EKO

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (979 z 1397)

Wyczyść filtry
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa sklepu.Polecam wszystkim klientom ten sklep.profesjonalna załoga.Sklep bardzo czysty,100% dostępny towar.Niestety ceny są wyższe niż w Biedronce,a sklep znajduje się na uboczu miasta.I jeszcze jedno panie kasjerki są zawsze uśmiechnięte,a to miłe jest dla klienta. Bardzo polecam.

MARIA_268

24.03.2011

Placówka

Nysa, Nowowiejska

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką sklepu Eko przy ul.Nowowiejskiej,pomimo iż z zewnątrz nie wyląda zbyt okazale(jakaśstara hala).Ale w środku jest zupelnie przyjemnie.Bardzo miła obsługa,zarówno przy stoisku z wędlinami,poprzez obsługę sklepu,aż do samej kasy.Duża,czysta przestrzeń,olbrzymia różnorodność w dostępności towaru,brak kolejek przy kasie.Olbrzymim plusem jest duzy parkin,choć wjazd na niego beznajdziejny(dziurawy).Cała reszta na duży plus.Polecam!!!

stałaklientka_2

22.03.2011

Placówka

Nysa, Nowowiejska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ZAKUPY W EKO Nie...
ZAKUPY W EKO Nie należę do osób zapominalskich ani roztargnionych, również nie jestem sędziwego wieku aby posiadać ,,sklerozę". Żadko robię zakupy w tym sklepie, ponieważ często coś się zdarza niemiłego. No niestety znów miałam pecha. Jak zwykle zrobiłam zakupy w sklepie i udałam się do kasy, przy której nikogo nie było z klientów. Postawiłam na taśmie 2 art. i czekałam aż Pani kasjerka wykona swoje czynności. Za chwilę za mną stanął następny Klient. Podałam należność do zapłaty i tu nagle Pani kasjerka zaczęła nas poganiać. Były to tylko 2 art. o nie dużej wartości dlatego w tym pośpiechu nie sprawdzałam spisu na paragonie. Po przybyciu do domu zerknęłam na paragon i okazało się, że doliczono mi ,,DROPSY FRUITTELLA", których nie kupowałam ani nie miałam wciśniętych do zakupów. Oj bardzo nie ładnie tak kantować KLIENTÓW! DOBIJAĆ NA KASIE DODATKOWY ART. NA CUDZE KONTO!

Nina_43

22.03.2011

Placówka

Nowa Ruda, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna, panie bardzo miłe, Sklep osiedlowy ale dobrze zaopatrzony. Personel służy pomocą,jakośc towru jest zgodna z moimi oczeiwaniami. czynne od 7 do 21 oraz w niedzielę co bardzo ułatwia mi robienie zakupów, można płaci kartą płatniczą i płaci rachunki co w małej miejscoości nie jest standardem. Polecam gorąco

EB_1

17.03.2011

Placówka

Leśna, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przyjemny dla klienta.Zawsze pogodna,miła i kompetentna obsługa .Fajna akcja lojalnościowa.Czasem zdarzają się małe zatory przy kasie,jednak szybkie otwarcie drugiej kasy powoduje rozładowanie kolejki.Świerze wędliny i mięso przysparzają mi najwięcej przyjemności w robieniu zakupów w tej placówce.

zalogowany_użytkownik

17.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z chęcią idę...
Z chęcią idę na zakupy do tego sklepu,czysto,towar poukładany.Pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętni do pomocy. Fajne ceny promocyjne towarów z gazetki.Duży wybór pieczywa i mięsa.owoce i warzywa zawsze przyciągają wzrok klienta.Polecam wszystkim ten sklep w Grodkówie.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w eko na osiedlu, przy kasie byłam bardzo szybko obsłużona dodatkowo otrzymałam gratis naczynie żaroodporne /za kupony-naklejki/ oraz wymieniono mi uszkodzony artykuł bez dodatkowych pytań z uśmiechem na ustach pani kasjerki, "klient nasz pan" i nie było problemu z płatnością kartą, szybkie połączenie z portalem

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Wrocław, ul. Hermanowska 59

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej placówce...
W tej placówce EKO jestem praktycznie codziennie, mieści się najbliżej mojego mieszkania. Nie zawodzę się na obsłudze tego sklepu. Zawsze są uprzejmi, sympatyczni i pomocni. Atmosfera jaka tam panuje jest przyjazna. Sklep jest czysty, jednak jest dosyć mały przez co trudno się po nim poruszać. Nie spotkałam się też z przeterminowanymi produktami. Polecam ten sklep na codzienne zakupy.

