortyment
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!