BATA

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (305 z 351)

W czasie niedzielnej...
W czasie niedzielnej „wycieczki” do bialostockiego Centrum Handlowego przy ulicy Produkcyjnej, odwiedzilam salon z obuwiem Bata. Sklep by duży, jasny, przestronny, a pomiędzy regalami i pólkami można bylo wygodnie spacerować w poszukiwaniu butów. Kiedy wpadla mi w oko jedna z wystawionych tam par, poprosilam stojącą w pobliżu ekspedientkę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Pani grzecznie podzeszla, podala mi wlaściwy kartonik, upewnila się czy nie chcialabym obejrzec pantofli w innym kolorze. W czasie, kiedy mierzylam buty, stala w pewnym oddaleniu, ale caly czas gotowa byla znów podejść i obslużyć mnie. Rozglądając się po sklepie zauważylam także regal z przecenionymi butami dla dzieci. Tutaj także pomoc ekspedientki okazala się nieoceniona. Szukala bucików w odpowiednim rozmiarze, podsuwala pod nos inne fasony, a to wszystko robila grzecznie i nienachalnie. Rozwiewala przy tym moje watpliwości co do gwarancji czy tworzywa, z jakiego buciki byly uszyte. Kiedy w końcu podjęlam decyzję o zakupie, w czasie obslugiwania mnie przy kasie, poinformowala także o możliwości zwrotu butów w ciągu 10 dni. W czasie mojej wizyty w sklepie bylo jeszcze kilka osób, ale krążące po pomieszczeniu ekspedientki staraly się być w pobliżu i z najwyższą starannością obslugiwaly każdego, kto sobie tego życzyl.

Turystka

17.03.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Rozglądałem się za...
Rozglądałem się za nowymi butami i zaszedłem do sklepu Bata przy ulicy Baraniaka. Sklep ten mieści się w średniej wielkości lokalu, ale jest bardzo dobrze zaopatrzony. W lokalu wygospodarowane są siedziska do przymierzania, w takich miejscach, aby czuć komfort i nie utrudniać dostępu do obuwia innym klientom. Obsługa sklepu była widoczna, ale czekałem dość długo, nim ekspedientka zjawiła się, aby mi pomóc.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep Bata w...
Sklep Bata w Centrum Handlowym Auchan odwiedziłam a raczej zamierzałam odwiedzić po zrobieniu zakupów w hipermarkecie. Miałam pełen wózek zakupów oraz dziecko. Wjechałam wózkiem do sklepu planując jego "zaparkowanie" z boku żeby mi nie przeszkadzał w oglądaniu butów i jednocześnie żeby mi nikt nie zwinął zakupów. Niestety zaraz po przekroczeniu progu sklepu usłyszałam zamiast powitania "z wózkami nie wolno". Chciałam spytać "od kiedy?" bo pierwszy raz sie spotkałam z taką reakcja obsługi,ale panienka odwróciła się plecami.Dodam jeszcze że wielokrotnie już robiłam zakupy w tym (i innych ) sklepach Baty. Rozważałam odwiezienie zakupów do samochodu i powrót do sklepu,ale odechciało mi się. Cóż, jeśli premia obsługi zależy od utargu- to pani jest co nieco stratna.Nie wydaje mi się żeby wózek postawiony z boku stanowił aż taki problem, zwłaszcza wobec stałej klientki.Duży minus!

Monique_2

20.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (6)
Sklep posiada bogatą...
Sklep posiada bogatą ofertę obuwia, myślę że każdy znajdzie tam cos dla siebie gdyż zakres cenowy jest również dość spory. na pierwszym planie sklep eksponuje obuwie w cenach promocyjnych, ale ciekawe buty można też czasem znaleźć na półce z ostatnimi parami. Obsługa wita klienta i służy pomocą przy poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru czy modelu obuwia. Obuwie jest naprawdę dobrej jakości

Monique_2

16.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Strona przejrzysta i...
Strona przejrzysta i czytelna. Logo firmy widoczne. Na stronie mozna przejrzeć nową wiosenna kolekcję. Menu w obsłudze jest bardzo proste a obuwie podzielone jest na kategorie. Na stronie znajduje się równiez wiele produktów objętych promocją. Plusem jest to, że przy każdym ze zdjęciu obuwia znajduje się równiez jedgo cena. Można również sprawdzić dostępnośc towru jeśli chodzi o rozmiar i dokonać zakupu w e-sklepie. Strona warta obejrzenia.