Katarzyna_1864

03.03.2011

Placówka

Prudnik, Damrota

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po ostatniej...
Sklep po ostatniej rozbudowie wygląda znacznie lepiej i łatwiej się robi zakupy. Poszerzył się asortyment oraz zwiększono liczbę kas, co niewątpliwie usprawnia obsługę klienta. Sklep cieszy się powodzeniem i to zasłużonym ze względu na konkurencyjną ofertę cenową oraz zgromadzenie w jednym miejscu dużego wyboru towarów. Panie z obsługi dobrze wypełniają swoje obowiązki.

Andrzej_481

25.02.2011

Placówka

Międzybórz, Wrocławska

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, jest tam bardzo mało miejsca. Produkty na nabiale tak ściśnięte, ciężko odczytać ceny.Warzywa i owoce często leża na ekspozycji zepsute.Widok jest naprawdę nieapetyczny.Po sklepie zawsze biegają zaganiane kasjerki i mało która ma czas dla klientów. Naprawdę rozumiem to, że kasjerki mają mało czasu i dużo obowiązków, m.in. Kasowanie produktów, wykładanie towaru, zmiana cen, pilnowanie porządku itp. Litości, gdy podchodzi klient z zapytaniem, prosi o pomoc to zamiast odłożyć wszystko na minutkę, niestety dzieje się inaczej. Sprzedawczyni udaje, że nie słyszała i gdzieś znika np. na zaplecze lub pokaże palcem dany produkt i odchodzi.

Aniołek

03.02.2011

Placówka

Głuchołazy, Chopina 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie EKO...
W sklepie EKO bardzo przyjemnie robi się zakupy, ceny są tu przystępne, a obsługa miła i przyjazna. Ekspedientki są zazwyczaj uśmiechnięte i "zagadują"klientów. Jedynym minusem jest czas obsługi zwłaszcza w soboty są tu bardzo długie kolejki, długi jest czas oczekiwania na obsłużenie, czasem brakuje koszyków.

Malwina_89

02.02.2011

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 4A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj postanowiłam zrobić...
Dzisiaj postanowiłam zrobić zakupy w EKO. Doznałam lekkiego szoku widząc dyskont, bo wyglądał na zaniedbany powiedziałabym nawet, że obskurny jak na sklep tej klasy. Na ścianie nie było standardowych gablot ze szklaną szybą tylko ofoliowane brudne ramki. Wchodząc na salę sprzedaży dostrzegłam bardzo zabrudzoną dużą wycieraczkę. Również odniosłam niemiłe wrażenie widząc nieporządek przy boksach kasowych i w nich samych też. Następnie przeszłam wąską alejką do chłodni i zamrażarek. Tam było estetycznie. Przechodząc do stoiska mięsno-wędliniarskiego zwróciłam uwagę na czystość chłodni i lodówek, tutaj zauważyłam zabrudzoną chłodnię, ze świeżymi surówkami i chłodnię z mięsem pobrudzoną krwią. Przy stoisku mięsno-wędliniarskim dokonałam zakupu. Pani, która mnie obsługiwała rozmawiała z innymi paniami. Miałam wrażenie, że niepotrzebnie tutaj przyszłam. Moją uwagę zwrócił identyfikator ekspedientki bo był to kalendarzyk z roku 2008 zupełnie jak jakiś żart. Było tam dużo różnego świeżego pieczywa i również przy tym stoisku serwowano świeży sok marchwiowy. Przechodząc pomiędzy regałami dostrzegłam nieład w drugiej części sklepu. Stały tam koszyki pełne opakowań, również na podłodze poniewierały się folie i kartoniki oraz papierki. Było tak w kilku rzędach. Niektóre towary nie były rozłożone na regałach np. znaczne braki wody mineralnej nie były uzupełnione, a woda stała na paletach. Inne regały były nie do ułożone. Ładnie wyglądał regał z artykułami dla dzieci. Były tam idealnie ułożone soczki, słoiczki, kaszki, pieluszki itp. Również regał serwujący piwo eksponował się idealnie. Bardzo niesmacznie komponowało się na eksluzywnym stojaku wino lepszych marek, bo zastawione było proszkami i środkami czyszczącymi, oraz sąsiadującym regałem ze ściółką dla zwierzaków oraz pokarmem dla nich. Ten widok nie zachęcał do zakupu wina. Mój nie pokój wzbudził widok brudnych boksów kasowych. Do kasy była niewielka kolejka. Pani kasjerka zachowywała się nie zgodnie ze standardami, ponieważ w trakcie obsługiwania czyściła taśmę spryskując ją środkiem chemicznym nie zważając przy tym zupełnie uwagi na nastepne zakupy klienta ułożone własnie na tej taśmie. Poza tym rozmawiała z inną kasjerką o reklamówkach i niewygodnych krzesłach dla kasjerek. Nie przywitała mnie, nie zaproponowała reklamówki, nie zapakowała pierwszych 2 produktów. Cenę do zapłaty powiedziała mi z odwróconą twarzą,przyglądając się grzejnikowi, który miała postawiony obok siebie. Nie podziękowała za dokonane zakupu ani nie zaprosiła mnie ponownie, zupełnie jakbym była zjawą, która wrzuca jej gotówkę do kasy. Jestem zdegustowana postawą pracowników w EKO w Głogowie przy tej ulicy. Nie polecę nikomu znajomemu tego sklepu. Pragnę zauważyć, iż moje zakupy nie były wcale nikłe i niestety drugim razem podobne zakupy zrobię w innej, miłej placówce, bo tutaj nie podobało mi się.

