Jakość Obsługi - Profil firmy

W sklepie jest...

W sklepie jest bardzo duży nieład. Na półkach towar jest byle jak rozrzucony. Warzywa raczej nie są za świeże. Między półkami jest bardzo mało miejsca. Jedna Pracująca tam Pani potrąciła mnie. W kasie bardzo długie kolejki. Ceny są niestey wysokie.

Elżbieta_16

28.04.2009

Placówka

Sopot, Fryderyka Chopina 43

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu weszłam...

Do sklepu weszłam późnym wieczorem; pomimo takiej pory, w środku było sporo klientów. Supermarket jest otwarty do godziny 21:00, co jest dużym plusem dla osób, które chcą kupić coś, co właśnie się w domu skończyło. Byłam w podobnej sytuacji - dzięki szerokiemu wyborowi asortymentu w markecie można kupić produkty chemiczne, mięso, wędliny, owoce pieczywo i inne towary spożywcze, prasę. Niestety, taka liczba propozycji zakupowych powoduje niezwykły ścisk w sklepie, trudno poruszać się między regałami, a przejście dwóch osób obok siebie jest niemożliwe.Tuż przy wejściu na salę sprzedaży stały równo ułożone plastikowe koszyki. Po wybraniu odpowiedniego towaru, udałam się do kasy (przy ladzie, na której stały kasy, pracowały dwie ekspedientki, każda ubrana w firmowy fartuszek). Transakcje przebiegły bardzo szybko, niestety problemem okazało się wydanie reszty (brakowało drobnych monet).

Magdalena_91

25.04.2009

Placówka

Gliwice, Solskiego 1

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłem zakupy i...

Robiłem zakupy i bedąc przy kasie poinformowano mnie, że nie można dokonać zapłaty za towar kartą chipową tylko kartą na podpis. Właścicielka sklepu stwierdziła, że to nie jej wina i nie ponosi za ten fakt odpowiedzialności. Stwierdziłem tylko, ze wystarczyło napisać kartkę i wywiesić. Właścicielka Powiedziała to Kasiu napisz kartkę bo jest problem

Artur_4

14.04.2009

Placówka

Szczytna, Wolności

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty był zakup dwóch wafelków po 0,69 gr za sztukę. Na półkach towar był poukładany.W sklepie mam wrażanie że jest troszeczkę za niski poziom oświetlenia. Przy kasie była kolejka, oraz spostrzegłam, że taśma nie jest zadbana i wydenzyfekowana, była brudna. Przy wyjściu ze sklepu zauważyłam brudną podłogę. Zostałam mile obsłużona. Wydałam 1,38.

Anna_149

13.04.2009

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przede wszystkim na...

Przede wszystkim na sklepowych półkach często widnieją nierzeczywiste ceny, oczywiście na niekorzyść klienta, przy kasie niemiła niespodzianka :( Poza tym kupiłam przeterminowany jogurt :( W porównaniu z podobnymi sklepami drogo. Obsługa w porządku, choć ciężko wypatrzyć na ich twarzy uśmiech.

Kinga_43

17.03.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Jaworzańska 36

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam drobne zakupy...

Robiłam drobne zakupy spożywcze w delikatesach Lewiatan. Towar jest łatwo dostępny, szeroki asortyment serów i wędlin, pani kroiła ser w rękawiczkach, potrafiła mi w miły sposób zaproponować towar. Nabiał przechowywany jest chłodzonych półkach, łatwo można sprawdzić cenę towaru umieszczoną pod spodem, poza tym na terenie sklepu znajduje się czytnik cen. Minusem były niezbyt świeże owoce i warzywa.W sklepie było czysto, wszystkie osoby obsługujące miały na sobie biały, zapinany na guziki fartuch. Przy kasie było dużo miejsca na swobodne pakowanie towaru do siatek.

Anushka

13.03.2009

Placówka

Kraków, Głowackiego

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle wspominam ten...

