Hebe

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2277 z 4112)

Bardzo przyjemne i...
Bardzo przyjemne i pomocną obsługa zawsze z chęcią odpowiadają na pytania jedyny minus to że często trzeba czekać na obsługę przy kasie ale to problem małej ilości personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalne, a...
Bardzo profesjonalne, a przy tym bardzo uprzejme i przemiłe podejście do klienta. Brawo!!!, Serdecznie pozdrawiam. Dawno nie zostałam w tak fachowy i wyjątkowy sposób obsłużona. Dziękuję!

Niezweryfikowany Klient_cPW6

18.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odradzam robienie zakupów...
Odradzam robienie zakupów online. Czekam na zamówienie z 1 stycznia. Zapłacone 120 zł, zakupów brak. Dopiero po moim kontakcie z infolinią zaczęli coś robić. Dziś po 14 dniach dostałam wiadomość że nie mogą zamówienia wysłać ponownie, choć pieniędzy nie zwrócili i muszę czekać 14 dni za zwrot pieniędzy. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_XqYc

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Moja sprawa reklamacji...
Moja sprawa reklamacji zamówienie nr: 03695502 data zamówienia: 09 listopada 2021 do dnia dzisiejszego nie została zakończona, to jest kpina z klienta, który po odesłaniu towaru do dnia dzisiejszego nie otrzymał odpowiedzi na swoją reklamację, nie otrzymał tez zwrotu gotówki czy wymiany towaru na nieuszkodzony - dziś mamy 15.01.2022. Odradzam każdemu robienie jakichkolwiek zakupów w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_HfV6

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam drogerie...
Bardzo polecam drogerie Hebe. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Zawsze można liczyć na pomoc przemiłych Pań, które doradzają przy wyborze produktów.

Klient_Mp9l

12.01.2022

Placówka

Wrocław, ul. Sienkiewicza 76

Nie zgadzam się (0)
Świetna perfumeria. Zawsze...
Świetna perfumeria. Zawsze ma adekwatne ceny i super promocje, a obsługa przemiła

Klient_QnI4

11.01.2022

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Asortyment duzy ,...
Asortyment duzy , mila i kulturalna obsluga , porządek na sklepie mógłby być częściej kontrolowany .

Klient_H9px

11.01.2022

Placówka

Warszawa, ul. Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
W piątek dokonałam...
W piątek dokonałam zakupy przez aplikacje Hebe, wybierając przy tym przesyłkę ekspresową (dostawa w 2h), ponieważ zależało mi na czasie. Owszem paczka dotarła do mnie ekspresowo, natomiast w środku nie było mojego zamówienia.. Po reklamacji przez aplikacje nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia ani informacji kiedy mogę spodziewać się zakupionych produktów..

Niezweryfikowany Klient_z6CH

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tragedia. Przesyłka niekompletna....
Tragedia. Przesyłka niekompletna. Brak faktury i formularza reklamacji w pudełku a sklep oczekuje dowodu zakupu... I nie sposób im wytłumaczyć ze dowodem jest moje konto u nich w systemie, numer zamówienia oraz fakt, że zamówienie w ogóle przysłali... Obsluga niemiła i bezczelna. Przerzucają odpowiedzialność na klienta za to, że wysłali niekompletne zamówienie bez faktury... Nigdy więcej. Zamiast przeprosić i szybko naprawić błąd, powołują się na brak możliwości realizacji reklamacji z powodu braku faktury... Dodatkowo powołują sie na regulamin, który jest niezgodny z prawem konsumenta. Najgorsze jednak jest lekceważenie klienta. Nie polecam. Nie dorastają do pięt konkurencji.

Niezweryfikowany Klient_dYEg

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe panie,...
Bardzo miłe panie, we wszystkim pomogą, sklep także dobrze zatowarowany. Polecam

Niezweryfikowany Klient_NGDm

04.01.2022

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Dobre przeceny i...
Dobre przeceny i obsługa ale towaru wciąż mniej ale i tak kupuję choć nie wszystko znajduję

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lubię tan sklep,...
Lubię tan sklep, zawsze ktos doradzi 8 pomoże.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super!
Super!

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje
Fajne promocje

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ukierunkowana na...
Obsługa ukierunkowana na sprzedaż produktów.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny.
Przystępne ceny.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra I...
Bardzo dobra I kompetentna obsługa klienta.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na półkach...
Bałagan na półkach i braki w towarze zaważyły na mojej ocenie. Pracownicy zajęci swoimi sprawami nie zwracają zbytnio uwagi na to co dzieje się w sklepie. Zdecydowanie wolę zakupy online z tego sklepu . Średnio polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe promocje oraz...
Ciekawe promocje oraz duży wybór produktów dostępnych tylko w Hebe. Pomocny personel.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Należycie przygotowani. Zawsze...
Należycie przygotowani. Zawsze można liczyć na doradztwo.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?