Barbara_291

26.01.2011

Placówka

Głogów, Gwiaździsta 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wyjściem do...
Przed wyjściem do sklepu było czysto i wewnątrz sklepu tez.Miedzy regalami można było spokojnie przejechać wózkiem.Na polkach było czysto i ładnie pookładane produkty.Przy stoisku z wędlinami tez był porządek pani była bardzo mila i uprzejma.Po dojściu do kasy byłam druga w kolejce.Pani przy kasie bardzo milo mnie obsłużyła i powiedziała zapraszamy ponownie

Manieko_ok

25.01.2011

Placówka

Kobyla Góra, pl. Wiosny Ludów 5

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który położony...
Sklep, który położony jest w drodze do marketów "Biedronka" i "Polo". Często jednak tam zaglądam. Po wejściu natychmiast uwagę moją i mojej rocznej córeczki przykuwa pięknie ozdobiona choinka. Towar ułożony jest na półkach z dbałością o to, by różnorodność asortymentu zachęcała do kupna klienta. Stoisko z odżywkami, soczkami , kaszkami dla dzieci interesuje mnie najbardziej więc tam podążam. Po drodze uśmiechnięta sprzedawczyni wita moją KArolinkę i zamieniamy kilka słów na temat kaszek. Doradza mi kupno kaszki na noc i faktycznie wkładam ją do koszyka. Idę do kasy, mijając wysprzątany i zadbany ciąg regałów. Dojście do kasy dogodne dla wózków. Obsługa ubrana w odzież z logo firmy. Jest to obsługa kompetentna i miła. Do kasy nie czekam z reguły wcale.

beata67

07.12.2010

Placówka

Witkowo, Czerniejewska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PRZEDPOŁUDNIOWE ZAKUPY W tym...
PRZEDPOŁUDNIOWE ZAKUPY W tym dniu o godz. 11 robiłam zakupy w tym sklepie. Kilka produktów spożywczych w tym gazeta. Niestety po zapłaceniu za zakupy i pakowaniu zapomniałam wziąść gazety. Za mną był tylko jeden Pan z 2 art. Po wyjściu ze sklepu zorientowałam sie, że zostawiłam gazete. Oczywiście po chwili się wróciłam. Niestety Pani w kasie nie załważyła pozostawionej gazety i powiedziała, że zapewne ktoś ją sobie zabrał. Teraz nurtuje mnie pytanie czy napewno Pani w kasie jej nie załważyła? Po namyśle twierdzę, że jest to bardzo mało prawdpopdobne, że jej nie załważyła. Po pierwsze lada jest bardzo mała i gazeta była bezpośrednio przy jej kasie. Po drugie nie jest to maleńki asortyment, którego nie można załważyć. Po trzecie następnego klienta opsługiwała z drugiej strony kasy po prawej stronie. Trudno stało się! Miło by było, gdyby ta Pani w kasie miała inne nastawienie.