Źle wspominam ten sklep. Kiedyś wracając z Lublina w nocy - ok. 3.00 szukałem jakiegoś sklepu całodobowego w mieście, gdzie kupił bym coś do picia po 8 godzinach jazdy pociągiem. I znalazłem... Lewiatan'a .Wchodząc sklep był trochę niezadbany (jeśli chodzi o kolorystykę, ściany podłogę). Kasjer też nie był taki zbytnio optymizmu - Facet koło 40ki, który z miny najchętniej by mi zaczął się żalić po co tutaj przyszedłem...Asortymentu było może dużo, ale był on bardziej uwalony niż poukładany, Wziąłem 1szy lepszy napój które stały na ziemi i który sądziłem ze będzie kosztować 1,40 (2L podróbka jakaś tania- Gazoo chyba sie nazywała), a tutaj kasjer mowi... 2,90ZŁ ! I chyba byłem taki zdesperowany że zapłaciłem za niego, ale obiecałem sobie że nigdy już tam nie przyjdę. Daję ocenę sklepowi Lewiatan -5, za bardzo słaby lokal, bardzo słabą obsługę, i 2x większe niż normalne ceny.

Rishard

12.03.2009

Placówka

Poznań, Garbary 53

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo chaotycznie...

Sklep bardzo chaotycznie urządzony, towary poustawiane w wielu miejscach na podłodze co utrudniało przejście. Znalezienie produktów też sprawiało trudności, ponieważ nie są poukładane tematycznie, odniosłem wrażenie że część z nich ustawiono tam gdzie akurat było miejsce. Przy wielu produktach było brak etykiet z cenami. Przy kasie duża kolejka, obsługa też nie należała do najmilszych.

Bartosz_31

10.03.2009

Placówka

Poznań, Głogowska 115/117

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaczne od tego...

Zaczne od tego iż praktycznie codziennie robie zakupy w tym sklepie, tak na szybko wpadam z pracy po drugie śniadanie. Dzis było całkiem sporo klientów, ludzie krzątają się między regałami (tu pierwsza uwaga na - mogło by być troszeczke więcej miejsca) dużym plusem jest przejrzyste ułożenie towaru i osobne miejsca z promocjami - sklep zawsze obniża ceny produktów których waznośc kończy sie w najbliższych dniach - co bardzo mi odpowiada zawsze kupuje jogurty (pełnowartościowy produkt w niższej cenie dlaczego nie skoro i tak zaraz go zjadam :). Sklep posiada 2 w potrzebie nawet 3 kasy obsługa jest bardzo sprawna i szybka. Podsumowując zakupy są przyjemne sprawne i praktycznie wszystko mozna kupić w jednym miejscu w cenie wcale nie odbiegającej od dużych supermarketów.

zalogowany_użytkownik

06.03.2009

Placówka

Luzino, Młyńska 4

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po nie udanej...

Po nie udanej wizycie w inny supermarkecie postanowiłam zrobić zakupy w osiedlowym sklepie. Bardzo bogaty asortyment jak na niewielki sklep. Kupiłam wszystkie produkty, których nie udało mi się dostać w carrefour. Bardzo miła obsługa na dziale z mięsem i wędliną. Pani chętnie doradzała co jest smaczne. W sklepie panował porządek. Przy kasie nie było dlugiej kolejki, a kasjerka usmiechała się.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2009

Placówka

Jaworzno, Starowiejska 17

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ŚWIETNY KONTAKT Z...

ŚWIETNY KONTAKT Z KLIENTEM,AŻ SIE CHCE WRACAĆ!!!BARDZO MIŁO I SPRAWNIE ZOSTAŁAM OBSŁUŻONA,MIMO PÓŹNEJ PORY BO DO ZAMKNIĘCIA ZOSTAŁO ZALEDWIE PÓŁ GODZINY.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2008

Placówka

Poznań, KOŚCIUSZKI 114

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do sklepu w celu zakupienia produktów spożywczych typu : chleb, masło, warzywa. Na stoisku z warzywami, przy pomidorach wisiała cena 5,59zl/kg pomidorów, jednakże jak podszedłem do kasy zostałem skasowany za 8,99zł/kg. Wróciłem sprawdzić na sklep w celu sprawdzenia ceny i znów zauważyłem cenę 5,59zł/kg za pomidory. Jednakże jak obszedłem stoisku warzywne i znalazłem się przy owocach znalazłem karteczkę z ceną 8,99zł/kg pomidorów ( znajdowała się pod mandarynkami ). Po zapytaniu się jednej z pracownic które wykładały towar to stwierdziły, że zapomniały zapewne odkleić naklejkę i, że później sprawdzą moje doniesienie.

