AS

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (200 z 202)

Przede mną w...
Przede mną w kolejce było jeszcze 5 osób i tylko jedna kasa czynna.Na sklepie znajdował się ochroniarz i jeszcze jeden pracownik sklepu,który wykładał towar. Pani przy kasie pierwsza powiedziała "Dzień dobry" i zaproponowała mi produkt promocyjny oraz się ze mną pożegnała słowami "Do widzenia".Była uprzejma i uśmiechnięta.Jedyny minus jest taki,że była otwarta tylko jedna kasa przy takiej kolejce widać było zdenerwowanie pozostałych klientów .

Justyna_1865

24.10.2016

Placówka

Mrągowo, warszawska 37

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep internetowy, przejrzysty, łatwy w obsłudze, można zrobić zakupy bez wychodzenia z domu, różne formy płatności, oraz dostawy, jestem zadowolona i na pewno skorzystam ponownie.

Monika_3222

24.10.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Drogeria w której...
Drogeria w której dziś byłam, wyróżnia się miłą i rzetelną obsługą. Pracownica poproszona o pomoc szybko i rzetelnie odpowiedziała na moje pytania. W sklepie panował porządek pomimo zmiany organizacyjnej. Pracownica przepraszała inne osoby za zmiany i informowała kiedy dobiegną one do końca. Półki były zapełnione, ceny widoczne i z łatwością zrobiłam zakupy po które przyszłam. W kolejce do kasy stałam tylko chwilę. Działały aż 3 kasy i szybko zostałam obsłużona. Kasjerka zaproponowała mi produkty z promocji,wydała paragon i pożegnała mnie grzecznie. Na pewno jeszcze wrócę do tej drogerii po kolejne zakupy.

Magdalena_3635

24.09.2016

Placówka

Otwock, Matejki 1

Nie zgadzam się (0)
Po nieprecyzyjnym nazwaniu...
Po nieprecyzyjnym nazwaniu poszukiwanego produktu, nie wiedziałam jak nazwać chusteczki, które zabezpieczają pranie przed farbowaniem, pracownik sali uprzejmie poprosiła, abym poszła za nią i z półki podała mi poszukiwany produkt. Bardzo dobra obsługa i dbałość o klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2016

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossman. Sklepy...
Drogeria Rossman. Sklepy zawsze czysty, towar poukładany, dużo miejsca do poruszania się pomiędzy regałami, dobry wybór chemii dla gospodarstwa domowego oraz miła obsługa. Na pewno wróciłabym na kolejne zakupy w tej drogerii.

Magdalena_3634

17.09.2016

Placówka

Malbork, Al. Rodła 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep z szerokim wyborem asortymentu. Pracownicy posiadali dużą wiedzę na temat oferowanych produktów. Były w stanie pokazać testery i zaoferować dodatkowy produkt. Czystość podłogi była względna. Pracownicy pomimo deszczowej pogody powinni o nią zadbać.

Jarosław_555

01.09.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny porządek. Wszystkie rzeczy były na swoich miejscach (odzież ładnie zawieszona na wieszaki i poukładana na półkach). Pracownicy sklepu zajęci byli swoimi obowiązkami (składanie koszulek, przypinanie metek). Kiedy weszłam do sklepu pracownicy nie podeszli zapytać, czy w czymś pomóc. Po wyszukaniu interesującej mnie rzeczy (sukienki) zapytałam jedną z Pań o dostępne rozmiary (akurat nie było mojego). Pracownica chętnie udzieliła pomocy i znalazła na magazynie rozmiar o który prosiłam. Przymierzalnia nie była pilnowana, nie trzeba było zgłaszać ile rzeczy się przymierza. Po przymierzeniu sukienki podeszłam do kasy w celu zakupy. Kasa była pusta (żaden z pracowników nie obsługiwał jej w danym momencie). Po ok 2-3 minutach jeden z pracowników podszedł do kasy i z uśmiechem na ustach skasował wybrany przeze mnie towar, dołączając reklamówkę i życząc miłego dnia.