Nina_43

01.12.2010

Placówka

Nowa Ruda, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dworze panowała...
Na dworze panowała okropna zamieć śnieżna. Pomimo tej pogody chodnik przed sklepem odśnieżony. Po wejściu do sklepu dało się usłyszeć miłą muzykę. Koszyki i wózki w sklepie dostępne. Po wejściu na sklep szukałam gazetki reklamowej. Niestety nie było jej przy kasie ani też przy wejściu, dopiero odnalazłam ją na stoisku z mięsem i wędlinami. Pani na stoisku na moje zapytanie co mi poleci wymieniła kilka promocyjnych artykułów. Wybrałam kilka. Pani pokroiła mi wędliny i zapytała czy jeszcze w czymś może mi pomóc. Podeszłam później na stoisko z pieczywem. Pachniało tam nieziemsko świeżymi bułeczkami. Na stoisku dostępne były torebki oraz woreczki foliowe. Przy stoisku z sokami nie miałam problemu z odszukaniem produktów a także cen. Przy kasie stały 2 klientki. Obsługa przebiegła dość szybko. Po ok 2 minutach już byłam obsługiwana. Kasjerka zapytała mnie czy chce reklamówkę. Zeskanowała wszystkie produkty sprawnie. Podała mi kwotę do zapłaty. Podałam pieniądze i została mi wydana reszta. Niestety pani nie dała mi punktów promocyjnych.

Wioletta_114

29.11.2010

Placówka

Kobyla Góra, pl. Wiosny Ludów 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pospolity sklep typu...
Pospolity sklep typu super market. W sumie nie ma w nim nic szczególnego, a ceny są takie jak wszędzie. Polecić go można za to, że jest w nim praktycznie wszystko co podstawowe i potrzebne człowiekowi. Miła obsługa, małe kolejki w kasach, a do tego wszystko ładnie posegregowane na półkach bez zbędnego chaosu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Krynica-Zdrój, Kraszewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robie zakupy...
Często robie zakupy w sklepie EKO ostatnio jak tam była czysta podłoga nie było na niej zabrudzeń ani innych śmieci. Produkty spożywcze były ładnie ułożone na regałach tak jak i owoce , były świeże ładnie ułożone ale miałem problem ze znalezieniem ceny do jednego typu owoców. Polecam ten sklep , ma miłą obsługę duży wybór towaru, oraz ostatnio zostały wprowadzone punkty z każde wydane 15zł, one bardzo przyciągają klientów ponieważ każdy kto robi tam często zakupy stara się wydać co najmniej tą sume.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Jaworzyna Śląska, Jana Pawła II 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą obserwację rozpoczynam...
Dzisiejszą obserwację rozpoczynam od oceny placówki na zewnątrz. Sprawdzam czystość przed wejściem a także czystość okien i drzwi. Strefa wejścia jest uporządkowana i zadbana. Koszyki czyste i sprawne. Jest ich na tyle dużo, że każdy klient mógł z nich korzystać. Następnie idę na salę sprzedaży. Pierwsze kroki kieruję do stoiska z owocami i warzywami. Tutaj dochodzi do pierwszego zgrzytu. Banany zbyt dojrzałe, a pomarańcze wyglądają jak poobijane. Rezygnuję z zakupu. Idę dalej, w stronę stoiska z chemią. Jeden rzut oka na podłogę. Leżą na niej pozostałości po cebuli i torbach foliowych. Pakuję do koszyka dwie rolki papieru śniadaniowego. Podchodzę do stoiska mięsno-wędliniarskiego. Nie czekam długo. Podchodzi do mnie pani i pyta czy coś podać. Ponieważ wyroby wyglądają mało zachęcająco, (może to wina światła, może to kwestia odpowiedniego wyeksponowania produktów) decyduję się tylko na 2 małe paróweczki drobiowe. Ale pani jest całkiem miła. Dziękuje mi za zakupy. Płacę i kieruję się w stronę pieczywa. Na półkach leży zafoliowany chleb i kilka drożdżówek, jakieś bułki. Idę dalej. Staję przy palecie z mlekiem. Szukam ceny mleka 3,2%. W końcu ją znajduję-jest przy samej podłodze. Muszę przykucnąć, żeby ją odczytać. Podchodzę do lodówek z nabiałem. Sprawdzam termin przydatności śmietany. Nie jest przekroczony. Biorę 2 jogurty. Mijam zamrażalki z lodami. Widok kilku otwartych opakowań odbiera mi ochotę na jedzenie. Podchodzę do półki ze słodyczami. Biorę do ręki ptasie mleczko. Termin mija w lutym przyszłego roku. Tutaj ceny są widoczne przy produktach. Idę w stronę kasy. Otwarta jest tylko jedna, ale nie ma dużej kolejki. Przede mną 2 osoby. Pani przy kasie idzie to dość sprawnie. Ani razu nie usłyszałam jednak "dzień dobry". Moja kolej. Kasjerka przesuwa zakupy po czytniku. Słyszę kwotę do zapłaty. Podaję 10 zł. Pani wydaje mi resztę pieniędzy bez słowa. Nie dostałam paragonu, więc grzecznie mówię: "Poproszę paragon za zakupy". Pani, której imienia nie znam bo ma odwrócony identyfikator, oddziera mój paragon od paragonu klientki przede mną i kładzie go na tackę. Pakuję zakupy do swojej torby (żadnej mi nie zaproponowano) i wychodzę. Nie słyszę "do widzenia" lub "zapraszamy ponownie". Jakoś mnie to nie dziwi...