Andrzej_74

19.12.2008

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty był zakup zakup napojów na kwotę 6,95..Zostałem mile obsłużony. Sklep był bardzo mały, średnio oświetlony z bardzo małym asortymentem towarowym w sokach w kartoniku 2 litrowym naprawdę nie było z czego wybierać. Podłoga była czysta.

Anna_149

17.12.2008

Placówka

Cekcyn, Wczasowa 7 7

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opis dotyczy zaobserwowanej...

Opis dotyczy zaobserwowanej sytuacji w osiedlowym sklepie. Chciałam zakupić jedną z patelni, które w tym dniu dostarczono do sklepu. Patelnia była bardzo ładna i kosztowała 29 zł (zgodnie z naklejoną na niej ceną). Na samej półce, na której leżały patelnie nie znalazłam informacji o cenie leżącego tam towaru. Ponieważ cena była przystępna włożyłam patelnię do koszyka i udałam się do kasy. Po drodze przechodziłam koło pracownika myjącego podłogę. Pracownik prowadził akurat rozmowę z grupką młodych dziewczyn robiących zakupy w sklepie. Rozmowa była stosunkowo głośna i dotyczyła spraw osobistych pomiędzy wspomnianymi dziewczynami a córką pracownicy myjącej podłogę. Wywnioskowałam, że pomiędzy obiema stronami istnieje jakiś poważny konflikt. Pracownica poinformowała dziewczyny, że mają trzymać się z daleka od jej córki. Wspomniana rozmowa była na tyle głośna, ze oprócz mnie słyszały ją inne osoby robiące zakupy oraz pracownik siedzący przy kasie znajdującej się jakieś 20 metrów od rozmówczyń. Kasjerka zwróciła uwagę pracownicy, że ma zakończyć rozmowę z klientkami i zająć się swoją pracą, ponieważ nie jest to czas i miejsce na takie rozmowy. Gdy podeszłam do kasy, kasjerka zeskanowała kod kreskowy z patelni i okazało się, ze cena znajdująca się na patelni różniła się o 10 zł z ceną znajdującą się w systemie. Zawołała więc pracownika odpowiedzialnego za układanie towaru na półkach oraz naklejanie cen i poinformowała, że towar został źle oklejony, gdyż znajdują się nim nieprawidłowe ceny. Natomiast ja zostałam poinformowana, że mimo tego iż cena patelni jest wyższa to zapłacę za nią dokładnie tyle ile widnieje na naklejce. Kasjerka przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację.

Iskierka_1

08.12.2008

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do Lewiatana w celu zakupienia mięsa do obiado-kolacji dla siebie oraz znajomych. Przy stoisku mięsnym zapytałem się czy piersi z kurczaka są świeże, a po usłyszeniu twierdzącej odpowiedzi dokonałem ich zakupu. Niestety jak przyniosłem je do domu i rozpakowałem ze szczelnego worka, po całym pokoju rozniósł się nieprzyjemny zapach-mięso było stare, zapewne przeterminowane i nie nadawało się do spożycia. Po pójściu z reklamacją usłyszałem, że na pewno się mylę oraz, że nie uwzględnią reklamacji.

Andrzej_74

08.12.2008

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ROBIŁAM TAM ZAKUPY...

