AS

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (200 z 202)

Kupowałam w Drogerii...
Kupowałam w Drogerii perfumy damskie dla swojej mamy. Ekspedientka była bardzo miła i starała się bardzo doradzić mi w wyborze zapachu. Ze sklepu wyszłam usatysfakcjonowana z zakupem perfum. Asortyment szeroki.Jedyne co mi się nie podobało to to, że nie mogłam powachac niektórych zapachów, ponieważ brakowało testerów.

Kinga_598

07.12.2017

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
PerfumeriaPanie nie atakują...
PerfumeriaPanie nie atakują swoją osobą na samym wejściu. Po chwili, pracownice grzecznie pytają, czy mogą pomóc w wyborze. Sympatyczne, nienachalne, uśmiechnięte. Wiedzą o co pyta klient i potrafią wszystko wyjaśnić i opowiedzieć. Sprawna obsługa przy kasie. Nie ma wrażenia, że jest się intruzem.

ZweryfikowanyKlient

04.12.2017

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
Pracownice sklepu były...
Pracownice sklepu były bardzo miłe i uczynne. Na szczególną uwagę zasługują ich kompetencje i znajomość tematu. Doradztwo na najwyższym poziomie. Czystość i porządek w sklepie również pierwsza klasa- brak najmniejszego kurzu na którejkolwiek półce. Pakowanie zakupionych produktów to wielki atut tego sklepu, biorąc pod uwagę również jakość pakowania i możliwość wyboru w tym zakresie. Pracownice ubrane bardzo schludnie i bardzo zaangażowane w obsługę klienta. Potrafią pomóc największemu laikowi dostosowując zakup do jego możliwości finansowych. To jeden z moich ulubionych sklepów, gdyż nie ma sobie równych pod względem jakości obsługi.

Iwona_1104

28.11.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Dokonałam zakupu odżywki...
Dokonałam zakupu odżywki do włosów i szamponu , w/g wywieszonej informacji dotyczącej promocji , przy zakupie odżywki szampon tej samej firmy kosztował 1 grosz . Przy kasie okazało się to nieprawdą i kasjerka skasowała za odżywkę i szampon bez uwzględnienia promocji. Po moim pytaniu o promocję , nie potrafiła wytłumaczyć dlaczego jest taka cena , niegrzecznie odburknęła , że nie ona odpowiada za ustalanie cen.

Ewa_1874

26.11.2017

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 40

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i konkretna obsluga

Ernest_25

26.11.2017

Placówka

Białystok, wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Poukładany tematycznie towar...
Poukładany tematycznie towar oraz przejrzyste rozmieszczenie cen sprawia, że bez problemu można odnaleźć poszukiwany kosmetyk. Obsługa znajdująca się na sali posiada sporą wiedzę o asortymencie i chętnie oferuje swoją pomoc, co zdecydowanie umila zakupy. Czas spędzony w kolejce do kasy wynika jedynie z ograniczonej ich ilości ponieważ obsługa przy kasie jest bardzo miła i szybka.

Kinga_597

20.11.2017

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana słowami "dzień dobry". Po chwili podeszła do mnie jedna z Pan pracujących w drogerii i zapytała się czy może w czymś pomóc. Poprosiłam o pomoc w wyborze perfum. Następnie Pani wybadała moje potrzeby (dopytała jakie perfumy lubię czy słodkie, zapytała sie o mój budżet).Gdy udało nam się wybrać odpowiednie dla mnie perfumy zapytała czy moze mi jeszcze w czymś pomóc. Po mojej odpowiedzi, iż już niczego nie potrzebuję zaprosiła mnie do kasy. Następnie podczas płatności zaproponowała zakup błyszczyku w promocyjnej cenie, który znajdował sie w pobliżu kas (sprzedaż komplementarna). Pani obdarowała mnie rożnymi próbkami do moich zakupów, podała torbę z perfumami i bardzo miło pożegnała, zapraszając ponownie.

Joanna_3277

20.11.2017

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossmann, na...
Drogeria Rossmann, na półkach ład i porządek, towar wypełniony po brzegi, który jest uzupełniany na bieżąco. Sklep zadbany i czysty. ekspedientki cały czas na salonie, miłe i uśmiechnięte. Pomocne w doborze kosmetyków do makijażu i nie tylko, doradzają i przekazują swoją wiedzę na temat produktów znajdujących się na sklepie. Zawsze dbają o to aby kobiety ciężarne nie stały w kolejce tylko automatycznie otwierają kolejną kasę, bardzo się to chwali bo nieliczne sklepy maja to na uwadze.

Marta_2626

18.11.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Drogeria, w centrum...
Drogeria, w centrum handlowym, którą oceniam znajduje się w Sandomierzu. Przy wejściu do sklepu wita najpierw ochrona, następnie napotkany pracownik. Obsługa jest miła i pomocna, chętna do udzielenia informacji, jak również doradzeniu przy wyborze produktu.