Grzegorz_286

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Zachęcona dużymi reklamami...
Zachęcona dużymi reklamami z informacją o obniżkach cen weszłam do sklepu. W sklepie była idealnie czysta podoga a towar nawet ten z wyprzedaży łądnie ustawiony. Ceny te wyprzedażowe były dobrze widoczne. Personel widoczny i chętny do pomocy. Wyrażnie widoczna strefa z nową kolekcją której ceny tez były dobrze widoczne.

Magika

08.02.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (3)
Sklep posiada bogatą...
Sklep posiada bogatą ofertę obuwia, myślę że każdy znajdzie tam cos dla siebie gdyż zakres cenowy jest również dość spory. Poszukując kozaków miałam do dyspozycji obuwie w zakresie cenowym od 99zł do 400zł. Sklep na pierwszym planie eksponuje obuwie w cenach promocyjnych, ale ciekawe buty można też znaleźć na półce z ostatnimi parami. Pani zawsze interesują się czy nie potrzebuję pomocy przy znalezieniu odpowiedniego rozmiaru.Obuwie jest naprawdę dobrej jakości. Warto zwrócić uwagą na promocję "Druga para 40% taniej" Promocja jest powtarzana co jakiś czas a zniżka jest przyznawana przy zakupie 2 par obuwia (nie z wyprzedaży)i naliczana jest od ceny tańszej pary. Korzystając z tej promocji zakupiłam 2 pary butów- na jesień i na zimę za nieco ponad 200zł. Większość obuwia z mojej szafy pochodzi właśnie z Baty- Polecam wszystkim!

Monique_2

06.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc na salę...
Wchodząc na salę sprzedaży odrazu zostałem zauważony przez sprzedawców i mile przywitany. Towar na sklepie przejrzyście poukładany z widocznymi cenami. Sprzedawcy chetnie służli radą i pomocą. Ceny przystępne i sporo posezonowych wyprzedaży. Na sklepie panuje porządek i to sparwia że chętnie można zapoznać się z proponowaną ofertą. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_286

04.02.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Sklep w centrum...
Sklep w centrum handlowym Pestka jest duży, przestronny i dobrze oświetlony. Ponadto mają bardzo miłą i kompetentną obsługę - potrafią doradzić i znają podstawy konserwacji skóry . Sprzedawcy nie są nachalni a jednocześnie cały czas w pogotowiu aby pomóc. Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się reklamować kupionego obuwia.

Paulina_722

20.01.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (3)
Do lokalu wpadłam,...
Do lokalu wpadłam, zmęczona szukaniem butów na wesele siostry które miało się odbyć za 3 dni. Miałam ze sobą sukienkę w której chciałam wystąpić, ale brakowała odpowiednich butów. Mniej więcej wiedziałam jak mają wyglądać odpowiednie, ale nigdzie nie widziałam nawet podobnych. Byłam zdenerwowana, rozczarowana i zła. Jak tylko weszłam do sklepu, podeszła do mnie ekspedientka pytając czy może w czymś pomóc. Określiłam jakich butów szukam, niestety nie widziałam nic co by się nadawało. Ekspedientka chodziła ze mną po całym sklepie, doradzała rozmiar i typ. Byłam zachwycona kompetencją i znajomością stylu ! Sama bym tych butów nigdy nie wybrała, a ta przemiła i cierpliwa pani rzeczowo doradzała i co najważniejsze nie starała się na siłę sprzedać towaru widać że ważne dla niej było zadowolenie klientki. Udało się bo wyszłam ze sklepu zachwycona i pierwszy raz w życiu, miałam ochotę napisać list gratulacyjny do kierownika sklepu. Buty oczywiście kupiłam, pasują idealnie.