Anna_5854

22.08.2016

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossman ...
Drogeria Rossman jako drogeria samoobsługowa nie w pełni spełnia standardy obsługi klienta.W szczególności kiedy kupujemy kosmetyki do makijażu niezbędne jest doradztwo sprzedawcy w wyborze odpowiedniego produktu..Na sali sprzedaży brak jest stałego doradcy.Można spotkać sprzedawców wykładających towar i wówczas po zwróceniu się z prośbą o pomoc można ją uzyskać.Poza tym asortyment produktów jest szeroki.Obsługa przy kasie miła i szybka.

Alicja_630

09.08.2016

Placówka

Szczecinek, 9-go Maja 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep w boxie...
Sklep w boxie w centrum handlowym bardzo dobrze oznakowany. Reklama widoczna z daleka.Przy wejściu miłe powitanie i uśmiech.Obsługa w strojach firmowych,każdy posiada identyfikator.Stojąc dłużej przy półce z daną marką produktów okazane zainteresowanie i pomoc przy wyborze właściwego asortymentu,odpowiadającego moim wymaganiom.Towar rozłożony zgodnie z opisem,wszystkie półki zapełnione.Jest czysto i schludnie.Przy kasie sprzedawczyni zapakowała mój towar do reklamówki i podziękowała za zakupy.W pełni usatysfakcjonowana wyszłam z tego sklepu

Dorota_1308

20.07.2016

Placówka

Słupsk, Szczecińska 6

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi bardzo...
Poziom obsługi bardzo dobry. Rzeczowa i profesjonalna wiedza na temat oferowanych i sprzedawanych produktów. Prawdziwie życzliwa pomoc na każdym kroku bez zbytniej nachalności ze strony sprzedawców.

Sebastian_630

12.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania,...
Długi czas oczekiwania, pomimo kolejki czynna tylko 1 kasa, na sklepie brak możliwości znalezienia obsługi, brak informacji ze strony kasjerki o produkcie sprzedawanym przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mila, ekspedientka...
Obsługa mila, ekspedientka od razu podeszła i zapytała czy może pomóc. Omówiła właściwości wymienionego przeze mnie produktu, zapytała o kwotę jaką mogę przeznaczyć i doradziła produkt który najbardziej odpowiadałby moim potrzebom. W sklepie na pierwszy rzut oka było czysto, jednak na niektórych półkach był kurz.

Aleksandra_1868

05.05.2016

Placówka

Janów Lubelski, Zamoyskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam odpowiedniego koloru...
Potrzebowałam odpowiedniego koloru fluidu. Ekspedientka na początku zapytała o stan skóry i jej charakterystykę. Następnie wykonała badanie odpowiednim urządzeniem (proponowanym przez sklep) określające odcień skóry. Za pomocą urządzenia mogła dobrać kilka odpowiednich produktów, które uprzednio mi opisała (właściwości, cena, zastosowanie). Sprzedawca był na tyle rzetelny, że bez wahania zdecydowałam się na zakup.

Paulina_1738

29.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Drogeria jest w...
Drogeria jest w bardzo dobrej lokalizacji, ma bardzo duży asortyment. Pracownicy sklepu są mili większość z nich zna produkty, które sprzedaje chociaż zdarzają się panie które nie wiedza nic o danym produkcie i również nie wiedza gdzie go można szukać. w drogerii jest zawsze czysto i jest miła atmosfera. Jest wiele promocji i ceny są w miarę przystępne

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2016

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 maja 2

Nie zgadzam się (0)
TOWAR WYEKSPONOWANY WIDOCZNIE...
TOWAR WYEKSPONOWANY WIDOCZNIE OBSŁUGA MILA ,ALE NIE WIE GDZIE SĄ ŻELE MĘSKIE KASJERKI PRACUJĄ SZYBKO PIERWSZY DZIEŃ PROMOCJI I BRAK ART.PROMOCYJNYCH.

