Hebe

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2277 z 4112)

Wyczyść filtry
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest na wysokim poziomie. W drogerii Hebe zawsze pracownicy doradzają, gdy klient jest niezdecydowany. Ich poziom wiedzy jest bardzo wysoki.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo fajna aplikacja...
bardzo fajna aplikacja mobilna

Anna_6041

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fajne promocje, duzy...
fajne promocje, duzy wybor

Niezweryfikowany Klient_CYPb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty wysokiej jakości,...
Produkty wysokiej jakości, miła obsługa.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w hebe, zawsze wychodzę zadowolona. Obsługa bardzo ale to bardzo pomocna i uprzejma. Zawsze mnóstwo promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zależy jakie miejsce...
Zależy jakie miejsce na szembeka jak się teraz otworzyło jest bardzo dużo rzeczy. Obsługa bardzo miła i w gdzie co leży wiec nie trzeba szukać jednej rzeczy po całym sklepie. Czysto i przyjemnie. Panie które tam pracują zawsze są na widoku wiec w każdej chwili można się zgłosić po pomoc choć same tez podchodzą i pytają czy w czymś pomóc

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy sami inicjują...
Sprzedawcy sami inicjują rozmowy sprzedażowe i wykazują chęć pomocy, potrafią doradzić, są cierpliwi i wyrozumiali.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, wspaniałe...
Miła obsługa, wspaniałe promocje. W asortymencie są moje ulubione marki. Towar ładnie poukładany. Wszystko ok.

Bożena_120

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe propozycje
Ciekawe propozycje

Bożena_247

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tu przychodzić...
Lubię tu przychodzić - konsultantki bardzo sympatycznie podchodzą do każdej klientki.

KarolinaBe

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam zamówienie na...
Złożyłam zamówienie na stronie - miało przyjść kurierem express w ciągu 2 godzin a tymczasem mija już 2 tygodnie a firma nie odpowiada co sie dzieje z moim opłaconym zamówieniem ! Więcej nic nie zamówię, nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_tFww

30.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki bardzo miłe,...
Kasjerki bardzo miłe, uśmiechnięte. Przy każdych zakupach pytają o aplikacje hebe. Są bardzo pomocne i maja spora wiedzę na temat kosmetyków.

Niezweryfikowany Klient_bcg9

22.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar na półkach...
Towar na półkach równo i estetycznie położony, sprzedawczyni zaproponowała pomóc w doborze szamponu do włosów. Podczas rozmowy wykazała się wiedzą na temat porowatości włosów, adekwatnego doboru kosmetyków i znajomością składu chemicznego.

Niezweryfikowany Klient_JVww

21.12.2021

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Zamówiłam i...
Witam, Zamówiłam i zapłaciłam za produkt na stonie hebe i do dnia dzisiejszego nie dostałam produktu tak samo jak zwrotu pieniędzy. Zgłaszałam reklamacje mailowo, telefonicznie i w placówce i do dnia dzisiejszego brak kontaktu w tej sprawie.

Niezweryfikowany Klient_Qsnh

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zażenowana obsługa...
Jestem zażenowana obsługa online w Hebe. Otrzymałam zamówienie w którym między innymi były dwie duże odżywki do włosów. Jedna z nich z pękniętym wieczkiem, a druga niedokręcona. Zamówienie odebrałam z paczkomatu. Karton przemiękł, odżywki ubrudzily fotele w samochodzie a o całym zamówieniu nawet nie wspomnę. Dwa razy rozmawiałam na ten temat na czacie Hebe. Nie mogłam się totalnie porozumieć. Panie jak mantrę powtarzały wyuczone formułki. Koniec końców - zero informacji na temat reklamacji po dwóch tygodniqch. Mówiłam Pani że nie spakuje tego bo z tych opakowań wylewa się produkt , mimo to itak teoretycznie miał być wysłany kurier l, który nie dojechał i zero odzewu. Żenada. Najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_K4tw

07.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niekompletne zamówienie, uszkodzone...
Niekompletne zamówienie, uszkodzone opakowania. Nikt nic nie wie, nikt za nic nie odpowiada. Żałosne, nigdy więcej!

niezalogowany-uzytkownik

03.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty przyszły porysowane...
Produkty przyszły porysowane bez zabezpieczenia

Niezweryfikowany Klient_kbjd

27.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysty i...
Bardzo czysty i zadbany sklep. Posiadają bardzo duży asortyment kosmetyków kolorowych i pielęgnacyjnych. Bardzo często są fantastyczne promocje. Panie sprzedające bardzo miłe i pomocne. Polecam

Klient_I7PJ

25.11.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze tragedia robię...
Szczerze tragedia robię zakupy kolejny raz (4)i porażka pieniądze pobrane zamówienie anulowane bo brak produktów lub błąd płatnosci trzeba czekać do 2tygodni zwrócą porażka!!!

Niezweryfikowany Klient_Nxcx

23.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj tj 19.11.2021...
Wczoraj tj 19.11.2021 spotkała moją córkę bardzo przykra sytuacja w tej drogerii. Mianowicie razem z córką poszłyśmy tam na zakupy . Zostawiłam córkę miedzy innnym regałem a sama poszłam w drugi szukać towaru, który potrzebuje. Kiedy wróciłam po córkę okazało się, że jej nie ma. Pani sklepowa, niestety nie ustaliłam która, zabrała moje dziecko na zaplecze sądząc, że córka coś kradnie tylko dlatego, że miała czarną grubą kurtkę oraz kaptur na głowie. Kiedy chciałam ustalić, która to Pani to wszystkie uciekły na zaplecze. Stałam przy kasie ok 5-6 min. Nikt do mnie nie wyszedł choćby dlatego by mnie skasować. Gdyby nie to, że była tam kasa samoobsługowa nie mogłabym zapłacić za zakupiony towar. Kiedy już się sama obsłużyłam dalej czekałam aż ktoś raczy wyjść zza zaplecza, ale oczywiście Panie zapewne na kamerach widziały, że ja stoję i olały mnie, bo zapewne żadna nie chciała się przyznać do tego co zrobiła. Na pewno nie zostawię tam już ani grosza! Poza tym skoro nie ma podstaw do przeszukania to nie wolno tego robić a już na pewno nie niepełnoletniemu dziecku bez rodzica bądź opiekuna prawnego. Przeszukać może tylko Policja, ewentualnie ochroniarz do tego upoważniony, a takiego tam nie ma. Sprawy tak nie zostawię! Może panie, które tam pracują przestaną na swoich klientów patrzeć jak na złodziei, chyba że do tego są szkolone. To gratuluje właścicielowi pomysłowości.

Aleksandra_1334

21.11.2021

Placówka

Lębork, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Organique

(4.47)

Lepiej
Gorzej

MIĘTOWA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bananza

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!