Natalia_296

20.12.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, przestronny i jasny. Obuwie było bardzo dobrze wyeksponowane. Już po wejściu do salonu sympatyczna Pani zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Z pomocy skorzystałam i poprosiłam o pomoc w znalezieniu zimowych kozaczków. Towar starannie ułożony, rozmiary łatwe do znalezienia. Kompetencje personelu na dobrym poziomie. Czas obsługi był szybki i nie trzeba było marnować czasu. Polecam!

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
w sklepie tym...
w sklepie tym oprócz obuwia mozna także kupić torebki-niektóre modele naprawdę są bardzo ciekawe. wybór obuwia nie jest oszałamiający. poza tym ceny nie są zbyt niskie. sprzedawczynie mają czarne koszulki, jednak dziś widziałam tylko jedną aprzedawczynię, która akurat stała przy kasie, więc jeśli ktoś szukałby pomocy musiałby poczekać aż skasuje

zalogowany_użytkownik

02.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Pestka zawsze wchodzę do sklepu obuwniczego Bata, ale szczerze mówiąc rzadko tam coś kupuję. Sklep jest duży, przestronny, jasny, dobrze oświetlony. Obuwie jest elegancko wyeksponowane na półkach. Wybór obuwia spory, ceny średnie, ale nie do końca podoba mi się stylistyka obuwia. Niektóre modele są ciekawe, ale większość jak dla mnie przeciętna. Trochę bardziej podobają mi się męskie buty tej firmy. Za to buty są niezłej jakości – te które mam noszę od dwóch sezonów i nie zniszczyły się prawie wcale. Obsluga jest miła, sympatyczna. Mój chłopak kupował tam ostatnio mokasyny – ekspedientka była życzliwa,uśmiechnięta i bardzo pomocna. Wszystko poszło szybko i sprawnie.

Karolina_962

29.11.2010

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (1)
Super miła obsługa....
Super miła obsługa. Przy zakupie obuwia nareszcie ktoś potrafi fachowo doradzić. Zakupy obuwia będę w przyszłości dokonywała wyłącznie w tym salonie.Panie sprzedawczynie bardzo kompetentne i potrafią doradzić klientom w wyborze / doborze obuwia. Z zakupów w tym salionie jestem b. zadowolona. Polecam ten sklep innym.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Lublin, galeria orkana ul. orkana 6

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w CH gdzie najczęściej robię zakupy spożywcze. Do tej pory omijałam ten sklep głównie ze względu na świadomość cen obuwia i torebek. Sklep jest poożony w pasażu i mozna wejść do niego z jednę i druie alejki pasażu co jest dość wyodne. Obuwie i torebki są ładnie wyesponowane a wystawa aż zachęca do wejścia do środka. Oglądając obuwie byłam przypadkowym świadkiem zalatwiania reklamacji. Mężczza ktory nie zgadzał się z odpowiedzią jaka otrzymał z reklamacji był rzeczny i opanowany. kspedientka neistety nieco mniej. Koncowe Jej słowa powaliły mnie totalnie bo skomentowała słowa klienta, który stwierdził, że jużnic wiecej u nich nie kupi w nasępujacy sposób:'Nikt Pana nie zmusza do zakupów" wypowiedziane poirytowanym tnembyły na tyle odstarszajace dla mnie, że dalsze przebywanie w sklepie uznałam za stratę czasu.