ROBIŁAM TAM ZAKUPY PO RAZ PIERWSZY.BYŁY NIEWIELKIE,BYŁAM Z DZIECKIEM W WÓZECZKU.SZUKAŁAM PŁYNU DO PŁUKANIA SOFTLAN.NA PÓŁCE BYŁ TYLKO JEDEN ZAPACH.ZAWOŁAŁAM EKSPEDIENTKĘ.ZOSTAWIŁA WSZYSTKO(A STAŁA NA DRABINIE I UKŁADAŁA TOWAR)PODESZŁA I SZCZEGÓŁOWO OPOWIEDZIAŁA MI O PRODUKCIE,MAŁO TEGO BEZ SŁOWA POSZŁA NA ZAPLECZE I WRÓCIŁA OBŁADOWANA INNYMI ZAPACHAMI.POLECIŁA MI JEDEN,POMOGŁA Z WÓZKIEM I Z KOSZYKIEM,NIE MUSZE PISAC ZE BYŁA BARDZO MIŁA,I BYŁO TO NIEWYMUSZONE.PODOBNIE PRZY KASIE MIŁA UŚMIECHNIETA PANI KASOWAŁA TOWARY ,ZAGADAŁA...DAŁA LIZACZKA DZIECKU.NAPRAWDE ZAKUPY TAM TO PRZYJEMNOŚĆ,TERAZ JESTEM TAM CZESTO I WIDZE ZE UPRZEJMOSC OBSŁUGI NIE BYŁA JEDNODNIOWA.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2008

Placówka

Wodzisław Śląski, WAŁOWA

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do Lewiatana w celu zakupienia produktów spożywczych. Po wybraniu rzeczy które mnie interesowały stanąłem w kolejce (byłem 9 osobą do kasy). Po kilku minutach czekania (ekspedientka która obsługiwała kasę odchodziła od niej ponieważ ktoś z obsługi przyszedł z jakimiś kalendarzami i pomagała je zawieszać). Kiedy w końcu nadeszła moja kolej okazało się, że nie mogę zapłacić kartą ponieważ nie mogę wprowadzić pinu ( nie działały przyciski z cyframi ). Przez to Pani mnie zaprowadziła do innej kasy (pozostawiając swoją bez nikogo ) gdzie już bez kolejki zapłaciłem.

Andrzej_74

26.11.2008

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do sklepu w cel zakupienia produktów na kolację. M.in. kupiłem kilogram jabłek. Po sprawdzeniu rachunku okazało się ze cena jabłek była o 50% wyższa niż ta która była podana na stoisku owocowym. Różnica nie była duża jednakże udałem się do kierowniczki w tej sprawie. Ta po sprawdzeniu przeprosiła mnie bardzo a następnie udała się do kasjerki. Tam jej powiedziała, że używa złego kodu na jabłka a ta w odpowiedzi stwierdziła, że ona zawsze tak wbijała. Została zwrócona mi należność oraz jeszcze raz zostałem przeproszony.

Andrzej_74

19.11.2008

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej wizyty...

Celem mojej wizyty był zakup Gazety Wyborczej na kwotę 1,50. Prasa na stoisku była profesjonalnie wyeksponowana i poukładana. Przy kasie nie było kolejek. Zostałam mile i sprawnie obsłuzona przez brunetkę.

Anna_149

11.11.2008

Placówka

Nie zgadzam się (41)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mieszkam niedaleko i...

Mieszkam niedaleko i sklep Lewiatan jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania, co powinno mi ułatwiać zrobienie codziennych zakupów. Szczerze mówiąc nie przepadam za tym sklepem, wole iść 200m dalej do Billi, gdzie moge ze spokojem zrobić zakupy. Dzisiejszego dnia, poszłam tylko po pieczywo do sklepu, bardzo szybko wybrałam pieczywo a później czekałam w kolejce 15 min, gdzie była tylko jedna kasa otwarta a druga przy alkoholu. Dość, że było mało kas dostępnych to najbardziej irytującą sprawą jest fakt, że starsze osoby się wpychają w kolejkę, może nie było by to tak irytujące dla mnie gdybym nie była w ciąży i to już widocznej, nio ale w tym sklepie nigdy się nie spotkałam z uprzejmością, gdzie jak dla mnie kobiety w ciąży powinny być obsługiwane w pierwszej kolejności.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Poznań, Głogowska 115/117

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1726 z 3022)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Robert

Poranek

Market Karolinka

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?