Obserwacje_1

16.11.2010

Placówka

Wschowa, Zielony Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Eko w...
Sklep Eko w Jaworze nie należy do moich ulubionych. Nie podoba mi się ciasnota panująca w sklepie oraz ogólny, niezbyt estetyczny wygląd budynku (na początku był on obskurny, potem odnowiony z zewnątrz i trochę wewnątrz, jednak z zewnątrz został znowu podniszczony - prawdopodobnie przez przechodzących tędy wieczorami ludzi). Dzisiaj po wejściu do sklepu nie było tak ciasno - nie było chyba ostatnio dużych dostaw, nie było więc żadnych palet itp. Była wystarczająca ilość koszyków. Dwie aleje były ciasne, bo na ich środku porozkładany jest towar przeznaczony do kupienia, co jest w tym sklepie już tradycją. Wybrałam 2 desery z działu nabiałowego i podeszłam do kasy. Czynna była jedna kasa, na taśmie zaś nie było miejsca na wyłożenie towaru, bo prawie cała taśma była czymś zastawiona - kolejno były to: słodkie bułki do kupienia, owoce kiwi do kupienia oraz jakiś koszyk z produktami, nie wiadomo czyj - na pewno nie pani przede mną, która zdołała wyłożyć swój towar na taśmę i była właśnie obsługiwana. Dla mnie miejsca na wyłożenie towaru nie zostało, co akurat nie było problemem, ale jeśli ktoś miałby cięższe zakupy i musiałby stać w dłuższej kolejce to zastawiona taśma by mu przeszkadzała. Pani po skasowaniu moich produktów wydała mi resztę 2 grosze, tymczasem ja stałam nadal i czekałam na paragon (potrzebowałam go, bo desery były dla innej osoby, która mi miała oddać pieniądze). Pani jednak nie zauważyła, że czekam, bo oderwała paragon i miała zamiar go wyrzucić, zapytałam więc, czy mogę prosić swój paragon. Spojrzała na mnie ze zdziwieniem (chyba spowodowanym tym, że zakupy były na małą kwotę), ale powiedziała "proszę" i dała paragon. Nie mam większych zastrzeżeń do tutejszej obsługi. Czasem panie są "w innym świecie", "zapominają" klienta przywitać albo pożegnać, ale obsługa przebiega szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Jawor, Moniuszki 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

EKO

EKO to sieć supermarketów zlokalizowana w południowej i zachodniej Polsce. Została założona w 1996 roku. W sklepach oprócz ogólnodostępnych w Polsce produktów znajdują się także te wyprodukowane lokalnie. Firma dąży do bliskości z klientem nie tylko pod względem lokalizacji, ale także w sferze emocjonalnej. Zapewniając przyjazną atmosferę podczas zakupów. W asortymencie sklepu znajdują się produkty spożywcze, chemiczne oraz przemysłowe. Kontrola jakości i świeżości asortymentu oraz stałe jego urozmaicanie pozwalają sprostać oczekiwaniom klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż EKO?

Freshmarket

(3.20)

Lepiej
Gorzej

Spartan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep pod względem asortymentu i obsługi. Brak luk towarowych, Pracownicy dbający o porządek na sklepie, uprzejmi i zaangażowani w rozmowę z Klientem. Polecam.
Dodaj własną opinię!