zalogowany_użytkownik

21.04.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wśród szerokiej oferty...
Wśród szerokiej oferty kremów do rąk chciałam wybrać ten, który najbardziej zregeneruje skórę po zimie.W jednej z drogerii w której robię zakupy Pani podeszła do mnie uśmiechając się, miłym głosem zapytała: czy mogę Pani pomóc ? czy już konkretnie Pani szuka czegoś w tym dziale ?czy zastanawia się Pani i mogę pomóc dokonać wyboru. Zauważyłam , że sprzedawczyni ma doświadczenie i zna się na towarze, więc postanowiłam Jej zaufać i zdecydować się na polecony przez nią krem, z którego jestem bardzo zadowolona, gdyż spełnia moje oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

18.04.2016

Placówka

Kluczbork, Byczyńska 101

Nie zgadzam się (0)
W drogerii wszystko...
W drogerii wszystko na swoim miejscu np. regał szamponów a na każdej półce inna marka. Ceny widoczne. Obsługa bardzo miła, życzliwa, pomocna, chętna aby dobrać najlepszy kosmetyk. Kasjerka sprawna, proponowała również produkty znajdujące się na promocji. Zostałam mile przywitana i mile pożegnana. Rachunek otrzymałam. W sklepie panował porządek.

zalogowany_użytkownik

26.03.2016

Placówka

Kraków, DUNAJEWSKIEGO 1

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Rossmann według...
Drogeria Rossmann według mnie ma bardzą wysoką jakość obsługi. Pracownik podczas mojej wizyty okazał się bardzo pomocny i uprzejmy. Pomógł mi znalezć konkretny produkt oraz pomógł dobrać odpowiedni kosmetyk do makijażu. Stan sklepu uważam za bardzo dobry. Czysto, towar na półkach poukładany i pouzupełnianiany. Pracownik również poinformował mnie o trwającej promocji. Jedynie zaskoczyła mnie spora kolejka przy kasie i brak reakcji kasjera żeby otworzyć nową kasę. Podsumowująć na pewno jeszcze wrócę to tej drogerii i chętnie polecę ją moim znajomym.

Justyna_1831

24.03.2016

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Duża wiedza konsultantki na temat kosmetyków. Odpowiednie kosmetyki polecone klientce , dobrane do typu cery . Wzięto pod uwagę preferencję klientki , co do rodzaju podkładu. Konsultantka wykonała próbny makijaż , aby klientka sama mogłą ocenić strukturę i kolor na twarzy. Dano dodatkowe próbki kosmetyków polecanych przez drogerię .

Aneta_1022

16.03.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Będąc w drogerii...
Będąc w drogerii w dniu 07.03.2016r. byłam średnio zadowolona z obsługi. Zapytałam o dostępność kredki do oczy, ponieważ był widoczny tylko TESTER z danego koloru, na to Pani obsługująca sprawdziła w dolnej szufladzie, nie było. Zapytałam kiedy można się spodziewać dostawy , Pani poinformowała, że mają dwa razy w tygodniu dostawę. Zapytałam czy będzie w dostawie na pewno, ponieważ już mi się skończyła. Odpowiedź obsługi: "Nie wiem, mogła Pani sobie kupić więcej na zapas". Podziękowałam i wyszłam. Miałam nie miłe odczucia po wizycie. Ogólnie często robię tam zakupy i do tej pory byłam zadowolona z obsługi i wyglądu sklepu. Panie były miłe i pomocne. Moja opinia zmieniła się po danej wizycie.

Justyna_1832

14.03.2016

Placówka

Mielec, Niepodległosci

Nie zgadzam się (0)

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oceniam perfumerię S.w...
Oceniam perfumerię S.w centrum handlowym "Arkadia". Miejsce jest przestronne, wybór bardzo duży, personelu/doradców również bardzo dużo, chętnie podchodzą i doradzają w zakupach. Ceny niestety dość drogie, ale często sa tam promocje i ciekawe gratisy.Długo otwarte.