Magika

25.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (2)
CHCĄC KUPIĆ SYNKOWI...
CHCĄC KUPIĆ SYNKOWI OBUWIE ZIMOWE ZASZŁAM Z RODZINKĄ DO SKLEPU BATA. WSPÓLNIE Z MĘŻEM OD PEWNEGO CZASU SZUKALIŚMY DLA DZIECKA SZNUROWANYCH BUTÓW. PO WEJŚCIU DO SKLEPU JEDNA Z PAŃ ZAPYTAŁA JAKICH BUTÓW SZUKAMY, WIĘC POWIEDZIAŁAM CZEGO SZUKAMY. PANI POKAZAŁA NAM WŁAŚNIE TAKIE SZNUROWANE BUTY I ZAPYTAŁA JAKI ROZMIAR NOSI DZIECKO. ODSZUKAŁA ODPOWIEDNI I PODAŁA SYNOWI DO PRZYMIERZENIA. ODNALAZŁA TEŻ MODEL BUTÓW KTÓRE NAM ODPOWIADAŁY W KOLORZE JAKI NAM SIĘ PODOBAŁ. PO PRZYMIERZENIU SYNEK STWIERDZIŁ, ŻE BUTY SĄ WYGODNE. W EFEKCIE KOŃCOWYM NABYLIŚMY TE BUTY. PODOBAŁA MI SIĘ PRACA PANI KTÓRA NAS OBSŁUGIWAŁA, PONIEWAŻ BYŁA ON ŻYCZLIWA I ODPOWIADAŁA NA NASZE PYTANIA.

Katarzyna_2483

22.11.2010

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje obuwie...
Sklep oferuje obuwie damskie, męskie, dziecięce oraz akcesoria obuwnicze i galanterię skórzaną a także wyroby pończosznicze. Salon duży, buty ładnie poukładane Bogaty i zróżnicowany asortyment pozwoli wszystkim klientom znaleźć cos dla siebie.. Pracownicy wykazują otwartą i oczekującą postawę. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. Chętnie doradza i proponuje swoją pomoc. Sprzedawcy witają klienta z uśmiechem. Odnosi się do oczekiwań klienta, zadaje liczne pytania w celu doprecyzowania potrzeb klienta. Bardzo dobrze zna asortyment oraz jego rozmieszczenie. Pracownik wywiera pozytywne wrażenie

Marta_863

20.11.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, przestronny i jasny. Obuwie było bardzo dobrze wyeksponowane. Już po wejściu do salonu sympatyczna Pani zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Z pomocy skorzystałam i poprosiłam o pomoc w znalezieniu zimowych kozaczków. Towar starannie ułożony, rozmiary łatwe do znalezienia. Kompetencje personelu na dobrym poziomie. Czas obsługi był szybki i nie trzeba było marnować czasu. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
zajrzałam do tego...
zajrzałam do tego sklepu ponieważ chciałam kupić mojej bratanicy pluszowe kapcie-zwierzątka na urodziny. rozczarowałam się bo wybór kapci jest tam niewielki. Przeważaja raczej obuwie sportowe letnie i zimowe, a jest troche za malo butów klasycznych. poza tym panie obsługujące powinny chcodzic po sklepie i być do dyspozycji kazdego klienta, tymczasem kiedy ja tam byłam stały przy kasie i rozmawiały

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny sklep,...
Duży, przestronny sklep, ładnie zagospodarowana przestrzeń. Proste meble idealnie pozwalają eksponować obuwie dostępne w sklepie. W środku czyściutko, oglądam przez chwilę różne modele butów, po chwili podchodzi pani pyta się grzecznie czy może mi w czymś doradzić i pomóc, może szukam jakiegoś rozmiaru. Wskazuję kozaki, które mnie interesują, pani podaje mi rozmiar. Później szuka innych, które mogłyby mnie dodatkowo zainteresować. Mierze wszystkie, które przynosi. Cieszę się, że tak miło mnie traktuje, że nie muszę skakać na jednej nodze i szukać sobie innego rozmiaru sama, bardzo przydatna jej pomoc. Niestety buty nie spełniają moich oczekiwań. Pani na to odpowiada z uśmiechem, żebym zajrzała za jakiś czas może będzie coś innego, co mi się spodoba. Polecam sklep!!! Obsługa super! Ładne modele butów, duży wybór.Dodatkowo są dostępne też torebki, rękawiczki, akcesoria i środki czyszczące do butów.

Invigilacja

17.11.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

BATA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BATA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.