Anna_6001

17.11.2017

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Sklepem, który oceniam...
Sklepem, który oceniam jest Rossmann mieszczący się w galerii Focus w Bydgoszczy. W dniu 16.11.17r. udałam się do ww sklepu w celu drobnych zakupów. Sklep wizualnie spełnia oczekiwanie klienta-jest czysto i schludnie, produkty są dobrze poukładane i łatwo wszystko znaleźć. Obsługa jest również dobra, ekspedientki szybko i sprawnie obsługują klienta oraz potrafią odpowiedzieć na każde pytanie. Oferta jest bogata i zadowalająca. Reasumując, sklep jest godny polecenia.

Aleksandra_1955

16.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Pani która mnie...
Pani która mnie obsługiwała była czysto i schludnie ubrana , miała delikatny makijaż i zadbane dłonie. Pani Kasia bo tak miała na imię , umiała doradzić gdy poprosiłam by coś mi poleciła .Obsługa bardzo miła , dość szybko dostałam zamówienie . Oceniam obsługę na bardzo dobry , chętnie wybiorę się tam kolejny raz.

Karolina_2350

16.11.2017

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Hebe. Jeśli...
Drogeria Hebe. Jeśli potrzebna jest pomoc ze strony personelu, to nikt jej nie zaproponawał, trzeba o nią samemu poprosić. Minusem jest też to, że czasami trzeba poczekać na uzyskanie informacji o produkcie (kilka minut).To oczekiwanie wynika raczej z małej ilości pracowników do obsługi sklepu. Oprócz tego czasami brakuje niektórych testerów produktów. Mimo tego sprzedawcy potrafią doradzić i dobrze znają produkty

Danuta_281

15.11.2017

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszym miejscu...
Na pierwszym miejscu postawiłabym na bardzo korzystne ceny. Na każdym etapie realizacji zamówienia klient jest mailowo informowany o statusie zamowienia. Termin dostarczenia przesyłki zgodny z oferowanym przez sprzedawcę. Produkty zgodne z opisem i przede wszystkim ze zdjęciem. Jestem bardzo zadowolona z zkupu i z pewnością będę wracać na stronę tej drogerii internetowej, a przy okazji będę polecac innym.

Joanna_3273

08.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa ,...
miła obsługa , duże zainteresowanie klientem ale bez nachalności

Grażyna_288

03.10.2017

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Pani na sali...
Pani na sali w Rossmanie sama nie zaproponowała pomocy, dopiero po mojej prośbie podeszła i udzieliła mi porady. Była miła i uśmiechnięta, posiadała wiedzę na temat kosmetyków.Po przejściu do kasy bardziej profesjonalna obsługa, Pani kasjerka miła, uśmiechnięta, zaproponowała reklamówkę, zapytała o aplikację rossman oraz zaproponowała kosmetyki z promocji, sama zapakowała zakupy i pożegnała się ze mną (oczywiście wręczono mi również rachunek za zakupy)

Izabela_950

24.09.2017

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (0)
Brak kompetentnych pracowników...
Brak kompetentnych pracowników perfumerii, nie potrafiących doradzić podczas zakupów.Wybrakowane półki, brak asortymentu, mały wybór.

zalogowany_użytkownik

15.09.2017

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta. Personel kompetentny, ma dużą wiedzę na temat znajdujących się w sprzedaży produktów. Miłe podejście do klienta. Zachęcenie do zakupów. Szybka obsługa i sprawna.

Dorota_1330

21.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam pomadki. na...
Poszukiwałam pomadki. na codzień trwałej określiłam kwotę ktora zreszto była nie mala(plus dla pracownicy za zorientowanie się cenowo) starałam jak najlepiej opisać czego potrzebuje. pracownica bardzo długo nie mogła mi nic znaleźć następnie poprosiła inną żeby mi pomogła. ktora też nie za bardzo wiedziała jak mi pomóc i wyszło , że sama musiałam sobie poradzić. za pomadke zapłacilam ponad 100 zł.

Justyna_1697

14.07.2017

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu...
Po wejściu do drogerii pracownica podeszła do mnie i zapytała czym jestem zainteresowana i zaproponowała pomoc. Wykazała się wysoką znajomością asortymentu i ich właściwości. Zasugerowała dwa produkty w rożnych cenach opisując wady i zalety obu dając mi możliwość wyboru.Wykazała się wysoką kompetencja i uprzejmością. Po dokonaniu wyboru zaprosiła do kasy, gdzie sprawnie zostałam obsłużona. Pani przy kasie była uprzejma i zaproponowala produkt po promocyjnej cenie. Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko. Również wybór produktów w sklepie jest satysfakcjonujący

Angelika_362

13.07.2017

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, miła...
Duży wybór, miła obsługa i czysto.

Ewa_1858

30.06.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oceniam perfumerię S.w...
Oceniam perfumerię S.w centrum handlowym "Arkadia". Miejsce jest przestronne, wybór bardzo duży, personelu/doradców również bardzo dużo, chętnie podchodzą i doradzają w zakupach. Ceny niestety dość drogie, ale często sa tam promocje i ciekawe gratisy.Długo otwarte.